【正文】 要素 以人為本 關(guān)注重點(diǎn)資源 差異化特征 優(yōu)秀公司所以優(yōu)秀 是因?yàn)樗麄兡馨哑? 通人組織起來(lái)做出 不普通的事業(yè) 什么樣的企業(yè)能夠持久 長(zhǎng)壽人的特點(diǎn) 健康 保持 內(nèi)部機(jī)體運(yùn)作有效 具備創(chuàng)新力 長(zhǎng)壽企業(yè)的特點(diǎn) 企業(yè)和人的發(fā)展一樣，成長(zhǎng)是方方面面的成功，而不是單一的突出 因此企業(yè)需要不同階段解決不同的短扳，均衡發(fā)展，才能持久 企業(yè)構(gòu)建的人力資源管理體系尤為重要 國(guó)外專家經(jīng)過三年調(diào)研與對(duì)比發(fā)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀的（且能夠持久生存）企業(yè)有以下特點(diǎn) 戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確而清晰 企業(yè)管理執(zhí)行到位－有執(zhí)行力 企業(yè)文化趨向突出以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向 組織架構(gòu)扁平化，能夠建立以客戶為導(dǎo)向的運(yùn)作程序 企業(yè)有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人或者領(lǐng)導(dǎo)班子 人生是短暫的，需要選擇對(duì)企業(yè)，如果不能選擇，就需要我們不斷修修補(bǔ)補(bǔ)，做好工作，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航 優(yōu)秀企業(yè)特點(diǎn) 長(zhǎng)壽企業(yè)特點(diǎn) 戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確而清晰 企業(yè)管理執(zhí)行到位－有執(zhí)行力 企業(yè)有一個(gè)以業(yè)績(jī)以能力說話的文化趨向 組織架構(gòu)扁平，能夠建立以客戶為導(dǎo)向的運(yùn)作程序 企業(yè)有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人或者領(lǐng)導(dǎo)班子 優(yōu)秀企業(yè)特點(diǎn) ＋ 注重人力資源管理 機(jī)體靈活 能夠創(chuàng)新 因此有人說選擇企業(yè)如同嫁夫娶妻一樣，不在乎今天的風(fēng)光，而是不要讓我獨(dú)身 簡(jiǎn)單說明：衡量核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定條件 該要素是稀缺的（不可替代的） 難以不可模仿的（短期無(wú)法復(fù)制的） 可創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值與創(chuàng)新性，持續(xù)產(chǎn)生收益 寓言故事：兩個(gè)獵人 參考：產(chǎn)品不同生命周期和階段中的關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域 產(chǎn)品不同生命周期的關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域（ KPA)提示 投入期 成長(zhǎng) 成熟 衰退 關(guān)鍵成功因素 銷售渠道， 客戶信息，市場(chǎng)分額 相應(yīng)市場(chǎng)的速度 推銷策略 產(chǎn)品質(zhì)量 生產(chǎn)效率 產(chǎn)品功能 新產(chǎn)品開發(fā) 投資回報(bào)率 縮小生產(chǎn)能力 研究開發(fā) 獨(dú)享技術(shù)專利 產(chǎn)品質(zhì)量與功能研發(fā) 新產(chǎn)品推出數(shù)量 新領(lǐng)域的研發(fā)預(yù)研投入 市場(chǎng) 產(chǎn)品宣傳，目標(biāo)定位清楚 商業(yè)信譽(yù) 新渠道開拓 穩(wěn)定市場(chǎng)分額 爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng) 重新定義市場(chǎng)范圍 改變形象 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 提高生產(chǎn)效率 建立各種標(biāo)準(zhǔn) 改進(jìn)質(zhì)量 增加品種 明確目標(biāo)群 降低成本 縮小生產(chǎn) 保持成本優(yōu)勢(shì) 財(cái)務(wù)管理 利用金融杠桿 集資生產(chǎn) 控制成本 提高管理效率 人力資源管理 使員工適應(yīng)新生產(chǎn)和市場(chǎng) 發(fā)展生產(chǎn)能力和技術(shù)能力 提高生產(chǎn)效率 激勵(lì)新領(lǐng)域開發(fā) 實(shí)踐研究與分析發(fā)現(xiàn)：優(yōu)秀的企業(yè)都注重人力資源管理，因?yàn)槿肆Y源恰好具備企業(yè)核心能力的四個(gè)方面特征 知識(shí) 獨(dú)特性 =社會(huì)復(fù)雜性＋原因模糊性 流程 關(guān)系 技術(shù) 該因素的持續(xù)收益 /成本必須大于 1 獨(dú)特性來(lái)源于復(fù)雜的社會(huì)和種種機(jī)遇巧合造成的 組織通過持續(xù)學(xué)習(xí)才獲得該項(xiàng)能力 可擴(kuò)展性： 該項(xiàng)能力不斷創(chuàng)新 組織應(yīng)用能夠因時(shí)而化 組織的核心能力來(lái)源： 流程，知識(shí)，技術(shù)，內(nèi)外關(guān)系 為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值 稀缺的，不可替代的 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短期內(nèi)無(wú)法復(fù)制的 組織內(nèi)產(chǎn)生持續(xù)收益 要點(diǎn) 員工的核心技能與專長(zhǎng) 企業(yè)特殊人力資本 （人才） 認(rèn)同企業(yè)文化的核心員工 組織化的人力資源 1＋ 1大于 1 人力資源特點(diǎn) IBM,美國(guó)微軟，華為公司 企業(yè)戰(zhàn)略需要核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力需要核心人力資本，核心人力資本需要核心技能，核心技能需要企業(yè)建立分層分類的人力資源管理模式 企業(yè)戰(zhàn)略 核心競(jìng)爭(zhēng)力 核心人力 資本 核心技能與 專長(zhǎng) 分層分類 人力資源 開發(fā)與管理 模式 基于戰(zhàn)略，落實(shí)核心人才資本，通過可逆的過程實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略 整合，重構(gòu)，獲取，使用資源以適應(yīng)變革甚至創(chuàng)造市場(chǎng) 促進(jìn)組織為客戶提供獨(dú)特價(jià)值與利益的技能與技術(shù)的組合 知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)轉(zhuǎn)化。 長(zhǎng)壽公司在財(cái)政上是謹(jǐn)慎的 。 激勵(lì)機(jī)制主要依靠以下人力資源管理模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)： 薪酬體系設(shè)計(jì) 、 職業(yè)生涯管理與升遷異動(dòng)制度 、分權(quán)與授權(quán)系統(tǒng) 。 曾經(jīng)有調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一個(gè)團(tuán)隊(duì) 10個(gè)人，如果有一人不合適，依然在崗的話，最后工作 業(yè)績(jī)影響 30％以上。 （ 1） 沒有起到傳遞公司戰(zhàn)略目標(biāo)的作用 （ 2） 考核當(dāng)大棒 ， 事后算帳 （ 3） 不注重過程 ， 只看重結(jié)果 （ 4） 部門主管認(rèn)為考核是浪費(fèi)時(shí)間 ， 考核流于形式 （ 1） 各級(jí)管理者功能錯(cuò)位 ， 總經(jīng)理做經(jīng)理的事 ,經(jīng)理做員工的事 ,員工沒事了 ,只好想著總經(jīng)理的