【正文】 排退場順序。 節(jié)點 主要工作內(nèi)容 事前 確認視頻播放正常； 確認視頻起始和結(jié)束時間，是否需要剪輯。 事中 確認關(guān)鍵點主要發(fā)言全部記錄，包括： 1）總經(jīng)理總結(jié)； 2）顧問組長總結(jié)； 3）獲獎人感言； 4）講師過渡語言； 5）重要發(fā)言和分享。 拍攝人員，需要注意四點： 1）拍攝時，不要從聽課人員的正前面頻繁經(jīng)過，影響聽課效果； 2）不拍攝時，將相機關(guān)機，或調(diào)成省電模式（視相機情況而定）； 3）在光線較足的情況下，將閃光燈調(diào)成禁用，可以延長電池的電量； 4）拍發(fā)言者的正面； 5）所有上臺發(fā)言的人員必須有正面照片，包括講師，主持，總經(jīng)理，獲獎人，獲獎團隊等。 事中 講師持有一部麥克風(fēng)，跑麥人員至少持有一部，多出的作為備用； 會議中，學(xué)員需要回答問題或分享時，麥克風(fēng)要及時送到位，回答完畢后，收回； 會議中，若發(fā)現(xiàn)麥克風(fēng)聲音不連續(xù)或無聲，立即更換麥克風(fēng)。 節(jié)點 主要工作內(nèi)容 事前 根據(jù)課程需要，選擇音樂包； 確認音響可正常使用； 音樂根據(jù)講師節(jié)點表，過一遍。 電腦 相關(guān)照片 課件 誠信 奉獻 改善 利他 運營崗位手卡 編號 3 崗位名稱 總運營 結(jié)果定義 確認會議正常運營 所需 武器 會議節(jié)點控制表； 會議主要物料：翻頁器、投影儀。 ? 示例： ? 如果你做不好賬，我就請個會計來做；如果你審計不出來，我可以請審計師來做；如果你設(shè)計不出來，我可以外請設(shè)計師來做；如何你加工不出來，我請個技工來做； 如果你招聘不到人，我請人才中介來做；但是，如果別人做到了，這個錢就由你來付！ 誠信 奉獻 改善 利他 案例：防止墜毀 ? 英國某家報紙曾舉辦一項高額獎金的有獎?wù)鞔鸹顒印? 細準備 ―― 發(fā)通知，落實到人，會前通知，也測試了設(shè)備，還先了解這個會議 的性質(zhì)是什么？總裁的議題是什么？然后給與會者 發(fā)去過去與這議題相關(guān)的 資料 ，供他們參考（領(lǐng)導(dǎo)通常都是很健忘的呀，否則就不會經(jīng)常對過去一些決定了的事，或者記不清的事爭吵了）。 。 誠信 奉獻 改善 利他 結(jié)果致勝：結(jié)果的三要素 ? 可量化 ? 勞動是不值錢的 ? 勞動的結(jié)果才可能值錢 ? 有價值 ? 勞動的結(jié)果不值錢的 ? 客戶認可的結(jié)果才值錢 ? 可交換 ? 客戶認可是不值錢的 ? 只有客戶付錢的才真的值錢 誠信 奉獻 改善 利他 原因一 員工與企業(yè)的基本關(guān)系 （ Must必須做） 誠信 奉獻 改善 利他 員工與企業(yè)之間的基本關(guān)系是什么？ ? 商業(yè)最簡單的就是交換，等價交換 ? 員工拿結(jié)果來和企業(yè)進行價值交換 結(jié)果 回報成長 結(jié)果交換！ 誠信 奉獻 改善 利他 企業(yè)靠什么生存？ 企業(yè) 顧客 員工 回報 (利潤 ) 回報 (薪水 ) 企業(yè)為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù) 員工靠給企業(yè)提供滿意的結(jié)果獲得薪水 提供結(jié)果！ 市場機制的本質(zhì)：交換 誠信 奉獻 改善 利他 你的日結(jié)果就是你的工資單！ ?員工不提供結(jié)果就是在剝削企業(yè)和同事！ ?領(lǐng)導(dǎo)不給員工要結(jié)果就是對員工的不負責(zé)任！ 誠信 奉獻 改善 利他 原因二 結(jié)果捍衛(wèi)尊嚴 （ Should應(yīng)該做） 誠信 奉獻 改善 利他 艾哈瓦里的尊嚴：我是來沖過終點的！ ? 1968年墨西哥城奧運會， 坦桑尼亞選手 艾哈瓦里 在馬拉松賽中中途受傷，最終他纏著繃帶、流著血回到主體育場，一瘸一拐地走過終點線。 老板，臥鋪票已經(jīng)賣完了 去把小李給我叫過來?。。