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大豪控制系統(tǒng)研發(fā)公司產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)管理制度(更新版)

2025-08-03 09:53上一頁面

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【正文】 : ; 、投資方面的限制; 、軟件方面的條件和限制; ; ; 。 是否是戰(zhàn)略項目,是指這種產(chǎn)品未來的預(yù)期非??春?,但是短期之內(nèi)不會帶來明顯的收益的項目。 (八) 產(chǎn)品維護小組根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)過程制定的市場銷售計劃,分析產(chǎn)品生命周期終止的時間點,填寫《 產(chǎn)品終止計劃書 》,交技術(shù)委員會審批,如果審批通過,由市場營銷部發(fā)布并通知主要客戶 ,在產(chǎn)品停止生產(chǎn)后,產(chǎn)品維護小組解散。 (二) 產(chǎn)品經(jīng)理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)評審的相關(guān)文檔《產(chǎn)品規(guī)格說明書》、《樣機驗證測試報告》、《用戶試用報告》等評審資料送交公司技術(shù)委員會,由技術(shù)部項目工程師收集整理并分發(fā) 給技術(shù)委員會的成員,項目工程師向技術(shù)委員會成員發(fā)送業(yè)務(wù)評審會的會議通知。 (三) 技術(shù)評審會由公司指定的技術(shù)專家和項目組共同組成,公司資深的技術(shù)專家擔(dān)任評委會主席,項目工程師負(fù)責(zé)會議紀(jì)要。 (五) 會議結(jié)束前 5- 15 分鐘技術(shù)委員會對項目完成情況進行決策,決定本次評審會的結(jié)果: ? 項目繼續(xù),并給出進行小批量試制的意見。 一、 α測試 (一) 樣機驗證在產(chǎn)品完成樣機制作、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)以后進行,只有經(jīng)過成功的測試驗證產(chǎn)品才可以進入小批量試制階段。 (三) 技術(shù)評審會由公司指定的技術(shù)專家和項目組共同組成,公司資深的技術(shù)專家擔(dān)任評委會主席,項目工程師負(fù)責(zé)會議紀(jì)要。 (三) 軟件工程師將各單元集合成組件或子系統(tǒng),由測試工程師進行組件或子系統(tǒng)的接口測 試。 ? 在軟件編碼的同時,由編碼人員進行單元自我測試(白盒測試),重點解決:模塊接口、局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、獨立路徑、邊界條件、出錯處理等問題,輸出《軟件單元測試報告》。 ? 提供 PCB 布局圖或重要單元、核心電路擺放位置。 (九) 采購人員評估供應(yīng)商的部件供應(yīng)水平及早期部件的采購工作。 一、 產(chǎn)品詳細(xì)設(shè)計和關(guān)鍵評審 (一) 機械設(shè)計工程師根據(jù)《產(chǎn)品總體方案設(shè)計》,分析系統(tǒng)的輸入 /輸出接口、 電源構(gòu)造 、 散熱環(huán)境、電磁兼容 等多方面分析,詳細(xì)設(shè)計機械結(jié)構(gòu)設(shè)計文件和圖紙、外形工業(yè)設(shè)計圖紙、工藝文件、裝配文件等。 (三) 業(yè)務(wù)評審由技術(shù)委員會主任(或其授權(quán)代表)擔(dān)任評委會主席并承擔(dān)主持工作,與會人員為產(chǎn)品核心小組全體和技術(shù)委員會成員,項目工程師負(fù)責(zé)會議紀(jì)要。 (五) 產(chǎn)品經(jīng)理與參與技術(shù)評審的專家成員逐個溝通評審資料的相關(guān)內(nèi)容 ,并記錄達成的共識和存在的分歧,存在的分歧由產(chǎn)品經(jīng)理安排相關(guān)人員進行深入研究,尋找解決方案。 (七) 產(chǎn)品經(jīng)理依據(jù)會議議程利用 10- 30 分鐘向技術(shù)評審會成員陳述產(chǎn)品規(guī)格設(shè)計說明,接下來 15 分鐘評審會成員向產(chǎn)品核心小組詢問產(chǎn)品規(guī)格深層次的問題,產(chǎn)品經(jīng)理指派產(chǎn)品核心小組成員負(fù)責(zé)解答。 (九) 產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)品核心小組組員的各業(yè)務(wù)部分的計劃,完成產(chǎn)品開發(fā)計劃,組成《業(yè)務(wù)計劃書》的計劃部分。 四、 產(chǎn)品開發(fā)計劃、預(yù)算制定 產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)品核心小組的人員分工,布置產(chǎn)品開發(fā)計劃的編制工作,內(nèi)容包括技術(shù)、市場、采購、服務(wù)、生產(chǎn)等,格式要求所有的計劃必須以甘特圖 的形式表達產(chǎn)品開發(fā)所處的階段,每個階段包括哪些部門、作什么事情,然后詳細(xì)展開說明步驟、每個步驟的任務(wù)及每個任務(wù)的活動等,明確各個階段需要投入的資源、里程碑、何時需要的技術(shù) /業(yè)務(wù)評審等。 (三) 產(chǎn)品核心小組接受《計劃任務(wù)書》,技術(shù)委員會準(zhǔn)備投入相關(guān)資源,產(chǎn)品開發(fā)計劃工作正式啟動。 (五) 會議結(jié)束前 5- 15 分鐘技術(shù)委員會對項目完成情況進行決策,決定本次評審會的結(jié)果: ? 項目繼續(xù),項目可以進入產(chǎn)品計劃實施階段,技術(shù)管理委員會承諾提供下個階段所需的資金和資源,產(chǎn)品開發(fā)進入計劃階段。 七、 產(chǎn)品可行性分析 (一) 產(chǎn)品可行性分析階段需要輸出專業(yè)的產(chǎn)品可行性分析報告,報告中包括技術(shù)可行性分析、市場可行性分析、投資效益可行性分析等部分構(gòu)成,完成后形成《 產(chǎn)品可行性分析報告 》。 (六) 對于評審?fù)ㄟ^的產(chǎn)品構(gòu)思,由技術(shù)委員會組建產(chǎn)品 可研小組,進行產(chǎn)品可行性研究工作;沒有通過評審的產(chǎn)品構(gòu)思由項目工程師錄入產(chǎn)品信息庫保存,待日后開發(fā)使用。 (三) 在原始產(chǎn)品構(gòu)思分析表的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品規(guī)劃崗進行產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)分析,合理規(guī)避知識產(chǎn)權(quán)風(fēng) 險。 ? 產(chǎn)品維護小組由技術(shù)部和技術(shù)研發(fā)部門人員組成; ? 產(chǎn)品維護小組負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布后的產(chǎn)品更新、升級、版本控制; ? 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售后的產(chǎn)品服務(wù)支持活動,支持客戶服務(wù)部的客戶服務(wù)工作; ? 階段參與產(chǎn)品的研 發(fā)工作; ? 參與產(chǎn)品銷售過程的成本評估、銷售分析、客戶滿足程度; ? 根據(jù)產(chǎn)品在市場的表現(xiàn)和產(chǎn)品開發(fā)計劃,負(fù)責(zé)向技術(shù)委員會提出產(chǎn)品終止的申請; ? 參與產(chǎn)品終止評審會。 技術(shù)部經(jīng) 理負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)過程的規(guī)范管理,階段評審的協(xié)調(diào)組織,組織產(chǎn)品工藝工裝設(shè)計、產(chǎn)品的生產(chǎn)指導(dǎo),產(chǎn)品物料清單的維護,產(chǎn)品銷售后的技術(shù)支持等工作。 二、 公司產(chǎn)品研發(fā)體系中包括技術(shù)委員會、技術(shù)研發(fā)部門、技術(shù)部、職能部門和產(chǎn)品可研小組、產(chǎn)品核心小組、產(chǎn)品研發(fā)小組、產(chǎn)品維護小組。 