【正文】 一個字（包括數(shù)字、字母）。2．計時器1塊。3．內(nèi)容介紹正確、完整，重點突出，層次分明。（3）將各種原因明示在相應(yīng)的詳情單上。7．未按規(guī)定加蓋章戳（包括錯、漏），每處扣1分；章戳加蓋不清晰、不端正。9．在規(guī)定時限內(nèi)完成，不允許超時。5分1．根據(jù)歸班郵件處理原因，正確選用批條。4．操作臺，計時器1塊，膠指套若干。1．未按先分堆后細(xì)排的程序操作，扣5分。25分3．未按規(guī)定加蓋章戳（包括錯、漏），每處扣1分；章戳加蓋不清晰、不端正，；章戳加蓋最多扣3分。6分1．驗視路單單頭、章戳，漏項處畫“〇”表示。2．未完成輸入的文字（包括數(shù)字、字母），按錯誤處理。4．計時器1塊，日戳、紅色印臺、油墨盤各1個，膠墊1塊，復(fù)寫紙若干。6．錯、漏批注路、清單，每份扣2分。6．路、清單批注正確。2．驗達(dá)局判斷正確。6．考生自備名章，紅色、藍(lán)色或黑色圓珠筆或鋼筆。6．漏扎袋或漏拴掛袋牌，每袋扣2分。6．扎袋正確，符合規(guī)格（貼近內(nèi)件用豬蹄扣捆扎，扎繩位置距袋內(nèi)郵件不超過10厘米，捆扎緊度以不能捋下為準(zhǔn)；袋牌拴掛正面朝外，與袋身方向一致；橫夾鉛志，印字清楚、完整；剪斷后的繩頭不超過3毫米）。1．驗視封發(fā)清單，并與郵件勾核。1．錯（含無法辯認(rèn)）、漏填寫，每處扣1分。1．裝有指定考核軟件系統(tǒng)的微機(jī)1臺。2．考前將以上郵件在電子化支局系統(tǒng)中完成收寄，并將相關(guān)收寄信息留存。4．袋牌、郵件、清單不一致（包括漏附清單），每袋扣3分。（2）手工：按袋牌制作路單，不漏登、重登；各項目登錄齊全、正確。微機(jī)7分手工9分1．正確制作封發(fā)清單一式二份。1．制作封發(fā)清單一式二份。3．微機(jī)考場：裝有全國統(tǒng)版郵政電子化支局系統(tǒng)模擬環(huán)境的終端機(jī)1臺，打印機(jī)、電子秤各1臺。每戶郵件的重量分布在3個計費檔次中；每戶郵件為文件型2份，物品型1份。（2）漏收寄。1．微機(jī)收寄并按客戶打印發(fā)票和清單。3．設(shè)備及環(huán)境（1）微機(jī)考場：裝有全國統(tǒng)版郵政電子化支局系統(tǒng)模擬環(huán)境的終端機(jī)1臺，打印機(jī)、電子秤各1臺。9．超過規(guī)定時限，每10秒及其零數(shù)扣1分；超時最長時限為4分鐘。2．錯、漏條形碼、寄達(dá)局、內(nèi)件性質(zhì)、保價金額、重量、資費等項目，每項扣2分；此項每件最多扣4分。5．詳情單（發(fā)遞單）、計費單（一式三聯(lián)）打?。ㄌ顚懀┱_。4．打印（填寫）詳情單（發(fā)遞單）、計費單。3．未在指定位置輸入的，按錯誤處理。2．給出8件歸班郵件的處理原因。4．“領(lǐng)取特快專遞郵件通知單”整份未填寫，每份扣3分；錯（含無法辨認(rèn)）、漏填寫項目，每項扣1分；每份最多扣3分。6．批條粘貼位置正確、牢固，不得粘住收、寄件人名址。3．粘貼批條。4．碼放不整齊扣2分。四加蓋投遞日戳在60件模擬國內(nèi)特快專遞郵件（信函型）上加蓋投遞日戳，并整齊碼放。2．錯（含無法辨認(rèn)）、漏登錄項目（包括單頭），每項扣2分；每件最多扣4分。3．加章蓋戳。1．制作模擬特快專遞郵件（信函型）50件，地址分布在四條道路上，每條1213件。4分1．按照先分堆（按一號路、二號路、三號路、四號路分四堆）、后細(xì)排（按門牌號碼由小到大）的程序分別排列郵件，排列后的郵件順頭順面，不錯排。,原因同上一模塊2．未完成輸入的文字（包括數(shù)字、字母），按錯誤處理。2．計時器1塊，袋牌10個，夾鉗1把，蠟繩、鉛志若干，剪刀1把。3．捆扎不牢固，扎繩能捋下，每袋扣1分。5分30秒1．用豬蹄扣逐袋捆扎。5．