客房清掃的基本方法與程序(更新版)
【正文】 ? 夜床服務(wù)的意義 ? 開夜床服務(wù)的操作程序? 開夜床注意事項? 開夜床的要求客房清掃的基本技能開夜床的操作? 進(jìn)客房要敲門或按門鈴 ,通報自己的身份和目的? 開燈 ,將空調(diào)開到指定的刻度上? 輕輕拉上遮光窗簾和紗窗? 開夜床? 將一次性拖鞋放在開夜床折扣處 ,將飯店提供的浴衣擺放在床尾? 清理煙缸 ,桌面和倒垃圾? 按要求更換冷熱水 ,茶飲具 ,補(bǔ)充客用品? 檢查電器及照明設(shè)備設(shè)施? 整理衛(wèi)生間? 檢視一遍衛(wèi)生間及房間? 除夜燈和走廊燈外 ,關(guān)掉所有的燈 ,并關(guān)上房門? 在開床報表上登記客房清掃的基本技能開夜床的操作? 折疊床罩? 折角? 放枕頭客房清掃的基本技能開夜床注意事項 :? 開床時 ,須敲門征得客人同意? 房間內(nèi)有會客 ,待其離去后再開床? 床上如有文件或貴重物品 ,經(jīng)客人同意將物品移位后再開床 ,如客人不在 ,可暫不開床? 開床時間不宜太早或太晚? 開床時 ,要注意床上是否有客人微小物品? 住一位客人的房間每天要開固定的床位 ,不可同時開兩張床? 將客人的睡衣放在開好的床上? 放好 “ 早餐卡 ” 和 飯店贈送的小禮品客房清掃的基本技能開夜床地要求 :? 男賓? 女賓? 夫婦? 同性賓客客房清掃的基本技能謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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