【正文】 業(yè) /租戶不得改變『本物業(yè)』區(qū)域任何部分的外觀及顏色（包括玻璃幕墻）。 為了方便業(yè) /租戶及統(tǒng)一安排，建議業(yè) /租戶委托 物業(yè)管理處 統(tǒng)一購買保險(xiǎn)。 保證金與押金的使用： 業(yè) /租戶未違反『本物業(yè)』有關(guān)規(guī)定時(shí)，保證金或押金當(dāng)業(yè) /租戶辦妥相關(guān)驗(yàn)收手續(xù)后如數(shù)退還，否則 物業(yè)管理處 有權(quán) 根據(jù)規(guī)定做相應(yīng)的扣減，差額部分由業(yè) /租戶根據(jù) 物業(yè)管理處 要求補(bǔ)齊。 如 因 施工 原因 導(dǎo)致『本物業(yè)』或其它業(yè) /租戶的設(shè)施、設(shè)備和裝修有所損 壞 ，由此產(chǎn)生的修理費(fèi)用將從 設(shè)備 /設(shè)施 保證金中扣除 ，無此情況裝修完畢后辦理退款手續(xù) 。 請各 業(yè) /租戶 于每月的 10 日之前交納當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)及其 他相關(guān)費(fèi)用。 在斷電時(shí)，如欲離開『本物業(yè)』，請勿使用電梯。 請用距離最近的電話通知『本物業(yè)』消防控制中心（ 專線 電話 6225 7966），并告之： 著火或異味的準(zhǔn)確位置（哪一層，哪一個(gè)單元或靠近哪個(gè)單元）； 火勢或煙勢及可能知道的原因； 是否有人被困或受傷； 報(bào)告人身份、所在位置及所屬單位。 特 約 清潔服務(wù)包括： 單元內(nèi) 洗地毯，擦拭室內(nèi)玻璃，空調(diào)風(fēng)口，照明燈具清潔，硬地面打蠟，起蠟，清運(yùn)特殊或大型廢棄物等 。大件物品的搬運(yùn)或物品搬運(yùn)時(shí)間較長的，需提前 24 小時(shí)通知物業(yè)管理 處 ，并請注明搬運(yùn)時(shí)間、物品種類、數(shù)量、具體負(fù)責(zé)人，并在 物業(yè)管理處 安排下按指定路徑搬入 /搬出。 投訴及建議 業(yè) /租戶如欲對『本物業(yè)』物業(yè)服務(wù)提出投訴或建議，可用致函、電話或親自前往的方式向 物業(yè)管理處 提出，并敬請告知具體聯(lián)絡(luò)方式，以便 物業(yè)管理處 及時(shí)予以改進(jìn)與回復(fù)。 四、 物業(yè)管理處 及物業(yè)管理服務(wù)人員 客戶服務(wù)部 『本物業(yè)』內(nèi)公司名錄指示牌及銘牌 『本物業(yè)』提供統(tǒng)一格式的『本物業(yè)』內(nèi)公司名錄指示牌，業(yè) /租戶申請手續(xù)如下： 向 物業(yè)管理處 提出申請并填寫表格。 業(yè) /租戶需定期自行檢查，維護(hù)電器設(shè)備，確保各種電器設(shè)備、線路及接口無松動(dòng)及破損。非特殊情況，不得擅自移動(dòng)。 消防措施 『本物業(yè)』單元內(nèi)、電梯廳、公共區(qū)域 分別 裝有煙感器 、 噴淋 頭 及配備消火栓、滅火器 。 車輛應(yīng)按指定車位停泊，嚴(yán)禁占用其他車 位或在非停車區(qū)域停車。 為防止車輛被盜，所有車輛需憑『本物業(yè)』 物業(yè)管理處 統(tǒng)一印制的《車輛出入證》 和 IC 卡 進(jìn)、出停車場 （收取 IC 卡成本費(fèi) 30 元），《車輛出入證》工本費(fèi) 10 元 /張 。 如需申請加班使用貨 梯，請以書面形式提前一個(gè)工作日向物業(yè)管 理處申請。 電梯 『本物業(yè)』為業(yè) /租戶提供電梯服務(wù)。 傳真線路 業(yè) /租戶如需安裝傳真機(jī)，可直接連接至業(yè) /租戶已申請的電話直線，相關(guān)費(fèi)用由使用人自行繳付至上海市電話局。 C26176。 