【正文】 ，這些全都是被不了解兵法的人誤導(dǎo)的結(jié)果。下手之快，斷事之準(zhǔn)，與四月表現(xiàn)保守的他，簡(jiǎn)直像是全然換個(gè)人。四是發(fā)揮專(zhuān)業(yè)。在工作中如何能有效關(guān)注細(xì)節(jié)呢？我們可以從一下幾個(gè)方面著手：一是樹(shù)立整體框架。而國(guó)人自行設(shè)計(jì)的二號(hào)線就因?yàn)槿绷诉@幾級(jí)臺(tái)階，曾在大雨天被淹，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。關(guān)鍵細(xì)節(jié)是指一些對(duì)形象、工作、結(jié)果可能造成重大影響的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 現(xiàn)在有一個(gè)很怪的現(xiàn)象，老板們都再看執(zhí)行力，而打工仔卻都在看如何做老板。如果輸了從來(lái)都不抱怨別人，總是說(shuō)：“今天我手怎么那么臭！”“這個(gè)地方被，來(lái)?yè)Q個(gè)地方”“等一下，我到洗手間洗洗手。 　　“自己管自己”等頗具哲理性的話，還是有很多人推崇并力求使其形成“企業(yè)文化”之一部份，以有助于企業(yè)管理。這時(shí)，當(dāng)經(jīng)理的，想與員工打成一片，就有可能被老板踢了；想在公司里面將自己建樹(shù)為靈魂人物，也是“功高蓋主，必死無(wú)疑”的。有的制度，亦或是行政管理人員欽定的，但是，卻少有人去遵守，包括訂制度者本人。 但是，“新一佳”將這個(gè)“本本”落實(shí)得好，所以，能一度人氣“?！钡妹盁?！ 究其原因，原來(lái)是較多地加入了“人治”的成分。 公司所要執(zhí)行的重要事項(xiàng)，必須在這些過(guò)程中決定，執(zhí)行力良好的公司對(duì)此莫不采取嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真而深入的態(tài)度。 執(zhí)行的重心在于三項(xiàng)核心流程:人員流程、策略流程、營(yíng)運(yùn)流程。如果你談的是把事情做完這類(lèi)的細(xì)節(jié)性問(wèn)題，可以冠上諸加實(shí)施流程、落實(shí)細(xì)節(jié)等任何名稱(chēng)，但可千萬(wàn)別把執(zhí)行與戰(zhàn)術(shù)混為一談。沃爾瑪認(rèn)為，如果你想讓店里的員工照顧好顧客，你就必須確保你要照顧好店里的員工。沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)和規(guī)模只不過(guò)是成功的表象，表象背后是出色的后勤物流配送（存貨補(bǔ)充）能力和吸引客戶忠誠(chéng)的經(jīng)營(yíng)能力，這才是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它們有助于主管了解自己的 部門(mén)中發(fā)生了什么事，以及事情如何進(jìn)行改進(jìn)。 “在生活中，有時(shí)我們被召喚著去做一些驚天動(dòng)地的事。其表現(xiàn)形式與上述第4條相同，但更糟糕的是，他已將之上升為無(wú)意識(shí)的習(xí)慣，還自認(rèn)為老成?！?不做不錯(cuò)，因?yàn)殄e(cuò)的對(duì)象都不存在了。媽媽竟然破例同意了！王安急著去拿他的寶貝。（鷹一樣的眼睛，雁一樣的團(tuán)隊(duì)） 第二：是善于利于資源，公司的資源，自身的資源，甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源,都應(yīng)該好好考慮，充分利用。(這里協(xié)調(diào)指揮激勵(lì)溝通營(yíng)造都是領(lǐng)導(dǎo)的主要職能內(nèi)容) 領(lǐng)導(dǎo)作用 1) 協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)，因?yàn)槿说哪繕?biāo)千差萬(wàn)別，協(xié)調(diào)貫穿始終 2) 指揮 3) 激勵(lì)通過(guò)激勵(lì)將每個(gè)人的潛能發(fā)揮出來(lái) 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 1) 