【正文】 分組調(diào)查，提交調(diào)查報(bào)告（12學(xué)時(shí)）教學(xué)場(chǎng)所課室、實(shí)習(xí)基地教學(xué)活動(dòng)教師提問、講授基本方法、講解案例；學(xué)生分組討論、發(fā)言；實(shí)訓(xùn) 教學(xué)時(shí)間8課時(shí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)目標(biāo)能對(duì)現(xiàn)有運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，找出影響調(diào)查結(jié)果的因素，完成調(diào)查報(bào)告實(shí)訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、運(yùn)輸安全調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查等實(shí)訓(xùn)要求教師制定調(diào)查提綱，學(xué)生制作調(diào)查表格，完成調(diào)查報(bào)告?！窦寄芸己隧?xiàng)目：站務(wù)管理和運(yùn)政管理系統(tǒng)軟件操作●要求：掌握站務(wù)管理工作的基本技能和技巧，熟練使用站務(wù)和運(yùn)政管理軟件。學(xué)時(shí)：3027．初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考證●教學(xué)內(nèi)容：初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考證相關(guān)題型的聯(lián)系●要求：掌握初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考證的各種相關(guān)內(nèi)容●技能考核項(xiàng)目：初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考證●要求：學(xué)生可選考學(xué)時(shí)：3028．商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)●教學(xué)內(nèi)容：模擬訓(xùn)練企業(yè)人力資源管理人員的日常工作及管理流程設(shè)計(jì)與執(zhí)行●要求：掌握商務(wù)禮儀相關(guān)基本技巧、作好上崗準(zhǔn)備●技能考核項(xiàng)目：商務(wù)禮儀知識(shí)與技能競(jìng)賽●要求：掌握商務(wù)禮儀的構(gòu)成要素；熟悉介紹禮儀、會(huì)面與稱謂禮儀、用餐就座禮儀；運(yùn)用商務(wù)禮儀樹立良好形象。●技能考核項(xiàng)目：報(bào)關(guān)從業(yè)能力總課時(shí)：45課內(nèi)實(shí)踐：1524．物流管理●教學(xué)內(nèi)容：現(xiàn)代物流概論，國(guó)際物流管理，第三方物流服務(wù)管理，供應(yīng)鏈管理，物流系統(tǒng)工程，物流信息管理系統(tǒng)，物流法律實(shí)務(wù)。總課時(shí)：51課內(nèi)實(shí)踐：1721．電子商務(wù)●教學(xué)內(nèi)容：企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的建立、項(xiàng)目實(shí)施管理?？傉n時(shí)：45課內(nèi)實(shí)踐：1518．道路運(yùn)輸安全實(shí)務(wù)●教學(xué)內(nèi)容：駕駛員安全管理、車輛運(yùn)行安全管理、交通事故的分析和處理方法、交通事故預(yù)防以及交通事故保險(xiǎn)理賠等?！褚螅毫私膺\(yùn)輸經(jīng)營(yíng)方案編制流程、編制內(nèi)容和編制方法；掌握車輛檔案管理、質(zhì)量管理和財(cái)務(wù)管理方法等。●要求：通過學(xué)習(xí)，掌握道路交通法規(guī)基本知識(shí)?！褚螅毫私馄嚲S護(hù)、保養(yǎng)和駕駛的基本方法●技能考核項(xiàng)目：汽車發(fā)動(dòng)機(jī)底盤拆裝實(shí)習(xí)●要求：掌握汽車結(jié)構(gòu)與部件性能總課時(shí)：45課內(nèi)實(shí)踐：15●教學(xué)內(nèi)容：汽車技術(shù)狀況、汽車運(yùn)行材料的合理使用、汽車在特殊條件下的使用、汽車維護(hù)與保養(yǎng)、以及車輛技術(shù)管理?！窦寄芸己隧?xiàng)目：通用管理能力資格證書●要求：學(xué)生可選考總課時(shí)：56課內(nèi)實(shí)踐：183．經(jīng)濟(jì)法●教學(xué)內(nèi)容：經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體法、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體行為的規(guī)則法、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控法、經(jīng)濟(jì)糾紛的解決等。主要內(nèi)容有：候車服務(wù)、檢票、行包業(yè)務(wù)、問訊咨詢等）（1）學(xué)校學(xué)習(xí)（2）“五一”等假期頂崗實(shí)習(xí)（從事運(yùn)輸服務(wù)工作。公路運(yùn)輸與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)作者：日期：公路運(yùn)輸與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)1.【專業(yè)名稱】公路運(yùn)輸與管理2.【教育類型及學(xué)歷層次】教育類型：高等職業(yè)教育學(xué)歷層次：大專3.【入學(xué)要求條件】高中畢業(yè)生4.【學(xué)制】3年5.