ㄟ€是找小李辦事放心） 心想：找小李還不是一樣的嗎？反正火車票都賣完了，我就不相信找他能買到。我們一定要建立起這樣的結(jié)果文化來。誠信 奉獻 改善 利他 結(jié)果思維特訓(xùn)會及節(jié)點控制表導(dǎo)入 誠信 奉獻 改善 利他 好！很好！非常好！ 我們神采飛揚！ YES！ YES！ YES！ (同時做出三次勝利的手勢 ) 誠信 奉獻 改善 利他 以上每違反一項，現(xiàn)場做 10個俯臥撐 /下蹲起。做的越多，不就錯的越多，誰還敢積極主動承擔(dān)責(zé)任？公司應(yīng)該如何解決這個矛盾呢？ 誠信 奉獻 改善 利他 態(tài)度 ≠ 結(jié)果 態(tài)度與結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)！ 我們表揚勇于承擔(dān)責(zé)任的人，但同時我們處罰沒有提供結(jié)果的人。 小劉，到火車站買十張臥鋪票?。?！ 沒問題，我馬上就去！?。? 誠信 奉獻 改善 利他 買車票的故事 什么呀，真不會辦事。 ，包車費用是 XX元 X次，時間分別是。 ” 誠信 奉獻 改善 利他 克勞?。核龖?yīng)為自己的行為感到羞愧！ 誠信 奉獻 改善 利他 中國男足： 32年夢魘一朝告破 2023年 2月 10日，中國隊 3比 0戰(zhàn)勝韓國，打破了 32年國際 A級賽不勝韓國的紀錄。 抓落實――發(fā)通知之后，再打一通電話與參會的人 確認 ，確保每個人被及時通知到 。 ? 你怎么做，你就有什么樣的結(jié)果。 ? 此刻熱氣球即將墜毀，必須丟出一個人以減輕載重，使其余的兩人得以活存，請問該丟下哪一位科學(xué)家？ 誠信 奉獻 改善 利他 底線結(jié)果法 正確答案： 一定行動從底線入手 —— 0 邁出第一步才有第二步、第三步 …… “ 丟下那個最胖的人 ” 誠信 奉獻 改善 利他 結(jié)果訓(xùn)練方法 :底線思維 ? 底線訓(xùn)練法： ? 讓員工先做一個底線結(jié)果。 事中 帶動現(xiàn)場氣氛，激發(fā)學(xué)員激情。 事中 會議開始，打開錄音筆，確認全程錄音。 用擦鏡紙或眼睛布，將鏡頭擦拭干凈。 事中 運營人員手中，一直要持有金幣和負幣，不足時要及時拿??； 講師給予學(xué)員金幣激勵時，運營人員要及時將金幣送到學(xué)員手中； 小組 PK時，提前將金幣分好，快速的分給各個小組。 事中 回放按照課件的基本結(jié)構(gòu)制作，包括：封面、會議議程、過程節(jié)點內(nèi)容、老總總結(jié)等； 圖片在插入時，盡量保持原始比例縮放； 文字添加在圖片中，要與發(fā)言者的陳述一致，呈現(xiàn)價值點； 老總總結(jié)要原音重現(xiàn)，配合錄音來做。 事后 將講師電腦收起，送還講師處； 若使用的是他人電腦，要在會議結(jié)束的第一時間將課件內(nèi)容刪掉； 時間提醒牌等物料收拾完畢。 事后 確認所有燈光完好，離開時關(guān)閉所有燈光。 事中 保證每一個關(guān)鍵節(jié)點所有照片都能夠及時拍攝； 拍攝時，時刻關(guān)注電池的電量情況，及時進行更換； 拍攝人員，需要注意三點： 1）拍攝時，拍發(fā)言者的正面，拍完后迅速回到后面原位站好； 2）不拍攝時，將相機關(guān)機，或調(diào)成省電模式（視相機情況而定）； 3）在光線較足的情況下，將閃光燈調(diào)成禁用，可以延長電池的電量。 :50:2023:50:20April 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :50:2023:50Apr232Apr23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , April 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 4月 2日星期日 1時 50分 20秒 01:50:202 April 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息