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正文內(nèi)容

比較管理學(xué)講義(更新版)

  

【正文】 公 司 發(fā)展不平衡 海 運(yùn) 貿(mào) 易 搭 伙 運(yùn) 輸 合 伙 制 度 有 限 責(zé) 任 制 度 導(dǎo) 致 引 發(fā) 規(guī) 范 產(chǎn)權(quán) 明析 組織 化 四、另一類企業(yè)制度 — 合作制企業(yè) ? (一)合作制組織的產(chǎn)生: ? 西方合作制度的產(chǎn)生: ? 19世紀(jì)中葉在歐洲出現(xiàn)了合作經(jīng)濟(jì)的思潮,作為私有制經(jīng)濟(jì)的對(duì)立面,成為許多學(xué)者和實(shí)業(yè)家探討的另一類組織制度。 家 族 公 司 資本 主義 私營(yíng) 企業(yè) 工 場(chǎng) 手 工 業(yè) 手 工 業(yè) 作 坊 手 工 專 業(yè) 戶 家 庭 手 工 業(yè) 簡(jiǎn)單 分工 專業(yè) 分工 產(chǎn)權(quán) 組織 機(jī)械 化 產(chǎn)權(quán) 多元 化 企業(yè)組織演變形成示意 (二 )企業(yè)是市場(chǎng)機(jī)制的替代,是生 產(chǎn)要素組合的紐帶 ? 產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)家科思認(rèn)為:“在企業(yè)之外,價(jià)格指揮生產(chǎn),它是由一系列市場(chǎng)交易而協(xié)調(diào)組織活動(dòng)。 ? 企業(yè)制度 — 決定參與企業(yè)行為者及其權(quán)責(zé)分配關(guān)系 。 ( 3)經(jīng)營(yíng)者偏好:個(gè)人利益最大化;職工利益最大化;社會(huì)公益;企業(yè)形象;技術(shù)創(chuàng)新等。 財(cái)產(chǎn)關(guān)系 :產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與租賃 、 借貸關(guān)系 。 K-O模式的主要觀點(diǎn) 哈羅德 .孔茨認(rèn)為,為了研究管理基本原理的普遍性和可轉(zhuǎn)移性,比較管理應(yīng)當(dāng)必須進(jìn)行以下區(qū)分: ( 1)把管理科學(xué)與管理實(shí)踐區(qū)分開(kāi)來(lái) ( 2)把一般管理科學(xué)與企業(yè)職能科學(xué)區(qū)分開(kāi)來(lái) ( 3)把管理實(shí)踐與非管理實(shí)踐區(qū)分開(kāi)來(lái) 管理者掌 握的各種 知識(shí) 企業(yè)的 外部環(huán)境 員工掌握 生產(chǎn)銷售 工程知識(shí) 人力、物 力 資源 非管理 因素取 得效果 管理 實(shí)務(wù) 非管理 實(shí)務(wù) 企 業(yè) 效 果 管理因 素取得 的效果 KO模式 第二章 企業(yè)制度的比較研究 ? 主要內(nèi)容: ? 企業(yè)制度與企業(yè)行為 ? 中、美、日股份公司制度比較 ? 國(guó)有企業(yè)制度比較 ? 一、企業(yè)制度 ? (一)制度:制度是歷史發(fā)展進(jìn)程中指導(dǎo)和約束人們行為的規(guī)則和慣例的總稱。 NE模式的主要觀點(diǎn) ? 不能把管理哲學(xué)僅看作社會(huì)文化環(huán)境的產(chǎn)物,環(huán)境相同而管理者不同,則管理哲學(xué)不同;同一管理哲學(xué)會(huì)產(chǎn)生于不同社會(huì)文化環(huán)境。 其主要觀點(diǎn) : ? 外部環(huán)境影響管理過(guò)程諸要素。在管理策略上少用外部控制,多為職工發(fā)揮潛能創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們發(fā)揮創(chuàng)造性和參與組織目標(biāo)的制訂。 二、全面比較法: ? 基本過(guò)程:統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) — 全部對(duì)象排列 — 找出差異 — 分析原因 — 得出一般性結(jié)論。 不帶偏見(jiàn),不作假設(shè),找規(guī)律,看本質(zhì)去研究。 ? 比較管理學(xué)是在本世紀(jì) 60年代生成,并在 80年代得以蓬勃發(fā)展的一個(gè)管理學(xué)分支。 發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)的迅速掘起,使世界經(jīng)濟(jì)格局多元化,發(fā)展道路和模式也多元化。在日本企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)是遵從集體的意志,而不是用個(gè)人魅力領(lǐng)導(dǎo)組織。 