【培養(yǎng)目標(biāo)】本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和素質(zhì),掌握公路運(yùn)輸管理基本理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力，能夠從事運(yùn)輸生產(chǎn)組織、站務(wù)管理、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量管理、運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)管理、運(yùn)輸安全管理、道路運(yùn)政管理和交通綜合行政執(zhí)法等工作的高技能運(yùn)營(yíng)管理專門人才。（2）能力結(jié)構(gòu)總體要求專業(yè)能力社會(huì)能力方法能力運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力客貨運(yùn)輸站場(chǎng)管理能力運(yùn)輸生產(chǎn)安全質(zhì)量管理能力道路運(yùn)輸行政管理能力道路運(yùn)輸行政執(zhí)法能力交流表達(dá)能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力問題解決能力 規(guī)劃組織能力資源分配與使用能力自我學(xué)習(xí)能力 獨(dú)立思考能力信息處理能力運(yùn)用數(shù)學(xué)與科技能力主動(dòng)探索與研究能力（3）職業(yè)資格及技能等級(jí)證書序 號(hào)證書名稱發(fā)證機(jī)關(guān)備 注1學(xué)歷證書教育廳必須獲取2全國(guó)高校英語(yǔ)應(yīng)用能力等級(jí)（A級(jí)）證書高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試委員會(huì)必須獲取3計(jì)算機(jī)等級(jí)證書教育部或教育廳必須獲取4汽車運(yùn)輸調(diào)度員職業(yè)資格證書（高級(jí)）交通運(yùn)輸部必須獲取5初級(jí)經(jīng)濟(jì)師職業(yè)資格證書人事部選考6汽車客運(yùn)服務(wù)員職業(yè)資格證書（高級(jí)）交通運(yùn)輸部7汽車客運(yùn)理貨員職業(yè)資格證書（高級(jí)）交通運(yùn)輸部8通用管理能力資格證書（基礎(chǔ)級(jí)）勞動(dòng)社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心9助理物流師職業(yè)資格證書勞動(dòng)和社會(huì)保障部10會(huì)計(jì)從業(yè)資格證財(cái)政部7.【工作任務(wù)和行動(dòng)領(lǐng)域分析】職業(yè)崗位工作任務(wù)行動(dòng)領(lǐng)域?qū)I(yè)核心課程綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)運(yùn)輸企業(yè)管理人員運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查汽車運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)校內(nèi)汽車客運(yùn)站務(wù)管理實(shí)訓(xùn)校外運(yùn)輸企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)輸市場(chǎng)預(yù)測(cè)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)策略分析運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)方案編制運(yùn)輸企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分析運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理運(yùn)輸企業(yè)安全管理粵港澳跨境運(yùn)輸作業(yè)農(nóng)村公路客貨運(yùn)輸作業(yè)汽車客運(yùn)站務(wù)管理人員汽車客運(yùn)站務(wù)作業(yè)汽車客運(yùn)站務(wù)服務(wù)汽車客運(yùn)站務(wù)管理校內(nèi)汽車客運(yùn)站務(wù)管理實(shí)訓(xùn)校外汽車客運(yùn)站頂崗實(shí)習(xí)“汽車客運(yùn)服務(wù)員”考證客運(yùn)站務(wù)安全管理售票行包快運(yùn)客運(yùn)車輛調(diào)度運(yùn)輸安全管理車站運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)分析運(yùn)政管理人員道路運(yùn)政管理運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行政許可道路運(yùn)輸行政管理校內(nèi)道路運(yùn)政管理實(shí)訓(xùn)校外運(yùn)政管理頂崗實(shí)習(xí)汽車客運(yùn)市場(chǎng)管理旅游客運(yùn)管理汽車貨運(yùn)市場(chǎng)管理交通運(yùn)輸稽查員綜合執(zhí)法交通運(yùn)輸稽查運(yùn)輸行政處罰運(yùn)輸行政復(fù)議運(yùn)輸行政法律文書處理運(yùn)輸安全管理員道路運(yùn)輸安全管理駕駛員安全管理運(yùn)輸企業(yè)安全管理校內(nèi)汽車客運(yùn)站務(wù)管理實(shí)訓(xùn)校外運(yùn)輸企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)車輛安全管理運(yùn)輸安全檢查道路交通事故預(yù)防道路交通事故分析道路交通事故處理汽車運(yùn)輸調(diào)度員車輛運(yùn)行組織與調(diào)度運(yùn)輸線路分析運(yùn)輸組織技術(shù)校內(nèi)汽車客運(yùn)站務(wù)管理實(shí)訓(xùn)校外運(yùn)輸企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)“汽車運(yùn)輸調(diào)度員”考證運(yùn)輸車輛計(jì)劃編制運(yùn)輸車輛計(jì)劃調(diào)整車輛運(yùn)行調(diào)度運(yùn)輸車輛指標(biāo)分析運(yùn)輸車輛應(yīng)急處理8.