【正文】 方案點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答是否詳盡、明晰， 投標(biāo)文件編制是否完整、格式規(guī)范、內(nèi)容齊全、表述準(zhǔn)確、條理清 晰，內(nèi)容無(wú)前后矛盾 (2分 )。 報(bào)價(jià)分計(jì)算方法：根據(jù)各投標(biāo)人的有效投標(biāo)報(bào)價(jià)，以滿足招標(biāo)文件要求且有效投標(biāo)價(jià)格的最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為 20 分。評(píng)標(biāo)委員會(huì) 由采購(gòu)人代表和政府采購(gòu)咨詢專家組 15 成，其中政府采購(gòu)咨詢專家人數(shù)不少于成員總數(shù)的三分之二。投標(biāo)文件的大寫(xiě)金額和小寫(xiě)金額不一致的，以大寫(xiě)金額為準(zhǔn)；總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)； 單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)有明顯錯(cuò)位的，應(yīng)以總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)； 對(duì)不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。 1 投標(biāo)文件的修改 投標(biāo)人遞交投標(biāo)文件以后，在規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間之前，可以書(shū)面形式對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行補(bǔ)充、修改，修改文件須加蓋法人單位公章，并由法定代表人或授權(quán)委托人簽字蓋章。 在特殊情況下，在原投標(biāo)有效期期滿之前，采購(gòu)人可延長(zhǎng)投標(biāo)有效期。報(bào)價(jià)應(yīng)是唯一的，采購(gòu)人將不接受有選擇的報(bào)價(jià)。 《投標(biāo) (開(kāi)標(biāo) )一覽表》是報(bào)價(jià)的唯一載體。 11 (6) 投標(biāo)人 介紹及相關(guān)的主要業(yè)績(jī)證明， 2020 年 1 月 1 日以來(lái)承擔(dān)過(guò)政府部門(mén) CA信息系統(tǒng)安全建設(shè)及 CA 信息系統(tǒng)安全運(yùn)維，或承擔(dān)過(guò)政府機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)建設(shè)，或承擔(dān)過(guò)信息安全運(yùn)維建設(shè)項(xiàng)目成功案例， 或承擔(dān)過(guò)政府機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)、軟、硬件運(yùn)維護(hù)建設(shè)項(xiàng)目成功案例 （提供合同復(fù)印件加蓋公章，原件備查） ； (7) 商務(wù)偏離說(shuō)明表； (8) 投標(biāo)人認(rèn)為需要的其他商務(wù)文件或說(shuō)明。回答“滿足”應(yīng)說(shuō)明如何滿足，回答“部分滿足”要明確哪部分滿足和哪部分不滿足。 投標(biāo)人的 技術(shù)文件 應(yīng)至少包括： 針對(duì)本項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)響應(yīng)方案，技術(shù)偏離說(shuō)明表，招標(biāo)文件要求提供的其 他資料 等 （均需加蓋公章） 。 招標(biāo)文件發(fā)售截止時(shí)間之后潛在供應(yīng)商仍然可以購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件，但該供應(yīng)商如對(duì)招標(biāo) 文件有疑問(wèn)應(yīng)在招標(biāo)文件規(guī)定的詢疑時(shí)間前提出，逾期提出的，采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)可以不予受理、答復(fù)。天。 定義 合格的投標(biāo)人應(yīng)具備的資格要求， 見(jiàn)招標(biāo)文件第一部分“招標(biāo)公告”第 4 條。 7 一、總 則 項(xiàng)目說(shuō)明 項(xiàng)目說(shuō)明見(jiàn)投標(biāo)須知前附表 (以下稱“前附表” )第 1 項(xiàng)所述。 4 投標(biāo)保證金數(shù)額： 人民幣 元整，在投標(biāo)截止時(shí)間前繳至浙江省成套招標(biāo)代理有限公司 (單位名稱 ：浙江省成套招標(biāo)代理有限公司，開(kāi)戶銀行：中信銀行杭州西湖支行，帳號(hào)： 7331610182600126385)。 （ 4）供應(yīng)商對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的質(zhì)疑答復(fù)不滿意或者招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)投訴。 投標(biāo)截止時(shí)間與地點(diǎn)： 2020 年 月 日 14 時(shí)整，地點(diǎn)： 浙江省成套招標(biāo)代理有限公司（杭州市文暉路 42 號(hào)現(xiàn)代置業(yè)大廈西樓 17 樓大會(huì)議室）。 詳見(jiàn)招 標(biāo)文件第三章《項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求》。 