【正文】 值觀：先做人、后做事，品質(zhì)改變世界。 ?市場上有四種現(xiàn)行的可供選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略模式：側(cè)重技術(shù)質(zhì)量的戰(zhàn)略；側(cè)重價(jià)格的戰(zhàn)略；側(cè)重形象的戰(zhàn)略和服務(wù)戰(zhàn)略。 首先，應(yīng)建立具有競爭力的品牌價(jià)值觀，將無形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值，把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭的資本，是品牌文化建設(shè)的終極目的。企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭，更是品牌所代表的文化競爭。 塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進(jìn)的企業(yè)文化。因此，西瑪集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)中必須以質(zhì)量文化建設(shè)為重中之重，同時(shí)西瑪集團(tuán)質(zhì)量文化貫穿于企業(yè)文化的精神文化、制度文化和物質(zhì)文化三個(gè)層次結(jié)構(gòu)。 圖文相結(jié)合的組合標(biāo)志是文字標(biāo)志與圖形標(biāo)志優(yōu)勢互補(bǔ)的產(chǎn)物，集中了兩者的長處，克服了兩者的不足，因此具有可視性、可讀性、視覺傳播和聽覺傳播的綜合優(yōu)勢，在現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)中被廣泛采用。 企業(yè)標(biāo)志可以依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，就其基本構(gòu)成因素而言，可分為文字標(biāo)志、圖形標(biāo)志以及由文字、圖形復(fù)合構(gòu)成的組合標(biāo)志三種。迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 第六階段：物質(zhì)文化 （ VI） 設(shè)計(jì) 企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容、效果 物質(zhì)文化設(shè)計(jì)內(nèi)容 ① 充分反映精神層文化和制度層文化 ② 具有企業(yè)顯著個(gè)性 ③ 符合公眾心理 物質(zhì)文化 設(shè)計(jì)原則： ① 調(diào)查研究：避免與其他企業(yè)雷同 ， 確定本企業(yè)特點(diǎn)； ② 提出或征集不同設(shè)計(jì)方案； ③ 方案評估 ④ 根據(jù)方案最后確定方案設(shè)計(jì) 。 （ 4）調(diào)研階段： ① 以調(diào)研問卷為主的初步調(diào)研； ② 以中層、高層訪談以及員工座談為主的深度調(diào)研； ③ 以探討企業(yè)文化、行為為主的重點(diǎn)部門和重點(diǎn)高層的訪談。 全員參與： 全面落實(shí)： 君氏提供的具體服務(wù)內(nèi)容如下 (2)： 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 第四部分 企業(yè)文化建設(shè)步驟 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容、效果 為使企業(yè)文化建立工作能夠如期完成，確保其延伸到企業(yè)的經(jīng)營管理 ,使企業(yè)的理念和行為脫胎換骨，從本體上塑造新穎獨(dú)特的企業(yè)個(gè)性。企業(yè)文化是流動(dòng)的，它不固守于企業(yè)內(nèi)，企業(yè)的員工、廣告、產(chǎn)品等一切是它的載體。 1988年被國家批準(zhǔn)為電機(jī)出口基地企業(yè)， 1994年跨入中國最大電氣機(jī)械及器材制造業(yè) 500強(qiáng)。 君氏公司將以此次項(xiàng)目為切入點(diǎn)，融入西瑪電機(jī)集團(tuán)，所以君氏公司非常重視與貴公司的合作，將把此項(xiàng)目作為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目。 成功的將項(xiàng)目管理和全面質(zhì)量管理導(dǎo)入咨詢體制； 形成了嚴(yán)格的服務(wù)機(jī)制，規(guī)范了西北咨詢行業(yè)的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)； 為西北咨詢行業(yè)創(chuàng)建和規(guī)范了適應(yīng)西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢模式； 公司本著為企業(yè)輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識和經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)立最新的管理理念和管理模式。西 安 君 氏 企 業(yè) 管 理 咨 詢 有 限 責(zé) 任 公 司 Xi’an Junshi Enterprise Management Consulting Co.,Ltd Copyright 2023 Junshi Xi’an All Rights Reserved 西瑪電機(jī) (集團(tuán) )有限公司 企業(yè)文化項(xiàng)目建議書 版權(quán)屬君氏公司所有 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 目 錄 第一部分 君氏管理咨詢公司介紹 第二部分 西安西瑪電機(jī)（集團(tuán)）有限公司發(fā)展之路分析 第三部分 如何建設(shè)具有西瑪特色的企業(yè)文化 第四部分 企業(yè)文化建設(shè)步驟、內(nèi)容、效果 第五部分 建設(shè)企業(yè)文化的四個(gè)重要視角 第六部分 企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目組成員簡介 第七部分 項(xiàng)目進(jìn)程 第八部分 附合同 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 