【正文】 人去抓，“圍、追、堵、截”的成本很大，我們不提倡。另外是專題講座：爭(zhēng)取覆蓋面（10——15％）。在96年和97年的時(shí)候，我們到航大去的時(shí)候，感到他們太好了，我國(guó)現(xiàn)在很多院校都有這樣的咨詢室了。我以北航大學(xué)生心理健康教育工作為例，我們來(lái)看看：他們有校大學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了大學(xué)生心理健康學(xué)會(huì)。2000年以來(lái)，教育部支持，他們作了一系列的事情：發(fā)布了一系列相關(guān)文件。職業(yè)、職業(yè)興趣，能力、求職技巧等。所以需要在學(xué)校進(jìn)行心理困擾輔導(dǎo)，開(kāi)展輔導(dǎo)工作，為有心理困擾的學(xué)生提供心理輔導(dǎo)服務(wù)。第三、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視是有效地開(kāi)展心理健康教育的保證及心理咨詢主要的途徑和方法?，F(xiàn)在的心理健康教育已成了一個(gè)發(fā)展性的教育，是從職業(yè)生涯的發(fā)展作為一個(gè)切入點(diǎn)，每一個(gè)人都想找一個(gè)好工作，是需要知彼知己的，那你就要了解自己，那么這個(gè)職業(yè)教育也是能力教育。對(duì)己就是情，仍要學(xué)忍耐力、責(zé)任感、壓力處理，學(xué)會(huì)積極思維，這個(gè)時(shí)候就會(huì)解決很多問(wèn)題，還有自我表?yè)P(yáng)、自我接納的能力，這是自我肯定的一種能力。大學(xué)生個(gè)人的價(jià)值觀和信息導(dǎo)向確定他們行為的方向，也是他們的為人原則的指引。確立身份（我是誰(shuí)，我為什么是我）對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是十分重要的，它影響自尊心、自信心的建立，影響他們對(duì)自己滿意及接納程度（找工作也是這樣，我們班的誰(shuí)誰(shuí)進(jìn)入了一個(gè)大公司，我應(yīng)該怎么、怎么樣？），也會(huì)影響對(duì)自己的評(píng)價(jià)、存在的意義等，因此，一個(gè)穩(wěn)定、健康的自我意識(shí)會(huì)影響其他發(fā)展范疇，如情緒、自主、成熟關(guān)系等，確立身份包括接納自己的身體、外貌、性別及家庭背景，了解自己的既有優(yōu)點(diǎn)，還有弱點(diǎn)，心里有一個(gè)正面的積極的自我形象，懂得尊重自己及別人，所以了解自己非常重要。管理情緒。成年期還有一個(gè)任務(wù)，就是完成一個(gè)親密關(guān)系的建立，或者建立親密關(guān)系，或者建立不了這個(gè)關(guān)系，那么如果說(shuō)，處理的不好，就身單影孤，特別的孤單。這是他們希望在大學(xué)的生活中能夠獲得的內(nèi)容，從這個(gè)方面可以看到，他們希望自己能有在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中成長(zhǎng)的素質(zhì)等等。從目標(biāo)劃分：德育是提高人的思想覺(jué)捂。一個(gè)人的心理不健康，人格不健全其他方面是無(wú)從談起的，比如我們講政治態(tài)度和立場(chǎng)，所以說(shuō)這個(gè)人生觀、價(jià)值觀是心理教育的重要方面，這是離不開(kāi)心理學(xué)的。在當(dāng)今世界如果心理不健康，他是沒(méi)有發(fā)展的，但是，如果心理健康，身體不健康，他還是可以發(fā)展的。 李開(kāi)富是微軟的副總裁，他非常地了不起，他喜歡學(xué)生，去年他和學(xué)生座談，他講到EQ要比IQ重要9倍，他講到美國(guó)有一家人力資源的公司，對(duì)188家的主管調(diào)查，測(cè)你的IQ和EQ，最后作出結(jié)論，這個(gè)結(jié)果是EQ比IQ重要9倍，這個(gè)結(jié)果說(shuō)明你堅(jiān)持就會(huì)有機(jī)會(huì)成功的！