【正文】 .......................................... 13 4． 3季度考核工資的發(fā)放 ...................................... 15 4． 4年終獎(jiǎng)金發(fā)放 ............................................ 16 4． 5職位工資的調(diào)整 .......................................... 16 4． 6員工職位調(diào)整 ............................................ 16 4． 7員工培訓(xùn) ................................................ 16 第五章 績(jī)效考核內(nèi)容修訂 ....................................... 16 5． 1績(jī)效考核內(nèi)容修訂 ........................................ 16 第六章 績(jī)效考核申訴 ........................................... 17 6． 1申訴條件 ................................................ 17 6． 2申訴形式 ................................................ 17 6． 3申訴處理 ................................................ 17 6． 4申訴反饋 ................................................ 18 第七章 績(jī)效考核文件使用與保存 ................................. 18 7． 1績(jī)效考核文件保存格式 .................................... 18 7． 2績(jī)效考核文件分類編號(hào) .................................... 18 7． 3績(jī)效考核文件保存方法 .................................... 19 7． 4績(jī)效考核文件查閱權(quán)限 .................................... 19 第八章 附則 .................................................. 20 第一章 總則 1． 1 績(jī)效考核釋義 第一條 績(jī)效考核是根據(jù) 控股集團(tuán) 核心價(jià)值理念，依據(jù)規(guī)范的程序與方法，針對(duì)控股集團(tuán)總部 各管理部門和人員的工作產(chǎn)出與業(yè)績(jī)所進(jìn)行的綜合性考核與評(píng)價(jià)。 三鼎控股 集團(tuán) 總部 績(jī)效管理制度 服務(wù)單位 : 上海華彩管理咨詢有限公司 本報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用 ,未經(jīng)華彩公司書面許可 ,其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制 重要說明 為保證 控股 集團(tuán) 總部 績(jī)效考核的順利實(shí)施，在使用本制度中，以下幾點(diǎn)要特別注意： 本制度的考核對(duì)象范圍為除 控股 集團(tuán) 總監(jiān) 以外的總部職能管理體系所有員工；高管層的績(jī)效考核辦法見《 控股集團(tuán)總部 高管層績(jī)效管理制度》。如發(fā)現(xiàn)無記錄或記錄不規(guī)范，將在該部門負(fù)責(zé)人當(dāng)季度考核的扣分項(xiàng)中，給予扣分。 2. 通過績(jī)效考核幫助每個(gè)員工提升工作績(jī)效與工作勝任力，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展與規(guī)劃，同時(shí)建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。 4. 差別性原則：對(duì)不同部門、不同類型被考核人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)時(shí)，要根據(jù)不同的工作內(nèi)容制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn)，考核的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距，不搞平均主義。 b) 負(fù)責(zé)修正 控股 集團(tuán) 總部 現(xiàn)有考核制度與實(shí)際情況可能存在的矛盾，使績(jī)效考核制度得以貫徹執(zhí)行、易于操作，從而提高員工工作業(yè)績(jī)。 1． 6 考核人與被考核人 第九條 考核人 1. 一般來說，考核人為被考核職位的直接上級(jí)。 1． 7 考核周期 第十一條 績(jī)效考核時(shí)間安排如下： 1. 績(jī)效考核周期分為季度、年度 、月度 二 種。 第十四條 節(jié)、 節(jié)將對(duì)績(jī)效考核體系的部門績(jī)效考核、員工工作任務(wù)考核兩部分內(nèi)容進(jìn)行 具體說明。 2． 4 月度績(jī)效考核 第二十二條 月度績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)被考核人的主要任務(wù)的執(zhí)行狀況及工作態(tài)度進(jìn)行考核 ,月度績(jī)效考核主要 在員工中進(jìn)行。 第二十七條 考核期末，考核人審核被考核人的工作任務(wù)執(zhí)行狀況，與被考核人共同進(jìn)行回顧、分析，對(duì)照《員工績(jī)效考核量表》對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)分，將評(píng)分結(jié)果反饋被考核人。 第三十五條 考核人培訓(xùn)內(nèi)容 企業(yè)首次實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，薪酬績(jī)效委員會(huì)在績(jī)效考核實(shí)施前二周，應(yīng)責(zé)成人力資源部組織統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為全體員工，培訓(xùn)內(nèi)容包括： 1. 績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)； 2. 績(jī)效考核流程； 3. 績(jī)效考核方法以及考核實(shí)施過程應(yīng)注意的問題。 4． 2 強(qiáng)制分布方法 第四十二條 對(duì)集團(tuán)各職能管理部門，依照績(jī)效考核分?jǐn)?shù)，實(shí)行強(qiáng)制分布。 第五十條 換崗或下崗培訓(xùn) 績(jī)效考核等級(jí)連續(xù)兩個(gè)季度為需改進(jìn)的員工，企業(yè)給予 3個(gè)月留用考察期，如果員工在留用考察期的績(jī)效考核等級(jí)仍為需改進(jìn)，公司予以換崗或下崗培訓(xùn)。 6． 3 申訴處理 第五十六條 申訴處理 1. 人力資源部在與申訴人溝通后對(duì)其申訴報(bào)告進(jìn)行審核； 2. 因考核人對(duì)績(jī)效考核操作不規(guī)范所引起的申訴，人力資源部有權(quán)讓考核人按照規(guī)范的績(jī)效考核流程重新進(jìn)行考核； 3. 因被考核人對(duì)考核內(nèi)容有異議所引起的申訴，人力資源部應(yīng)同考核人進(jìn)行溝通解決問題，如溝通無法解決問題，則人力資源部須向薪酬績(jī)效委員會(huì)匯報(bào)有關(guān)情況，由薪酬績(jī)效委員會(huì)進(jìn)行處 理； 4. 因考核過程中存在不公平的現(xiàn)象所引起的申訴，則人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)查，如經(jīng)人力資源部確認(rèn)屬實(shí)，則由薪酬績(jī)效委員會(huì)決定對(duì)考核人進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。 附表 2 績(jī)效考核申訴表 基本信息 申訴人： 所屬部門： 崗位： 人力資源部申訴受理人： 所屬崗位： 簽名： 申訴理由 事 實(shí)調(diào)查 調(diào)查結(jié)論 申訴人意見： 申訴人簽字： 簽字日期： 薪酬績(jī)效委員會(huì)主任意見： 簽字： 簽字日期：