【正文】 銷的特征是什么？什么叫社會營銷？衛(wèi)生服務(wù)的社會營銷要注意什么問題？四、論述：請你談?wù)勀壳拔覈尼t(yī)療服務(wù)營銷存在的問題與對策。四、論述：結(jié)合我國實際情況，分析農(nóng)村新型合作醫(yī)療的發(fā)展及意義第七章：衛(wèi)生規(guī)劃一、填空： 衛(wèi)生規(guī)劃的過程包括： 、 、 、 、制定戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略、監(jiān)測評估七個步驟。衛(wèi)生服務(wù)組織的特征： 、 、 、二、名詞解釋：組織衛(wèi)生服務(wù)體系衛(wèi)生行政組織衛(wèi)生監(jiān)督組織第三方組織三、簡述簡述我國衛(wèi)生組織體系的構(gòu)成簡述我國城市衛(wèi)生服務(wù)體系的組成及特點簡述我國農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的組成及特點婦幼保健機構(gòu)的主要職能是什么？健康教育機構(gòu)的主要職能是什么？四、論述我國衛(wèi)生組織存在的主要問題有哪些？請你談?wù)剳?yīng)該如何進行改革？第五章：衛(wèi)生保健制度一、填空醫(yī)療保障制度分為： 、 、 、醫(yī)療求助和農(nóng)村醫(yī)療保障健康保障制度的基本模式有： 、 、 、 以及其他醫(yī)療保障模式。定量研究的選題階段包括 、 、 。第二章：管理理論一、填空：根據(jù)馬斯洛的需要層次論，人的需求分為： 、 、 、 、 。簡述我國衛(wèi)生事業(yè)所面臨的主要問題。敘述現(xiàn)代管理學(xué)的定義和特點。二、名詞解釋：定性研究定量研究頭腦風(fēng)暴法投入產(chǎn)出法三、簡述：1. 使用訪談法要注意什么問題。四、論述： 分析我國醫(yī)療保障制度的發(fā)展歷史和存在的問題，以及如何改革。二、名詞解釋：衛(wèi)生服務(wù)規(guī)劃工作衛(wèi)生服務(wù)需要衛(wèi)生服務(wù)需要量衛(wèi)生服務(wù)需求衛(wèi)生服務(wù)供給衛(wèi)生服務(wù)利用區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃三、簡述： 簡述計劃的特點和意義。二、名詞解釋：全面質(zhì)量管理質(zhì)量信譽質(zhì)量搜尋質(zhì)量體驗質(zhì)量三、簡答： 全面質(zhì)量管理的原則是什么？ 全面質(zhì)量管理有何特點？ 簡述衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理幾種常見模式的主要內(nèi)容。請結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)反應(yīng)性的評價指標(biāo)，分析我國衛(wèi)生系統(tǒng)反應(yīng)性的現(xiàn)狀、問題與對策。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容有 、 、 、 、 、 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的上門服務(wù)方式包括： 、 、 等。我國醫(yī)療和護理的質(zhì)量管理方面存在哪些問題？應(yīng)如何進行改進？請你談?wù)勎覈尼t(yī)院急救體系存在的問題與對策。二、名詞解釋：婦幼衛(wèi)生監(jiān)測系統(tǒng)婦幼衛(wèi)生服務(wù)評價婦女保健兒童保健婚前保健生殖保健健康教育健康促進三、簡答 婦幼衛(wèi)生工作的內(nèi)容有哪些？簡述婦幼衛(wèi)生工作的方針。我國特殊管理的藥品方面存在什么問題？如何改進？第二十章：中醫(yī)藥管理一、填空：中醫(yī)藥管理的方法有： 、 、 中醫(yī)藥機構(gòu)包括 、 、 、 中醫(yī)藥工作的方針政策包括 、 、 、 、 二、名詞解釋 中醫(yī)藥管理方法 中醫(yī)藥機構(gòu)三、簡答 簡述中醫(yī)藥管理的原則 簡述中醫(yī)藥管理的方法 我國中醫(yī)藥工作取得了哪些成績？ 中醫(yī)藥工作中存在的主要問題有哪些？ 中醫(yī)藥工作的方針政策是什么？ 中醫(yī)藥機構(gòu)包括哪些？簡述其職能。四、論述我國醫(yī)學(xué)科研管理方面存在的主要問題是什么？如何改進？第二十二章：一、 填空：衛(wèi)生部門改革是對兩個方面進行有計劃的變革： 、 、衛(wèi)生改革的核心目標(biāo)是： 、 、 衛(wèi)生政策的開發(fā)主要有三個途徑： 、 、 國際研究提出，可以利用五個調(diào)控按鈕對衛(wèi)生改革進行控制和調(diào)節(jié)，那五個按鈕是： 、 、 、 、 、當(dāng)前國際衛(wèi)生改革的主要趨勢包括： 、 、 、 二、名詞解釋：衛(wèi)生改革 衛(wèi)生部門三、簡述簡述我國衛(wèi)生改革的背景推動我國衛(wèi)生改革的動力是什么？簡述我國衛(wèi)生改革的目標(biāo)衛(wèi)生改革主要包括哪些步驟？衛(wèi)生改革與發(fā)展的國際趨勢包括哪些內(nèi)容？四、論述：我國的醫(yī)療行業(yè)存在哪些問題？需要進行哪些方面的改革？農(nóng)村衛(wèi)生方面的主要問題是什么？需要進行哪些改革？15 /