業(yè)務(wù)計劃:在計劃階段編制,與產(chǎn)品開發(fā)相對應(yīng),是指把產(chǎn)品從計劃到開發(fā)、測試、樣機、驗證、發(fā)布、終止等一系列產(chǎn)品活動,以及完成這些 活動的時間計劃、投入的資源、成本費用等。 衡量一個產(chǎn)品的成功最重要的標(biāo)準(zhǔn)是看其是否在市場上暢銷、是否為企業(yè)帶來利潤。產(chǎn)品研發(fā)管理制度的建立、完善、優(yōu)化、實施就是貫徹這個戰(zhàn)略目標(biāo)的具體行動之一。北京興大豪科技開發(fā)有限公司(以下簡稱“公司”)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)快速發(fā)展的順境中,充分考慮企業(yè)未來發(fā)展可能遇到的困難和挑戰(zhàn),提前樹立憂患意識,“在公司高速發(fā)展、市場銷售良好、競爭對手綜合實力與公司相比尚有一定差距的時候,夯實管理基礎(chǔ),規(guī)范研發(fā)業(yè)務(wù)運作,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展構(gòu)建核心競爭力”。 產(chǎn)品的開發(fā)必須考慮五個方面: “產(chǎn)品的功能 是否滿足客戶的需要;產(chǎn)品的質(zhì)量 是否達到客戶的 要求;產(chǎn)品的構(gòu)造 是否方便客戶的使用;產(chǎn)品的服務(wù)是否滿足客戶的期望;產(chǎn)品的上市時間 是否比競爭對手提前”。 產(chǎn)品研發(fā):專指在產(chǎn)品的研發(fā)階段,產(chǎn)品研發(fā)小組把產(chǎn)品由技術(shù)任務(wù)書變?yōu)闃訖C的過程。 三、 研發(fā)組織 第 1節(jié) 研發(fā)組織的構(gòu)成 一、 董事會及董事會領(lǐng)導(dǎo)下的技術(shù)委員會是公司產(chǎn)品研發(fā)管理的最高決策機構(gòu)。 客戶服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品構(gòu)思階段的現(xiàn)有產(chǎn)品信息輸入,產(chǎn)品開發(fā)階段的產(chǎn)品可維修性設(shè)計,產(chǎn)品銷售的售前、售后服務(wù)工作。 九、 產(chǎn)品研發(fā)小組成員職責(zé) 產(chǎn)品研發(fā)小組負(fù)責(zé)產(chǎn)品的具體產(chǎn)品研發(fā)工作,是產(chǎn)品研發(fā)階段任務(wù)的主要承接者,由公司的技術(shù)研發(fā)部門和技術(shù)部 等相關(guān)人員構(gòu)成,產(chǎn)品研發(fā)小組的負(fù)責(zé)人是技術(shù)經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理向產(chǎn)品經(jīng)理匯報工作,并接受其相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)任務(wù): ? 負(fù)責(zé)具體產(chǎn)品研發(fā)計劃的執(zhí)行; ? 落實產(chǎn)品研發(fā)過程的詳細(xì)設(shè)計、單元測試、集成測試、樣機裝配等工作; ? 負(fù)責(zé)產(chǎn)品關(guān)鍵部件選型的確認(rèn); ? 參與產(chǎn)品研發(fā)過程的技術(shù)評審; 十、 產(chǎn)品維護小組組員職責(zé) 產(chǎn)品維護小組是產(chǎn)品推向市場后的維護和支持者。 (二) 在《產(chǎn)品構(gòu)思素材庫》基礎(chǔ)上,產(chǎn)品規(guī)劃崗按照公司產(chǎn)品平臺和產(chǎn)品線的定義,把產(chǎn)品構(gòu)思素材庫分類的梳理,整理成《產(chǎn)品構(gòu)思分析表(草案)》。原則上 85 分以上的產(chǎn)品構(gòu)思可以優(yōu)先進入產(chǎn)品可行性研究階段。 