日本工業(yè)的成功促進(jìn)了人們對(duì)軟性 “ S ” 的關(guān)注 , 但日本企業(yè)的共識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)方式并未被西方企業(yè)像精益生產(chǎn)那樣效仿 , 而諸如終身雇傭制等促進(jìn)員工忠誠(chéng)度和團(tuán)隊(duì)凝聚力的方式則幾乎被認(rèn)為是完全錯(cuò)誤的 。 日本企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的功能和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) , 不斷推出新型號(hào) 、 各種產(chǎn)品快速更替 。朱蘭在日本傳播質(zhì)量 “ 福音 ” ,他對(duì)日本工業(yè)乃至世界工業(yè)有著其他管理理論學(xué)家望塵莫及的影響力。 ? 日本的成功之處在于其戰(zhàn)略思想的特點(diǎn) ,“ 有創(chuàng)造性 、 富于直覺(jué) 、 合于理性 ” 精益生產(chǎn)與改善 。 比較管理學(xué) 比 較 管 理 學(xué) 第一章 緒 論 ?主要內(nèi)容 ? 比較管理學(xué)產(chǎn)生背景 ? 比較管理學(xué)研究對(duì)象 ? 比較管理學(xué)研究方法 ? 一、比較管理學(xué)的產(chǎn)生 ? 比較管理學(xué)興起于 (parative management)60 年代,產(chǎn)生于80年代 ,是管理學(xué)的分支學(xué)科。 1981年出版的 《 日本企業(yè)管理藝術(shù) 》 是當(dāng)時(shí)最暢銷的商業(yè)書之一 , 當(dāng)時(shí)最熱門的管理時(shí)尚是精益生產(chǎn) 、 全面質(zhì)量管理 、 連續(xù)改進(jìn)和適時(shí)制造 —— 也就是西方人眼中的日本企業(yè)管理方式 。戰(zhàn)后,美國(guó)管理學(xué)者戴明在日本進(jìn)行了一系列“ 質(zhì)量控制 ” 的講座,他和另一位質(zhì)量管理專家約瑟夫 改善的關(guān)鍵是在問(wèn)題變得嚴(yán)重之前發(fā)現(xiàn)它們 。 ? ? ? ? 日本企業(yè)的成功主要是因?yàn)樗鼈冎匾曑浶缘?“ S ” —— 作風(fēng) 、 共享價(jià)值觀 、 技能和人員 ,相反地 , 西方則將注意力集中在硬性的 “ S ”上 —— 戰(zhàn)略 、 結(jié)構(gòu)和制度 。在日本企業(yè)的會(huì)議中,領(lǐng)導(dǎo)者可能完全保持沉默,而讓他的部下?tīng)?zhēng)論某項(xiàng)決策的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。 比較管理學(xué)產(chǎn)生的背景 ?世界經(jīng)濟(jì)與管理模式多元化。它屬于 管理學(xué) 的一個(gè)分支 , 它采用比較分析的方法 , 旨在分析不同國(guó)家之間的政治 、文化 、 社會(huì)差異情況對(duì)管理普遍性的影響 ,并探索管理模式能否普遍適用于先進(jìn)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的管理規(guī)律 。 ? 客觀、科學(xué)、公正的態(tài)度。 三、比較管理學(xué)的研究方法 ?典型比較法 ?全面比較法 ?模式化比較研究 一、典型比較法 ? 基本過(guò)程:選典 — 解剖 — 個(gè)性化認(rèn)識(shí) — 抽象 — 一般規(guī)律: ? 例如60年代初美國(guó)的 名公司 (杜邦公司、通用汽車公司、國(guó)民鋼鐵公司 )與英、法、德相應(yīng)著名公司的人事與組織比較,得出結(jié)論( 1) 美、英公司組織正規(guī)而法、德公司較自由;( 2)美國(guó)公司選擇管理者強(qiáng)調(diào)個(gè)人決策能力和統(tǒng)帥能力,而英國(guó)強(qiáng)調(diào)出身和個(gè)人修養(yǎng),法、德強(qiáng)調(diào)技術(shù)、知識(shí)和訓(xùn)練;( 3)美英公司強(qiáng)調(diào)人員嚴(yán)格要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,而法德更注重實(shí)際結(jié)果(違規(guī)但有好結(jié)果)。 Y理論管理方式的特點(diǎn)是:相信人是可以信賴的,可以自我激勵(lì)和自我控制的,并能把個(gè)人和組織的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。里奇曼 (Barry Richman) 兩位教授在《加利福尼亞管理評(píng)論》上發(fā)表了《比較管理模式》一文, 第一次明確提出了比較管理學(xué)的分析模式。