未按規(guī)定加蓋章戳（包括錯、漏），每處扣1分；章戳加蓋不清晰、不端正。4．字跡清楚、規(guī)范。五登單將20件國內(nèi)特快專遞郵件（信函型）登錄封發(fā)清單中，清單填制一式二份。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項目得滿分。1．選取20個全國一、二級中心局，名稱分別標(biāo)注在分揀臺席的格口上。20分路單單頭為：“第　　號”和“由　　交　　”。3．未按規(guī)定加蓋章戳（包括錯、漏），每處扣1分；章戳加蓋不清晰、不端正，；章戳加蓋最多扣4分。6分1．驗視路單單頭、章戳，漏項處畫“〇”表示。,原因同上一模塊2．未完成輸入的文字（包括數(shù)字、字母），按錯誤處理。4．計時器1塊，蘸水盒1個。5分1．各組資費金額加算準(zhǔn)確，字跡清楚。3．微機(jī)考場：裝有全國統(tǒng)版郵政電子化支局系統(tǒng)模擬環(huán)境的終端機(jī)1臺，打印機(jī)1臺。2．手工計費錯（含無法辯認(rèn)）、漏填寫資費，每處扣1分。（2）按客戶分別打印發(fā)票和清單。5．考生考前準(zhǔn)備（1）按序號將詳情單與模擬郵件一一對應(yīng)。其中物品型2份（“內(nèi)件品名”項為“紅杯”或“紅杯水”的具體物品1份）、文件型1份；3份中保價的2份（保價金額在10元至1萬元不等）；3份中“次晨達(dá)”1份（不辦此業(yè)務(wù)的局可不設(shè)）。6．錯、漏抽單，每聯(lián)扣1分；漏裝入封套或裝入封套的詳情單正面未朝上，每件扣1分；詳情單（專用封套）未粘貼或粘貼不端正、不平整，每件扣1分。8．收寄后的郵件放入指定容器內(nèi)。微機(jī)8分手工10分1．按現(xiàn)金方式逐件收寄，一件一清（打印機(jī)打印時，可同時錄入下一郵件），不得集中處理。三收寄郵件按現(xiàn)金方式逐件收寄模擬特快專遞郵件6件（國內(nèi)3件、國際及港澳3件）。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項目得滿分。1．審單。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項目得滿分。24填寫地名152016勾核封發(fā)2515405日終結(jié)算154收寄大客戶郵件303收寄郵件3010扎袋1510152．在規(guī)定時限內(nèi)完成，不允許超時。二審核詳情單審核模擬特快專遞郵件詳情單7份（國內(nèi)4份、國際3份）。3．在規(guī)定時限內(nèi)完成，不允許超時。10分7．整理。7．按規(guī)定對詳情單進(jìn)行抽單處理，抽聯(lián)準(zhǔn)確；需裝入封套的，應(yīng)正面朝上平整裝入相應(yīng)專用封套；將詳情單（專用封套）端正、平整地粘貼在郵件表面。5．未按規(guī)定加蓋章戳（包括錯、漏），每處扣1分；章戳加蓋不清晰、不端正。具體要求如下：（1）國內(nèi)詳情單3份。4．空白“交寄郵件計費單（郵機(jī)1124甲）”或“特快專遞郵件收據(jù)（郵特1009甲）”若干，裝郵件的容器1個，“次晨達(dá)”標(biāo)簽若干，紅色印臺、油墨盤、日戳各1個，“次晨達(dá)”、“紅杯”、“紅杯水”戳記各1個。微機(jī)12分手工10分1．微機(jī)收寄（1）使用“速遞大客戶攬收處理系統(tǒng)”正確完成收寄（不打印詳情單）。（4）超過規(guī)定時限，每10秒及其零數(shù)扣1分；超時最長時限為4分鐘。 2．按上述30份詳情單的要求，制作手工收寄試卷，給出序號、郵件號碼、大客戶代碼、寄達(dá)局名、重量、內(nèi)件性質(zhì)等項目，由考生填寫應(yīng)收資費。五日終結(jié)算分別加算各組“交寄郵件計費單”或“特快專遞郵件收據(jù)”的資費金額，并填寫在答題紙上。3．