【摘要】如何應(yīng)對客戶的投訴抱怨空杯心態(tài)手機開振動換個腦筋說在前面化干戈為玉帛—客戶抱怨投訴處理課程目的?從客戶抱怨投訴的管理方法和處理技巧兩個層面,使學(xué)員理解客戶抱怨投訴管理的重要性,以及如何尋找客戶抱怨投訴處理和解決的最佳途徑。?希望本課程有助于學(xué)員在今后的工作中,能
2026-01-11 20:48
【摘要】萬一網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)中高端客戶開發(fā)萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)2?明確中高端客戶開發(fā)的重要性?樹立開發(fā)中高端客戶的意識?初步掌握開發(fā)中高端客戶的技能。課程目標(biāo):幫助學(xué)員:萬一網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)3中高端客戶開發(fā)的必
2025-04-30 18:18
【摘要】1-本資料來自1信函開發(fā)中高端客戶2-本資料來自2特別的印象展示自己高為什么使用信函開發(fā)大客戶3-本資料來自31、客戶名單收集及分析整理2、針對性的寫出信函3、用電腦打印信函4、親自到寄往地址驗證5、用掛號信郵寄信函開發(fā)高端客戶的流程
2025-06-07 15:37
【摘要】客戶類型及應(yīng)對技巧?六種類型人的特征?向六種類型人推銷客戶類型分類?六種類型人的特征老虎型的特征?喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人物和掌握權(quán)利?重視成果,不太重視人際關(guān)系?強勢作風(fēng);有力,直接,快速?沒有耐心;要求很高?高度自信、果斷、負(fù)責(zé)?競爭好強的個性
2025-03-08 18:25
【摘要】客戶類型分析和對策市場是企業(yè)的生存命脈?市場經(jīng)濟(jì)以市場為向?qū)?,市場是企業(yè)的生存命脈,好的產(chǎn)品如果沒有好的市場人員、好的客戶服務(wù)人員等于閉門所關(guān),自我欣賞,絲毫不能體現(xiàn)其商品價值。而在市場運作的過程中,市場開發(fā)是龍頭,客戶服務(wù)則是關(guān)鍵。筆者是個從私企到外資的跳槽過程中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷分析、不斷總結(jié)中得出的這些服務(wù)感言。多年來從事生產(chǎn)管理和
2025-03-08 21:16
【摘要】開發(fā)客戶的流程(主顧開拓)內(nèi)容提要v訪客前的準(zhǔn)備v接觸客戶的方法v與客戶的商談技巧v促成交易廣東金融學(xué)院金融系第一節(jié)訪客前的準(zhǔn)備收集目標(biāo)客戶信息對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的鑒定制定目標(biāo)客戶訪問計劃廣東金融學(xué)院金融系一、收集目標(biāo)客戶信息目標(biāo)客戶信息的來源通過營銷人員的人際關(guān)系,獲得客戶信息;
2025-03-01 12:44
【摘要】第章客戶的開發(fā)?客戶的開發(fā),就是企業(yè)將目標(biāo)客戶和潛在客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實客戶的過程。?營銷導(dǎo)向的開發(fā)策略?推銷導(dǎo)向的開發(fā)策略營銷導(dǎo)向的開發(fā)策略?營銷導(dǎo)向的開發(fā)策略就是企業(yè)通過適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)姆咒N渠道和適當(dāng)?shù)拇黉N手段來吸引目標(biāo)客戶和潛在客戶,而將其開發(fā)為現(xiàn)實客戶的過程。?營銷導(dǎo)向策略的特點是“不求人”
2026-01-04 22:36
【摘要】廣告媒介高級培訓(xùn)班李克勤(Karllee)Mobil:13910750504E-mail:第一次見面的時候準(zhǔn)備簽約的時候被客戶投訴的時候繼續(xù)合作的時候有競爭對手的時候客戶挑剔的時候與客戶談判的時候持續(xù)追蹤的時候追款的時候意愿不高的時候常見的情況但是不管用怎樣的方式
2026-01-03 04:20
【摘要】用真誠打動高端客戶高端客戶業(yè)務(wù)開拓?專業(yè)化銷售精英培訓(xùn)?高端客戶資源分析?高端客戶業(yè)務(wù)開拓?高端客戶服務(wù)體系萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究我們要思考的問題?1.怎么樣才能提升績效?2.什么是優(yōu)質(zhì)客戶?3.什么是高端客戶?4.高端客戶是怎么樣的?5.怎么尋找高端
2025-02-20 16:20