他們 認(rèn)為 F— R模式只考慮環(huán)境因素而未考慮企業(yè)內(nèi)部因素 ,而且內(nèi)部因素也影響企業(yè)效率。 孔茨-奧唐納模式(K-O模式) ? 美國(guó)著名管理學(xué)家哈羅德 .孔茨( Harold Kootz) 教授于 1969年在《管理學(xué)院》雜志上發(fā)表了《對(duì)管理的普遍性和可轉(zhuǎn)移性的分析》一文,也提出了比較管理學(xué)的分析模式,并在他 1984年出版的《管理學(xué)》第八版中以法國(guó)、西德、日本和美國(guó)為例作了闡述。 相關(guān)利益團(tuán)體 是指:投資人 、 債權(quán)人 、 供應(yīng)商 、 員工 、 管理者 、 協(xié)作商 、 消費(fèi)者 、 國(guó)家 、 公眾等 。 ( 2)經(jīng)營(yíng)機(jī)制:如股份制經(jīng)營(yíng)股東與經(jīng)營(yíng)者、管理者的行為的一致性和沖突;承包制經(jīng)營(yíng)下承包者的行為導(dǎo)向;合作制企業(yè)的行為等。 ? 內(nèi)部環(huán)境條件 — 是企業(yè)行為選擇和組織的物質(zhì)基礎(chǔ) 。 ? 隨著分工協(xié)作、生產(chǎn)規(guī)?;?,使組織日益龐大、復(fù)雜,產(chǎn)權(quán)關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系、分配關(guān)系都需要制度化、規(guī)范化,于是企業(yè)制度及組織便誕生了。 近代工業(yè)的迅速發(fā)展出現(xiàn)了產(chǎn)品過(guò)剩 , 急需尋找海外市場(chǎng) , 同時(shí)原料不足也成為歐洲先資本主義國(guó)家的關(guān)鍵 , 于是海運(yùn)貿(mào)易便應(yīng)用而生 ,公司制就產(chǎn)生于海運(yùn)業(yè) 。農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)力和組織化程度已很高,家庭生產(chǎn)(可以小規(guī)模、也可大規(guī)模),企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的基本組織形式始終未變。 改造歷程 ? 具體經(jīng)歷了互助組 — 初級(jí)社 — 高級(jí)社 — 人民公社 — 三級(jí)所有、隊(duì)為基礎(chǔ)的發(fā)展歷程。將生產(chǎn)要素按規(guī)模分為三級(jí)、以生產(chǎn)隊(duì)為基本生產(chǎn)、分配組織實(shí)體的農(nóng)業(yè)組織。 ? 一大批農(nóng)業(yè)自愿組織起來(lái)的,活力強(qiáng)、形式多樣的合作制、股份合作制企業(yè)已成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要力量,也是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的新生長(zhǎng)點(diǎn)。 ? 作為企業(yè)組織: 它是從事商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 、以盈利為目的的法人組織 , 它不同于農(nóng)村的行政 、社團(tuán)組織 , 有自身的組織制度和運(yùn)作規(guī)則:如產(chǎn)權(quán)制度;民主制度等 。 ? 流通合作社 — 供銷合作社、儲(chǔ)運(yùn)合作社、運(yùn)輸合作社等。一般實(shí)行會(huì)員制,由基層社長(zhǎng)集體決策。后期采取剝奪私有制的方式,使之國(guó)有化。 ?三資企業(yè) ,中外合資、中外合作、外商獨(dú)資企業(yè)。 ? 而中、日公司法 規(guī)定設(shè)內(nèi)部股,對(duì)金融機(jī)構(gòu)持股無(wú)限制。 ? 內(nèi)部董事 包括企業(yè)經(jīng)理、重要部門負(fù)責(zé)人、有經(jīng)驗(yàn)的退體經(jīng)理; ? 外部董事 包括社會(huì)名流、專家、有表決權(quán)的顧問(wèn)等。 監(jiān)事會(huì) — 企業(yè)的外部監(jiān)督機(jī)構(gòu) ? 美國(guó)公司 不獨(dú)立設(shè)監(jiān)事會(huì),在董事會(huì)內(nèi)設(shè)立執(zhí)行委員會(huì)代行監(jiān)事會(huì)職責(zé)。 總經(jīng)理 — 公司首席執(zhí)行官。1962年后,美國(guó)在臺(tái)灣海峽多次舉行以入侵中國(guó)大陸為目標(biāo)的軍事演習(xí),又制造北部灣事件將侵略越南戰(zhàn)爭(zhēng)升級(jí),直接威脅著中國(guó)的國(guó)家安全。 ? 