【正文】 贏利能力 — 單一 戰(zhàn)略控制 — 弱勢(shì) A公司商業(yè)模式診斷小結(jié) 商業(yè)模式的測(cè)評(píng) 83 練習(xí) 6： 商業(yè)模式的測(cè)評(píng) 中旭的商業(yè)模式測(cè)評(píng) 84 商業(yè)模式的力量 商業(yè)模式的測(cè)評(píng) 商業(yè)模式的設(shè)計(jì) 主要內(nèi)容 商業(yè)模式的實(shí)施 85 價(jià)值鏈 客戶 客戶服務(wù) 營銷 生產(chǎn) 研發(fā) 資本 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 信息系統(tǒng) 物料管理 人力資源 輔助活動(dòng) 基本活動(dòng) 企業(yè)價(jià)值鏈 上游企業(yè) 價(jià)值鏈 下游企業(yè) 價(jià)值鏈 企業(yè) 價(jià)值鏈 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 上游產(chǎn)業(yè) 企業(yè)所處產(chǎn)業(yè) 下游產(chǎn)業(yè) 購買者 /用戶 價(jià)值鏈 投入 產(chǎn)出 商業(yè)模式的構(gòu)成 86 企業(yè) 營銷 運(yùn)營 財(cái)務(wù) 企業(yè)職能部門 商業(yè)模式的實(shí)施 研發(fā) 采購 物流 生產(chǎn) 人力 售后 指的是產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和推廣方式，這是商業(yè)模式的最基本體現(xiàn)，是商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)通道。 核心技術(shù) 核心能力 核心業(yè)務(wù) 核心競爭力 核心產(chǎn)品 產(chǎn)品來自技術(shù)，技術(shù)創(chuàng)造業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)能力。代表企業(yè)：吉列、迪士尼、國美。 而在這條產(chǎn)業(yè)鏈條里，在各個(gè)環(huán)節(jié)都分布著不同的利潤區(qū)，每個(gè)利潤區(qū)的利潤高低是不同的，如高利潤區(qū)、平均利潤區(qū)、低利潤區(qū)和無利潤區(qū)。 商業(yè)模式的構(gòu)成 51 產(chǎn)業(yè)洞察 需求洞察 企業(yè)洞察 價(jià)值創(chuàng)新 戰(zhàn)略定位 產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì) 未被滿足的需求 市場(chǎng)機(jī)會(huì) 市場(chǎng)縫隙 核心優(yōu)勢(shì) 制定戰(zhàn)略定位的核心邏輯 產(chǎn)業(yè)洞察找到 產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì) ，需求洞察找到客戶未被滿足的需求，企業(yè)洞察找到企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)資源和能力。 差異化的產(chǎn)品和服務(wù)可以為客戶創(chuàng)造獨(dú)一無二的價(jià)值。 沃爾瑪：連鎖經(jīng)營、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品到品牌 家樂福：連鎖經(jīng)營、產(chǎn)品金字塔、稀缺資源占有、產(chǎn)品到品牌 沃爾瑪：天天平價(jià)的大眾化產(chǎn)品 家樂福：超低價(jià)的生活必需品和本地化的大眾產(chǎn)品。 PK 商業(yè)模式的構(gòu)成 41 ? 沃爾瑪和家樂福 核心競爭力 沃爾瑪： 規(guī)?；墓?yīng)鏈運(yùn)營模式 家樂福： 本土化的分店管理模式 PK 商業(yè)模式的構(gòu)成 42 ? 沃爾瑪和家樂福 通過家樂福和沃爾瑪?shù)陌咐覀兛梢钥吹?企業(yè)之間的差異是從戰(zhàn)略定位就開始的，不同的定位導(dǎo)致了不同的產(chǎn)品和服務(wù)的提供方式，構(gòu)造了不同的價(jià)值鏈，從而形成了不同的商業(yè)模式和打造了不同的核心競爭力。 家樂福： 采用單店管理的模式，每家店都有其獨(dú)立的采購和銷 售體系，店長擁有極大的經(jīng)營決策權(quán)。但是，在中國的市場(chǎng)上，家樂福憑借勇猛而靈活的經(jīng)營戰(zhàn)略卻領(lǐng)先于它的老對(duì)手 —— 沃爾瑪。 企業(yè)之間的競爭不再是單一產(chǎn)品、渠道、營銷、生產(chǎn)等之間的某個(gè)環(huán)節(jié)的競爭，而是由這些價(jià)值活動(dòng)所構(gòu)成的價(jià)值鏈之間的競爭，是系統(tǒng)的競爭。對(duì)這些企業(yè)來說，與怡亞通合作可以提高供應(yīng)鏈運(yùn)作效率，降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本。2023年，根據(jù)其提供給投資公司的報(bào)告預(yù)計(jì)銷售額可達(dá) 42億； ?2023年， ITAT共開設(shè) FASHION I－ TAT店 9家、百貨會(huì)員俱樂部 127家、連鎖會(huì)員店 652家，總計(jì) 788家。通過上下游產(chǎn)品技術(shù)傳遞的時(shí)間差，對(duì)核心部件實(shí)行規(guī)模采購，利用自身研發(fā)設(shè)計(jì)能力快速進(jìn)行配套，以此降低成本。