經(jīng)典8d培訓(xùn)教材(更新版)
【正文】 定 ICA 保護(hù)顧客利益和滿意度不受影響 維護(hù)系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行 為 8D小組找到問題的根本原因爭(zhēng)取時(shí)間 保證質(zhì)量，節(jié)約因問題繼續(xù)產(chǎn)生的成本 8D –D3 實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)糾正措施 ICA 制定 ICA的四個(gè)步驟 驗(yàn)證 ICA（效果） 選擇 ICA 驗(yàn)證 ICA（措施 ） 執(zhí)行 ICA 練習(xí)： 有哪些典型的 ICA 8D –D3 實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)糾正措施 ICA 典型的 ICA 8D –D3 實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)糾正措施 ICA ?先停止出貨 ?100%全檢（包括在制中，倉(cāng)庫(kù)中， 在途中 ，客戶處） ?替換“已感染的庫(kù)存” ?改變?cè)牧虾土悴考浽? ?改變加工方式 ?提高檢查比例 ?提高更換工具頻率 8D – D4 確定和驗(yàn)證問題的根本原因 對(duì)問題之所以發(fā)生 ,指出其一切可能形成的原因 .再分別針對(duì)每一可能原因予以測(cè)試 ,以驗(yàn)證真正的根本原因 .然后找出消除該項(xiàng)根本原因的各項(xiàng)糾正措施 D4的目標(biāo) 8D –D4確定和驗(yàn)證問題的根本原因 為什么要確定根本原因 鑒別根本起因也許會(huì)消耗時(shí)間，但它在長(zhǎng)期運(yùn)作中更有效，因?yàn)椋? ? 你不需要處理另一個(gè)一樣的故障 ? 你不必浪費(fèi)時(shí)間在失效控制上 ? 你不需要定期的去重建顧客滿意度 ? 你可以一勞永逸 8D –D4確定和驗(yàn)證問題的根本原因 分析根本原因的方法 因果分析圖（魚骨圖） 頭腦風(fēng)暴法 5WHY 分析法 工作流程分析法 ……… 8D –D4確定和驗(yàn)證問題的根本原因 又叫腦力激蕩法，是一種會(huì)議形式，在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生眾多主意的團(tuán)隊(duì)合作方法。如果不使用 8D的標(biāo)準(zhǔn)來判定是否使用 8D，那么，您可能用精深的過程來解決每一個(gè)單一的問題。 1987年，福特汽車公司首次用書面記錄下 8D法，在其一份課程手冊(cè)中這一方法被命名為“團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的問題解決法” ? 最初是 TS1694福特公司的特殊要求。 ? 8D方 法 可 適 用于 任何 問題 ,而 且能促 進(jìn) 相 關(guān) 目 標(biāo)的 各部 門間 有效的 溝 通。 為什么要為 8D過程作準(zhǔn)備 8D –D0 程序準(zhǔn)備 8D啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) ?故障是已經(jīng)被定義的 ?顧客是已經(jīng)被識(shí)別的 ?該故障存在改進(jìn)的空間 ?起因未知 ?故障很復(fù)雜，單憑一個(gè)人的能力很難完成 ?管理層致力于從根本起因的層面去解決故障并采取預(yù)防措施防止故障再次發(fā)生 8D –D1 成立小組 D1的目標(biāo) 建立一個(gè)團(tuán)隊(duì) 意味著 8D程序的真正開始 組建一個(gè)解決問題和執(zhí)行糾正行動(dòng)所需的團(tuán)隊(duì) 它的成員需要具有解決該故障的相關(guān)技能 8D –D1 成立小組 為什么要成立 8D小組 ?成立 8D小組是 8D過程的真正開始。 頭腦風(fēng)暴 8D –D4確定和驗(yàn)證問題的根本原因 頭腦風(fēng)暴指導(dǎo)原則 規(guī)定時(shí)間。于是，就有了以下的問答： ? 問“為什么機(jī)器停了 ?” 答“ 因?yàn)槌^了負(fù)荷，保險(xiǎn)絲就斷了 。 ?這些沿用的內(nèi)容通常是 ： ?過時(shí)的 ?完全不充分的 ?未遵循的 為什么要預(yù)防問題的再次發(fā)生 8D –D7預(yù)防問題再次發(fā)生 ?重新審查 /修改 PFMEA； ?重新審查 /修改控制計(jì)劃； ?職責(zé)描述； ?目視標(biāo)準(zhǔn)樣件； ?首件樣品； ?技術(shù)規(guī)范 /圖紙； ?預(yù)防維護(hù)計(jì)劃； ?其他類似產(chǎn)品 /工藝的糾正措施。(許麗 完成日期 XX/11/05) ? 對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)、貯存、出貨的 20μ MHT機(jī)用膜進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)。 速度設(shè)定太快 1 F。 ， 以減少碰撞
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