【正文】 我們在蓋房子 我們在建設(shè)一個神圣的教堂我們在建設(shè)一個神圣的教堂 …… 有了夢想才會產(chǎn)生目標(biāo)，有了目標(biāo)才會有壓力，才會有追求，才會有向上的壓力。而方式一則能使員工在不知不覺中得到教化，受到啟發(fā)。A企業(yè)管理模式的傳播和落實(shí)機(jī)制－－七大機(jī)制35制度保證 企業(yè)家精神 共同遠(yuǎn)景 文化凝練 圣經(jīng)法 全員參與 洗腦法216。 競爭精神、自發(fā)的驅(qū)動力、堅(jiān)定的信念和勇敢的主張。人力資源的基本準(zhǔn)則是公正、公平和公開。我們主張自由雇傭制，但我們只聘用能為企業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)的員工。? AA將逐漸成為一家學(xué)習(xí)型組織，為公司的長期持續(xù)經(jīng)營發(fā)展提供有力保障。? AA的薪酬體系不按人而定，而是按職位而定；不按行政級別而定，而是按該職位對公司的重要性、所需的知識技能、所承擔(dān)的責(zé)任、對公司的實(shí)際貢獻(xiàn)、人才市場和獲得性、工作態(tài)度以及實(shí)際業(yè)績而定。管理者履行這三項(xiàng)基本職責(zé)的程度，決定了他的權(quán)威與被下屬和公司接受的程度。成本控制應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品價值鏈的角度，權(quán)衡投入產(chǎn)出的綜合效益，合理地確定控制策略。公司不反對部分優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員通過個人努力取得優(yōu)秀業(yè)績，但這種努力行為不能損害公司整體業(yè)績。 5720廠的項(xiàng)目成員將越來越重要。咨詢顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)。?過程管理和結(jié)果導(dǎo)向： AA的管理即強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，但絕不忽視過程管理。? 全面預(yù)算是公司年度全部經(jīng)營活動的依據(jù)，是我們駕馭外部環(huán)境的不確定性，減少決策的盲目性和隨意性，提高公司整體績效和管理水平的重要途徑。公司的干部隊(duì)伍素質(zhì)和管理控制能力將決定組織的擴(kuò)張程度。? AA遵循價值規(guī)律，堅(jiān)持實(shí)事求是，在公司內(nèi)部引入外部市場壓力和公平競爭機(jī)制，充分根據(jù)市場規(guī)律決定公司的薪酬體系，并對薪酬評估體系不斷改進(jìn)。在解決問題和人事工作時，摒棄舊的思維方式和常規(guī)程序。通過內(nèi)部競爭輪換和外部勞動力市場的置換，提倡能者上、庸者下的用人機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層，做到人和職位互相適合。? AA鼓勵每個員工在真誠合作與責(zé)任承諾基礎(chǔ)上，展開競爭；并為員工的發(fā)展，提供公平的機(jī)會與條件， 每個員工應(yīng)依靠自身的努力與才干，爭取公司提供的機(jī)會；依靠工作、自學(xué)和公司的培訓(xùn)提高自身的素質(zhì)與能力；依靠創(chuàng)造性地完成和改進(jìn)本職工作滿足自己的成就愿望； 我們從根本上否定評價與薪酬分配上的短視、攀比與平均主義。 提交結(jié)果，能夠?qū)?gòu)想與結(jié)果聯(lián)系起來。A企業(yè)在招聘時，十分注意選擇個人價值觀與企業(yè)價值觀吻合的員工216。?《 A企業(yè)管理案例 100例》的編輯，就會是一個挖掘管理人才，升華管理模式的過程A企業(yè)管理模式的傳播和落實(shí)機(jī)制－－七大機(jī)制34制度保證 企業(yè)家精神 共同遠(yuǎn)景 文化凝練 圣經(jīng)法 全員參與 洗腦法權(quán)力誘導(dǎo)式全員參與共同討論式全員參與興趣融入式全員參與全面轟炸式全員參與?A企業(yè)報(bào)會提供一個權(quán)力平臺，在此，任何一個員工可以對企業(yè)任何一方面（包括違反企業(yè)文化的行為）提出自己的監(jiān)督意見和合理化建議，并一般會得到回復(fù)，如建議得到采納，還會受到獎勵。?每個員工應(yīng)該為 A企業(yè)做些什么 ”?“ 每個 A企業(yè)人的形象都代表了 A企業(yè)的形象 ”A企業(yè)管理模式的傳播和落實(shí)機(jī)制－－七大機(jī)制31制度保證 企業(yè)家精神 共同遠(yuǎn)景 文化凝練 圣經(jīng)法 全員參與 洗腦法理論升華 變貓為虎 小中見大?A企業(yè)企業(yè)文化中心、 A企業(yè)管理學(xué)院要善于把企業(yè)的各種管理方法上升到一個理論的高度，系統(tǒng)化、理論化地對之進(jìn)行闡述，從而使 A企業(yè)文化始終保持者一個清晰的框架，易于傳播、易于接受、易于操作?？