2020年度杭州市 CA系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目 （第三次招標(biāo)） 公開(kāi)招標(biāo)文件 編號(hào)： CTZB— F130422GWZ 杭州市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì) 浙江省成套招標(biāo)代理有限公司 二○一三年 九 月 2 目 錄 第一章 招標(biāo)公告 第二章 編制和提交采購(gòu)響應(yīng)文件須知 第三章 項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求 第四章 合同主要條款 第五章 應(yīng)提交的有關(guān)格式范例 3 第一章 招標(biāo)公告 根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，浙江省成套招標(biāo)代理有 限公司作為采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)， 受杭州市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)委托，就其“ 2020 年度杭州市 CA 系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目 ” (第三次招標(biāo) )進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，具體如下： 招標(biāo)編號(hào)： CTZB— F130422GWZ 項(xiàng)目名稱 ： 2020 年度杭州市 CA 系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目 采購(gòu)內(nèi)容 ： （ 1）根據(jù)杭州市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)對(duì)杭州市電子政務(wù)電子認(rèn)證系統(tǒng)、信息系統(tǒng)安全服務(wù)的需求，對(duì)杭州市 CA 認(rèn)證系統(tǒng)及 40 個(gè)市級(jí)政府部門(mén)的 CA 認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)估，依據(jù)現(xiàn)狀提出杭州 CA 認(rèn)證體系的總體系統(tǒng)優(yōu)化方案；進(jìn)行 CA系統(tǒng)的完善并實(shí)施；在此基礎(chǔ)上進(jìn)行電子認(rèn)證安全服務(wù)。天。 （ 4） 購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)時(shí)必須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法定代表人委托書(shū)（均需加蓋公章）。 （ 3）供應(yīng)商如認(rèn)為招標(biāo)公告信息使自身的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)于自招標(biāo)公告發(fā)布之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu) 提出質(zhì)疑；供應(yīng)商如認(rèn)為招標(biāo)文件使自身的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)于自獲取招標(biāo)文件之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向 5 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu) 提出質(zhì)疑（招標(biāo)文件領(lǐng)取截止時(shí)間之后獲取的，應(yīng)于自招標(biāo)文件領(lǐng)取截止時(shí)間之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向采購(gòu)機(jī)構(gòu)提出）；供應(yīng)商如認(rèn)為采購(gòu)過(guò)程和中標(biāo)結(jié)果使自身的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)于自預(yù) 中標(biāo)結(jié)果公告之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu) 提出質(zhì)疑。 2 合同名稱 《 2020 年度杭州市 CA 系統(tǒng)服務(wù)合同》 3 投標(biāo) 有效期： 自投標(biāo)截止日起 60 天。 11 本項(xiàng)目采用資格后審制。 采購(gòu)方式 公開(kāi)招標(biāo)。 組織電子認(rèn)證業(yè)務(wù)培訓(xùn)不少于 300 人 供應(yīng)商如認(rèn)為招標(biāo)文件使自身的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)于自獲取招標(biāo)文件之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向采購(gòu)機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑（招標(biāo)文件領(lǐng)取截止時(shí)間之后獲取的，應(yīng)于自招標(biāo)文件領(lǐng)取截止時(shí)間之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向采購(gòu)機(jī)構(gòu)提出）。 投標(biāo)人的 商務(wù)報(bào)價(jià)文件 至少應(yīng)包括以下內(nèi)容（均需加蓋公章）： (1) 投標(biāo)響應(yīng)函 ； (2) 投標(biāo) (開(kāi)標(biāo) )一覽表； (3) 投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)清單； (4) 投標(biāo)保證金復(fù)印件（加蓋公章） 。首先對(duì)實(shí)現(xiàn)或滿足程度明確作出“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”等應(yīng)答，然后作出具體、詳細(xì)的說(shuō)明。 提供 專業(yè)信用評(píng)估機(jī)構(gòu)出具的信用等級(jí) AAA認(rèn)證、 ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)、高新技術(shù)企業(yè)、浙江省軟件企業(yè)、浙江省軟件認(rèn)證企業(yè)、發(fā)明專利、軟件產(chǎn)品登記、軟件著作權(quán)、 CMMI認(rèn)證及其它認(rèn)證證書(shū)等（如有），以上所有證明材料均需復(fù) 印件加蓋公章，原件備查。 