遷出手續(xù) 租戶如需遷出，敬請按如下程序辦理： 租戶租期到期遷出『本物業(yè)』前，請?zhí)崆皟蓚€(gè)月書面通知 物業(yè)管理處 ，并注明遷出日 期，按照遷出程序辦理有關(guān)手續(xù)； 退租租戶需至 物業(yè)管理處 財(cái)務(wù)部門繳清所有相關(guān)費(fèi)用； 請與 物業(yè)管理處 聯(lián)系，辦理撤消租用的電話號線、車位及其它所有退租手續(xù)； 租戶應(yīng)退還從 物業(yè)管理處 借取的一切財(cái)物； 如租戶遷出時(shí)未將裝修過的區(qū)域恢復(fù)到使用前的狀態(tài)（除租賃合同另有約定 或房產(chǎn)開發(fā)商確認(rèn) 外），從而引起糾紛，則 物業(yè)管理處 有權(quán)另委他人負(fù)責(zé)完成，費(fèi)用由遷出業(yè) /租戶承擔(dān)支付； 租戶將其使用單元恢復(fù)原狀時(shí)，需至 物業(yè)管理處 備案并經(jīng) 物業(yè)管理處 驗(yàn)收； 在遷出過程中租戶應(yīng)注意安全，避免給他人造成不便； 租戶遷出時(shí)應(yīng)遵守『本物 業(yè)』的各項(xiàng)規(guī)定，需注意以下各項(xiàng)： 按 物業(yè)管理處 與 /租戶的議定時(shí)間及路徑遷出； 注意保護(hù)『本物業(yè)』公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備，如造成損壞，應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的賠償； 向 物業(yè)管理處 遞交一份搬出物品清單； 租戶完成上述手續(xù)后，退還『本物業(yè)』提供的所有物品 （含單元鑰匙）。 二、 租戶之遷入與遷出 遷入手續(xù) 在簽訂了租賃合約并辦妥交付使用手續(xù)后，租戶敬請按如下程序 辦理遷入手續(xù)： 租戶遷入前 需攜帶上海利國房地產(chǎn)有限公司開 具的入戶通知書以及租賃合同原件，以供物業(yè)管理處復(fù)印留底及備案。 展示廳 服務(wù)時(shí)間 ： （周一至周五） 09:00～ 17:30。 在得到 物業(yè)管理處 的遷入確認(rèn)后，請按與 物業(yè)管理處議定的時(shí)間及 路徑遷入。 三、 共用設(shè)施設(shè)備之使用 空調(diào)供應(yīng) 『本物業(yè)』 辦公樓 采用 VRV 中央空調(diào)獨(dú)立控制系統(tǒng) ， 業(yè) /租戶單元內(nèi)可隨意調(diào)節(jié)室溫，單元內(nèi)空調(diào)費(fèi)單獨(dú)計(jì)量，按實(shí)計(jì)算，其費(fèi)用由業(yè) /租戶自行承擔(dān)， 空調(diào)開啟時(shí)間由單元內(nèi)自行控制。 通訊系統(tǒng) 『本物業(yè)』備有完善的 通信 系統(tǒng) 具體包括中國移動(dòng)、中國網(wǎng)通、中國電信（小靈通）。 物業(yè)管理處 可協(xié)助業(yè) /租戶辦理自用集團(tuán)電話的審 批安裝手續(xù)，并收取合理費(fèi)用 （弱電井道占用費(fèi)：光纜 1000 元 /根，電話 500 元 /對，施工時(shí)需先到物 業(yè)辦理相關(guān)施工申請手續(xù)，并在物業(yè)工程專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行施工。 業(yè) /租戶在使用過程中嚴(yán)禁裝載超重、超長物品。地下停車場 機(jī)械車位 的限制高度為 米。臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) RMB 5 元 /小時(shí)，所有進(jìn)入停車場車輛應(yīng)嚴(yán)格按停車場設(shè)置的交通標(biāo)志及指示牌上的要求行駛、停泊 。 在停車場內(nèi)應(yīng)注意安全，謹(jǐn)慎駕駛。物業(yè)管理處 將不定期舉行消防培訓(xùn)，屆時(shí)歡迎業(yè) /租戶 一同 參加。 防火注意事項(xiàng) 『本物業(yè)』公共區(qū)域禁止吸煙，請不要在禁煙區(qū)域吸煙。 下班或人員離開辦公室前，須關(guān)閉所有電器。 業(yè) /租戶 如需 制作樓層名錄指示牌 ,請至物業(yè)管理處 提出書面申請 ,物業(yè)管理處按實(shí)收取制作費(fèi)。 若單元門采用電子鎖，敬請?jiān)跓o人情況下，再鎖閉門地彈簧鎖，防止突然短電造成的安全隱患。 業(yè) /租戶應(yīng)派專人監(jiān)督搬運(yùn)過 程的實(shí)施。 業(yè) /租戶單元內(nèi) 的 垃圾 應(yīng) 封存于垃圾袋內(nèi)，置于『本物業(yè)』每層的垃圾桶內(nèi)，并盡可能保持垃圾桶的清潔。 在『本物業(yè)』任何單元內(nèi)當(dāng)聽到火警報(bào)警廣播時(shí)： 請保持冷靜 ,不要驚慌； 聽從廣播中發(fā)布的指令； 聽從 物業(yè)管理處 工作人員的指揮； 切斷所有電源，掐滅煙頭。 