人性假設(shè)理論與管理教材(更新版)
【正文】 條件、工作的安全性、工廠制度、監(jiān)督體系、工作的挑戰(zhàn)性、工作的成就感、人的發(fā)展空間、工作得到認(rèn)可情況、升職機(jī)會等。工人們的文化程度普遍較低，初高中畢業(yè)的占 32%，中專及其以上的僅占 2%，其余的全是小學(xué)畢業(yè)。 案例分析 —油漆廠工人為什么鬧事 錢兵是某名牌大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，分配到宜昌某集團(tuán)公司人力資源部。人是追求經(jīng)濟(jì)利益的，也不會單純追求經(jīng)濟(jì)利益而置其他不顧。改革前，組內(nèi) 12名女工按照設(shè)計，有明確分工，如包裝、檢驗等。 ? 從 “自我實現(xiàn)人”假設(shè)出發(fā)，管理者的主要職能在于如何為發(fā)揮人的智力創(chuàng)造適宜的條件，減少和消除職工自我實現(xiàn)過程中所遇到的障礙。 ? “自動人”假設(shè) —— Y理論 ? 也叫自我實現(xiàn)人，這一概念是馬斯洛提出來的。 評議 社會人假設(shè)是通過霍桑實驗的結(jié)果而產(chǎn)生的人性認(rèn)識，霍桑實驗發(fā)現(xiàn)，工人的勞動生產(chǎn)率并不受環(huán)境條件或刺激措施的影響，而是更多地受到工人群體以及管理人員與工人的關(guān)系的影響。 ◆ 中國從拒絕到接受的變化告訴我們：任何社會不能脫離人性的實際狀況，只有構(gòu)建在現(xiàn)實人性的基礎(chǔ)上的社會制度才能有效的動員全社會力量。 ? 亞當(dāng) 除了很少一部分外，絕大部分都來自于社會文化的熏陶。 ◆ 人的需要與馬斯洛心理學(xué) ? 1954年出版了成為極具盛名的心理學(xué)著作 《 動機(jī)與個性》 。 、法律建設(shè)。 ★ 管理心理學(xué)上講的人性是指管理者對職工需要和勞動態(tài)度的看法，它不同于哲學(xué)上的人性觀。 ★人類從采第一片樹葉披在身上就有文化了 ，鉆木 登月，入山采藥 復(fù)制人類，羊腸小道 網(wǎng)絡(luò)大道 文化的發(fā)展，科學(xué)發(fā)展有余 ，但在人文上發(fā)展不足。 ★ 對下一代的保護(hù)。第二章 人性假設(shè)理論與管理 每一個管理決定或行為背后都 隱藏有關(guān)于人的本性和行為的假設(shè)。沒有食人類會絕種，沒有性，人類也會絕種，沒有知，在一個物競天擇的進(jìn)化環(huán)境會絕種的。 ★人類以文化性制約動物性的過度發(fā)展，否則就會自相殘殺而滅種， 今天人類還在制造武器，挑起戰(zhàn)爭，大肆殘殺 但也維持生態(tài)平衡。 ★ 哲學(xué)上講的人性論是指人的一般本性和各個時代發(fā)生了變化的本性，是人類本性的最高概括。 養(yǎng)成開放豁達(dá)、外向冒險的民族性格，注重個人自由發(fā)展，較少受外界約束的特點： 。 管理心理學(xué)關(guān)注的人性是什么？ ? 管理討論的是 人的行為問題 動機(jī) 需要 ? 人的需要 ◆ 人的需要是管理能夠成立的基本依據(jù)。 基本需要 得到尊重 愛的歸屬感 安全和安全感 生理需要 ? 需要引導(dǎo) ◆人的需要是可以改變的，人的主觀意識對自身的需要有偏好。 ? “經(jīng)濟(jì)人”意思為理性經(jīng)濟(jì)人，也稱“實利人”，即把人當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)動物”來看待，認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度滿足自己的私利，工作目的只是為了獲得經(jīng)濟(jì)報酬。促進(jìn)了科學(xué)管理體制的建立。這些團(tuán)體有自然形成的規(guī)范和慣例，其成員必須服從 。建立了有別于科學(xué)管理的另一種管理學(xué)派。 管理人員職能的改變 。該廠的一個班組從事收音機(jī)裝配工作。人是理性的，也是非理性的。 ◆人性永遠(yuǎn)是社會制度構(gòu)成的基礎(chǔ)，人類歷 史上所有制度設(shè)計都必須圍繞人性狀況而變動， 要與當(dāng)時真實的人性相適應(yīng)，認(rèn)識人性發(fā)展?fàn)? 況，引導(dǎo)人性適度發(fā)展將是管理者永遠(yuǎn)面對任務(wù)。年齡在 2535歲之間的占 50%， 25歲以下的占 36%，35歲以上的占 14%。他也希望通過調(diào)查結(jié)果來說服廠長，重新找到提高士氣的因
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