相同點(diǎn)都是在一個(gè)組織中為了達(dá)到一個(gè)組織目標(biāo)，都是依賴人去完成的 2)不同點(diǎn)，管理是建立在合法的有報(bào)酬的，強(qiáng)制性權(quán)力的基礎(chǔ)上，對(duì)下屬是一種發(fā)號(hào)施令的行為領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)自己的影響，把個(gè)人的目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合的一種方式，是領(lǐng)和導(dǎo)是先導(dǎo)型，靠榜樣，人格，魄力，以處人為主 激勵(lì)與溝通是領(lǐng)導(dǎo)的兩大職能 領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者是有領(lǐng)導(dǎo)地位的人 ，領(lǐng)導(dǎo)者有共同的特征 1) 有追隨者 2) 能使追隨者做正確的事，能使每個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái) 3) 能以身作則，要求別人做到的，自己首先做到 4) 勇于承擔(dān)責(zé)任，擁有地位，不僅是擁有權(quán)力，而且是對(duì)整個(gè)組織負(fù)有責(zé)任 二、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的構(gòu)成 權(quán)力能夠擁有支配他人的力量 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源于兩個(gè)方面 領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力又稱(chēng)為正式權(quán)力，職務(wù)性權(quán)，行政性權(quán)力，制度權(quán) 1) 特點(diǎn) ：權(quán)力隨職務(wù)的變動(dòng)而變動(dòng) ，不因任職者的變動(dòng)而變動(dòng) 2 ) 構(gòu)成 ：強(qiáng)制權(quán)，懲罰權(quán)， 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) ，法定權(quán)，合法權(quán)，來(lái)自職位 來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的道德品德技術(shù)個(gè)人魅力又稱(chēng)非正式權(quán)力，個(gè)人性權(quán)力 1) 特點(diǎn) ：權(quán)力不隨職位的消失而消失。只有強(qiáng)烈渴望成功的人才可以成為人中龍鳳?。ǔ晒?lái)源于有心人） 寧可做錯(cuò)，不可不做 摘要：『多做多錯(cuò)，理之必然。 現(xiàn)實(shí)是，一個(gè)人做得越多，犯錯(cuò)的次數(shù)就越多，挨罵的次數(shù)也就越多。此文中我們假定能力都?jí)?，只討論人的能?dòng)性問(wèn)題）。希望一個(gè)人做事，當(dāng)然要賦予這個(gè)人足夠的權(quán)與利。” 一個(gè)企業(yè)何嘗不是如此。 這短短的幾個(gè)問(wèn)題極為重要。由此，無(wú)論是對(duì)上游供應(yīng)商，還是對(duì)沃爾瑪?shù)南掠蜗M(fèi)者，他們?cè)谖譅柆敨@得的是一種獨(dú)特的價(jià)值—一種基于消費(fèi)趨勢(shì)的解決方案而不是單一的賣(mài)或買(mǎi)。因?yàn)榭鐕?guó)公司在邏輯面前是專(zhuān)注的剌猬，而不少中國(guó)公司卻認(rèn)為自己是聰明的狐貍。此外，執(zhí)行流程中還包含能隨環(huán)境變遷而更動(dòng)基本假設(shè)的機(jī)制，以及提升企業(yè)實(shí)力的機(jī)制，讓企業(yè)有能力因應(yīng)更具挑戰(zhàn)性的策略。 過(guò)程中缺乏討論，所以得下到太多有用的結(jié)果。這三種流程彼此緊密聯(lián)結(jié)，而不是由員工各行其是。 