【摘要】出版社電子商務客戶服務1模塊3客戶溝通技巧出版社電子商務客戶服務2學習要點在此模塊中,你將能夠了解并能正確樹立客戶服務意識;明確客戶溝通的基本要求;掌握客戶溝通的傾聽技巧
2025-02-05 06:03
【摘要】1客戶溝通技巧主講人崔峻2客戶溝通技巧3客戶溝通技巧了解人的本能:算計榮譽感(被尊重、重視)攀比恐懼(戒心、不安全感)好奇競爭(好勝)嫉妒4客戶溝通技巧察言觀色三分說、七分聽、適時巧發(fā)問你認為如何最好你需要什么達到
2025-04-06 13:13
【摘要】客戶面談溝通的技巧Agenda-6設計課時:3HR課程目標第一部分:證卷客戶的個性模式分類背后的主題人營銷的關鍵九型人格問卷測試。1號完美型2號助人型3號事業(yè)型4號自我型5號理智型6號疑惑型
2025-03-08 21:16
【摘要】客戶溝通技巧主講人崔峻1北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧2北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧了解人的本能:算計榮譽感(被尊重、重視)攀比恐懼(戒心、不安全感)好奇競爭(好勝)嫉妒3北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧察言觀色三分說、七
2025-02-23 18:51
【摘要】客戶溝通的技巧有效溝通的技巧一、溝通概述溝通是將某一信息(或意思)傳遞給客體或?qū)ο?,以期取得客體作出相應反應效果的過程。窗口人員客戶信息信息溝通介質(zhì)有效溝通的技巧溝通——信息的傳遞與理解內(nèi)容心態(tài)李四理解不理解張三理解不理解若雙方都站在對方的立場上——一拍即合一開始就
2025-02-28 21:46
【摘要】基本拜訪步驟,,新客戶開發(fā)——登門拜訪,基本拜訪步驟,登門拜訪幾大要素,一、初次拜訪的準備計劃二、怎么獲取客戶信任三、登門拜訪中的溝通技巧四、獲取有價值的信息五、客戶性格辨別及應對六、客戶異議處理及心...
2025-10-19 12:28
【摘要】如何經(jīng)營人脈,把人脈變成錢脈學到東西叫準備建立關系是機會若要不斷有機會就得時時做準備建立人脈不在于跟對方已有什么關系而在于能帶給對方什么樣的利益利益的定義(利)用彼此資源創(chuàng)造雙贏效(益)中國人吃三種面一情面二體面三場面三種人一定要認識經(jīng)驗比您多關系比您
2025-02-19 11:33
【摘要】如何與客戶做好溝通李秀峰主要內(nèi)容什么是溝通消毒供應中心與院內(nèi)感染如何與消毒供應中心溝通知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝?溝通:是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢3客戶代表?是和客戶建立聯(lián)系,保持聯(lián)系,為公司帶來客戶訂單,為客戶推薦公司推出的最新項目,并隨時為客
2026-01-08 21:30
【摘要】如何與中高端客戶溝通保險—陳總謝總杭本銀代講話內(nèi)容以前我們“賣”保險,意外險、健康險,從保障角度切入;分紅險、萬能險,從收益角度切入,告訴客戶保險的本質(zhì)是“在未來未知的日子里有一筆已知的錢”,但總是做不了大單,保費不高,收入不高;現(xiàn)在,我們?nèi)绾闻c客戶溝通保險,做大單,高收入?1.保險的真諦2.有錢人的需求3.
2026-01-09 21:51