從而跳過了品牌成長期，直接對(duì)接背后的資源，這就直接導(dǎo)致其實(shí)現(xiàn)了跨越式的增長。不久之后， Kappa品牌掌控者 —— 意大利 BasicNet集團(tuán)出現(xiàn)資金危機(jī)，中國動(dòng)向用 3500萬美金換來了Kappa在中國大陸及澳門地區(qū)的品牌所有權(quán)和永久經(jīng)營權(quán)。在眾多“外行造車”失敗的情況下，比亞迪能夠一枝獨(dú)秀的原因，在于其獨(dú)特的“袋鼠模式”：集中內(nèi)部資源，在已有的商業(yè)領(lǐng)域成功后，迅速進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。 百度模仿 Google，如今百度的市值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過新浪再加上搜狐和盛大。這樣，你的訪客要想搜索網(wǎng)頁，直接就能用 Google搜索。在經(jīng)營企業(yè)的過程當(dāng)中，商業(yè)模式比高技術(shù)更重要，因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件。中國企業(yè)正處于一個(gè)前所未有的變革時(shí)代，經(jīng)營環(huán)境和競爭方式的改變已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過通常的產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等所能操作的范疇，更不是傳統(tǒng)思維所能解決的。 Google有什么巨額的資產(chǎn)嗎？就是一個(gè)網(wǎng)。借助 Google，可以搜索網(wǎng)頁、資訊、圖片、地圖、圖書等，可以翻譯其他語言的網(wǎng)頁，可以 …… 。這個(gè) 2023年才進(jìn)入汽車領(lǐng)域的充電電池制造商， 5年后竟然拋出了這樣令人震驚的目標(biāo)。 商業(yè)模式的力量 19 中國體育用品行業(yè)有不少營銷傳奇，但有這么一家公司，進(jìn)步神速，堪稱神話。我們可以看出，銷售額最低的中國動(dòng)向卻是凈利潤最高的公司。神州筆記本電腦的成功來自于其“減法 +速度”的商業(yè)模式創(chuàng)新。故事中的主角由開業(yè)至今短短三年時(shí)間，無論在業(yè)務(wù)規(guī)模、分店數(shù)目及營業(yè)金額方面，均以幾何數(shù)字式地高速發(fā)展。 ?制造神話的 ITAT 商業(yè)模式的力量 28 ITAT 服裝 “供貨商＋ ITAT＋商業(yè)地產(chǎn)”的鐵三角模式 ?制造神話的 ITAT 商業(yè)模式的力量 29 ?怡亞通：整合制勝 創(chuàng)立于 1997年的怡亞通，是國內(nèi)第一家上市的供應(yīng)鏈企業(yè)，也是一家輕資產(chǎn)型企業(yè)， 固定資產(chǎn)僅占總資產(chǎn)的 %多 。 它將傳統(tǒng)的物流服務(wù)商、增值經(jīng)銷商、采購服務(wù)商等服務(wù)功能加以整合，使企業(yè)外包環(huán)節(jié)與非外包環(huán)節(jié)無縫鏈接，最大限度降低物流及管理成本，提高供應(yīng)鏈效率。 商業(yè)模式的內(nèi)在范圍涵蓋了企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營流程，也就是我們通常所說的價(jià)值鏈，它是一個(gè)整體的、系統(tǒng)的概念，而不僅僅是一個(gè)單一的組成因素，是由包括融資、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等相關(guān)聯(lián)的價(jià)值活動(dòng)所構(gòu)成的，它是企業(yè)構(gòu)造價(jià)值鏈的方式。家樂福 的 CEO納德甚至表示：“一個(gè)零售分店就是它所處 地區(qū)的縮影，該分店必須適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕諊? PK 商業(yè)模式的構(gòu)成 40 ? 沃爾瑪和家樂福 營銷 沃爾瑪： 更多的是從購物者研究出發(fā)，怎么推廣更受歡迎的 產(chǎn)品；如何利用高效的信息和物流系統(tǒng)降低成本， 從而做到“天天平價(jià)”。 企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)領(lǐng)域和創(chuàng)造的獨(dú)特客戶價(jià)值，決定了企業(yè)的立足點(diǎn)和發(fā)展方向。 客戶價(jià)值 商業(yè)模式的構(gòu)成 46 UP PC C U P C U=顧客效用 P=價(jià)格 C=生產(chǎn)成本 UP=消費(fèi)者剩余 PC=利潤邊際 UC=創(chuàng)造價(jià)值 包括資本成本 每單位成本的價(jià)值創(chuàng)造 客戶價(jià)值 UP 商業(yè)模式的構(gòu)成 公司價(jià)值 PC + 47 戰(zhàn)略定位 企業(yè)制定了戰(zhàn)略定位 ， 也就找到了企業(yè)的原點(diǎn)和前進(jìn)的方向 ， 企業(yè)戰(zhàn)略定位的意義就在于明確 最適合自己的 市場(chǎng)機(jī)會(huì)和決定進(jìn)入的價(jià)值領(lǐng)域 ， 通過對(duì)客戶價(jià)值的價(jià)值創(chuàng)新建立競爭優(yōu)勢(shì) ， 成為某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或行業(yè)的領(lǐng)先者 。 