03康樂部的組織機(jī)構(gòu)與管理(更新版)
【正文】 重要工作 ?招聘工作是增補(bǔ)新員工的有效途徑 ?招聘工作是促進(jìn)員工隊伍優(yōu)勝劣汰的重要手段 3/28/2023 15 二、招聘員工的方法 (一 )制定招聘標(biāo)準(zhǔn) ? 許多企業(yè)都有較詳細(xì)的職位說明書，每一份職位說明書都能詳盡地闡述擔(dān)當(dāng)某一職位的員工應(yīng)該具備的條件和應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。同樣的項目，由于市場定位不同、服務(wù)檔次不同、所提供的服務(wù)細(xì)節(jié)不同，所配備的服務(wù)員數(shù)量也會不同。 ? 管理模式的差異。 (一 )康樂部組織機(jī)構(gòu)的模式 ? 康樂部作為飯店的一個業(yè)務(wù)部門，它的機(jī)構(gòu)設(shè)置原則與其他業(yè)務(wù)部門大致相同。 3/28/2023 7 (四 )因才用人的原則 ? 康樂部機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)有利于發(fā)揮各級人員的業(yè)務(wù)才能，發(fā)揮他們的主觀能動性。按照西方的管理模式，一般的職務(wù)都是一職一人，原則上不設(shè)副職。 3/28/2023 4 一、康樂部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則 (一 )組織形式必須適應(yīng)經(jīng)營需要的原則 ? 康樂部的組織形式要為康樂部的經(jīng)營服務(wù)。 ? 機(jī)構(gòu)設(shè)置的科學(xué)性表現(xiàn)在另一方面是能否避免機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事。例如：應(yīng)該選用懂得救生知識、有游泳救生技能的人擔(dān)任游泳池的主管；應(yīng)該選用了解保齡球知識、懂得保齡球管理的人擔(dān)任保齡球館的主管。各個康樂部或不同項目每天營業(yè)的時間不盡相同，這是影響編制的因素之一。制定編制屬于勞動管理工作。 ? 公式法定編。 ? 職位說明書將成為制定招聘標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)。通過這樣的方法使人盡其才，并且能夠調(diào)動員工的工作積極性。 3/28/2023 21 ? 具有較強(qiáng)的專業(yè)技能。 3/28/2023 22 ? 制訂招聘計劃 ? 確定招聘渠道 ? 面試 ? 技能測試 ? 填寫應(yīng)聘報名表并審閱應(yīng)聘資料 ? 辦理相關(guān)證件 3/28/2023 23 第三節(jié) 康樂服務(wù)員的培訓(xùn) 與督導(dǎo) 3/28/2023 24 一、培訓(xùn)的含義和作用 (一 )培訓(xùn)的含義 ? 培訓(xùn)是通過指導(dǎo)活動使受訓(xùn)員工獲得知識、提高技能、改進(jìn)態(tài)度，以適應(yīng)康樂服務(wù)工作需要的過程。 ? 還有一種課堂授課的方式常被利用，這就是講座。集體討論的優(yōu)點(diǎn)是：培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛活躍，受訓(xùn)人員可以暢所欲言，可從不同的觀點(diǎn)中找到解決問題的最佳方案。 ? 康樂企業(yè)的基本制度有三個方面，即員工手冊、崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 。 ? 表單管理的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確，有案可查，不易遺忘，不易發(fā)生扯皮現(xiàn)象。 07:45:1607:45:1607:45Monday, April 17, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :45:1607:45Apr2317Apr23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 07:45:1607:45:1607:454/17/2023 7:45:16 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 7時 45分 16秒 上午 7時 45分 07:45: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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