概 述 君 氏 管 理 咨 詢 企 業(yè) 文 化 介 紹 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司 君氏咨詢項(xiàng)目服務(wù)流程介紹 企業(yè)文化建立的內(nèi)容 君氏企業(yè)文化設(shè)計(jì)的方法 企業(yè)文化（ＣＩＳ）建立工作計(jì)劃 案例介紹 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹 君氏對企業(yè)文化的認(rèn)識 君氏理念介紹 君氏客戶介紹 戰(zhàn)略伙伴介紹 君氏業(yè)務(wù)介紹 君氏資源介紹 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 第一部分 君氏管理咨詢 公司介紹 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 君 氏 理 念 一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司 君氏人生觀： 道德人生。 君氏咨詢 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 君 氏 資 源 一、西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司 君 氏 資 源 西北最具影響力的咨詢公司之一 。 君氏公司具有近百家企業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，確保西瑪集團(tuán)此次項(xiàng)目的成功。年生產(chǎn)各種交、直流電機(jī)、發(fā)電機(jī)三十幾萬臺， 400多萬千瓦，總產(chǎn)值五億多元，銷售額達(dá)六億多元。 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 第三部分 如何建設(shè)具有西瑪 特色的企業(yè)文化 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 三、如何建設(shè)具有西瑪特色的企業(yè)文化 一、 文化成因 剖析 生產(chǎn)力發(fā)展水平影響 經(jīng)濟(jì)制度影響 宏觀經(jīng)濟(jì)影響 國際化影響 政治體制影響 社會(huì)文化影響 傳統(tǒng)文化影響 地域文化影響 行業(yè)文化影響 領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)分析 重大歷史事件影響 二、 文化現(xiàn)狀 剖析 核心理念剖析 (精神層面論斷 ) 制度層面剖析 物質(zhì)層面剖析 全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕梢蚝臀幕F(xiàn)狀分析是建設(shè)西瑪電機(jī)特色文化的前提 外部成因 內(nèi)部成因 企業(yè)內(nèi)部管理制度 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 企業(yè)文化是無形的，它駐于員工與顧客心中，企業(yè)文化是常存的，有企業(yè)，便有它，企業(yè)文化是變化的，它有生命，不能無視這 一點(diǎn)。 在企業(yè)的理念系統(tǒng) ， 行為系統(tǒng) 、 管理系統(tǒng) 、 營銷系統(tǒng) 、 生產(chǎn)系統(tǒng)全面落實(shí)企業(yè)文化 。 （ 3）調(diào)研的方法： ① 訪問調(diào)研： 調(diào)研人員直接訪問被調(diào)研者，當(dāng)面詢問，當(dāng)場記錄； ② 訪談： 分為中層訪談和高層訪談兩種形式，在確定時(shí)間內(nèi)調(diào)研人 員和被調(diào)研者進(jìn)行面對面交談，當(dāng)場記錄； ③ 調(diào)研問卷： 分為基層和中層兩種問卷形式； ④ 座談： 調(diào)研人員與某部門員工、領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行座談，當(dāng)場記錄； ⑤ 方案調(diào)查： 利用現(xiàn)有資料、文獻(xiàn)、檔案進(jìn)行調(diào)查。 ① 以團(tuán)隊(duì)為中心 ② 以公司管理層為重點(diǎn) ③ 以靈活運(yùn)用為核心 制度文化設(shè)計(jì)的原則： 制度文化設(shè)計(jì)的步驟 ： 員工行為規(guī)范 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 企業(yè) BI建設(shè)效果 管理理念 生產(chǎn)理念 營銷理念 品牌理念 指導(dǎo)建立聯(lián)系緊密的組織構(gòu)架，提高管理效率 營造文化含量豐富、造型別致品位高雅的產(chǎn)品 通過對文化背景進(jìn)行系統(tǒng)分析確定品牌戰(zhàn)略的文化內(nèi)涵 優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，為企業(yè)員工提供良好的勞動(dòng)氛圍 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 研發(fā)理念 服務(wù)理念 人才理念 投資理念 指導(dǎo)企業(yè)長期技術(shù)積累方向，使企業(yè)逐步掌握世界一流核心技術(shù) 向企業(yè)員工注入良好的服務(wù)精神，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象 給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展的環(huán)境和機(jī)會(huì)，愛護(hù)人才培養(yǎng)人才 配合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，有效投資。 企業(yè) VI建設(shè)效果 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 企業(yè)標(biāo)志是企業(yè)或商品的文字名稱、圖案記號或兩者相結(jié)合的一種設(shè)計(jì)，用以象征企業(yè)或商品的特性。 ? 圖形標(biāo)志可分為三類，即抽象圖形標(biāo)志、具象圖形標(biāo)志和抽象與具象相結(jié)合的圖形標(biāo)志。