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第三階段實施報告(更新版)

2024-09-07 06:25上一頁面

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【正文】 員IT工程師前臺TKM財務經理SGL財務經理商務經理財務總監(jiān)人事行政總監(jiān)公司最新組織結構方案說明:(1) 新組織結構方案將兩個公司共用的人數(shù)降到了最低,雖然比原方案增加了一名財務經理、一名出納、一名銷售總監(jiān)助理,但是比較現(xiàn)實,容易實現(xiàn)。所以,需要對組織結構做相應調整,調整思路是山谷藍和泰科曼公司在共用人事行政、商務、部分市場資源的平臺上,建立相對獨立的業(yè)務單位。組織結構調整回顧與新建議在北大縱橫組織結構調整方案中,主要做了三點調整,(1)增設了市場總監(jiān),全面規(guī)劃公司市場活動,對銷售進行支持與制衡;將銷售總監(jiān)從市場工作中解放出來,使全力投入到銷售中;進行公司品牌推廣,為公司進行戰(zhàn)略規(guī)劃。但如果要更準確一點,這一結論應該是:“銷售模式的轉換急于求成,內部諸多方面未做相應準備”。例如:財務部關于借款清理的制度、地區(qū)銷售人員銷售會議制度及銷售會議情況報告制度、經銷商管理表格制度等許多制度公司原本存在,但這些制度沒有得到很好的尊重和不折不扣的執(zhí)行。明確了新的思路之后,設計新的組織結構,并在新的組織結構中加強銷售管理人員的力量。這次經理是為山谷藍/泰科曼改革的分水嶺,會議明確各地區(qū)新財年的任務與費用,明確了新的業(yè)務模式,公司內部整頓也告一段落。10月底以來,公司開始按照方案做人事調整,市場總監(jiān)也于11月底到位,基本實現(xiàn)了改革方案所設計的組織架構。實際效果:通過對全國市場活動、地區(qū)市場活動、市場公關活動等業(yè)務流程的重新細化,增強總部對費用(資金)的控制權;通過建立出差申請制度,建立地區(qū)經理向銷售總監(jiān)的請示匯報制度,增強總部對信息的控制權;通過建立各種訂單發(fā)貨流程與樣品樣機管理流程,增強總部對物流的控制權。10月23日~11月15日,與陳江、陸艷紅一起,充分和山谷藍/泰科曼高層領導溝通,明確全國市場費、地區(qū)市場費、市場公關費概念及不同的使用流程,并在流程設計中體現(xiàn)“先申請、后花費”原則;按產品線重新對訂單處理流程進行明確,增加了諸如“安裝、驗收報告”等改動,明確地區(qū)、銷售部、商務部、財務部在訂單處理流程中的職責;明確樣品、樣機的投放原則與管理流程;明確一系列人事行政流程。同時通過對地區(qū)倉庫的收回或讓經銷商吃掉地區(qū)庫存,解決了長時間以來貨物的控制問題,這場整頓取得了很好的效果。11月28日~11月30日,地區(qū)經理會,確定各部門任務與費用,培訓新的業(yè)務流程,培訓銷售管理制度、考評制度。12003年1月2日~1月8日,研究考核體系可能出現(xiàn)的問題及對策,進一步細化考核步驟;研究公司組織結構下階段調整目標,明確了山谷藍、泰科曼要在共用的人事、商務以及部分市場資源的前提下,建立相對獨立的業(yè)務單位的基本思路,并通過總經理對人事、財務的直接管理,即對各業(yè)務單位的人事、財務集中管理,實現(xiàn)對業(yè)務單位的控制。山谷藍/泰科曼公司出現(xiàn)的失控問題,確實與此有關。在整個項目階段,包括實施階段我們所做的工作,基本上都是在解決這一問題。這一結論應改為:“內部管理控制混亂,加強財務、貨物控制是公司當務之急”。此外,原方案兩個公司在總監(jiān)層次與地區(qū)經理層次上都是共用的,這一點在經過實施階段的檢驗后,需要做修改,原因在于山谷藍與泰科曼的產品特點相去甚遠,無法找到同時熟悉兩種產品特點的人才,即使找到這種人才也不如讓其專心做一種業(yè)務更好,更符合分工的原則。 市場部與銷售部分開之后,銷售管理人員不足。隨著公司業(yè)務的發(fā)展,公司最終的組織結構應逐步發(fā)展為一種類似于事業(yè)部制的組織結構,如下圖所示:總經理人事行政部戰(zhàn)略計劃部管理顧問部財務審計部A產品銷售部B產品銷售部C產品銷售部在上圖所示的組織結構里,財務審計部里每類產品有專門財務人員負責,另外還可設置跨各種產品的內部審計崗位;管理顧問部根據(jù)工作需要,可采取專職、兼職的形式,也可采用不固定的形式,公司需要時從社會聘請;戰(zhàn)略計劃部類似現(xiàn)在的市場部職能,當然工作側重點會有所不同,主要側重于公司的產品規(guī)劃、市場規(guī)劃以及公司的戰(zhàn)略計劃。應收款會計與成本會計的工作量應由一個會計承擔,這一調整也應盡快進行。 經總經理辦公會討論同意,可降低上述考核在總考核中的比重,對有問題的考核維度可由現(xiàn)在的10%降低至5%。 進行強制分布。信息系統(tǒng)選型與門戶網(wǎng)站建設經過多輪選型,山谷藍/泰科曼公司已經對管理信息系統(tǒng)有了深入的認識。門戶網(wǎng)站作為公司門面,且費用不高,公司現(xiàn)在的網(wǎng)站與公司實力不符,建議立即進行建設。216。216。216。銷售工作方面需要建設三種能力:(1) 內部銷售隊伍管理能力。是指市場部門有能力與銷售部配合,通過一系列市場活動,對公司已經運作成熟的產品的銷售形成有力的支持,以促使銷量穩(wěn)定或繼續(xù)增長。更為重要的是,公司理清了很多觀念,對于如何加強管理與控制、保持公司穩(wěn)定有了明確的認識,對公司的發(fā)展目標也有了明確的思路,這些都將為山谷藍/泰科曼公司未來的發(fā)展奠定堅實的基礎
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