盜竊 如有盜竊案件發(fā)生，請立即通知 物業(yè)管理處 并保護(hù)現(xiàn)場； 如有可疑事件發(fā)生，請立即通知 物業(yè)管理處 ； 如果發(fā)現(xiàn)盜賊，請立即通知 物業(yè)管理處 ； 盡可能準(zhǔn)確詳細(xì)地記錄事件。 天 * 日物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（商場） =20 元 /M2?月 247。 『本物業(yè)』通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用（電話、傳真、上網(wǎng)等費(fèi)用）按政府有關(guān)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè) /租戶繳納。 收款人：港聯(lián)物業(yè)服務(wù)（上海）有限公司 收款人地址：上海市南京西路 1266 號 恒隆廣場 19041906 室 收款人開戶銀行： 民生銀行 長寧支行 賬號： 0215014180001366 各種交納費(fèi)用若以外幣計(jì)價(jià)，匯率采用交納日中國人民銀行公布的中間價(jià)。 業(yè) /租戶不得在單元內(nèi)從事不符合該物業(yè)用途的活動(dòng)。 業(yè) /租戶不得在單元內(nèi)舉辦大型娛樂活動(dòng)、宗教儀式、舞會、音樂會及類似活動(dòng) 。業(yè) /租戶的自用設(shè)備維修費(fèi)用由該業(yè) /租戶自行承擔(dān)。 1 業(yè) /租戶不得直接懲戒物業(yè)管理服務(wù)公司屬下的職員。申請單上應(yīng)詳列各項(xiàng)特別工程（例如電力線路、上下水、消防噴淋系統(tǒng)等工程 ，圖紙上須蓋有國家認(rèn)可之設(shè)計(jì)單位圖紙出圖章 ）。《建筑工程消防驗(yàn)收意見書》必須到物業(yè)管理處予以備案。 施工期間必須關(guān)閉單元門，有玻璃隔墻或玻璃門者需用白紙 (布 )掩飾 ,同時(shí)需用白紙 (布 )對單元內(nèi)煙感 、 空調(diào)出風(fēng)口 、 回風(fēng)口進(jìn)行保護(hù)。 業(yè) /租戶或其施工隊(duì)須絕對負(fù)責(zé)所有臨時(shí)接駁之公用設(shè)施之安全并承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。 二次裝修施工隊(duì)成員必須于指定通道進(jìn)入大廈 , 乘用 辦 公樓貨 梯。 保險(xiǎn)及賠償 業(yè) /租戶須告知其雇用之施工隊(duì)購買 必要 之保險(xiǎn)，一旦大廈因業(yè) /租戶或其代理人、雇員或其聘用施工隊(duì)在施工時(shí)造成損害而引致補(bǔ)償或賠償訴訟，業(yè) /租戶應(yīng)予以賠償。例如不可在主體結(jié)構(gòu)的墻、柱上切割或開孔。 施工保險(xiǎn)：若由于施工不慎而引致任何損壞或他人傷亡，甚而導(dǎo)致其它單元或公共設(shè)施受影響，皆由有關(guān)業(yè) /租戶負(fù)責(zé)賠償。動(dòng)火證隔日作廢。申請手續(xù)需提前辦理。若二次裝修施工保證金不足以抵償支出費(fèi)用，業(yè) /租戶須繳付不足之款項(xiàng)及有關(guān)手續(xù)費(fèi)。 違章及整改 如施工單位違反本須知所規(guī)定事項(xiàng)， 物業(yè)管理處 將書面通知施工單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改，施工單位于收到 該通知書 24 小時(shí)內(nèi)，應(yīng)做好整改工作。 ，違者扣除施工押金 RMB1000 元。 ，扣除施工押金 RMB200 元。 業(yè)戶簽名： 裝修承造商簽名： 物管處簽名： 蓋 章： 蓋 章： 蓋 章： 日 期： 日 期： 日 期 利星國際廣場 物業(yè)管理手冊 承諾書 致： 港聯(lián)物業(yè)服務(wù)（上海）有限公司利星國際廣場物業(yè)管理處 有關(guān)：上海市 路 利星國際廣場 第 層第 號單元 本人 /本公司同意遵守《 利星國際廣場 物業(yè)管理 手冊》內(nèi)的所有條款 。 ____________________ ______________________________ 業(yè) /租戶簽署與蓋章 二次裝修施工單位簽署與蓋章 代表： 代表： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日