公共關(guān)系的基本職責(zé)與功能(更新版)
【正文】 責(zé)任的理解與實(shí)踐。 當(dāng)前，在科學(xué)發(fā)展觀這一治國(guó)理念戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，公關(guān)這一完整的導(dǎo)向系統(tǒng)對(duì)組織在發(fā)展中創(chuàng)造良好環(huán)境，減少前進(jìn)阻力、適應(yīng)社會(huì)環(huán)境有著重要作用。 如：重獎(jiǎng)有功人員和科技人員來(lái)吸引人才，提高組織競(jìng)爭(zhēng)力?！蠼M織成員樹立起與組織休戚相關(guān)、榮辱與共的意識(shí)。 (2）高知名度，低美譽(yù)度。n ——組織形象要素可以劃分為兩大類：n 內(nèi)在要素：質(zhì)量、性能、素質(zhì)、能力、品行、觀念、意識(shí)、態(tài)度等等。高級(jí)公關(guān)活動(dòng) 整體組織形象戰(zhàn)略 組織形象及其構(gòu)成要素n 組織形象就是社會(huì)公眾對(duì)某一個(gè)具體的組織機(jī)構(gòu)的整體印象和評(píng)價(jià)。三、平衡利益，協(xié)調(diào)關(guān)系n 公關(guān)的內(nèi)在機(jī)制 —— 共同利益n 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一只看不見的手，利益矛盾突出，公關(guān)本著互利互惠真誠(chéng)的原則，承認(rèn)利益，按雙向?qū)ΨQ的原則，滿足利益。 一 ” 的助學(xué)行動(dòng)，為其提供暑假勤工儉學(xué)的崗位。二、咨詢建議，輔助決策n 這是公關(guān)最有價(jià)值的職能，體現(xiàn)了公關(guān)在組織決策中發(fā)揮作用的重要價(jià)值和管理屬性。 收集和掌握相關(guān)信息，是公共關(guān)系最基礎(chǔ)的工作，任何公關(guān)工作都離不開這個(gè) “ 源頭活水 ” 。 （一）咨詢建議的內(nèi)容提供形象建設(shè)咨詢；提供公眾心理咨詢；關(guān)于 CIS設(shè)計(jì)的咨詢；關(guān)于社會(huì)環(huán)境變動(dòng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)咨詢。（三）輔助決策 在決策中開發(fā)組織形象資源，使活動(dòng)既符合公眾利益，又有利于組織發(fā)展。n 管理者應(yīng)懂得什么是 CI、什么是 VI？充分意識(shí)到信息溝通工作、形象傳播在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展中的重要作用。（組織形象的化身）（ 3）環(huán)境形象。塑造良好組織形象的意義（ 1）良好形象可以樹立消費(fèi)信心（ 2）可以為組織吸引眾多的優(yōu)秀人才，提高組織的整體素質(zhì)，為組織的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。（象限 III） 處在這種狀況的組織形象是不足取的。 此外，其他如對(duì)公眾節(jié)日慶典活動(dòng)的參與、贊助，也能夠提高組織的知名度和美譽(yù)度。（ 4）組織形象導(dǎo)向 公關(guān)的主要任務(wù)是為組織塑造形象。 公關(guān)幫助啟動(dòng)組織的社會(huì)道德感： 公關(guān)使社會(huì)公眾感受到組織在社會(huì)中的愿望和利益，建立與公眾的更平穩(wěn)的關(guān)系；公關(guān)是自由的安全閥門，提供相互接納的手段，使武斷和強(qiáng)制性的行動(dòng)變得不太可能；公關(guān)是信息傳播的重要環(huán)節(jié)，保證個(gè)人有權(quán)力知道與他們生活有關(guān)的事情。（ 3）促進(jìn)個(gè)人能力的提高 獲取知識(shí)和能力的基本途徑是雙向傳播溝通。聯(lián)系實(shí)際思考組織形象的構(gòu)成。 22 一月 202310:00:06 下午 22:00:06一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 22:00:0622:00:0622:00Friday, January 22, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 22:00:0622:00:0622:001/22/2023 10:00:06 PM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 10:00:06 下午 10:00 下午 22:00:06一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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