那篇文章，為了說(shuō)明中國(guó)人的心理特點(diǎn)，提到過(guò)中國(guó)人過(guò)馬路時(shí)的心理活動(dòng)，很生動(dòng)： 先是某些乞丐或者初來(lái)貴地的民工，看看附近，是沒(méi)有交警，就撞紅燈，跑著、搶著往馬路那邊沖，此時(shí)，由于沒(méi)有郊區(qū)，怕以，就沒(méi)有人“發(fā)現(xiàn)”、“制止”他們的撞紅燈行為；　接下來(lái)，是對(duì)是非缺少判斷能力的小學(xué)生、打工者，也就跟著撞紅燈； 　再接著，一些本應(yīng)當(dāng)知道不可以撞紅燈的人，也就仗著附近沒(méi)有人認(rèn)得自己，也過(guò)了去； 最后，就算是大學(xué)教授，也是要跟著人流走過(guò)去的! 　　深圳市曾經(jīng)對(duì)某些路斷裝了監(jiān)控器，凡撞紅燈者，監(jiān)控中心一目了然，但是，撞紅燈者人數(shù)不減。 如果沒(méi)有人來(lái)“逮”，“有言在先”，也是沒(méi)什么實(shí)際意義的。既然都是打工的人，當(dāng)然就應(yīng)當(dāng)人人平等。 從來(lái)就不需要考勤制度的約束。 決不放棄，把麻將進(jìn)行到底。 你比同事干的多，你就是主管；你比主管干的多，你就就是經(jīng)理；你比經(jīng)理干的多，你就是總監(jiān)；你比總監(jiān)干的多，你是總經(jīng)理；你比總經(jīng)理干的多，你就是副董事長(zhǎng)；你比董事長(zhǎng)干的多……那等董事長(zhǎng)不在了你就是董事長(zhǎng)。凡其實(shí)，關(guān)注細(xì)節(jié)的前提是要建立整體框架概念?！皯B(tài)度決定一切”，各人要對(duì)工作進(jìn)行自查，以高度的責(zé)任心，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。五是提醒互助。直到暮秋，它才真正認(rèn)清哪些是無(wú)用的植物，而大力鏟除，并使所有珍貴的草木得以保存。距今近４００年的宮本武藏年輕時(shí)與日本各路兵法名家交手，從１３歲到２８歲，大小決斗６０多次，未曾失敗?！麄儾⒉徽婷鎸?duì)實(shí)際的搏擊，大多數(shù)武術(shù)家均與真正的功夫相去甚遠(yuǎn)，實(shí)際的搏擊是簡(jiǎn)捷且直接的，而他們不是曲解了它，便是空想。李小龍寫(xiě)道，“截拳道的訓(xùn)練是一種不斷精簡(jiǎn)的過(guò)程，或者說(shuō)掌握截拳道并不意味著增加更多的東西，而是砍掉非本質(zhì)的東西。李小龍也有著很好的哲學(xué)素養(yǎng)，這有助于他融會(huì)貫通，創(chuàng)立自己的武道哲學(xué)截拳道，他在大學(xué)里學(xué)的是哲學(xué)，他也酷愛(ài)中國(guó)古典哲學(xué)，尤其是道家、佛家哲學(xué)。但是，對(duì)于人（企業(yè)中的人或者說(shuō)純粹的人）來(lái)說(shuō)，空明可能是達(dá)到自由境界的必由之路。一個(gè)人一旦能超乎其所做事物成敗之關(guān)切，則必可發(fā)現(xiàn)‘自由’為何。傳統(tǒng)智慧和傳統(tǒng)做法是更看中備選者有形的技能。對(duì)員工最大的激勵(lì)不是告訴他，也不是指導(dǎo)他如何去發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)自己的弱點(diǎn)。因此，管理的關(guān)鍵就在于：如何確保每一個(gè)一線員工在每一次互動(dòng)中獲得愉快的感受，一個(gè)好的經(jīng)歷是企業(yè)效益最大化的關(guān)鍵。這時(shí)候的您，是「喜悅」、「矛盾」與「痛苦」交戰(zhàn)，「喜悅」來(lái)自於開(kāi)始被賦予一些自主權(quán)，「矛盾」來(lái)自於與父母割不斷的臍帶關(guān)係，「痛苦」的是開(kāi)始要嚐試錯(cuò)誤 。【學(xué)會(huì)累積經(jīng)驗(yàn)，接觸機(jī)會(huì)，良師益友的提攜更是提昇您成長(zhǎng)的大利器】30 ~ 35歲，您要學(xué)習(xí)判斷機(jī)會(huì)、掌握機(jī)會(huì)，不能再有嚐試錯(cuò)誤的心態(tài)。動(dòng)力來(lái)源和堅(jiān)強(qiáng)後盾！【時(shí)間管理，轉(zhuǎn)化心境；轉(zhuǎn)化用頭腦去工作，不要用身體去工作】35 ~ 40歲，您要享受給人希望，功德無(wú)量的格局。試問(wèn)「健康」、「財(cái)富」、「自我成長(zhǎng)」、「人際關(guān)係」和「時(shí)間自由」，什麼是您努力工作的動(dòng)力？我相信沒(méi)有人願(yuàn)意放棄任何一點(diǎn)。 」17 / 17