在我們的研究中，我們有個(gè)別的訪談，結(jié)論是一些人之所以能夠成功，就是他們的心理比較健康，情緒比較穩(wěn)定，人際交往比較擅長(zhǎng)，自信心比較強(qiáng)，有比較高的社會(huì)理想和責(zé)任感，所以EQ是很重要的。我們學(xué)校有一個(gè)學(xué)生，他在班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)是前四名的，他是非常優(yōu)秀的，為人也不錯(cuò)的，挺好的一個(gè)孩子，結(jié)果現(xiàn)在被抓起來(lái)了。二十一世紀(jì)初期，國(guó)學(xué)大師王國(guó)維有一個(gè)文章，這個(gè)文章很長(zhǎng)，而且是文言文，我們概括一下就是智力教育和情感教育，教育是干什么，教育之間是相互共同的，是知、情、意的教育，研究人的認(rèn)知過(guò)程是教育的基礎(chǔ)要求。在分析北京的一些學(xué)生的突發(fā)事件時(shí)，就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的學(xué)生，獨(dú)生子女的獨(dú)立問(wèn)題是很突出的。
現(xiàn)在大家都很重視學(xué)術(shù)研究，學(xué)生和社會(huì)也都重視這個(gè)職業(yè)教育，我們現(xiàn)在缺的、也是要求最多、最高的是第三張通行證（事業(yè)性和開(kāi)拓技能的通行證），我們對(duì)它所具有的特點(diǎn)作一個(gè)具體化的概括：這個(gè)通行證如果擁有的話，你會(huì)對(duì)變化擁有積極靈活的態(tài)度，對(duì)變化的世界態(tài)度持積極的人就具有應(yīng)變能力和彈性，把變化視為正常而不是問(wèn)題，這是一個(gè)良好的反映。是由于明白了個(gè)性是創(chuàng)新和發(fā)展的源泉，個(gè)性是由氣質(zhì)、能力和性格組成，心理現(xiàn)象包括心理過(guò)程和個(gè)性兩個(gè)方面，進(jìn)行個(gè)性教育講到底是心理素質(zhì)的教育。這個(gè)問(wèn)題是很重要的，我們看到一些大公司去招聘的時(shí)候，他們非常地看中協(xié)調(diào)和人際交往能力，怎么樣培養(yǎng)我們學(xué)生的這些能力？我們的學(xué)生，在21世紀(jì)要去建功立業(yè)，我們對(duì)21世紀(jì)人才的要求到底是什么樣的，21世紀(jì)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越快，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，對(duì)人才的要求，尤其是心理素質(zhì)提出了更高的要求，我們不能說(shuō)對(duì)未來(lái)會(huì)看得一清二楚，但我們看到21世紀(jì)社會(huì)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越快，科技發(fā)展日新月異，要求我們培養(yǎng)的人要有很強(qiáng)的適應(yīng)能力，因?yàn)榈缴鐣?huì)你不會(huì)馬上能夠適應(yīng)，你要到社會(huì)上去運(yùn)用和學(xué)習(xí)新的知識(shí)，這個(gè)是終身學(xué)習(xí)的觀念。從體系到工作方法等都提到了，說(shuō)明這個(gè)領(lǐng)域非常地值得關(guān)注，我算了一下，94年到現(xiàn)在，共召開(kāi)了心理教育三屆年會(huì)，大家都說(shuō)這太苦了，我們從事心理健康探索的人，都覺(jué)得很孤單，得不到支持和幫助，那個(gè)時(shí)候教育部是持觀望態(tài)度的。