梢怨话l(fā)表對某一干部的尖銳批評，而且這種批評會引起公司高層的重視并采取相應(yīng)的行動252。不怕做不到，就怕想不到。15企業(yè)核心價值觀念企業(yè)核心價值觀念企業(yè)的使命與追求? 舉例：一個創(chuàng)造高利潤，以顧客為中心的，世界級的航空公司 。忠實(shí)于科學(xué)，獻(xiàn)身于健康，把西安揚(yáng)森建設(shè)成為中國最美好的公司之一。角色與其他企業(yè)報(bào)紙的角色很不一致。 A企業(yè)文化在一定程度上是管理班子思想的外化216。如崗位職稱體系是星級員工的延伸?A企業(yè)人善于用經(jīng)營中的小事來體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的大道理， A企業(yè)認(rèn)為，任何高深的道理如果不能還原為生活中的現(xiàn)實(shí)，就很難具有感召力。因此，員工在表現(xiàn)其才能的同時，也就自覺主動地接受企業(yè)的觀念變革教育。意味著不屈服于逆境，不懼怕變化，不斷學(xué)習(xí)，積極挑戰(zhàn)新事物的充滿活力的人才。A企業(yè)企業(yè)文化項(xiàng)目第一階段項(xiàng)目操作時間進(jìn)度表52機(jī)制層操作層理念層理念層 ： 5720廠管理層和員工共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌，是 5720廠企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成機(jī)制層和操作層的基礎(chǔ)機(jī)制層 ： 作為 5720廠企業(yè)文化的中間層次，對企 業(yè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)員工行為進(jìn)行規(guī)范、約束， 規(guī)定了 5720廠成員應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則操作層 ： 作為 5720廠企業(yè)文化的表層和外顯部分，反映 5720廠的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識華彩將五七二零的企業(yè)文化劃分為三個層次：理念層、機(jī)制層和操作層示 例53五七二零廠 企業(yè)文化的設(shè)計(jì)和作用將體現(xiàn)在理念層、機(jī)制層和操作層三個方面5720廠核心價值觀5720廠管理機(jī)制整合 5720廠價值觀，理念推廣5720廠員工行為5720廠企業(yè)形象 5720廠經(jīng)營業(yè)績 5720廠工作作風(fēng)，管理體系客戶對 5720廠的看法客戶的定單行為理念層機(jī)制層環(huán)境操作層上級單位，金融機(jī)構(gòu)，政府，員工及其家屬對 5720的看法和示 例54考核、檢查、傳幫帶、一直改進(jìn)和更新中進(jìn)化目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動戰(zhàn)略的實(shí)施制定致勝的發(fā)展戰(zhàn)略組建強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子建立高效精干的組織結(jié)構(gòu)機(jī)制理念（示例）工具1. 正視現(xiàn)實(shí)2. 大膽變革3. 精簡組織4. 優(yōu)化管理5. 創(chuàng)新發(fā)展6. 有效授權(quán)戰(zhàn)略策劃 產(chǎn)品組合 競爭分析 市場定位 戰(zhàn)略重點(diǎn) 確定增長財(cái)務(wù)管理 資源分配 責(zé)任到人 量化管理 監(jiān)控機(jī)制 結(jié)果導(dǎo)向人才管理 全面考核 人員激勵 人才儲備 人才發(fā)展 人員優(yōu)化解決問題 群眾參事 集思廣益 挖掘根源 落實(shí)改進(jìn) 不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理 理解客戶 量化要素 分析本質(zhì) 落實(shí)改進(jìn) 優(yōu)化機(jī)制企業(yè)文化如何與管理體系結(jié)合，并以管理體系與理念傳播為雙重載體，將文化落實(shí)到位示 例555720廠企業(yè)文化理念層5720廠的質(zhì)量文化精神 5720廠的知識共享文化精神 5720廠的卓越文化精神?5720廠對質(zhì)量的追求目標(biāo)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給員工灌輸?shù)馁|(zhì)量意識?5720廠員工對工作質(zhì)量的普遍觀念?企業(yè)員工對出現(xiàn)質(zhì)量問題的態(tài)度?企業(yè)在質(zhì)量上對客戶的承諾和處理質(zhì)量問題的方式?企業(yè)內(nèi)員工之間、部門之間對質(zhì)量問題處理的行為準(zhǔn)則?