結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化面試(更新版)
【正文】 微 ， 易生氣 。 2022/8/28 18 性格類型與行為特征對(duì)照表 ?外傾型 ? 社交型 ? 爽朗 ， 積極 ， 能言善辯 ， 順應(yīng)環(huán)境 。 ? 四是 認(rèn)知他人的情緒。 ? （公共責(zé)任） 2022/8/28 12 四、個(gè)性特征因素 2022/8/28 13 個(gè) 性 理 論 ? 認(rèn)知過程（ IQ） ? 心理 情緒過程（ EQ） ? 過程 意志過程（ AQ） ? 心理 ? 個(gè)性 傾向（興趣、愛好、需要、 ? 心理 理想、信念、價(jià)值觀） ? 氣質(zhì) ? 特征 性格 ? 能力 2022/8/28 14 ? 情商 （ EQ） 又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。這兩種智能擁有程度的不同將會(huì)影響一個(gè)人的職業(yè)類型以及相應(yīng)的成就。管理、公關(guān)、商人、中介人、經(jīng)紀(jì)人等等 ? 兼才 ：科學(xué)智能高、社會(huì)智能高。 2022/8/28 15 ? 情商（ EQ） 包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容： ? 一是 認(rèn)識(shí)自身的情緒。 2022/8/28 16 ? 逆商（ AQ） 是人們面對(duì)逆境，在逆境中的成長能力的商數(shù)，用來測量每個(gè)人面對(duì)逆境時(shí)的應(yīng)變和適應(yīng)能力的大小。 ? 樂天型 ? 膽量大 ， 大方 ， 不拘小節(jié) ， 不易生氣 。 2022/8/28 23 （二）結(jié)構(gòu)化面試的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn) ? 其結(jié)構(gòu)性體現(xiàn)在六個(gè)方面 : ? 一是 面試考核要素 (工作分析 )的結(jié)構(gòu)化，并作為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的 基礎(chǔ) 。這就使得所有的應(yīng)考者在幾乎完全相同的條件下進(jìn)行面試，保證面試過程的 “公正、公平” 。不但要求客觀公正，而且要求具有較高的測試效度。按理說，招聘選拔的層次越高，面試試題的難度應(yīng)當(dāng)越大，面試者需要具有更高的管理能力?？脊俳?jīng)常面臨的難題是，一些感覺很好的被試，按照標(biāo)準(zhǔn)打的分卻不高；而有些感覺很糟的被試，卻因?yàn)榇鸪隽艘c(diǎn)，而得了高分。在很多場合，其效度實(shí)際上是很低的。 ? 2022/8/28 40 ? 第五，通過設(shè)計(jì)一些特定的情景或問題，通過追問或觀察，能對(duì)被測者的心理特征、品格特征等非智力因素進(jìn)行評(píng)估。 2022/8/28 42 ?不同層次的管理人員在回答類似的問題時(shí)，其基本原則和基本方法可以是相同的，但由于面試測試的重點(diǎn)不是這些原則和一般方法，而是被試在回答問題時(shí)體現(xiàn)出的經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造性和能力特征。因而這種非結(jié)構(gòu)性的能力測評(píng)可能具有較高的效度。
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