這說(shuō)明教育部對(duì)這個(gè)事情很重視，是為了能夠把我們大學(xué)的心理健康教育推上一個(gè)新臺(tái)階，開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新局面，這個(gè)委員會(huì)由25名專家組成，一部分是來(lái)自省市的教委的領(lǐng)導(dǎo)，第二部分是一些大學(xué)院校地領(lǐng)導(dǎo)，第三部分是心理學(xué)的專家，這樣的三部分人是一個(gè)很好的構(gòu)成，因?yàn)椋瑢＜业睦碚摵拖敕](méi)有大家的支持也是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。所以，給大家一些繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，這是一個(gè)專業(yè)，需要很多技巧和方法?，F(xiàn)在我在清華教育研究所當(dāng)書(shū)記，有一個(gè)任務(wù)就是要關(guān)心學(xué)生的心理，這個(gè)是做學(xué)生工作的一種習(xí)慣和熱愛(ài)，我很自然地參加學(xué)生的黨支部活動(dòng)，這個(gè)不是我非要去做的事情，學(xué)生的工作歸根到底就是要培養(yǎng)人，你作為一個(gè)老師，就是要用愛(ài)心去育人，我很自然地去關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)，我不能說(shuō)完全地得心應(yīng)手，但是，可是說(shuō)已經(jīng)很得心應(yīng)手了。”最重要的是我不知道學(xué)生工作原來(lái)是非常了不起的專業(yè)，需要理論培訓(xùn)，這和我學(xué)習(xí)的機(jī)械專業(yè)是完成不同的事情。近幾年我來(lái)大連很多次，教育部的會(huì)議基本上都是到大連來(lái)開(kāi)，因?yàn)榇筮B很美。一、簡(jiǎn)單介紹自己成為心里健康教育工作者的經(jīng)歷和對(duì)這一事業(yè)的理解我是一個(gè)從學(xué)生工作中走出來(lái)的戰(zhàn)士，我是清華的老團(tuán)委，改革開(kāi)放以后的第一屆團(tuán)委，我們那一屆的團(tuán)委干部現(xiàn)在都是已是正局級(jí)的干部了，我選擇了心理健康教育這條路，因?yàn)檎怯捎趯W(xué)生工作，讓我遇到了好多前所未有的困擾。當(dāng)時(shí)賈春旺老師調(diào)出去了，我就和當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)講；“我想讀書(shū)，我覺(jué)得光按照書(shū)上講的東西來(lái)做，這個(gè)是很不夠的，我常常覺(jué)得不知道應(yīng)該怎么做？”在工作中我自己也覺(jué)得心理沒(méi)有底，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)；“你可以去，但是，你學(xué)完了，還要回到這里工作。我很看中這個(gè)兼職的職務(wù)，我會(huì)經(jīng)常想起我為大工作了什么，多了一份責(zé)任。學(xué)生工作是那么的有魅力，我們可以把它當(dāng)成事業(yè)，當(dāng)成我們生命的一部分，一輩子去探索。第一，貧困生的問(wèn)題，第二，就業(yè)指導(dǎo)的問(wèn)題，第三，心理健康的問(wèn)題，還有為各類學(xué)生的服務(wù)等等，這些問(wèn)題是提得很實(shí)在。教育部當(dāng)時(shí)派了一個(gè)體委司的部長(zhǎng)，而到了21世紀(jì)，每一次教育部發(fā)的文件中都加上一個(gè)關(guān)于心理教育的文件?？傊@方面的要求會(huì)越來(lái)越高，實(shí)際上，21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，也就是人才心理素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，因此世界各國(guó)對(duì)人才的培養(yǎng)作出了很多的調(diào)整。智慧的人。
