【正文】 人才評估 事業(yè)前途 和梯隊計劃 學習 /創(chuàng)新 和發(fā)展計劃 崗位分析 (導向 ) 目標和 輸入 輸出 F 戰(zhàn)略性 員工績效管理 系統(tǒng)理論 ( ) (最好控制在 15項之內(nèi) ) ? 每一項主要問責 ， 給它 1個但不超過 2個量度和 主要問責 量度 () 有效時間 財務(wù)方面 ? 客戶方面 ? 業(yè)務(wù)流程方面 ? 學習創(chuàng)新方面 ? ? 導向工作分析的原則和優(yōu)點 ? 基于的框架 ， 跟公司 /部門整體的戰(zhàn)略掛勾 ? 分析工作的存在和要求 (不是覆述工作 ) ? 分析工作本身 (不是員工 ) ? 分析事實 (不是判斷 ) 戰(zhàn)略性員工績效管理系統(tǒng) (導向 ) ? 戰(zhàn)略性員工績效管理系統(tǒng) (導向 ) 目標為本管理 () 框架 表現(xiàn)發(fā)展和回顧 () 由表現(xiàn)作薪酬管理 ?以框架訂立目標和量度 ?實施計劃 ?期望的成果 () ?作為績效管理 ( , )的基礎(chǔ) ?用對話 /反饋的方式討論 如何達到目標和 ?表現(xiàn)的回報 (薪酬管理 ) ?改善表現(xiàn)的方法 ?才能和職業(yè)的發(fā)展 確認主要工種，例如前線功能主管 部門 /功能 /項目經(jīng)理 業(yè)務(wù)總經(jīng)理 事業(yè)部總經(jīng)理 了解 167。提供員工和主管，對工 作表現(xiàn) ? 的持續(xù)對話渠道，不斷交流 ? 決定獎罰 ? 是一個形容性 ()框架 ， 而不是一個治療性 ()框架去管理戰(zhàn)略；量度 ()公司業(yè)績時 ， 不單只是用財務(wù)一方面 ， 還包括其他方面 （ 客戶 、 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程 、 創(chuàng)新和學習 ） 。 它的意思是 “ 將軍的藝術(shù) ” 有太多的定義 ， 比較可信性高的有： “ 戰(zhàn)略 ” 是 “ 演釋 ” ()一家公司的 “ 遠景 ” ()為一個 “”（ 輪廓 ） ， 包括公司想做什么和變成什么 。表現(xiàn)回報 ? 了解員工的品行 持續(xù)對話 /反饋 /溝通（保持關(guān)系，） 客戶 /市場 發(fā)展一個以能力 為基準的發(fā)展模式 業(yè)務(wù)流程 教練 （持續(xù)改善， ） , 2023 ? 戰(zhàn)略性員工績效管理系統(tǒng) (導向 ) ? 是一個有系統(tǒng)性方法去分析一個機構(gòu)內(nèi)的各種工作(崗位 ) ?找出為什么不同工作要存在，那些工作要解決什么問題和那 些工作怎樣去達到公司的戰(zhàn)略 /目標 ?可以跟總公司 /子公司 /部門的互相呼應 ?尊注于輸出 ()即表現(xiàn)結(jié)果 ,不是仔細的任務(wù) () ?盡量客觀 ,避免偏見 ?作為招聘的藍本 ( , ) :1) 崗位（工作）分析 ? 為什么要工作（崗位）分析 利用工作分析 ( )去作出下列決定 : 167。根據(jù)公司的遠景、戰(zhàn)略目標去評估 ? 上司對下屬的審查 ? 戰(zhàn)略的層面 ( ) 由上而下 層級的方法 – ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 總公司層面 子公司 /業(yè)務(wù)單位 /部門層面 營運 /功能層面 五力圖 行業(yè)環(huán)境 ? 平衡計分卡 ( , 簡稱 ) 主要是：達到公司戰(zhàn)略目標 追蹤和評估生意計劃 , 19921996 ? 將公司的使命 ()化為慾望的成果 滿足股東 令客戶開心 有效益流程 受到激勵和 準備好團隊 個人目標 ( ) 我個人要做什么 戰(zhàn)略行動 ( ) 我們需要做 平衡計分卡 ( ) 執(zhí)行和專注 使命 () 為 什么我們生存 遠景 () 我們想成為 核心價值 ( ) 我們相信什么 戰(zhàn)略 () 我們的遊戲計劃 , 2023 財務(wù)方面 客戶方面 流程方面 學習和創(chuàng)新方面 如何做？ 如何評估？ ? 平衡計分卡 () ? 是建基於 “ 戰(zhàn)略 ” 的基石上 。 這個 “” 就是所有公司決策和計劃的目標 (,1995) 戰(zhàn)略是一個假設(shè) () “ 戰(zhàn)略 ” 暗示出一個組織 (公司 )， 由它現(xiàn)在的位置到不肯定的未來位置的移動 。清楚員工的能力和潛力 ? 為考核而考核 周期性 /季度性反饋 （時間壓縮， ） 評估有能力 /潛能的員工 決定該員工 是否有能力 提升 現(xiàn)在 要發(fā)展 不夠能力 ? 戰(zhàn)略性員工績效管理系統(tǒng) (BSC導向 ) 建立公司的使命 遠景和戰(zhàn)略 人才評估、事業(yè)發(fā)展、 梯隊建立、學習和創(chuàng)新計劃 制定架構(gòu) /文化和 人力資源的體系 決定企業(yè)的崗位和 員工工作分析 建立員工績效管理系統(tǒng) 市場（行業(yè)） 薪酬調(diào)查 表現(xiàn)回報（薪酬） 員工表現(xiàn)評估和結(jié)果 執(zhí)行員工表現(xiàn) 管理系統(tǒng) 建立戰(zhàn)略性薪酬原則 和薪酬體系 總結(jié) ? 謝 謝 :35:3507:3507::35 07:3507:35::35:35 2023年 1月 21日星期六 7時 35分 35秒