在每組計費單或收據(jù)的右上角標(biāo)注組別，各組用夾子夾好，表面附一張答題紙，答題紙上注有“組資費合計為：_______”字樣，供考生填寫。1．每錯、漏一個字（包括數(shù)字、字母）。2．驗視路單并與袋牌勾核。2．找出差錯需改正但沒更正或更正不正確，每處扣2分。5．考生自備名章，紅色、藍(lán)色或黑色圓珠筆或鋼筆。2．未順頭順面。3．在規(guī)定時限內(nèi)完成，不允許超時。20分考生根據(jù)工作情況，可在國內(nèi)進(jìn)口（出口或國際進(jìn)口）、國際出口中任選其一進(jìn)行考核。3．各項目登錄齊全（車次項可不填寫）、正確，不錯登、漏登。4．文字書寫錯誤（含不規(guī)范簡化字、縮寫，錯別字）。六扎袋人工捆扎國內(nèi)特快專遞郵件總包10袋。2．未貼近郵袋內(nèi)件捆扎，每袋扣1分。1．選用52號特快專遞袋，制作模擬特快專遞郵件總包10袋，每袋內(nèi)裝2/3郵件。1．每錯、漏一個字（包括數(shù)字、字母）。2．將各堆排好的郵件按總順序合堆，進(jìn)行總排序。4．碼放不整齊，扣2分。2．登錄郵件。1．漏登每件扣4分；重登每件扣2分。20分開列的投遞清單單頭為：“第　　段、第　　次、第　　頁”。3．戳跡不清晰，每件扣1分。2．在批條上批注或填寫“領(lǐng)取特快專遞郵件通知單”。5．字跡清楚、規(guī)范。3．批條錯（含無法辨認(rèn)）、漏勾畫（寫明），每處扣2分。按處理規(guī)則在詳情單上規(guī)范書寫收、寄件人的詳細(xì)名址（國際郵件用英文書寫，收件人名址批譯為中文）。25分原因:大部分速遞考生錄入太差2．未完成輸入的文字（包括數(shù)字、字母），按錯誤處理。3．計費。4．稱重、資費計算準(zhǔn)確。1．未按現(xiàn)金方式收寄，每件扣2分；集中處理，扣5分；漏收寄每件扣8分。8．其它差錯，每處扣1分。（4）詳情單（發(fā)遞單）的左上角編列與模擬郵件一致的序號，制作后的詳情單（發(fā)遞單）放入考袋中。三收寄大客戶郵件現(xiàn)有電子化支局系統(tǒng)需要維護(hù)升級，建議采用手工操作對3個大客戶的30件特快專遞郵件進(jìn)行收寄。1．微機(jī)收寄（1）未打印發(fā)票、清單，每份扣5分。（3）國際及港澳詳情單9份，每戶3份。寄件人地址為大客戶代碼；收件人地址為“臺灣”；2．按上述30份詳情單（發(fā)遞單）的要求，制作手工收寄試卷，給出序號、郵件號碼、大客戶代碼、寄達(dá)局名、重量、內(nèi)件性質(zhì)等項目，由考生填寫應(yīng)收資費。四封發(fā)處理對10件模擬特快專遞郵件，按給定的3個種類進(jìn)行封發(fā)處理。6．清單存聯(lián)與路單整齊碼放。（1）微機(jī)：正確生成路單；各項目位置準(zhǔn)確，不錯位（錯位造成打印的項目短少，應(yīng)進(jìn)行補打，否則視為打印錯誤）。3．未制作袋牌，每個扣3分；錯（含無法辨認(rèn)）、漏填寫袋牌項目，每項扣1分；每個袋牌最多扣3分。1．制作同一收寄局收寄的模擬特快專遞郵件15件，其中國內(nèi)物品型6件、文件型5件，國際文件型4件。2．清單、路單需設(shè)定的項目由考生自定。3．未在指定位置輸入的，按錯誤處理。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項目得滿分。三勾核封發(fā)勾核封發(fā)國內(nèi)出口特快專遞郵件（信函型）60件。5．各組郵件捆扎正確，三核對無誤后裝入郵袋。5．未捆扎郵件，；袋牌、內(nèi)件、清單不一致（包括漏附清單），每袋扣3分。5．計時器1塊，紅色印臺1個。10分1．每個差錯繕寫驗單一式二份（兩個差錯）。5．在規(guī)定位置加蓋章戳，確保端正、清晰，不得錯蓋、漏蓋。5．未按規(guī)定加蓋章戳（包括錯、漏），每處扣1分；章戳加蓋不清晰、不端正。3．