1 投標(biāo)報(bào)價(jià) 標(biāo)的物 2020 年度杭州市 CA系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目 報(bào)價(jià)組成 有關(guān)本項(xiàng)目建設(shè)所需的技術(shù)方案編寫(xiě)、團(tuán)隊(duì)人員工資、福利、獎(jiǎng)金、 專家評(píng)審費(fèi)、 交通費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、技術(shù)支持、測(cè)試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、管理費(fèi)、稅金等費(fèi)用均計(jì)入報(bào)價(jià)。 投標(biāo)貨幣 投標(biāo)應(yīng)以人民幣報(bào)價(jià)（以元為單位）。 1 投標(biāo)有效期 投標(biāo)文件合格投遞后，自投標(biāo)截止日期起，在前附表第 3 項(xiàng)所列的期限內(nèi)有效。在上述情況下，采購(gòu)代 13 理機(jī)構(gòu)與投標(biāo)人以前在投標(biāo)截止期方面的全部權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，將適用于延長(zhǎng)至新的投標(biāo)截止期。 開(kāi)標(biāo)時(shí)投標(biāo)文件中的投標(biāo)（開(kāi)標(biāo)）一覽表內(nèi)容與投標(biāo)文件中明細(xì)表內(nèi)容不一致的，以投標(biāo)（開(kāi)標(biāo)）一覽表為準(zhǔn)。 六、評(píng)標(biāo) 1 評(píng)標(biāo)組織 采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)依法組建由 5 人 (含 )以上奇數(shù)的人員組成的評(píng)標(biāo)委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行審查、質(zhì)詢、評(píng)審和比較等。根據(jù)上述評(píng)標(biāo)原則，分值安排如下： 評(píng)審細(xì)則如下： （ 1） 報(bào)價(jià)的合理性： 分析總報(bào)價(jià)及各個(gè)分項(xiàng)報(bào)價(jià)是否合理，報(bào)價(jià)范圍是否完整，有否重大錯(cuò)漏 項(xiàng)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)報(bào)價(jià)出現(xiàn)異常時(shí)，有 權(quán)要求投標(biāo)人在評(píng)標(biāo)期間對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)的詳細(xì)組成事項(xiàng)作出解釋和澄清，并確認(rèn)其投標(biāo)報(bào)價(jià)是否有效。 對(duì)采購(gòu)人信息系統(tǒng)或類似系統(tǒng)的熟悉和理解情況以及針對(duì)本項(xiàng)目難點(diǎn)及重點(diǎn)的建議方案 ，“好”得 68 分， “一般”得 ，“差”得 。 項(xiàng)目組實(shí)施人員專業(yè)人員素質(zhì)、技術(shù)能力，是否具有類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，是否具有相應(yīng)的電子政務(wù)資格證書(shū) ，“好”得 68分， “一般”得 分，“差”得 分。 2廢標(biāo) 根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第三十六條之規(guī)定，在采購(gòu)中，出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)予廢標(biāo)： (1)符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對(duì)招標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)響應(yīng)的供應(yīng)商不足 3家的； 18 (2)出現(xiàn)影響采購(gòu)公正的違法、違規(guī)行為的； (3)報(bào)價(jià)均超過(guò)預(yù)算，不能支付的（本項(xiàng)目預(yù)算為 萬(wàn)元）； (4)因重大變故，采購(gòu)任務(wù)取消的。 八、授予合同 2 中標(biāo)書(shū) 確定中標(biāo)人后，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將在發(fā)布招標(biāo)公告的網(wǎng)站上公布評(píng)標(biāo)結(jié)果。質(zhì)量保證金不足以賠償實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。 采購(gòu)人 和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到投標(biāo)人的書(shū)面質(zhì)疑后七個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)，并以書(shū)面形式通知質(zhì)疑投標(biāo)人，但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。 （ 5）通過(guò)市行政服務(wù)中心窗口、臨柜網(wǎng)點(diǎn)提供市政府有關(guān)部門(mén)及所涉及領(lǐng)證企業(yè)的證書(shū)發(fā)放等證書(shū)全生命周期服務(wù)。 五、項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間 ： 1 年。 CA系統(tǒng)優(yōu)化完善需求 針對(duì)杭州 CA 系統(tǒng)的現(xiàn)狀，綜合考慮 CA 認(rèn)證體系的運(yùn)行，對(duì)現(xiàn)有的 CA 系統(tǒng)和各政府部門(mén)的 CA 認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行完善，建設(shè)集中、統(tǒng)一的身份認(rèn)證體系，方案需確保安全性、可用性、可擴(kuò)展性。 （ 3）運(yùn)維服務(wù)過(guò)程 安全策略制定服務(wù) 根據(jù)杭州市 CA 的信息系統(tǒng)安全狀況和安全管理現(xiàn)狀，幫助杭州市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)完善 現(xiàn)有的安全策略系列文檔和健全現(xiàn)有的信息系統(tǒng)安全技術(shù)管理規(guī)范和信息系統(tǒng)安全管理制度。 每個(gè)工作日 7 路由器維護(hù) 適時(shí)給路由器補(bǔ)丁和升級(jí)。 3) 網(wǎng) 絡(luò)檢測(cè)：進(jìn)行 7*24 不間斷主動(dòng)檢測(cè)，包括但不限于以下內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)性能檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)等。 杭州市 CA 數(shù)字證書(shū)管理服務(wù)需求 全市已發(fā)放數(shù)字證書(shū) 19162 張，共涉及 40 個(gè)單位和項(xiàng)目。為證書(shū)用戶提供對(duì)數(shù)字證書(shū)的更新、延期、掛失、注銷、密碼解鎖等服務(wù)。 投標(biāo)人必須保證解決 項(xiàng)目所涉及的技術(shù)問(wèn)題，如因技術(shù)原因無(wú) 法滿足用戶需求，由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)由投標(biāo)方承擔(dān)。 1項(xiàng)目實(shí)施保密要求及成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 中標(biāo)方應(yīng)和甲方簽署保密協(xié)議 ,對(duì)中標(biāo)方在系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)及數(shù)字證書(shū)管理服務(wù)過(guò)程中獲得的被服務(wù)方各類敏感信息承擔(dān)保密責(zé)任，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中涉及的敏感信息嚴(yán)格遵循《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》相關(guān)要求進(jìn)行保護(hù)。 一、服務(wù)內(nèi)容 （ 1）根據(jù)杭州市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)對(duì)杭州市電子政務(wù)電子認(rèn)證系統(tǒng)、信息系統(tǒng)安全服務(wù)的需求，對(duì)杭州市 CA 認(rèn)證系統(tǒng)及 40 個(gè)市級(jí)政府部門(mén)的 CA 認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)估，依據(jù)現(xiàn)狀提出杭州 CA 認(rèn)證體系的總體系統(tǒng)優(yōu)化 方案；進(jìn)行 CA系統(tǒng)的完善并實(shí)施；在此基礎(chǔ)上進(jìn)行電子認(rèn)證安全服務(wù)。 二、合同金額 本合同金額為（大寫(xiě)） 元（￥ 元）人民幣。 九、款項(xiàng)支付 付款方式： 第一階段：中標(biāo)方收到中標(biāo)通知后 10 天內(nèi)向采購(gòu)單位提供項(xiàng)目實(shí)施方案，并經(jīng)采購(gòu)人審查通過(guò)后方可簽 訂合同。 如在使用過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題，乙方在接到甲方通知后在△小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)。 不可抗力事件延續(xù) 120 天以上，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。 所附表格中要求 回答的全部問(wèn)題和 /或信息都必須正面回答。 34 ▲ 商務(wù)報(bào)價(jià)部分 目錄 （ 1）投標(biāo)響應(yīng)函????????????????????（頁(yè)碼） （ 2）開(kāi)標(biāo)一覽表????????????????????（頁(yè)碼） （ 3）報(bào)價(jià)明細(xì)清單???????????????????（頁(yè)碼） （ 4） 投標(biāo)保證金復(fù)印件（加蓋公章） ???????????（頁(yè)碼） 一、投標(biāo) 響應(yīng) 函 杭州市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、浙江省成套招標(biāo)代理有限公司： ( 投 標(biāo) 人 全 稱 ) 授權(quán) (全權(quán)代表姓名 ) (職務(wù)、職稱 )為全權(quán)代表，參加貴方組織的 2020 年度杭州市 CA 系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目 (招標(biāo)編號(hào)： CTZBF130422GWZ)招標(biāo)的有關(guān)活動(dòng)，并對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)。若貴方需要，我方愿意提供我方作出的一切承諾的證明材料。 (1)我方要約有效期為自投標(biāo)截止日起 60 天； (2)我方同意標(biāo)期可作延長(zhǎng)； (3)在標(biāo)期內(nèi)，我方受投標(biāo)文件之價(jià)目表上我方要約金額的約束。 投標(biāo)人名稱 (公章 )： 授權(quán)代表人 (簽字 )： 日期： 年 月 日 39 四、投標(biāo)保證金復(fù)印件 （加蓋公章） 40 ▲ 技術(shù)文件部分 目錄 （ 1）技術(shù)解決方案???????????? ?????? ????????（頁(yè)碼） （ 2）服務(wù)實(shí)施計(jì)劃?