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正文內(nèi)容

中國(guó)醫(yī)藥保健品迅速做大的十條黃金法則(更新版)

  

【正文】 最大限度降低單次購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn),最大限度擴(kuò)大消費(fèi)群體。從消費(fèi)者心理學(xué)的角度上講,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)一定要準(zhǔn)確擊中顧客心理最纖弱之處,也即打動(dòng)顧客的動(dòng)情點(diǎn)。   人靠衣服馬靠鞍,對(duì)于注重“面子”的國(guó)人來(lái)講,保健品包裝似乎更為重要,盡管包裝并不是成為保健品暢銷(xiāo)的唯一先決條件,但是我們可以仔細(xì)回味一下那些暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,就會(huì)發(fā)現(xiàn),包裝差的產(chǎn)品完全沒(méi)有,最差也是中等水平,過(guò)得去。第一階段是練練花拳繡腿,中看不中用;第二階段專(zhuān)精一門(mén),18種武器,可能只精通其中一種,比如棍使得特別好,就是林沖那樣的,當(dāng)八萬(wàn)禁軍教頭,刀使得特別好,就可以當(dāng)大刀王五。有這30萬(wàn)會(huì)員,不做廣告也能做到兩千萬(wàn)。   在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,開(kāi)始出現(xiàn)了多種營(yíng)銷(xiāo)模式并存的局面:電視直銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等等。   2003—2004年,品牌導(dǎo)入,開(kāi)始導(dǎo)入一個(gè)中國(guó)五口之家的形象,針對(duì)家庭進(jìn)行訴求;   2005年,也就是目前正在做的,開(kāi)始品牌提升,聘請(qǐng)倪萍為21金維他代言人,將21金維他這個(gè)品牌加入了一些情感要素:比如親情、責(zé)任、愛(ài)。另一方面,即使是在原基礎(chǔ)上的延續(xù),也不能一步到位,必須有個(gè)輕重緩急,就象吃六味地黃丸可以溫補(bǔ)腎虛,但不能猛吃人參,這樣的惡補(bǔ),會(huì)補(bǔ)出虛火上升,輕則流鼻血,重則出人命。缺少具體支撐的品牌,即使再漂亮,再動(dòng)人,再大氣,依然是精神領(lǐng)域的東西,只是一種感覺(jué)。比如說(shuō),耐克、寶潔、可口可樂(lè)的老板,如果關(guān)了手機(jī)、不帶電腦,到海邊曬兩個(gè)月太陽(yáng),他帳上的錢(qián)一份不會(huì)少,因?yàn)樗麄儾辉?,他們的品牌。說(shuō)白了,就是在吃飽飯的同時(shí)穿上西裝。   而長(zhǎng)跑選手,就是希望做出品牌,不但希望在短期內(nèi)賺錢(qián),還希望能長(zhǎng)期賺錢(qián)。要想提高執(zhí)行力,還要在企業(yè)里營(yíng)造一種富有激情的執(zhí)行文化。   我們應(yīng)該學(xué)學(xué)共產(chǎn)黨的軍事管理,解放軍創(chuàng)立之初,只有幾個(gè)人、一個(gè)信念、一面旗幟,80年里,有數(shù)千萬(wàn)人參加了這個(gè)組織,改變了中國(guó)社會(huì),并影響了世界。最好的終端策略與渠道策略,沒(méi)有執(zhí)行,都是一句空話(huà)。   其次,要?jiǎng)?wù)實(shí),要真正幫助經(jīng)銷(xiāo)商做一些事情,比如踏踏實(shí)實(shí)做一些深度分銷(xiāo),給經(jīng)銷(xiāo)商一些指導(dǎo),幫助經(jīng)銷(xiāo)商把貨賣(mài)出去。   法則八、執(zhí)行的五個(gè)“W”和三個(gè)誤區(qū)   毛奇是德國(guó)著名的戰(zhàn)略思想家,當(dāng)了幾十年的參謀總長(zhǎng),幫助威廉一世建立德意志帝國(guó),他的軍事思想中,關(guān)于軍隊(duì)指揮有這樣的論述。非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。每一個(gè)上級(jí)指揮部們給下級(jí)布置任務(wù),下級(jí)單位拿出作戰(zhàn)方案,上級(jí)認(rèn)可后開(kāi)始執(zhí)行(如果沒(méi)有太大的分歧,上級(jí)一般會(huì)按下級(jí)提出的方案做),無(wú)論是三大戰(zhàn)役還是抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代打的大大小小幾萬(wàn)場(chǎng)游擊戰(zhàn),都是這種方式。營(yíng)銷(xiāo)人員都是非?,F(xiàn)實(shí)的人,面對(duì)很多誘惑,但另一方面,現(xiàn)代人生活在一個(gè)信仰缺失的時(shí)代、缺少歸宿感,這種歸宿感需要企業(yè)來(lái)給他們,你需要給他們一種激情,給他們激勵(lì),物質(zhì)的激勵(lì)、精神的激勵(lì)。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底還是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。我兩年之內(nèi)不要求盈利,先把品牌豎起來(lái),這是國(guó)外大企業(yè)的做法,別說(shuō)兩年,一年不盈利,我們很多企業(yè)就要死翹翹。先保證活下來(lái),而且能賺到錢(qián),在求生存的階段,至于你的品牌是否很“漂亮”,并不是最重要?!