【培養(yǎng)方案進(jìn)程體系】（1）人才培養(yǎng)進(jìn)程時(shí) 間第1學(xué)期（9月－1月）寒 假（1月2月）第2學(xué)期（2月－6月）暑 假（7月8月）第一學(xué)年學(xué)校學(xué)習(xí)春運(yùn)頂崗實(shí)習(xí)（從事運(yùn)輸服務(wù)工作?！窦寄芸己隧?xiàng)目：考核各類公文寫作●要求：掌握公文寫作方法總課時(shí)：42課內(nèi)實(shí)踐：142．管理學(xué)基礎(chǔ)●教學(xué)內(nèi)容：包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、決策、企業(yè)文化等管理職能的基本內(nèi)容●要求：通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，學(xué)生掌握管理學(xué)的基礎(chǔ)理論與應(yīng)用技能。●技能考核項(xiàng)目：初級(jí)經(jīng)濟(jì)師（公路運(yùn)輸）專業(yè)技術(shù)資格證書●要求：學(xué)生可選考總課時(shí)：48課內(nèi)實(shí)踐：167．汽車概論●教學(xué)內(nèi)容：汽車的結(jié)構(gòu)原理、使用性能、保養(yǎng)維修、交通法規(guī)、駕駛的基本方法以及國(guó)內(nèi)外汽車新技術(shù)簡(jiǎn)介等?？傉n時(shí)：45課內(nèi)實(shí)踐：1511．道路交通法規(guī)●教學(xué)內(nèi)容：中華人民共和國(guó)公路法及配套法規(guī)、中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例及其配套規(guī)章、道路交通安全法、行政許可法、行政訴訟法等。總課時(shí)：45課內(nèi)實(shí)踐：1515．汽車運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)●教學(xué)內(nèi)容：運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)方案制定、運(yùn)輸企業(yè)車輛管理、運(yùn)輸質(zhì)量管理、運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)分析、運(yùn)輸質(zhì)量管理等?！窦寄芸己隧?xiàng)目：路政案例分析、路政文書編制●要求：能進(jìn)行各類路政案例分析，能編制各類文書?！窦寄芸己隧?xiàng)目：城市公共交通運(yùn)營(yíng)與管理能力●要求：掌握公交站場(chǎng)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃要求；掌握公交運(yùn)營(yíng)組織與調(diào)度方法?！褚螅耗芴顚戇M(jìn)出口報(bào)關(guān)單、進(jìn)行商品分類、計(jì)算進(jìn)出口稅費(fèi)、處理進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)手續(xù)。●技能考核項(xiàng)目：發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤拆裝●要求：能拆卸并安裝汽車發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤。●要求： 掌握站務(wù)管理和運(yùn)政管理業(yè)務(wù)流程、熟練運(yùn)用站務(wù)和運(yùn)政管理軟件。注重培養(yǎng)學(xué)生的基本技能和專業(yè)技能，使學(xué)生應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)分析和解決工作中的實(shí)際問題，為學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課和畢業(yè)后走上企事業(yè)單位的工作崗位奠定基礎(chǔ)，并培養(yǎng)適于道路運(yùn)輸企業(yè)的高技能應(yīng)用型人才。(1)根據(jù)職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的知識(shí)水平，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和崗位實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，淡化理論深度，深入崗位實(shí)際。七、 學(xué)習(xí)資源配置建議本課程先后選用了校本教材《汽車運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)管理》（吳毅洲主編）、新世紀(jì)高職高專交通運(yùn)輸管理類規(guī)劃教材《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)學(xué)》（陳周欽主編，機(jī)械工業(yè)出版社，2004年）和優(yōu)秀高職高專教材《汽車運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)》（溫歡揚(yáng)主編，人民交通出版社，2007年）。