序號 階段 工作內(nèi)容 輸出文檔 責(zé)任部門 配合部門 可研階段 經(jīng)過技術(shù)委員會審批的產(chǎn)品構(gòu)思,進行產(chǎn)品的可行性研究工作 《產(chǎn)品構(gòu)思審批表》 技術(shù) 委員會 可研階段 成立產(chǎn)品可研小組,接受可研任務(wù)書 《可研任務(wù)書》 技術(shù)委員會 可研階段 產(chǎn)品概念明晰、界定 產(chǎn)品概念定義 產(chǎn)品可研小組 市場營銷部 可研階段 技術(shù)可行性研究 技術(shù)評估報告 產(chǎn)品可研小組 技術(shù)研發(fā)部門 可研階段 市場可行性研究 市場評估報告 產(chǎn)品可研小組 市場營銷部 可研階段 投入產(chǎn)出可行性研究 投入產(chǎn)出評估報告 產(chǎn)品可研小組 財務(wù)部 可研階段 生產(chǎn)可行性研究 生產(chǎn)評估報告 產(chǎn)品可研小組 技術(shù)部、生產(chǎn)部 可研階段 對產(chǎn) 品構(gòu)思可研成果進行內(nèi)部審核 產(chǎn)品開發(fā)可行性分析報告 產(chǎn)品可研小組 相關(guān)部門 可研階段 對產(chǎn)品構(gòu)思可研成果進行評審 《產(chǎn)品可行性分析報告》 技術(shù)委員會 六、 產(chǎn)品概念的定義 產(chǎn)品概念的定義由市場營銷部、技術(shù)研發(fā)部門、技術(shù)部與產(chǎn)品可研小組共同確認(rèn),細(xì)化產(chǎn)品具備的功能和規(guī)格說明 、擬采用的關(guān)鍵技術(shù)及關(guān)鍵技術(shù)的成熟度和生命周期、擬選擇的產(chǎn)品平臺、產(chǎn)品的關(guān)鍵器件的成熟度、產(chǎn)品部件的重用度、產(chǎn)品的市場創(chuàng)新程度、產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群、產(chǎn)品的市場容量、產(chǎn)品與競爭者的同類產(chǎn)品差異等,形成《產(chǎn)品概念說明書》,作為可研項目小組和各個職能部門對產(chǎn)品理解的共識,以及產(chǎn)品可行性分析的信息輸入。 (三) 產(chǎn)品可行性業(yè)務(wù)評審原則: ? 產(chǎn)品的概念是否完整、可行? ? 產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)上是否具有明顯的不確定風(fēng)險? ? 產(chǎn)品的未來市場是否滿足公司的預(yù)期要求? ? 產(chǎn)品的概念模型成熟度有多高? (四) 可研項目經(jīng)理依據(jù)會議議程利用 10- 30 分鐘向技術(shù)委員會陳述可研項目完成情況,接下來 15 分鐘技術(shù)委員會成員向可研小組詢問產(chǎn)品可行性深層次的問題,可研項目經(jīng)理指派可研小組成員負(fù)責(zé)解答。 (二) 公司技術(shù)委員會向產(chǎn)品核心小組下達《計劃任務(wù)書》,并向產(chǎn)品核心小組承諾提供相關(guān)的資源投入。 ? 機械設(shè)計工程師根據(jù)系統(tǒng)工程師的產(chǎn)品總體方案設(shè)計、硬件工程師的《硬件模塊總體方案說明》,確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的初步設(shè)計以及結(jié)構(gòu)的重用度、結(jié)構(gòu)系列化,包括走線、位置、尺寸、散熱、安全等設(shè)計說明,完成 《 產(chǎn)品總體方案設(shè)計 》結(jié)構(gòu)部分 文檔,并提交產(chǎn)品核心小組技術(shù)負(fù)責(zé)人審批。 (八) 產(chǎn)品核心小組服務(wù)人員根據(jù)《產(chǎn)品總體方案設(shè)計》考慮產(chǎn)品的服務(wù)策略(維修、報修方式)以及產(chǎn)品服務(wù)計劃。 (六) 產(chǎn)品規(guī)格技術(shù)評審重點是檢查系統(tǒng)設(shè)計規(guī)格,判斷需求分解、分配是否完成、產(chǎn)品的全部屬 性是否全部包含等。 (四) 項目工程師向技術(shù)評審會成員發(fā)送技術(shù)評審會的會議通知及相關(guān)評審資料。 (二) 產(chǎn)品經(jīng)理與技術(shù)委員會成員逐個溝通評審資料的相關(guān)內(nèi)容,并記錄達成的共識和存在的分歧,存在的分歧由產(chǎn)品經(jīng)理安排相關(guān)人員進行深入研究,尋找解決方案。 (三) 技術(shù)經(jīng)理召開產(chǎn)品研發(fā)小組會議,根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)計劃,分解產(chǎn)品研發(fā)任務(wù),明確各個任務(wù)需要執(zhí)行的步驟和活動。 (八) 系統(tǒng)工程師組織撰寫《用戶手冊》。在選擇元件過程中,優(yōu)先選擇 優(yōu)選部件庫中的部件,降低產(chǎn)品成本。 (六) 軟件編碼和單元測試 ? 軟件工程師根據(jù)《軟件詳細(xì)設(shè)計說明書》進行編碼,輸出《軟件代碼清單》和《軟件單元測試計劃》。 (二) 測試工程師測試各單板之間的接口及處理流程的正確性,輸出《硬件集成測試報告》。 (二) 技術(shù)經(jīng)理在評審前 5 個工作日將評審資料送交技術(shù)部,由技術(shù)部項目工程師收集整理。 第 5節(jié) 產(chǎn)品驗證階段 本階段需要進行一次技術(shù)評審( Beta 測試技術(shù)評審)和一次業(yè)務(wù)評審(可獲得性評審)。 (三) 產(chǎn)品驗證評審原則: ? 產(chǎn)品的輸出是否滿足輸入的要求? ? 產(chǎn)品是否具備小批量生產(chǎn)的能力? ? 用戶測試計劃是否可行? (四) 技術(shù)經(jīng)理依據(jù)會議議程利用 10- 30 分鐘向技術(shù)委員會陳述。 (二) 技術(shù)經(jīng)理在評審前 5 個工作日將評審資料送交技術(shù)部,由技術(shù)部項目工程師收集整理。 六、 產(chǎn)品可獲得性業(yè)務(wù)評審(即設(shè)計確認(rèn)) (一) 產(chǎn)品可獲得性業(yè)務(wù)評審是驗證計劃階段制定的業(yè)務(wù)計劃中的估計和假設(shè),并評估產(chǎn)品發(fā)布前的準(zhǔn)備活動。 第 7節(jié) 產(chǎn)品生命周期階段 產(chǎn)品成功市場發(fā)布后,產(chǎn)品進入 生命周期管理階段: (一) 解散產(chǎn)品核心小組,項目所有過程文件交技術(shù)部歸檔; (二) 由產(chǎn)品經(jīng)理組建產(chǎn)品維護小組,負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期的管理; (三) 產(chǎn)品維護小組的組長可以由產(chǎn)品開發(fā)項目的產(chǎn)品經(jīng)理擔(dān)任,也可以由產(chǎn)品經(jīng)理重新任命; (四) 產(chǎn)品維護小組的組員來源于技術(shù)部的技術(shù)支持人員和一部分技術(shù)研發(fā)部門的研發(fā)工程師,他們都不同程度參與了產(chǎn)品開發(fā)項目,對產(chǎn)品的研發(fā)比較熟悉; (五) 產(chǎn)品維護小組擬定產(chǎn)品生命周期管理計劃,報產(chǎn)品經(jīng)理審核,公司技術(shù)委員會批準(zhǔn); (六) 客戶服務(wù)部發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的 Bug或市場營銷部獲悉客戶對產(chǎn)品的新功能,這些信息統(tǒng)一反饋給產(chǎn)品維護小組,由 產(chǎn)品維護小組匯總分析后,填寫《 產(chǎn)品變更申請表 》上報公司技術(shù)委員會審批,如果審批通過,則由產(chǎn)品維護小組完善相關(guān)功能,同時更新相關(guān)文檔; (七) 市場營銷部分析產(chǎn)品銷售情況,并將相關(guān)市場信息反饋給產(chǎn)品維護 小組。 投入產(chǎn)出比指預(yù)計的產(chǎn)品研發(fā)投入成本與未來產(chǎn)品銷售額的分析比較。列出這些文件資料的標(biāo)題、文件編號、發(fā)表日期 和編制單位,盡量明確這些文件資料的來源。 說明技術(shù)共享(從是否借鑒了其他產(chǎn)品的開發(fā)成果、利用公司內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)或成熟技術(shù)等方面進行說明技術(shù)繼承; 從產(chǎn)品的開發(fā)成果是否標(biāo)準(zhǔn)化,可被公司其他產(chǎn)品重用等方面進行說明
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