【正文】 消費者，用雷軍的話來說：“就是喜歡玩機的那群人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機控。手機已基本成為生活必需品，小米手機的性價比和價格都是非常具有優(yōu)勢的。（二）、E—經(jīng)濟環(huán)境2014年，我國經(jīng)濟發(fā)展具有基本面良好、外部環(huán)境趨于改善、市場預期好轉等有利條件，同時也面臨經(jīng)濟發(fā)展速度放緩的威脅。(4)監(jiān)管平衡化:通過電信重組和電信牌照的發(fā)放，政府主管部門正在逐步加大電信行業(yè)市場監(jiān)管和行業(yè)管理，保護行業(yè)內合理競爭。“米聊”是指小米出品的一款通過手機網(wǎng)絡(WiFi、3G、GPRS)，米聊聯(lián)系人可以相互進行實時的信息溝通，收發(fā)圖片和音頻。 小米手機的推出近期來，我國移動通訊業(yè)發(fā)展迅速，手機已漸漸普及。另外，小米的LOGO倒過來是一個心字，少一個點，意味著讓用戶省一點心。 完美WORD格式 小米手機戰(zhàn)略分析報告目錄： 分析 班級：12級英語（國際工商管理）1班一：小米公司的背景小米成立于2010年4月，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。小米拼音是mi，首先是Mobile Internet，小米要做移動互聯(lián)網(wǎng)公司；其次是mission impossible，小米要完成不能完成的任務，用小米和步槍來征服世界。作為一個資深的手機發(fā)燒友，深知只有軟硬件的高度結合才能出好的效果，才有能力提升移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗，基于有這個想法和理想，又有一幫有激情有夢想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機的原動力。通過開發(fā)“米聊”等內置應用軟件，有意在未來占據(jù)移動搜索、電子商務、移動社交等行業(yè)的制高點。中國政府越來越重視發(fā)展、扶持民營經(jīng)濟，鼓勵大膽創(chuàng)新，提高經(jīng)濟附加值，為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展壯大提供了政策支持。（小米手機）企業(yè)要了解和遵守我國政府所頒布的各項法規(guī)、法令、和條例，才能保證（小米手機）企業(yè)經(jīng)營的合法性，以此依法進行有效的營銷活動。國家統(tǒng)計局最新發(fā)布的《2013年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，2013年全年農(nóng)村居民人均純收入8896元，％，扣除價格因素，％；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入26955元，％，扣除價格因素，實際增長７％；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入中位數(shù)為24200元，％。（三）、S—社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境是影響人們欲望和行為的最重要的因素, 社會文化也在不同的層面上以不同的方式影響營銷活動。價值觀 在我們還沒有真正理解“80后”之際，“90后”已經(jīng)開始占據(jù)主導，他們追求時尚、新鮮感、超前消費等等。③.新技術的革新可以降低或者消除某些產(chǎn)業(yè)的進入壁壘，縮短產(chǎn)品的生命周期。（資料來源：中研網(wǎng)《未來我國智能手機行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場趨勢分析》）（3） 產(chǎn)品的差異化程度與用戶的轉換成本：大多數(shù)品牌在產(chǎn)品差異化方面很成功，在質量，功能等方面更為側重，購買者具有相當?shù)钠放浦С侄龋抑悄苁謾C一般價格偏高，用戶轉換成本高。（3） 顧客從供方購買的產(chǎn)品的標準化程度和轉換成本：智能手機的標準化程度很低，產(chǎn)品差異性明顯。總結：供應商的討價還價能力一般。四：小米CPM矩陣分析關鍵因素權重小米華為魅族評分加權分數(shù)評分加權分數(shù)評分加權分數(shù)性價比433廣告232品牌定位323像素324外觀224軟件運行速度333發(fā)熱程度322待機時間323售后服務233總計1像素：——IFE矩陣關鍵內部因素權重評分加權分數(shù)內部優(yōu)勢1價格優(yōu)勢，手機上市高配低價43（饑餓營銷）44產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢333加權分數(shù) 內部劣勢、議價能力差2124. 主產(chǎn)品形式單一無法實現(xiàn)量產(chǎn)、無規(guī)模效應3加權分數(shù) 合計1內部優(yōu)勢： :：小米率先創(chuàng)新模式：把硬件接近成本價銷售，同時建立完善的智能硬件生態(tài)鏈。2. 網(wǎng)絡售后服務能力差：由于主要是線上銷售，使得售后服務無法提供到位，并且小米宣稱的5日內維修完畢存在較大的困難。6. 消費者的理性消費：消費者越來越挑剔，理性，懂得和同等價位的不同手機進行各方面的比較和權衡劣勢： ：大多數(shù)品牌在產(chǎn)品差異化方面很成功，在質量，功能等方面很有側重，購買者具有相當?shù)钠放浦С侄?，例如錘子手機。 應更加注重創(chuàng)新，小米公司在保持現(xiàn)有的消費者群體的基礎上，提高手機質量，創(chuàng)造新技術，加快新機型的研發(fā)，縮短新產(chǎn)品的研發(fā)周期，比如說盡早推出小米3S或者小米4系列手機產(chǎn)品，在創(chuàng)新優(yōu)勢上占得先機。大力發(fā)展自己品牌的特色，在滿足低收入人群的同時，生產(chǎn)出自己品牌的旗艦機。當客戶缺乏選擇余地時其價格敏感性也就不高。(2)事件營銷。但實際上，小米通過這種銷售方式贏得了國內市場。并且，小米的員工中大多為具有十年經(jīng)驗的工程師，同時也吸納了少數(shù)剛畢業(yè)的研究生，因此小米是一個既有經(jīng)驗又有活力的團隊，懷揣一顆創(chuàng)業(yè)的夢想是這個團隊所有成員的共同特點。小米早早拿到終端消費者巨額的預付款，同時“挾巨額訂單以令上游供應鏈”，獲取最優(yōu)的原料、加工價格，又沒有傳統(tǒng)手機渠道商壓貨占款之慮，小米現(xiàn)金流優(yōu)勢明顯。隨著電商 行業(yè)的興起， 類似小米這種采取線上交易的銷售模式可以大力度壓縮物流成本， 獲取高額利 潤，又能夠避開分銷商的層層溢價，一石二鳥。 小米手機目標市場戰(zhàn)略：1． 小米手機的目標顧客群描述：習慣網(wǎng)絡購物和從網(wǎng)絡獲取信息的人群，社會上易接受新事物的人群較 大。 消費者或用戶的購買心理和購買習慣。小米手機的品牌戰(zhàn)略：品牌策略是一系列能夠產(chǎn)生品牌積累的企業(yè)管理與市場營銷方法，包括 4P 與品牌識別在內的所有要素。 專業(yè)整理分享