企業(yè)知識共享的出發(fā)點(diǎn)、驅(qū)動力及目標(biāo)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對知識共享文化的認(rèn)同點(diǎn)和指導(dǎo)思想?企業(yè)員工對知識共享文化的接受程度和普遍觀點(diǎn)?知識共享文化中企業(yè)價值和員工價值的表現(xiàn)方式?企業(yè)對知識共享文化的推廣方式和要旨?5720廠對企業(yè)和個人追求卓越的目標(biāo)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)卓越的理解和向員工灌輸?shù)睦砟?企業(yè)員工對追求卓越的認(rèn)同感和普遍表現(xiàn)?企業(yè)內(nèi)比學(xué)趕幫的風(fēng)氣和推動力?企業(yè)對自身的存在和發(fā)展與對員工的人生規(guī)劃的指導(dǎo)方針?企業(yè)內(nèi)員工間、部門之間的行為準(zhǔn)則5720廠企業(yè)文化的核心層次 —— 理念層示 例565720廠企業(yè)文化機(jī)制層5720廠的質(zhì)量文化機(jī)制 5720廠的知識共享文化機(jī)制 5720廠的卓越文化機(jī)制?5720工廠的質(zhì)量基礎(chǔ)管理機(jī)制?優(yōu)化與整合 5720工廠質(zhì)量責(zé)任負(fù)責(zé)機(jī)制?優(yōu)化與整合 5720工廠質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制?優(yōu)化與整合 5720工廠質(zhì)量保障、檢查的機(jī)制?優(yōu)化與整合 5720工廠質(zhì)量評議與獎懲機(jī)制?企業(yè)內(nèi)部知識管理機(jī)制?企業(yè)技術(shù)手冊的編寫和管理機(jī)制?企業(yè)內(nèi)部技術(shù)交流與共享機(jī)制?企業(yè)內(nèi)技術(shù)、技巧發(fā)現(xiàn)的確認(rèn)和鼓勵制度?企業(yè)內(nèi)傳幫帶的制度?企業(yè)內(nèi)知識庫平臺的管理機(jī)制?企業(yè)鼓勵員工發(fā)展、追求卓越的機(jī)制?企業(yè)業(yè)績與企業(yè)管理層工作評價管理制度?企業(yè)員工發(fā)展管理機(jī)制?企業(yè)內(nèi)部的獎懲、評議機(jī)制5720廠企業(yè)文化的中間層次 —— 機(jī)制層示 例575720廠企業(yè)文化操作層5720廠的質(zhì)量文化操作內(nèi)容 5720廠的知識共享文化操作內(nèi)容 5720廠的卓越文化操作內(nèi)容?5720廠在質(zhì)量管理過程中使用的術(shù)語、標(biāo)志?企業(yè)在車間為質(zhì)量管理所做的外觀布置和形象設(shè)計(jì)?企業(yè)質(zhì)量管理的工藝特性和流程設(shè)置?企業(yè)對內(nèi)、對外質(zhì)量宣傳的紀(jì)念品等實(shí)物?企業(yè)關(guān)于質(zhì)量方面的宣傳片或刊物?企業(yè)關(guān)于質(zhì)量的一個共同標(biāo)志?5720廠關(guān)于知識傳播的術(shù)語和會議名稱?企業(yè)在廠區(qū)和機(jī)關(guān)關(guān)于培訓(xùn)或?qū)W習(xí)的宣傳畫等公共信息?企業(yè)在員工培訓(xùn)和技術(shù)交流方面的階段性設(shè)置方式和操作流程特點(diǎn)?企業(yè)開展的其他文化、技術(shù)、技巧交流活動?企業(yè)用于知識交流的特殊建筑?企業(yè)關(guān)于知識交流方面的媒體產(chǎn)品?5720廠名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色和廠徽、廠旗、廠服和廠花等樣式?5720廠的外貌形象，包括自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、辦公室和車間設(shè)計(jì)和布置方式?企業(yè)的文化體育活動設(shè)施與紀(jì)念性建筑及對外饋贈的紀(jì)念品?企業(yè)文化的傳播網(wǎng)絡(luò)，包括自辦報(bào)紙、刊物、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊、廣告牌和招貼畫等5720廠企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式 —— 操作層示 例58AA的用人機(jī)制文化? AA的可持續(xù)成長，從根本上靠的是組織建設(shè)和文化建設(shè)。抑僥幸，明褒貶，提高制度執(zhí)行上的透明度。下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。人們摒棄個人利益和部門利益，為實(shí)現(xiàn)組織的共同構(gòu)想一起工作。