長(zhǎng)城、水城等大型鋼廠,成昆、襄渝、川黔、陽(yáng)安、青藏(西格段)等 10條鐵路干線,貴州、漢中航空基地,川西核工業(yè)基地,長(zhǎng)江中上游造船基地,四川、江漢、長(zhǎng)慶、中原等油氣田,重慶、豫西、鄂西、湘西常規(guī)兵器工業(yè)基地,湖北中國(guó)第二汽車廠、東方電機(jī)廠、東方汽輪機(jī)廠、東方鍋爐廠等制造基地,中國(guó)西南物理研究院、中國(guó)核動(dòng)力研究設(shè)計(jì)院等科研機(jī)構(gòu)。 ? 二級(jí)公司是由一級(jí)公司投資并控股的國(guó)有企業(yè) , 當(dāng)國(guó)家認(rèn)為有必要投資并控制的行業(yè)均可投資并委托總公司投資 , 當(dāng)總公司認(rèn)為有利或投資機(jī)會(huì)的行業(yè)或時(shí)機(jī)也可申請(qǐng)投資 , 但一般要自籌資金 。 ? 非壟斷性企業(yè)由政策調(diào)控 :包括:用計(jì)劃合同來(lái)確定政府與企業(yè)的關(guān)系 ( 權(quán) 、 責(zé)劃分 ) , 每任領(lǐng)導(dǎo)都與政府簽合約;國(guó)家宏觀政策對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向 、 規(guī)模有指導(dǎo) 、 約束力 。 ? 伊利財(cái)團(tuán)簡(jiǎn)介 ? 伊利的產(chǎn)業(yè)有鋼鐵 、 機(jī)械 、 造船 、 空間技術(shù) 、 高速公路 、 通訊和銀行等 , 包控制了生鐵產(chǎn)量的100 % , 粗鋼的50 % , 鋼材的70 % , 造船的80 % ,城市電話的50 % , 高速公路里程的50 % , 銀行存款的11 % , 年?duì)I業(yè)額近400億美元 , 員工40萬(wàn)人 , 有下屬公司400家 , 是意大利最大的企業(yè)財(cái)團(tuán) 。 每個(gè)次級(jí)公司下又投資獨(dú)資 、 控股 、 參股幾個(gè)至幾十個(gè)三級(jí)企業(yè) 。 四、美、日國(guó)有企業(yè)制度 ? 美、日兩國(guó)國(guó)企的比重小(不足10%),不被重視,但作為企業(yè)制度研究,它們分屬于兩個(gè)極端,美國(guó)政府對(duì)國(guó)企放得很開(kāi),而日本政府對(duì)國(guó)企管得很死,因而很有比較意義。中標(biāo)者作為主承包商承擔(dān)國(guó)家訂貨任務(wù),主承包商還可以將任務(wù)部分和全部轉(zhuǎn)包經(jīng)二級(jí)承包商,但政府只與主承包商發(fā)生關(guān)系。 五、瑞典和原西德的國(guó)企制度 ? 瑞典和西德是西歐和北歐的大國(guó),國(guó)企模式及制度有代表性。同時(shí)國(guó)企控制著國(guó)家的重要部門 — 基礎(chǔ)工業(yè)(能源、原材料、交通);優(yōu)勢(shì)工業(yè)(木材、造紙等);高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)(電子、生物工程)和共公事業(yè)(郵電通訊、自來(lái)水)。 ? 國(guó)企的領(lǐng)導(dǎo)體制是董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。 盈利性和非盈利性國(guó)有企業(yè) ?非盈利性國(guó)有企業(yè)與我國(guó)事業(yè)部門相當(dāng),包括:鐵路、公路、郵電、供水、供電、供氣,以低價(jià)提供服務(wù),不要求企業(yè)盈利,但必須收回投資。 ? 日本 9歲的男孩給文化下了定義:凡是人類能夠能夠享受的東西都是文化。他說(shuō):“近代資本主義倫理價(jià)值精神及全部文化的一個(gè)根本要素,即以天職思想為基礎(chǔ)的合理行為,是產(chǎn)生于基督教的禁欲主義。 ? 英、日島國(guó)及西方先資本主義小國(guó),形成了有很強(qiáng)內(nèi)聚力和對(duì)外擴(kuò)張性的島國(guó)文化。 ? 西歐大陸海岸線:西歐經(jīng)濟(jì)最先發(fā)展起來(lái)的一條海岸線,北自荷蘭,南到西班牙、葡萄牙,是西歐經(jīng)濟(jì)文明的發(fā)祥地。它不同于西方的城邦共和制、元首共和制、軍事獨(dú)裁制,西歐封建社會(huì)的等級(jí)制,印度的種姓制。 ? 統(tǒng)治者以農(nóng)立國(guó),人民以農(nóng)為本,社會(huì)文化中以農(nóng)為核心。為維系家族及管好人財(cái)物,形成了以父長(zhǎng)為中心的權(quán)力系統(tǒng),父為家綱,嫡長(zhǎng)繼承制的宗法制度。它以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),以家庭文化為本位,以中央
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