【正文】 錄程序。通過系統(tǒng)的推動，使公司建立意顧客為中心的過程管理方法，各部門明確其工作的中心均以滿足顧客要求為最終目的。3. 展現(xiàn)崗位人員的能力。 變更控制公司目前沒有文件化的規(guī)定對過程的變更予以控制。 設計與開發(fā)輸出 產(chǎn)品設計輸出—補充公司技術(shù)中心有相關(guān)的文件策劃了產(chǎn)品設計輸出的要求并予以評審。 采購信息公司目前以采購計劃的形式描述了采購的相關(guān)信息。 監(jiān)督和測量儀器控制公司目前對監(jiān)督和測量儀器實施了控制。通過系統(tǒng)的推動，使過程管理人員了解過程的定義，并熟練掌握過程控制的方法（意統(tǒng)計技術(shù)為基本方法）。(2) 部分TS16949:2002相關(guān)程序未建立。 確保改善活動持續(xù)的展開 對內(nèi)對外之各項聯(lián)系工作，協(xié)調(diào)各部門的協(xié)助關(guān)系。(3) 公司內(nèi)部有若干骨干，愿意投身之中，且具有相當基礎。 內(nèi)部審核規(guī)劃公司的內(nèi)審計劃包括了所有的班次。 鑒別和追溯—補充 顧客財產(chǎn)目前公司沒有顧客財產(chǎn)。2. 以文件化的形式建立內(nèi)部的有害物資管理方法并進行符合性驗證。通過體統(tǒng)的推動和顧問師的輔導，建立以成本為開發(fā)目標并是企業(yè)獲得最大效益的方法。通過顧問師的培訓與輔導使相關(guān)人員清晰地了解在產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃中所應用的各種技術(shù)，并以里程碑的方法，結(jié)合同步工程技術(shù)、結(jié)構(gòu)化方法的應用，策劃出真正能滿足顧客要求，在同行業(yè)中領先的產(chǎn)品。 人力資源公司目前有按照QS9000的要求建立了文件化的培訓程序并予以實施。 記錄保存 管理階層承諾公司高層目前有按照QS9000的要求對管理職責做出承諾。 過程效率公司高層目前沒有方法來對質(zhì)量的有效性進行連續(xù)的監(jiān)控。但沒有按照人力資源配置的要求進行培訓的策劃。 產(chǎn)品實現(xiàn)規(guī)劃 產(chǎn)品實現(xiàn)規(guī)劃—補充公司有按照QS－9000的要求建立了“0”缺陷的抽樣計劃，但執(zhí)行時沒有分析具體的狀況。 特殊特性公司技術(shù)中心目前按照QS－9000質(zhì)量體系要求并依據(jù)產(chǎn)品的要求建立了特殊特性的相關(guān)文件，但沒有確定相關(guān)過程特性以及相應的控制方法。 供貨商質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)公司目前有對供應商提出了質(zhì)量體系的要求，但沒有明確的開發(fā)計劃和目的要求。 產(chǎn)品防護公司目前有按照QS－9000的質(zhì)量體系要求建立了對搬運、儲存、防護、包裝、交付控制的文件化的程序并對安全庫存進行評價。 內(nèi)部審核員資格目前公司的內(nèi)審員經(jīng)過相應培訓并獲取了資格。(4) 貴公司企業(yè)發(fā)展迅速，市場知名度高。3. 推行委員 各自部門之TS16949:2002 質(zhì)量管理系統(tǒng)文件的撰寫、指導工作 執(zhí)行質(zhì)量活動或會議決議事項 落實高階經(jīng)營者之質(zhì)量政策 各部門之間之溝通。2. 弱勢:(1) 很多程序、制度雖有文件化，但文件、制度較亂，且執(zhí)行力度不夠。但相關(guān)人員未體會統(tǒng)計技術(shù)應用的目的。 儲存和庫存量以文件化的方式實施針對質(zhì)量方面的庫存檢查。 顧客承認的供貨商公司目前沒有客戶指定的供應商。2. 明確特性的控制方法。 保密性目前公司有和員工簽有保密協(xié)議。2. 配置所需的崗位。 顧客為重公司目前雖有顧客滿意度管理、售后服務、客戶抱怨處理等工作程序，但未能真正體現(xiàn)以顧客為中心的質(zhì)量管理體系。但未有考慮法律