企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新的思維精髓和價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo)規(guī)劃。 戰(zhàn)略定位 商業(yè)模式的構(gòu)成 53 戰(zhàn)略定位 商業(yè)模式的構(gòu)成 練習(xí) 1： 咨詢行業(yè)的產(chǎn)業(yè)洞察 54 圖 需求洞察 需求洞察是企業(yè)明確目標(biāo)客戶和發(fā)現(xiàn)他們未被滿足的需求的過程，通過發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)在滿足客戶需求上的不足以及洞悉由消費(fèi)趨勢(shì)、“消費(fèi)鏈”所創(chuàng)造的新需求，從而發(fā)現(xiàn)新的客戶價(jià)值。 商業(yè)模式的構(gòu)成 63 價(jià)值利基 價(jià)值比較 價(jià)值平臺(tái) 價(jià)值整合 贏利模型 贏利模型就是企業(yè)贏利的方式，可由一個(gè)或由若干個(gè)贏利模式組成。代表企業(yè)：耐克、萬向、戴爾、利豐、戴比爾斯、土豆網(wǎng)。企業(yè)通過圍繞戰(zhàn)略定位開展各項(xiàng)運(yùn)營活動(dòng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)換，通過核心競爭力的打造不斷強(qiáng)化競爭優(yōu)勢(shì)。如果缺乏合理有效的運(yùn)營模式，即使再高效的營銷模式也會(huì)由于缺乏持續(xù)而高效的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的支持而變得空心化。如英特爾、三星、華為的持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，始終保持了它們的競爭優(yōu)勢(shì)。部門設(shè)計(jì)主要有二個(gè)工作：一是確定企業(yè)應(yīng)設(shè)臵哪些部門，二是規(guī)定這些部門間相互的聯(lián)系。 如何讓組織效率在正確的方向上提升，還需要企業(yè)建立控制系統(tǒng)，以控制整個(gè)商業(yè)模式實(shí)施在正確的戰(zhàn)略方向上進(jìn)行。管理流程是使業(yè)務(wù)流程得以運(yùn)行的作業(yè)和信息流程，例如預(yù)算、資金管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、業(yè)績考核等。 109 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 績效管理可以使員工清楚的知道自己在商業(yè)模式實(shí)施過程中所扮演的角色，為員工指明努力方向，使員工明確自己的目標(biāo)在那里。 114 企業(yè)文化 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 世界優(yōu)秀企業(yè)，其成功背后都有不可模仿的獨(dú)特的企業(yè)文化基因在其中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。 商業(yè)模式的實(shí)施 118 企業(yè)成長的三重境界 資源之優(yōu) 運(yùn)營之術(shù) 模式創(chuàng)新 三流企業(yè) 二流企業(yè) 一流企業(yè) 商業(yè)模式的實(shí)施 119 商業(yè)模式是包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)的企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)所必須掌握的一門科學(xué)和藝術(shù)，有效解決了商業(yè)模式的問題，就解決了企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的根本！ 120 李波著 經(jīng)濟(jì)管理出版社 2023年經(jīng)營管理類暢銷書 決定企業(yè)成敗的核心邏輯 創(chuàng)建成功企業(yè)的系統(tǒng)思維 121 商業(yè)模式的實(shí)質(zhì)就是提升企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力，更快的為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值。 2023年 1月 25日星期三 下午 11時(shí) 29分 22秒 23:29: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 23:29:2223:29:2223:29Wednesday, January 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 23:29:2223:29:2223:291/25/2023 11:29:22 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 11時(shí) 29分 22秒 下午 11時(shí) 29分 23:29: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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