設(shè)計(jì)思路本課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)以職業(yè)需要為導(dǎo)向，在專業(yè)人才需求調(diào)研和專業(yè)建設(shè)改革的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)交通行業(yè)的專家學(xué)者與企業(yè)技術(shù)人員等對(duì)交通管理類專業(yè)相應(yīng)崗位的任務(wù)和職業(yè)能力進(jìn)行分析分解，以應(yīng)用為目的，以必需、夠用為度，確定課程的教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐項(xiàng)目，課程標(biāo)準(zhǔn)要力求追蹤行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)涵蓋最新法律法規(guī)和有關(guān)管理制度。4項(xiàng)目六運(yùn)價(jià)管理汽車旅客運(yùn)價(jià)管理概述汽車旅客運(yùn)價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)汽車客運(yùn)價(jià)格制定方法公路運(yùn)價(jià)的管理內(nèi)容4項(xiàng)目七運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量管理汽車運(yùn)輸質(zhì)量汽車旅客運(yùn)輸質(zhì)量管理汽車旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”“三化”的涵義汽車客運(yùn)“三優(yōu)”的基本要求汽車客運(yùn)“三化”的基本要求⒈課堂多媒體教學(xué)；⒉情景模擬，設(shè)計(jì)一單旅客運(yùn)輸組織方案；⒊企業(yè)參觀。（5）學(xué)校專職教師應(yīng)具有雙師型工作能力，具有與課程內(nèi)容相關(guān)的運(yùn)輸作業(yè)與管理能力，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，著力培養(yǎng)學(xué)生對(duì)本課程的學(xué)習(xí)興趣，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。（3）校企合作開發(fā)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程資源。（2）搭建產(chǎn)學(xué)合作平臺(tái)，充分利用本行業(yè)的企業(yè)資源，滿足學(xué)生參觀、實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的需要，并在合作中關(guān)注學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展和教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整。二、 課程目標(biāo)學(xué)生在學(xué)完本課程后，能夠：正確認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)道路運(yùn)輸組織學(xué)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)；掌握旅客運(yùn)輸組織、貨物運(yùn)輸組織及車輛運(yùn)行組織等運(yùn)輸組織實(shí)務(wù)的基本理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉運(yùn)輸生產(chǎn)過程和商務(wù)作業(yè)過程，掌握運(yùn)輸組織工作的作業(yè)流程、工作原理、操作技能和組織方法；掌握車輛運(yùn)用指標(biāo)、運(yùn)輸生產(chǎn)率指標(biāo)的分析方法，學(xué)習(xí)有效地綜合運(yùn)用運(yùn)輸生產(chǎn)力諸要素，編制運(yùn)輸生產(chǎn)計(jì)劃，組織客、貨運(yùn)輸生產(chǎn)，滿足運(yùn)輸市場(chǎng)需求；掌握客貨運(yùn)輸質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法；掌握城市公共交通運(yùn)營(yíng)組織的特點(diǎn)，熟悉公交網(wǎng)線布局、行車作業(yè)計(jì)劃的編制方法及城市公交現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度的方式、技巧；了解出租車客運(yùn)的組織管理原則、方法；通過課程實(shí)訓(xùn)，結(jié)合專業(yè)見習(xí)、社會(huì)實(shí)踐和頂崗實(shí)習(xí)，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)服務(wù)于專業(yè)崗位，熟練掌握運(yùn)輸組織的職業(yè)技能，為將來(lái)從事運(yùn)輸組織管理工作奠定基礎(chǔ)。教學(xué)內(nèi)容旅客運(yùn)輸組織工作原則，汽車客運(yùn)站及站務(wù)工作，行包運(yùn)送工作組織，候車室業(yè)務(wù)活動(dòng)、公路快速客運(yùn)組織、旅客運(yùn)輸商務(wù)作業(yè)教學(xué)場(chǎng)所課室、實(shí)訓(xùn)室教學(xué)活動(dòng)教師講授、視頻、提問、案例分析、實(shí)訓(xùn)模擬、練習(xí)、網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)用教學(xué)時(shí)間10課時(shí)3貨物運(yùn)輸組織教學(xué)目標(biāo)掌握汽車貨物運(yùn)輸?shù)幕局R(shí)與業(yè)務(wù)技能，熟悉相關(guān)的概念、分類、運(yùn)輸業(yè)務(wù)工作內(nèi)容及原則要求，掌握特種貨物運(yùn)輸、零擔(dān)貨物運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸和公路快速貨運(yùn)的組織方法、工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程等。