【正文】 三級 第四級 第五級 29/49 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 團(tuán)隊(duì)的概念 ?團(tuán)隊(duì)是層次合理 、 分工明確 、 任務(wù)清晰 、 責(zé)任到位 ， 能將有限資源最有效地整合的機(jī)構(gòu) 。對項(xiàng)目經(jīng)理的選擇有三種方式： ?由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)委派 ?由企業(yè)和用戶協(xié)商選擇 ?競爭上崗 ?一個優(yōu)秀的 IT項(xiàng)目經(jīng)理至少需要具備三種基本能力： ?解讀項(xiàng)目信息的能力 ?發(fā)現(xiàn)和整合項(xiàng)目資源的能力 ?將項(xiàng)目構(gòu)想變成項(xiàng)目成果的能力 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 25/49 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的選擇 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的選擇一般采用招聘的形式，在進(jìn)行招聘之前應(yīng)根據(jù)人力資源規(guī)劃做好招聘計劃，即確定項(xiàng)目對人員的需求以及如何來滿足這些需求。 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 17/49 項(xiàng)目人力資源規(guī)劃 IT項(xiàng)目組織的確定 ?高層管理人員和項(xiàng)目經(jīng)理針對項(xiàng)目的實(shí)際需求確認(rèn)項(xiàng)目需要哪種類型的成員，是人力資源規(guī)劃的 關(guān)鍵活動 之一。 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 13/49 人力資源本管理概述 項(xiàng)目人力資源管理 人 力資 源規(guī) 劃項(xiàng) 目團(tuán) 隊(duì)組 建項(xiàng) 目團(tuán) 隊(duì)建 設(shè)人力資源管理目標(biāo)分配的角色和職責(zé)項(xiàng)目人員分派績效評估項(xiàng) 目團(tuán) 隊(duì)管 理提高技能發(fā)揮潛能圖 81 人力資源管理的主要過程 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 14/49 人力資源本管理概述 項(xiàng)目人力資源管理 ?人力資源規(guī)劃： 根據(jù)項(xiàng)目管理計劃和實(shí)際需求，對項(xiàng)目角色、職責(zé)以及報告關(guān)系進(jìn)行識別、分配和歸檔。 人力資源本管理概述 【 案例 8A】 升任項(xiàng)目經(jīng)理的小謝 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 9/49 人力資源本管理概述 項(xiàng)目人力資源 ?人力資源通常指能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的勞動者的能力，包括體力勞動和智力勞動?！? ?著名管理學(xué)者 彼得斯 說：“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。 （ 2） IT項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)。 【 本章知識要點(diǎn) 】 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 4/49 ?學(xué)習(xí)完本章后，應(yīng)當(dāng)掌握如下知識： （ 1） 協(xié)調(diào) 人力資源的重要性。 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 5/49 ?美國著名的鋼鐵大王 卡內(nèi)基 說：“你可以剝奪我的資本、廠房和設(shè)備，但只要你留下我的人員， 4年后我將又是一個鋼鐵大王。 ?特別是 IT行業(yè)和軟件項(xiàng)目，其可變因素太多、不穩(wěn)定因素太多、誘惑力也太強(qiáng)，如何找到需要的人才和合理使用人才對 IT企業(yè)是最為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 12/49 人力資源本管理概述 項(xiàng)目人力資源管理 ?項(xiàng)目人力資源管理就是指通過不斷的 獲得 人力資源，把得到的人力 整合 到項(xiàng)目中并 融為一體 ，保持和激勵他們對項(xiàng)目的 忠誠 和 積極性 ，控制他們的 工作績效 并做出相應(yīng)的調(diào)整，盡量發(fā)揮他們的 潛能 ，以支持 項(xiàng)目目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)的活動、職能、責(zé)任和過程。 ?這一工作的結(jié)果應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目全過程中經(jīng)常性地 復(fù)查 ，以保證它的持續(xù)適用性。 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 24/49 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 項(xiàng)目經(jīng)理的選擇 ?項(xiàng)目管理的組織特征表明， IT項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵人物是項(xiàng)目經(jīng)理，他在項(xiàng)目管理中起到?jīng)Q定性的作用。 ?管理大師杜拉克說 ： 組織（團(tuán)隊(duì)）的目的，在于促使平凡的人，可以作出不平凡的事。 ?績效的評估應(yīng)該由項(xiàng)目成員自己來做 ,因?yàn)閱T工的薪水不是老板給的，而是項(xiàng)目組自己創(chuàng)造的。 ?培訓(xùn)： 通過績效評估可以發(fā)現(xiàn)員工所欠缺的技能和知識，從而設(shè)計具有針對性的培訓(xùn)，更好的提高員工的績效。 第 8章 協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源 WRLITPM 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 42/49 項(xiàng)目人力資源的激勵 動機(jī)理論 圖 87 馬斯洛需求層次理論 ?美國心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論有兩個基本論點(diǎn)： ?人的需要取決于他已經(jīng)得到的和尚未得到的，只有尚未滿足的需求才能影響人的行為，已經(jīng)滿足了的需要不能再起到激勵的作用； ?人的需要是分層次的，只有當(dāng)一個層次的需求得到滿足后 ,另一個需求才會出現(xiàn)。 ?項(xiàng)目人力資源管理是指對人力資源的獲取、培訓(xùn)、保持和利用等方面進(jìn)行的計劃、組織、指揮和控制活動。 ?本書作者在惠普工作近 20年時間，在這個團(tuán)隊(duì)內(nèi)充分感受到這個世界一流企業(yè)的人性化、人情化的企業(yè)文化。 :51:4904:51:49January 30, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 04:51:4904:51:4904:51Monday, January 30, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :51:4904:51Jan2330Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的