有一次我向?qū)W生提出了幾個(gè)問(wèn)題，問(wèn)你們就業(yè)時(shí)最注重的是什么？他們說(shuō)是穩(wěn)定，他們還是這樣一個(gè)心態(tài)，我們現(xiàn)在的很多學(xué)生還是這個(gè)樣子，對(duì)變化還是擔(dān)心的，不能去面對(duì)和坦然接受變化。我們現(xiàn)在的學(xué)生對(duì)這樣的要求能做到多少呢？我們的教育是不是去思考一下該怎么去提高學(xué)生的能力？我們?nèi)笔裁?？我們要知?1世紀(jì)要的是什么樣人才。為什么這樣講？在成人教育方面我們有很多需要考慮的。我在上心理咨詢課的時(shí)候讓學(xué)生寫(xiě)“自己是怎樣的一個(gè)人？”很多人寫(xiě)不清楚自己是一個(gè)什么樣的人，一個(gè)人如果不了解自己，那他就是糊涂的，人活著前提是你要知道你是誰(shuí)？你想要什么？如果你不了解自己，不能正確看待自己，你會(huì)很有困惑的，所以說(shuō)，像我們大工和清華這樣的高校成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生很多，但是不了解自己，情緒大起大落的學(xué)生也很多。人的潛能要充分的發(fā)展，現(xiàn)在人的大腦使用也只有20％，所以現(xiàn)在很多的人都在做人的潛能的開(kāi)發(fā)，讓每個(gè)人任何要素都獲得他自身的潛能所允許的最大限度的發(fā)展，達(dá)到他的發(fā)展的最高可能性。假如他的身體是健康的，心理是不健康的，那么，這個(gè)人危害是很大的。我們要了解學(xué)生的需要和身心發(fā)展的規(guī)律，所以你要學(xué)一點(diǎn)心理學(xué)知識(shí)的，光在理論上學(xué)習(xí)和實(shí)踐上學(xué)習(xí)還是不夠的，還要學(xué)會(huì)把握二者的區(qū)別。工作的方向：德育是由外向內(nèi)，偏重外在行為約束、抑制、控制。大學(xué)生處于青年期階段，人的一生是由一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程組成的，這個(gè)青年期是一個(gè)什么樣的階段，是由一個(gè)穩(wěn)定的兒童期，到一個(gè)穩(wěn)定的中年期的一個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)期，是一個(gè)很重要的過(guò)渡時(shí)期，這就表示這一段的年輕人的發(fā)展是充滿著挑戰(zhàn)和危機(jī)的時(shí)期。確立身份。作為大學(xué)生，學(xué)習(xí)獨(dú)立，自己承擔(dān)更多責(zé)任，這方面的發(fā)展十分重要，有些學(xué)生離開(kāi)家人，入住校園宿舍，需要更多的獨(dú)立，要作出自己的選擇，不能常常依賴別人的評(píng)價(jià)肯定及否定自己，由于智力上的發(fā)展，他們有更多的能力對(duì)事物作出分析、評(píng)估及判斷，導(dǎo)致自己可以做出選擇，學(xué)習(xí)獨(dú)立的同時(shí)亦要學(xué)習(xí)怎么樣互相依存，每一個(gè)行動(dòng)都在影響同學(xué)、自己及他人，因此，為了互相依存需要學(xué)習(xí)，有些情況是要作出犧牲和折中達(dá)成共識(shí)的，這就是互相依存。比如說(shuō)，你在職業(yè)上以后想做什么，發(fā)展的目標(biāo)包括不斷增強(qiáng)能力，作出計(jì)劃，定出方向目標(biāo)，根據(jù)以下三個(gè)方面定出目標(biāo)：1：職業(yè)上的計(jì)劃。3文藝參與工作等等，我欣賞它的是對(duì)所有的新生進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，量表會(huì)告訴每一個(gè)受測(cè)者，每一個(gè)項(xiàng)目得分是在美國(guó)大學(xué)生的平均水平之上或者之下，每一個(gè)人要注意發(fā)展什么，你需揚(yáng)長(zhǎng)什么，該補(bǔ)充什么。我有一次，做了一次時(shí)間的管理的調(diào)查，做完問(wèn)卷后，“有一個(gè)學(xué)生發(fā)現(xiàn)，自己一天睡了16個(gè)小時(shí)，他突然覺(jué)得自己平時(shí)做的很不夠。