示 例62AA的組織控制文化? AA的組織結(jié)構(gòu)的建立和健全的方針是：– 職責(zé)分明，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的有效實(shí)現(xiàn)– 流程簡化，協(xié)作高效，能對市場需求變化作出快速反應(yīng)– 結(jié)構(gòu)健全，為優(yōu)秀人才創(chuàng)造發(fā)展空間，有利于培養(yǎng)未來的領(lǐng)袖人才? 管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計(jì)得足夠大，以強(qiáng)化責(zé)任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。在此基礎(chǔ)上對各級主管充分授權(quán)，造成一種既有目標(biāo)牽引和利益驅(qū)動，又有程序可依和制度保證的活躍、高效和穩(wěn)定的局面。公司鼓勵員工和部門主管在管理控制系統(tǒng)不完善的地方，在環(huán)境和條件發(fā)生了變化的時候，按公司宗旨和目標(biāo)的要求，主動采取積極負(fù)責(zé)的行動。示 例66五七二零工廠的項(xiàng)目需求梳理、提煉公司現(xiàn)有企業(yè)文化，與管理型企業(yè)文化相結(jié)合，提升企業(yè)的發(fā)展。從企業(yè)愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、核心價值觀、業(yè)務(wù)狀況、管理現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、現(xiàn)行管理技術(shù)、管理方法進(jìn)行診斷?因此，在為 5720提供個性化的解決方案時，必須從工廠整體運(yùn)作的系統(tǒng)高度通過全面診斷，重點(diǎn)突出的分析工廠目前存在的困惑與問題?企業(yè)精神文化分析，包括基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌?企業(yè)制度文化分析， 包括企業(yè)管理制度、運(yùn)作模式、激勵機(jī)制、人際關(guān)系等?核心價值觀體系分析?經(jīng)營理念系統(tǒng)分析?現(xiàn)有文化的主要問題?一對一深入訪談?焦點(diǎn)討論會?集體訪談?問卷調(diào)查?三色筆法?文案分析?標(biāo)桿研究工作成果 ?《五七二零工廠企業(yè)文化診斷報(bào)告》97內(nèi)容說明 工作目標(biāo) 工作方法?在本次業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與組織架構(gòu)重組服務(wù)中，我們將從公司戰(zhàn)略到日常管理進(jìn)行全面系統(tǒng)地診斷，以對公司管理現(xiàn)狀有個系統(tǒng)把握?在本步驟中，我們將通過 “問卷調(diào)查 ”、 “1對 1精致訪談 ”、流程分析會、專題研討會、客戶滿意度調(diào)查等方式，來深入了解公司的使命、愿景、核心價值觀和戰(zhàn)略意圖，以及現(xiàn)行的管理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、方法和措施，對公司的整體現(xiàn)狀有個較為全面的整體把握?明晰公司的使命、愿景、核心價值觀和戰(zhàn)略思考?理解公司目前的核心能力和優(yōu)勢?梳理公司業(yè)務(wù)流程和管理流程?找出公司目前管理模式、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)中存在的瓶頸、障礙點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，產(chǎn)剖析背后原因?一對一精致訪談?集體訪談?專題研討會?流程分析會?問卷調(diào)查?文案研究工作成果 ?《五七二零工廠核心流程診斷報(bào)告》步驟三：現(xiàn)有核心流程診斷梳理公司現(xiàn)有管理流程和組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行效果，并深入剖析，為流程再造打下良好基礎(chǔ)98子項(xiàng)目一：企業(yè)文化整合與實(shí)施步驟一企業(yè)現(xiàn)有文化剖析步驟三企業(yè)文化建設(shè)的整體框架設(shè)計(jì)步驟二現(xiàn)有企業(yè)文化的提煉與引導(dǎo)設(shè)計(jì)步驟四新型文化體系的整合步驟五新型企業(yè)文化的傳播99步驟一：現(xiàn)行企業(yè)文化剖析對五七二零的現(xiàn)有企業(yè)文化剖析，找出問題和解決思路內(nèi)容說明 工作目標(biāo) 工作方法?華彩將根據(jù) 5720未來趨勢的判斷和假設(shè)、自我評價、競爭優(yōu)勢構(gòu)建設(shè)想、經(jīng)營理念分析 5720的 發(fā)展 戰(zhàn)略、核心價值觀，并協(xié)同各部門共同確定企業(yè)文化的存在的問題、背后的原因及可能的解決思路 ；?華彩將從多個方面整理現(xiàn)有