東風(fēng)汽車(chē)質(zhì)量體系診斷報(bào)告(更新版)
【正文】 生產(chǎn)和服務(wù)提供的確認(rèn)—補(bǔ)充 鑒別和追溯公司有按照QS9000質(zhì)量體系要求建立了產(chǎn)品標(biāo)示與追溯、檢驗(yàn)與試驗(yàn)狀態(tài)控制程序，并實(shí)施。建立供應(yīng)商交付的催交制度并定期監(jiān)控其交付績(jī)效。1. 收集相關(guān)的政府法律法規(guī)并界定有害物資的種類(lèi)。通過(guò)體統(tǒng)的推動(dòng)和顧問(wèn)師的輔導(dǎo)，使管理者充分意識(shí)到其參與對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)達(dá)成顧客要求的決定作用。 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)輸入－補(bǔ)充 過(guò)程設(shè)計(jì)輸入公司有按照質(zhì)量先期策劃的方法進(jìn)行過(guò)程策劃，但輸入的信息資料未包括質(zhì)量成本目標(biāo)的內(nèi)容與評(píng)價(jià)的結(jié)論，也未對(duì)成本目標(biāo)予以監(jiān)控。但在能力鑒定方面所提供的資料不充分。 人員安全 作業(yè)場(chǎng)所的清潔公司目前有按照QS－9000的要求建立了產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的程序并予以運(yùn)行，但相關(guān)執(zhí)行人員對(duì)其含義及方法的要求不甚理解。2. 也沒(méi)有探測(cè)員工滿意的方法。 質(zhì)量管理系統(tǒng)績(jī)效 評(píng)審輸入 評(píng)審輸入—補(bǔ)充 評(píng)審輸出 資源提供公司目前有按照產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過(guò)程要求策劃相應(yīng)的資源。 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo)—補(bǔ)充 質(zhì)量管理系統(tǒng)規(guī)劃公司目前有按照QS9000的要求規(guī)劃了質(zhì)量管理體系。通過(guò)系統(tǒng)的推動(dòng)，明確產(chǎn)品的定義及相關(guān)的法規(guī)要求，量化記錄保存的期限。建立以顧客導(dǎo)向?yàn)橹鞯倪^(guò)程管理模式，先期的工作以過(guò)程的識(shí)別和分析為基礎(chǔ)。通過(guò)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中所提出的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，建立以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的目標(biāo)體現(xiàn)的方法對(duì)公司的過(guò)程效率予以監(jiān)控。 顧客代表公司目前未有指定顧客代表公司依據(jù)人員的職能條件明確顧客代表 內(nèi)部溝通公司目前以每日的質(zhì)量例會(huì)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進(jìn)行溝通，但在質(zhì)量體系的有效性方面的溝通信息不完善。1. 按照崗位的要求決定其人員的相應(yīng)能力。 工廠、設(shè)施及設(shè)備規(guī)劃公司只是在質(zhì)量手冊(cè)中對(duì)于設(shè)施、設(shè)備及過(guò)程的有效行策劃進(jìn)行了描述，但沒(méi)有具體的方法和內(nèi)容予以展現(xiàn)。以特殊特性的識(shí)別為基本，建立缺陷等級(jí)分類(lèi)，并結(jié)合“0”缺陷的體系要求予以合理地控制。 顧客溝通－補(bǔ)充 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)公司目前有按照QS－9000的要求建立了產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的書(shū)面的程序并予以實(shí)施。1. 完善特殊特性相關(guān)文件（包含過(guò)程特性）。 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)確認(rèn)—補(bǔ)充 原形樣品計(jì)劃公司目前有相關(guān)的樣件計(jì)劃。建立供應(yīng)商的等級(jí)管理制度并界定其質(zhì)量管理體系狀態(tài)，再確定其開(kāi)發(fā)要求。 作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 作業(yè)設(shè)定的驗(yàn)證公司有按照QS－9000的要求執(zhí)行作業(yè)設(shè)定驗(yàn)證，但未按照具體過(guò)程的不同驗(yàn)證不同的內(nèi)容，設(shè)定人員也不明白其真正的含義。但未有對(duì)庫(kù)存品進(jìn)行與質(zhì)量有關(guān)的檢查確認(rèn)。通過(guò)系統(tǒng)的推動(dòng)，由顧問(wèn)師強(qiáng)化相關(guān)員工對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的概念的理解。 過(guò)程的監(jiān)督和測(cè)量公司目前有按照QS9000的要求對(duì)過(guò)程的能力進(jìn)行監(jiān)督與測(cè)量（通過(guò)CPK計(jì)算）。 不合格品控制—補(bǔ)充 重工產(chǎn)品控制 顧客信息 顧客放棄 資料分析公司有建立資料分析的書(shū)面程序，但未明確數(shù)據(jù)收集的職責(zé)權(quán)限與頻率，也未明確的收集目的！以公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為龍頭，并以文件化的形式明確各部門(mén)的目標(biāo)，再意目標(biāo)拉動(dòng)的方式建立公司的數(shù)據(jù)傳遞系統(tǒng)，定期分析各部門(mén)的過(guò)程績(jī)效，全面提升公司的管理水平。已與國(guó)內(nèi)著名企業(yè)配套，外銷(xiāo)勢(shì)頭良好。(2) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，面臨眾多挑戰(zhàn)。10 / 10
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