性格決定命運(yùn)，心態(tài)決定健康，你的素質(zhì)決定你是否能成才，所以說(shuō)大學(xué)生心理健康教育是學(xué)校的需要、社會(huì)的需要、高等教育改革的需要。大部分的學(xué)生是需要心理教育的，對(duì)他們心理健康的教育是協(xié)助他們健康成長(zhǎng)，更是促使學(xué)生往積極的、好的方向、不斷成熟的方向改變和成長(zhǎng)，心理健康教育是發(fā)展性、預(yù)防性的，做好了，危機(jī)問(wèn)題出現(xiàn)的就少一些，我們不排除有一部分學(xué)生由于社會(huì)和家庭的原因，造成了一些問(wèn)題，我們要幫助他們?nèi)ッ鎸?duì)和處理他們的的各種困擾和問(wèn)題。我們清華已經(jīng)連續(xù)5年在搞普查，現(xiàn)在我們表面上沒(méi)有說(shuō)有多少人自殺，但是，我們每年有幾十起的干預(yù)，如果不干預(yù)呢？從大學(xué)生心理健康教育的領(lǐng)域，你會(huì)看到心理教育覆蓋了大學(xué)生成長(zhǎng)的全部方面。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視是有效地開(kāi)展心理健康教育的保證： 政府重視，北京市今年出臺(tái)了三個(gè)文件。我們已經(jīng)培養(yǎng)了數(shù)百人。編制量表是教育部推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的措施。我們說(shuō)輔導(dǎo)是要管疾病的預(yù)防和一般的普遍的成長(zhǎng)中的細(xì)節(jié)，所以，每一個(gè)院系都有一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)，他們要去參加培訓(xùn)，他們的培訓(xùn)不是講課，是實(shí)實(shí)在在地做咨詢，這個(gè)反饋是很好的，所以，心理發(fā)展性的問(wèn)題他們要做，是對(duì)班集體的，還有他們有大學(xué)心理協(xié)會(huì)、學(xué)校的心理協(xié)會(huì)組織很多活動(dòng)，所以咨詢中心老師要去指導(dǎo)和培訓(xùn)他們，最后作用到學(xué)生，所以，北航的機(jī)構(gòu)比較完善。北京大學(xué)首先提出了建立一個(gè)大學(xué)生心理健康日。心理測(cè)驗(yàn)包括：人格、職業(yè)、心理健康、心理診斷。有一本書(shū)大家可以看，作為輔導(dǎo)員的你要看《濕漉漉的玫瑰》這里反映出的現(xiàn)在的大學(xué)生性方面的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了你的想象，最近幾年大量增長(zhǎng)的個(gè)案，我們傳統(tǒng)的貞操等問(wèn)題是不實(shí)在的，現(xiàn)在的教育不能停留在原來(lái)的道德教育，什么是健康的科學(xué)的合理的性行為，什么是安全的性行為，你是一個(gè)成年人，你要怎么去對(duì)待這個(gè)行為和需求，怎么去滿足，我們都要去引導(dǎo)他們處理好這個(gè)需求和問(wèn)題。總之，我們作為學(xué)生工作者，是一個(gè)專業(yè)的助人工作者，除了自身的專業(yè)理論外，我們自身心理要健康，我們自己要不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，重要的是我們要聆聽(tīng)大學(xué)生的心聲，我們要掌握大學(xué)生的規(guī)律，知道他們最需要什么，好的學(xué)生工作者不是那個(gè)最忙碌的，而是最輕松的人，他能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，給他們支持和引導(dǎo)，這樣的學(xué)生工作者才是一個(gè)真正高明的學(xué)生工作者。