酒水酒吧服務(wù)質(zhì)量檢查表(更新版)
【正文】 5侍者要自動(dòng)提供干果小食。17上酒水時(shí)，飲料要裝在合適的玻璃杯里。9如果該酒吧備有餐廳餐牌，侍者要詢問客人是否打算在酒店用餐，并呈上餐牌。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)—執(zhí)行細(xì)節(jié)（酒水/吧服務(wù)）序檢查結(jié)果號(hào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)YNN/AA 服務(wù) 1每周營業(yè)7天。8點(diǎn)酒水時(shí)，侍者要與客人保持適度眼神交流。16如果是罐裝、瓶裝或混合飲料，侍者要為客人倒入杯子里?！?4客人每次掐滅一個(gè)煙頭，侍者都要清理煙灰缸。32客人離開時(shí)，服務(wù)員要向客人致謝，提醒客人帶走隨身物品。40如果客人用信用卡付款，員工要核對(duì)客人的簽名，向客人致謝。48員工要熟練、流利地運(yùn)用工作常用英語。56所有窗戶均干凈、無污點(diǎn)
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1