特別是西瑪集團(tuán)作為電機(jī)行業(yè)的排頭兵，質(zhì)量不僅僅是市場和經(jīng)濟(jì)效益的問題，更關(guān)系到安全問題，具有更深層次的責(zé)任與義務(wù)，把質(zhì)量提到任何高度都不過份。 品牌文化 四、建設(shè)西瑪特色企業(yè)文化的四個(gè)重要視角之二品牌文化 ?文化系統(tǒng)的識別是品牌文化的核心要素。企業(yè)文化通過產(chǎn)品、品牌將視野擴(kuò)展到整個(gè)文化領(lǐng)域，以對內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對外增強(qiáng)競爭力，并努力將文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為市場效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。 品牌，是一種文化，而且是一種極富經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵的文化 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 品牌文化，是指有利于識別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭者的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來的名稱、名詞、標(biāo)記、符號或設(shè)計(jì)，或是這些要素的組合；是指文化特質(zhì)在品牌中的沉積和品牌經(jīng)營活動(dòng)中的一切文化現(xiàn)象；以及它們所代表的利益認(rèn)知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個(gè)性形象等價(jià)值觀念的總和。這不僅是對服務(wù)和服務(wù)文化內(nèi)涵的曲解，而且是對市場、對買方市場這個(gè)“大勢”的不了解，這也是造成一些企業(yè)形象不佳、發(fā)展遲緩、經(jīng)營不善的重要原因。 服務(wù)是核心競爭能力，構(gòu)建服務(wù)文化是一項(xiàng)緊迫的戰(zhàn)略任務(wù) 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 三一重工把服務(wù)和研發(fā)作為企業(yè)核心競爭能力，把 80%以上的人力資源配置在服務(wù)和研發(fā)部門，不斷拓展服務(wù)的內(nèi)涵和外延，形成了靠服務(wù)文化打造核心競爭力的三一重工模式（制造業(yè)更需要構(gòu)建服務(wù)文化），構(gòu)建了獨(dú)特的服務(wù)文化體系。要想讓企業(yè)達(dá)成執(zhí)行力，將企業(yè)塑造成一個(gè)執(zhí)行任務(wù)組織，就必須首先在企業(yè)內(nèi)建立起一種行之有效的執(zhí)行文化。 上述的所有原因及其它歸根結(jié)底又都受到企業(yè)文化的影響 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 如何建設(shè)西瑪特色的 執(zhí)行 文化 一、要豐富發(fā)展執(zhí)行內(nèi)容。 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 尊重執(zhí)行是文化扎根的有效前提 ,而執(zhí)行自身必須成為企業(yè)文化的核心成分 ?企業(yè)文化是企業(yè)成長的靈魂，一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)文化會(huì)使企業(yè)有一個(gè)好的前景，一個(gè)差勁的企業(yè)文化將葬送企業(yè)的前程。高新制藥廠是股份公司的骨干企業(yè)，年產(chǎn)值 40億元人民幣，是目前全球最大的轉(zhuǎn)移因子生產(chǎn)基地；大慶制藥廠是西安市重點(diǎn)企業(yè)，有 38年的制藥歷史，擁有上百種藥品生產(chǎn)批文，年產(chǎn)值 5億元人民幣；新世界醫(yī)藥有限公司是西北地區(qū)最大的醫(yī)藥流通企業(yè)之一，經(jīng)營西藥、中成藥 5000多種，醫(yī)療器械 3000余種；金花化玻醫(yī)藥有限公司是一家批發(fā)、零售中西藥品、保健品、醫(yī)療器械的大型醫(yī)藥商業(yè)公司，經(jīng)營藥品品種約 4000多種。近年來，致力于企業(yè)人力資源管理、企業(yè)管理心理學(xué)、心理咨詢等方面的研究與探索，有一定的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃 ， 經(jīng)營計(jì)劃 ， 財(cái)務(wù)預(yù)算 ， 業(yè)績考核指標(biāo)的制定和執(zhí)行結(jié)果的評估； （ 5）西安愛爾半導(dǎo)體制造公司負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，經(jīng)營計(jì)劃，財(cái)務(wù)預(yù)算，業(yè)績考核指標(biāo)的制定和執(zhí)行結(jié)果的評估。 （ 4） 西安德潤公司診斷與重組再造 深入調(diào)查了公司的現(xiàn)有業(yè)務(wù)的生產(chǎn)管理 、 財(cái)務(wù)管理和營銷管理 ， 在對公司多種業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀做出診斷的基礎(chǔ)上 ， 設(shè)計(jì)了公司今后各個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略 ， 以及相關(guān)的市場 、 資金和生產(chǎn)規(guī)劃 。在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行此項(xiàng)工作的宣傳（例如海報(bào)、動(dòng)員會(huì)） 。 由黨群辦公室組織 實(shí)態(tài)調(diào)研 調(diào)查的內(nèi)容、方式、達(dá)到的效果、應(yīng)收集的資料等。 提出視覺策劃方案等。 編寫員工行為規(guī)范 項(xiàng)目組成員 20—30天 西瑪集團(tuán)“CIS項(xiàng)目辦公室 ” 君氏公司 提供西瑪原有 “員工行為規(guī)范 ”等有關(guān)