闭沁@種對(duì)品牌的迷信,驅(qū)使太陽(yáng)神放棄產(chǎn)品的基本承諾——功效訴求,盲目地去樹(shù)一個(gè)虛無(wú)縹緲的品牌,“當(dāng)太陽(yáng)升起的時(shí)候,我們的愛(ài)天長(zhǎng)地久”,宣言體般的廣告詞與精美畫(huà)面固然震撼人心,然而,廣告與生俱來(lái)的特性是功利主義,與純粹的理想主義和浪漫色彩無(wú)關(guān)。   第三步:品牌導(dǎo)入:銷(xiāo)量到了一定程度,就開(kāi)始導(dǎo)入品牌。   因?yàn)楫?dāng)時(shí)老百姓信息量接受渠道有限,市場(chǎng)推廣手法還略顯新意,到后來(lái)就很雷同。   目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的12種營(yíng)銷(xiāo)模式:   常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)/電視直銷(xiāo)/會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)/電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)/專(zhuān)家營(yíng)銷(xiāo)/數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)/體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)/服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)/活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)/事件營(yíng)銷(xiāo)/終端促銷(xiāo)/直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)   如果一個(gè)企業(yè),根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),根據(jù)企業(yè)的實(shí)力,從這12種營(yíng)銷(xiāo)模式選擇3—5種營(yíng)銷(xiāo)模式,以一種模式為主,同時(shí)把另外幾種模式都做的很好,那么,做成功的機(jī)率就非常大。   二是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):培訓(xùn)了一批電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員,接受顧客咨詢(xún)時(shí),用標(biāo)準(zhǔn)化的語(yǔ)言和模塊化的應(yīng)對(duì)結(jié)構(gòu)。 要想在今天的市場(chǎng)取得成功,一定要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的整合。正是因?yàn)槿绱耍瑥陌耸甏两竦?0年間,保健品市場(chǎng)不需要多少高超的營(yíng)銷(xiāo)技巧,只需要一定的投入,就可獲得超額的收益,但是眾多的跨國(guó)公司并沒(méi)有因此涉足該領(lǐng)域。   第四、產(chǎn)品概念有新意   在國(guó)內(nèi),流行這樣一種不成文的行業(yè)慣例:任何一個(gè)保健品,無(wú)論如何都要有一套與眾不同的理論體系支撐,哪怕是杜撰的也無(wú)所謂。珍奧核酸則又不一樣,因?yàn)檎鋳W核酸科技含量高,功效非同尋常,更重要的是那些中老年人都怕死,所以它的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)5~7元的價(jià)值規(guī)律,依然銷(xiāo)售火爆,很多走會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)的保健品企業(yè),都是采取這種定價(jià)策略。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,這樣投入更少,風(fēng)險(xiǎn)更小,從腦白金神話(huà)般的崛起,就可以略窺一斑。產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)選擇的標(biāo)準(zhǔn):   最好的是選擇一個(gè)空白市場(chǎng)或者創(chuàng)造一個(gè)全新市場(chǎng);   腦白金很聰明,她不說(shuō)自己是褪黑素,說(shuō)自己是一種神秘的高科技含量的年輕態(tài)、健康品,在很多國(guó)家暢銷(xiāo),尤其是歐美、日本,最后則是別出心裁的把自己定位成禮品符號(hào),打造出一個(gè)禮品市場(chǎng),硬生生切下一大塊來(lái)?! ?  后記:   雖然一些因素也非常重要,諸如產(chǎn)品的技術(shù)含量,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等,筆者并沒(méi)有把這些因素列入八大原則,是因?yàn)楹芏鄷充N(xiāo)的產(chǎn)品并沒(méi)有多少技術(shù)含量,并沒(méi)有多少高深的戰(zhàn)略,相反,倒是那些科技含量很高、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略很規(guī)范的企業(yè)做不大,產(chǎn)品賣(mài)不動(dòng),賣(mài)不好,深層次的原因就是當(dāng)前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)還不是很規(guī)范,很完善,只要把八大因素中的一個(gè)或兩個(gè)做好了,就能取得輝煌的業(yè)績(jī)!   畢竟,在當(dāng)今還是比較浮躁的時(shí)代,能夠抓住老鼠才是好貓!    23 /
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