后續(xù)課程為助理經(jīng)濟(jì)師考試的運(yùn)輸實(shí)務(wù)（公路）、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等，本課程將為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)用提供理論、方法和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)準(zhǔn)備。二、 課程目標(biāo)通過對(duì)《道路運(yùn)輸安全實(shí)務(wù)》課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得從事與職業(yè)工作密切相關(guān)的運(yùn)輸安全管理部門所必需的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的基本技能，應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)分析和解決工作中的實(shí)際問題，為學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課和畢業(yè)后走上企事業(yè)單位的基本工作崗位奠定基礎(chǔ)，并培養(yǎng)適于企業(yè)的運(yùn)輸管理類的高技能應(yīng)用型人才。教學(xué)內(nèi)容交通事故的概念、特征及類別；掌握進(jìn)行事故調(diào)查分析的流程和方法；人體耐沖擊性與傷害基準(zhǔn)。(1)根據(jù)職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的知識(shí)水平，加強(qiáng)運(yùn)輸安全基本概念、基礎(chǔ)理論知識(shí)。另外，學(xué)生可參考其他專業(yè)教材或書籍。二、 教學(xué)要求和內(nèi)容 本課程的主要內(nèi)容包括：道路旅客運(yùn)輸執(zhí)法管理，道路貨物運(yùn)輸執(zhí)法管理，客貨運(yùn)站場(chǎng)執(zhí)法管理，機(jī)動(dòng)車維修執(zhí)法管理，駕駛員培訓(xùn)執(zhí)法管理等。4項(xiàng)目五機(jī)動(dòng)車維修執(zhí)法管理⒈熟悉機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)和申請(qǐng)是需要的材料；⒉熟悉機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)監(jiān)督檢查的具體內(nèi)容；⒊能認(rèn)定給種經(jīng)營(yíng)違法行為。（4）教材應(yīng)圖文并茂，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深學(xué)生對(duì)運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)知識(shí)的理解與掌握。教學(xué)考核評(píng)價(jià)（1）改革考核手段和方法，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核，可采用過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合的考核方法。（4）校企合作開發(fā)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程資源。（2）注重運(yùn)政管理軟件的利用，讓學(xué)生置身于網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)平臺(tái)中，積極自主地完成該課程的學(xué)習(xí)，為學(xué)生提高處理運(yùn)政管理業(yè)務(wù)的基本職業(yè)能力提供有效途徑。二、 課程目標(biāo)學(xué)生在學(xué)完本課程后，能夠：正確認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)道路客貨運(yùn)組織有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)；掌握旅客運(yùn)輸組織、貨物運(yùn)輸組織及車輛運(yùn)行組織等運(yùn)輸組織實(shí)務(wù)的基本理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉運(yùn)輸生產(chǎn)過程和商務(wù)作業(yè)過程，掌握運(yùn)輸組織工作的作業(yè)流程、工作原理、操作技能和組織方法；掌握車輛運(yùn)用指標(biāo)、運(yùn)輸生產(chǎn)率指標(biāo)的分析方法，學(xué)習(xí)有效地綜合運(yùn)用運(yùn)輸生產(chǎn)力諸要素，編制運(yùn)輸生產(chǎn)計(jì)劃，組織客、貨運(yùn)輸生產(chǎn)，滿足運(yùn)輸市場(chǎng)需求；掌握客貨運(yùn)輸質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法；掌握城市公共交通運(yùn)營(yíng)組織的特點(diǎn)，熟悉城市公交運(yùn)營(yíng)方式和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度的方式、技巧；了解出租車客運(yùn)的組織管理原則、方法；通過課程實(shí)訓(xùn)，結(jié)合專業(yè)見習(xí)、社會(huì)實(shí)踐和頂崗實(shí)習(xí)，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)服務(wù)于專業(yè)崗位，熟練掌握運(yùn)輸組織的職業(yè)技能，為將來(lái)從事運(yùn)輸組織管理工作奠定