【正文】 ................... 12 一一 ．． 績績 效效 溝溝 通通 .................................... 12 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 二二 ．． 績績 效效 輔輔 導導 .................................... 12 第六章 績效考核結果的應用 ........................... 13 一一 ．． 績績 效效 考考 核核 系系 數(shù)數(shù) 確確 定定 ............................. 13 二二 ．． 月月 度度 績績 效效 考考 核核 結結 果果 的的 應應 用用 ....................... 13 三三 ．． 季季 度度 績績 效效 考考 核核 結結 果果 的的 應應 用用 ....................... 13 四四 ．． 年年 度度 績績 效效 考考 核核 結結 果果 的的 應應 用用 ....................... 13 第第 七七 章章 附附 則則 ...................................... 15 附附 件件 ：： 崗崗 位位 績績 效效 考考 核核 模模 板板 .................................... 17 績績 效效 考考 核核 申申 訴訴 表表 ..................................... 18 各各 崗崗 位位 KPI 指指 標標 及及 評評 價價 標標 準準 ............... 錯誤 !未定義書簽。績效管理包括事前、事中、事后的管理。 具體權責如下： 制訂 員工 績效 考核 管理 制度、 流程，提供文件格式 ； 參加公司級績效管理會議 （納入到月度會議中進行） 和一級績效 溝通， 組織或協(xié)助一級主管人員擬訂績效目標 ； 應部門要求，可參與部門制訂績效目標或績效溝通 ； 編制和修訂員工考核標準 ； 對公司員工進行績效考核培訓 ； 組織和監(jiān)督各部門執(zhí)行考核，審核考核結果 ； 匯總和分析考核結果 ； 擬定考核結果運用方案 ； 受理并組織處理考核投訴 ； 員工考核檔案管理 ； 受總裁委托，對重要事項進行跟進。 分析考核結果 。 四四 ．． 績績 效效 考考 核核 第十五條 績效考核是在一定期間內科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的方法，通過有效、客觀的考核標準，對員工進行全面評價并與績效獎金的發(fā)放結合，以起到獎優(yōu)罰劣、激勵員工的作用。 第二十三條 時效性原則：績效考核 反映考核周期內被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為。這類工作重點在于維中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 持或改良，而不期望特別突出的貢獻。 KPI 是基于崗位職責、主要工作內容而不是工作者。 產(chǎn)出的質量：錯誤的百分比和投訴的數(shù)量。權重可以作為資源分配的導向依據(jù)。幫助下屬員工用正確的方式做正確的事。投訴受理者需在 2 個工作日內受理，并將處理意見反饋給投訴人。 四四 ．． 年年 度度 績績 效效 考考 核核 結結 果果 的的 應應 用用 第五十八條 年終績效獎金分配：年度考核是年終績效獎金分配的主要依據(jù)。 第六十四條 作為 公司年度目標和年度計劃制定的參考依據(jù)。 5. 由直接上級對日常管理指標進行 評價工作 ，在 4 日前 完成。 數(shù)據(jù)收集 KPI指標評分 直接上級評分 績效溝通 匯總 績效考核報表 不通過 ，提取下月 日常管理指標 績效統(tǒng)計、提交 12. 財務部 存檔 通過 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 崗崗 位位 績績 效效 考考 核核 模模 板板崗位名稱 所屬部門 考核項目 考核指標 考核周期 考核權重 指標定義 評價標準 數(shù)據(jù)輸出部門 審核確 認得分 差異分析 KPI 日常管理 合計得分 綜合評價 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 績績 效效 考考 核核 申申 訴訴 表表 績效考核申訴表 姓名 職位 部門 考核期間 有爭議的考核部分： 認為有爭議的原因： 申訴人修正建議： 部門主管（考核人）意見： 負責人簽字： 行政人事部意見： 負責人簽字： 總裁 意見： 總裁 簽字： 日期： 年 月 日