現(xiàn)代零售業(yè)概述(更新版)
【正文】 路，辦公樓則建于商場(chǎng)東北角之上，各自設(shè)有獨(dú)立入口，同時(shí)，商場(chǎng)及辦公樓大堂相互貫通，令商場(chǎng)購(gòu)物更為方便。l 指企業(yè)有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)、擁有、管理運(yùn)營(yíng)的各類零售業(yè)態(tài)、服務(wù)設(shè)施的集合體。l 指以經(jīng)營(yíng)某一大類商品為主，并且具備有豐富專業(yè)知識(shí)的銷售人員和適當(dāng)?shù)?售后服務(wù) 的零售業(yè)態(tài)。l 計(jì)算機(jī)管理，信息系統(tǒng)管理 l 基本經(jīng)營(yíng)定位l 整體經(jīng)營(yíng)理念l 大賣場(chǎng)的商品結(jié)構(gòu) Studyl QA3/11/2023 2零售業(yè)的概念l 零售百貨業(yè)：向最終 消費(fèi)者 提供消費(fèi)性商品 及相應(yīng) 服務(wù) 的行業(yè)l 零售業(yè)態(tài)：商店依據(jù) 銷售形式不同 區(qū)分出 不同的經(jīng)營(yíng)形態(tài)3/11/2023 3零售業(yè)的特征l 行業(yè)生產(chǎn)要素特征： 勞動(dòng) 密集型向 資金 密集型轉(zhuǎn)變l 行業(yè)周期性特征：生命周期l 行業(yè)季節(jié)性特征：淡季 Vs旺季3/11/2023 4零售業(yè)的業(yè)態(tài)l 根據(jù)我國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易局 1998年發(fā)布的《零售業(yè)態(tài)分類規(guī)范意見(jiàn)（試行）》規(guī)定，零售業(yè)的主要業(yè)態(tài)有：l 大型綜合超市l(wèi) 專業(yè)店l 百貨商店l 超級(jí)市場(chǎng)l 便利店l 倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)l 專賣店l 購(gòu)物中心3/11/2023 5商圈介紹l 商圈：以商店所在地點(diǎn)為中心，沿一定的方向和距離擴(kuò)展，吸引 顧客 的范圍。零售業(yè)介紹3/11/2023目 錄l 零售業(yè)的概念、特征、分類l 商圈介紹l 各零售業(yè)態(tài)的特點(diǎn)l 屈臣氏品牌介紹l 零售業(yè)知識(shí)l Casel （二）商店?duì)I業(yè)面積 2500平方米以上。l 大賣場(chǎng)在我國(guó)的發(fā)展歷程l 初期l 中期l 現(xiàn)階段3/11/2023 11沃爾瑪（ WALMART ）l 企業(yè)概況l 經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)l 堅(jiān)持配送中心建設(shè)在前，店鋪發(fā)展在后的發(fā)展模式 特斯科（ Tesco）3/11/2023 14專業(yè)店 l 舉例：屈臣氏、萬(wàn)寧3/11/2023 15購(gòu)物中心 l （四）服務(wù)功能齊全，集 零售、餐飲、娛樂(lè) 為一體。 商店以經(jīng)營(yíng)中高檔品牌為主，以追求時(shí)尚的中青年人士為主要目標(biāo)客戶。 3/11/2023 19上海友誼商店l 企業(yè)概況l 創(chuàng)立日期 :1993年 3月 30日 皮件 娛樂(lè) l 小型超級(jí)市場(chǎng)有以下主要特點(diǎn)l （一）選址在 居民區(qū) 或商業(yè)區(qū)。l 例子：迪亞天天、華聯(lián)超市3/11/2023 21華聯(lián)超市l(wèi) 企業(yè)概況l 華聯(lián)超市股份有限公司是中國(guó)國(guó)內(nèi)第一家上市的連鎖超市公司，其前身為成立于 1993年 1月的上海華聯(lián)超市公司。現(xiàn)有 27000多間， 6000間位于美加， 10000間位于日本。l 購(gòu)物便利快捷l 發(fā)展動(dòng)向l 2023年 針對(duì)個(gè)人客戶和商業(yè)客戶，麥德龍集團(tuán)旗下銷售業(yè)態(tài)包括： Real對(duì)顧客、股東以及公眾的責(zé)任感，時(shí)刻體現(xiàn)于公司的決策及行動(dòng)中。 l 連鎖藥店有以下特點(diǎn)l （一）選址在 繁華地點(diǎn) ，城鄉(xiāng)結(jié)合部，居民區(qū)等客流量大的地方。l 例子：雷允上、海王星辰等3/11/2023 30海王星辰l 企業(yè)概況l 2023年和美國(guó)藥房 Medicine會(huì)員制特色鮮明，有 30多萬(wàn)會(huì)員。專業(yè)的 指導(dǎo)3/11/2023 41顧客為什么來(lái)屈臣氏？（目標(biāo)客戶）Segmentationl 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手l 超市、大賣場(chǎng)、便利店、藥店、有優(yōu)惠價(jià)格的美容用品商店，呈爆炸式增長(zhǎng)，速度極快，實(shí)力雄厚。point客流量大，消費(fèi)需求強(qiáng)勁。3/11/2023 51謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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