【正文】 則印在員工心里?有的簡單，有的復(fù)雜?有的很樸素，有的很華麗?有的是一句話，有的是一座雕塑15愿景例示（一）聯(lián)合利華To meet the everyday needs of people everywhere我們旨在滿足各地人民多種多樣的日常需要。10使命 遠景 戰(zhàn)略v列出一系列提供產(chǎn)品或服務(wù)的行動，創(chuàng)造附加值v描述公司選擇的 “ 價值方案 ”v隨市場分析、消費者經(jīng)驗、試驗而不斷改善v最好嚴格限制在內(nèi)部使用如何獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢？v指導(dǎo)戰(zhàn)略和組織的發(fā)展v描述一個鼓舞人心的事實v可以在一個特定時期內(nèi)實現(xiàn)v主要是為內(nèi)部人員提供指導(dǎo)（有些口號也可提供給外部人員）領(lǐng)導(dǎo)者希望公司發(fā)展成什么樣？v為組織內(nèi)所有決策提供前提v描述一個持久的事實v可以是一個無限時期的解答（而沒有時間限制）v為內(nèi)部和外部人員提供指導(dǎo)公司為什么存在？關(guān)于企業(yè)使命與愿景的討論（一）使命領(lǐng)導(dǎo)愿景，愿景決定戰(zhàn)略。 2 在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，管理者需要解決三大問題：？ （ 公司的戰(zhàn)略愿景）？（企業(yè)所從事業(yè)務(wù)范圍，即企業(yè)使命）？（價值觀） 企業(yè)高層管理者要思考的三大問題3愿景、使命、價值觀與企業(yè)戰(zhàn)略行動計劃戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略目標價值觀使命愿景 企業(yè)未來的境界業(yè)務(wù)定義與范圍企業(yè)經(jīng)營理念衡量戰(zhàn)略成果決策綱領(lǐng)具體行動安排企業(yè)文化的核心企業(yè)戰(zhàn)略的總綱三個常被忽略的問題4公司應(yīng)認真研究的三大戰(zhàn)略性問題年份競爭定位公司現(xiàn)狀1988愿景企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略如何評價公司的資源與能力，明確公司的市場地位與竟爭地位？作為目前一家以 XX為核心主業(yè)的礦業(yè)生產(chǎn)企業(yè)企業(yè)，公司應(yīng)該確立什么樣的愿景，如何確立未來 35年的發(fā)展目標？為了實現(xiàn)公司的愿景目標，應(yīng)該建立怎樣的市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)組合、技術(shù)核心能力、資源配置、人才隊伍？2023通過研究公司的發(fā)展歷程，研究公司形成的竟爭優(yōu)勢和竟爭能力，企業(yè)文化對未來的發(fā)展有何借鑒？20235公司應(yīng)該樹立什么樣的愿景與目標？我們將成為一個什么樣的公司？6TCL公司TCL愿景：成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的全球領(lǐng)先企業(yè)。愿景主要考慮的是對企業(yè)有投入和產(chǎn)出等經(jīng)濟利益關(guān)系的群體產(chǎn)生激勵、導(dǎo)向、投入作用，讓直接對企業(yè)有資金投資的群體（股東）、有員工智慧和生命投入的群體、有環(huán)境資源投入的機構(gòu)等產(chǎn)生長期的期望和現(xiàn)實的行動，讓這些群體、主體通過企業(yè)使命的履行和實現(xiàn)感受到實現(xiàn)社會價值的同時，自己的利益的發(fā)展得到保證和實現(xiàn)。愿景例示（三）美國國際商用機器公司18We believe out first responsibility is to the doctors,nurses, and patients, to mothers and all others who use our products and services. We are responsible to the munities in which we live and work and to the world munity as well.我們認為我們首先要對醫(yī)生、護士、病人、母親和其他使用我們產(chǎn)品和服務(wù)的人負責(zé)。 25價值觀216。 核心價值觀不需要理性的或外在的理由，他們不隨趨勢和時尚的變化而變化，完全是內(nèi)在的東西。 3M公司 創(chuàng) 建于 1902年， 總 部 設(shè) 在美國明 蘇 達州的圣保 羅 市，是世界著名的 產(chǎn) 品多元化跨國企 業(yè) 。 原景 ——“成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者 ”167。35職業(yè)規(guī)范 ——萬科董事長王石致全體員工的公開信 萬科所有職員，無一例外地受到準則的約束。n 企業(yè)戰(zhàn)略目標體系的作用是：1. 對企業(yè)形成重大挑戰(zhàn)，使之不滿足于現(xiàn)狀，從而確保企業(yè)實力不斷壯大。3. 要簡潔、容易對內(nèi)外溝通，盡可能做到人人皆知。目標制定依據(jù)??公司的戰(zhàn)略目標 —— 業(yè)務(wù)發(fā)展目標42企業(yè)持續(xù)增長的業(yè)務(wù)組合主要業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)新興業(yè)務(wù)利潤時間拓展并確保核心業(yè)務(wù)的運作發(fā)展新興業(yè)務(wù)創(chuàng)造有生命力的未來業(yè)務(wù)的機會43企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定過程216。216。一般采用的方法是： ① 把類時的目標合并成一個目標； ② 把從屬目標歸于總目標； ③ 通過度量求和，求平均或過程綜合函數(shù)的辦法，形成一個單一的綜合目標。如果制定的途徑，能力和措施，對消除這個差距有足夠的保證，那就說明這個目標是可行的。通過對比、權(quán)衡利弊，找出各個目標方案的優(yōu)劣所在。 創(chuàng)新目標216。216。 管理創(chuàng)新目標：管理創(chuàng)新涉及到經(jīng)營思路、組織結(jié)構(gòu)、管理風(fēng)格和手段、管理模式等多方面的內(nèi)容。 人力資源目標：包括人力資源素質(zhì)的提高、建立良好的人際關(guān)系等。 企業(yè)愿景、使命、價值觀216。 激勵性原則：先進性5758