“特快專遞郵件驗單（郵特2017）”若干。1．每錯、漏一個字（包括數(shù)字、字母）。2．驗視路單并與袋牌勾核。2．找出差錯需改正但沒更正或更正不正確，每處扣2分。5．考生自備名章，紅色、藍(lán)色或黑色圓珠筆或鋼筆。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項目得滿分。3．考前將模擬郵件打亂順序，其中5－7件不順頭，并無序插入郵件中。5．按規(guī)定處理詳情單。8．詳情單上收件人郵編和地址劃銷正確。6．批條未粘貼或粘貼位置（含粘住收、寄件人名址）錯誤，每件扣1分；粘貼不牢。（2）給出的原因盡量不同。2．語速、聲音適中，普通話準(zhǔn)確。1．試題制作：從教材第九章至第十一章中選取四級及以下內(nèi)容，擬定3－5個（8——10個，原因考核面太小）試題，并分別打印成試卷(每卷1題)，考前由考生隨機(jī)抽取1題進(jìn)行測試。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項目得滿分。1．依據(jù)詳情單（發(fā)遞單）錄入（填寫）信息。2．條形碼、寄達(dá)局、內(nèi)件性質(zhì)、保價金額錄入（填寫）正確。9．收寄后的郵件放入指定容器內(nèi)。6．未按規(guī)定加蓋章戳（包括錯、漏），每處扣1分；章戳加蓋不清晰、不端正。按處理規(guī)則規(guī)范書寫收、寄件人的名址（國際的用英文填寫，寄達(dá)局標(biāo)注中文）、“內(nèi)件品名”及保價金額等。（2）手工考場：電子秤、國內(nèi)（國際）特快專遞郵件資費表。2．手工計費并填寫試卷。（3）收寄中錯戶、錯項，每件扣1分。寄件人地址為大客戶代碼；收件人地址為寄達(dá)局名（從歐洲、北美洲、大洋洲中的澳大利亞和新西蘭、亞洲的國名或地區(qū)中任意抽取，不得重復(fù)；用英文大寫。3．微機(jī)考場：裝有全國統(tǒng)版郵政電子化支局系統(tǒng)模擬環(huán)境的終端機(jī)1臺，打印機(jī)、電子秤各1臺。3．批注路、清單。（5）處理情況。4．錯（含無法辨認(rèn)）、漏填寫“發(fā)驗事由”的內(nèi)容，每項扣1分。（3）主管人員一欄，考生可不填寫。3．在答題紙上記錄差錯內(nèi)容。4．在規(guī)定的時限內(nèi)完成，不允許超時。（4）打印的計費單中每件設(shè)置差錯01處（包括重量、條形碼、寄達(dá)局、內(nèi)件性質(zhì)選擇、保價金額錯誤等情況），共設(shè)差錯不少于4處。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項目得滿分。2．在規(guī)定時限內(nèi)完成，不允許超時。二填寫分揀關(guān)系根據(jù)試卷要求填寫分揀關(guān)系。2．從本局分揀關(guān)系中選取國際出口地名（國家、首都、主要城市）300個，隨機(jī)抽取120個組成試卷，給出英文地名，由考生將地名譯成中文并填寫相應(yīng)的分揀關(guān)系。4．批注清單。（4）差錯具體內(nèi)容。3．錯（含無法辯認(rèn)）、漏填寫編號、發(fā)驗局、驗達(dá)局、發(fā)驗日期、相關(guān)證物，每處扣２分。3．給定繕寫驗單的條件如下：（1）上次發(fā)驗號碼。1．驗視總包。5．驗視封發(fā)清單單頭、章戳，漏項處畫“〇”表示。4．未按規(guī)定加蓋章戳（包括錯、漏），每處扣1分；章戳加蓋不清晰、不端正，；此項最多扣3分。25分1．制作試卷1份，用英文寫出單位名稱、個人名址，由考生譯寫中文。2．在規(guī)定時限內(nèi)完成，不允許超時。二歸班郵件處理根據(jù)要求對8件特快專遞郵件詳情單進(jìn)行歸班處理。3．在批條相關(guān)原因項前畫“√”（國內(nèi)）或“”（國際）；所列原因批條上沒有給出的，在空白欄處寫明原