所以，作輔導(dǎo)員工作的人，如果能掌握了團(tuán)體輔導(dǎo)的方法，我們可以大大拓寬工作的領(lǐng)域和服務(wù)的對(duì)象，但是這里也需要輔導(dǎo)員有一定的心理學(xué)知識(shí)和技能，因?yàn)閳F(tuán)體中每個(gè)個(gè)體都是一種獨(dú)立的力量，需要你用經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)技能去把他們凝聚在一起。雖然我在日本學(xué)習(xí)了心理學(xué)，回來(lái)又做了一點(diǎn)工作，那個(gè)時(shí)候我就是很苦惱，就是我不睡覺(jué)、不吃、不喝，我到底可以為幾個(gè)人服務(wù)？我的時(shí)間很不夠用。首先盡快認(rèn)識(shí)新環(huán)境，認(rèn)識(shí)新同學(xué)，第二，建立班級(jí)團(tuán)體意識(shí)，初步規(guī)劃大學(xué)生的生活。第二個(gè)是讓大家彼此欣賞，他們來(lái)自的地方是不一樣的，各種情況也是不一樣的，有很多的差異，但，我們每一個(gè)人，總是有讓人欣賞的地方。研究生也好，大學(xué)生也好，你們想怎么讀完大學(xué)？我設(shè)計(jì)了一個(gè)練習(xí)，叫大學(xué)生活拼圖，這個(gè)是讓他們了解大學(xué)的生活，這里面很多學(xué)生上大學(xué)是想著學(xué)習(xí)的，當(dāng)然學(xué)習(xí)是很重要的，但是大學(xué)生活不等于就是學(xué)習(xí)，還有做人和做事，很多的社會(huì)工作要做，學(xué)習(xí)、專業(yè)方面你有什么打算？人際關(guān)系方面，有的學(xué)生說(shuō)大學(xué)最值得人懷念的是交了一些好朋友。學(xué)生的內(nèi)心有一種沖動(dòng)，想為這個(gè)班級(jí)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)，所以他可以克服遠(yuǎn)離家人的孤單、孤獨(dú)和寂寞感。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，人和人之間相處，信任很重要。這是他們的一次很寶貴的回憶，他們說(shuō)這才是真正的大學(xué)生活。那么有一個(gè)學(xué)生告訴我說(shuō)，他參加這個(gè)招聘的團(tuán)體心理訓(xùn)練，后來(lái)幫助他成功就業(yè)。大家知道，現(xiàn)在的招聘也是一個(gè)無(wú)中心的招聘小組，是把6個(gè)人都集中到一個(gè)室內(nèi)，給你們一個(gè)題目，大家都不出聲，所以這個(gè)學(xué)生當(dāng)時(shí)就提出了我們來(lái)交流一下吧！所以他們就開(kāi)始交流了，但是有很多的人是自己說(shuō)了，別人說(shuō)的時(shí)候就不聽(tīng)了，但是他卻認(rèn)真地記載，最后人家就看重了他這一點(diǎn)，就被招去了。比如說(shuō)，貧困生等等，不能說(shuō)一次的失敗就永遠(yuǎn)的爬不起來(lái)。針對(duì)人際交往，每一個(gè)學(xué)生都想有自己的朋友，他們都想求職擇業(yè)，怎么去適應(yīng)工作的環(huán)境，這些是大學(xué)生共性的東西，既然是共性的我們就可以用團(tuán)體方法來(lái)做，這也是香港高校中常做的課程，看看個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程，分析家庭，看看我們是從哪來(lái)的，看看自己的性格是從什么地方來(lái)的。我在山東做的一個(gè)團(tuán)體工作，內(nèi)容是輕輕松松做朋友，談感受的時(shí)候是這樣的：一個(gè)學(xué)生說(shuō)從小到大自己是把團(tuán)結(jié)就是力量作為一個(gè)口號(hào)的，所以當(dāng)他經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程之后，他會(huì)更加的熱愛(ài)集體，會(huì)為集體作出貢獻(xiàn)。還有保密的問(wèn)題，我們?cè)趫F(tuán)體中講的話不能傳出去，要簽訂需遵守有關(guān)規(guī)定的協(xié)議，以免有的成員受到傷害。既然大家都這樣，我們大家一起去克服?？梢匝菥毶?