【正文】 ，必須經(jīng)該系統(tǒng)主管批準(zhǔn)才能打開水池蓋。. 發(fā)現(xiàn)機(jī)房系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)存在安全問題，工作人員有權(quán)力緊急停機(jī)，事后寫出書面報(bào)告；發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，及時(shí)報(bào)告，如設(shè)備屬缺陷狀態(tài)運(yùn)行，工程部經(jīng)理責(zé)成各部主管制定缺陷運(yùn)行方案。部門： 工程部Department: M＆E Department日期Date2011 年 2 月 1 日標(biāo)題: 安全運(yùn)行管理制度Title: Regulation of Safety Management頁P(yáng)age 第 2 頁 共 4 頁P(yáng)age 2 of 42. 機(jī)房運(yùn)行管理. 酒店的配電室、電梯機(jī)房、衛(wèi)星機(jī)房、地下層設(shè)備區(qū)、樓層設(shè)備區(qū)、工房、維修室、設(shè)備室等；無關(guān)人員不得進(jìn)入。. 攀登扶梯作業(yè)時(shí)，需先檢查梯子是否牢固，如不牢固，要在修理好之后才可使用。. 所有的特殊工種工作時(shí)必須有特殊作業(yè)證。大中型項(xiàng)目驗(yàn)收，由工程部經(jīng)理、工程部副經(jīng)理及直接主管確認(rèn)，小型項(xiàng)目驗(yàn)收，由工程部副經(jīng)理確認(rèn)，常規(guī)維護(hù)保養(yǎng)，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)。10. 開標(biāo)時(shí)要有工程部、采購部等三個(gè)部門，或者有總經(jīng)理、或副總經(jīng)理在場。4. 根據(jù)項(xiàng)目的金額填報(bào)項(xiàng)目施工申請(qǐng)單表格，上報(bào)總經(jīng)理，項(xiàng)目獲正式批準(zhǔn)后，才能安排施工事宜。 范圍：除電腦系統(tǒng)外的其它范圍的，經(jīng)酒店同意的工作或工程項(xiàng)目。6. 工程部人員領(lǐng)用物品，領(lǐng)用者需持報(bào)修單填寫或領(lǐng)導(dǎo)簽批的《工程用品提取單》領(lǐng)取物料。4. 工程部需在夜間、周末或節(jié)假日工程倉保管員不在開倉庫時(shí)，由值班主管會(huì)同大堂值班經(jīng)理和保安部主管一起用保安部的備用鑰匙開庫，領(lǐng)取物品時(shí)要三人均在場，值班主管在專用的倉庫記錄本上記錄并請(qǐng)前廳部值班經(jīng)理和保安部主管簽字確認(rèn)，然后鎖庫。部門： 工程部Department: M＆E Department日期Date2011 年 2 月 1 日標(biāo)題: 新增、改裝及報(bào)廢設(shè)備管理制度Title:Regulation of New Purchase, Renovation and Write Off Equipment頁P(yáng)age 第 3 頁 共 3 頁P(yáng)age 3 of 3表格 Format:《設(shè)備項(xiàng)目申請(qǐng)表》 《設(shè)備(項(xiàng)目)接收?qǐng)?bào)告單》 《設(shè)備明細(xì)表》 《設(shè)備移裝調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》《設(shè)備維修檔案表》 《設(shè)備維修記錄卡》 《設(shè)備事故報(bào)告單》相關(guān)執(zhí)行崗位 Related JD 工程部經(jīng)理 工程部副經(jīng)理 各專業(yè)主管 工程部全體員工政策與程序POLICIES AND PROCEDURES酒店名稱： 樂安居國際大酒店Company : Romanjoy International Hotel 編號(hào)：Reference No.Mamp。. 設(shè)備出現(xiàn)過事故的，要填寫過《設(shè)備事故報(bào)告單》。. 設(shè)備需要報(bào)廢時(shí)，應(yīng)符合如下條件。. 自制設(shè)備須經(jīng)半年以上使用驗(yàn)證，精度和性能達(dá)到預(yù)定技術(shù)要求，圖紙資料齊全，經(jīng)過驗(yàn)收后，才能辦理移交使用手續(xù)，正式移交使用，轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)。2. 酒店新增、改裝和報(bào)廢設(shè)備，要先有可行性報(bào)告或設(shè)備報(bào)廢報(bào)告，經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。10. 對(duì)于因設(shè)備原因或出現(xiàn)事故造成客人投訴的，值班主管收到后立即填寫《設(shè)備事故報(bào)告單 》，維修完成后要填寫《設(shè)備維修記錄卡》。5. 工程部值班室接單后如因材料及其它原因不能處理或需次日處理的要通知報(bào)修部門，并報(bào)告工程部辦公室備案，待來料后再行處理。3. 工程部員工遭投訴，值班主管經(jīng)核實(shí)確系人為因素，要按員工手冊(cè)視其情節(jié)對(duì)責(zé)任人給予處分。4. 新增設(shè)備的檔案管理如酒店各部門需增置的設(shè)備一經(jīng)批準(zhǔn)購買后，應(yīng)報(bào)工程部分地區(qū)備案，記入《設(shè)備明細(xì)表》；相關(guān)的說明書、圖紙“三證”等技術(shù)資料交由工程部存檔。. 遵守保密規(guī)定，見有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)手續(xù)后，文件資料方可外借、復(fù)印、復(fù)制、翻錄或翻拍。程序 Procedure：1. 設(shè)備技術(shù)資料 任何部門的設(shè)備(電腦系統(tǒng)的設(shè)備除外)從采購環(huán)節(jié)開始，即工程部負(fù)責(zé)論證。 范圍：除電腦系統(tǒng)以外的，凡是價(jià)值在設(shè)備本體在 2000 元 RMB 以上、連續(xù)使用一年以上且在安目的 Objective： 確保設(shè)備技術(shù)檔案完整。部門： 工程部Department: M＆E Department日期Date2011 年 2 月 1 日標(biāo)題: 能源管理制度Title: Regulation of Energy Management頁P(yáng)age 第 2 頁 共 2 頁P(yáng)age 2 of 28. 值班主管每班檢查酒店各區(qū)域的能源情況；并且每周三重點(diǎn)檢查，于每周四晨會(huì)上說明檢查情況。程序 Procedure：1. 當(dāng)班的電氣專業(yè)員工每班填寫電站日志，按規(guī)定時(shí)間記錄電量和每日電量，并于每日 8 時(shí)將計(jì)數(shù)通知值班主管。表格 Format:《工程用品提取單》 《工程部值班日志》相關(guān)執(zhí)行崗位 Related JD 工程部經(jīng)理 工程部副經(jīng)理 各專業(yè)主管 工程部全體員工政策與程序POLICIES AND PROCEDURES酒店名稱： 樂安居國際大酒店Company : Romanjoy International Hotel 編號(hào)：Reference No.Mamp。政策與程序POLICIES AND PROCEDURES酒店名稱： 樂安居國際大酒店Company : Romanjoy International Hotel 編號(hào)：Reference No.M＆部門： 工程部Department: M＆E Department日期Date2011 年 2 月 1 日標(biāo)題： 工具管理Title: Tools Management頁P(yáng)age 第 2 頁 共 2 頁P(yáng)age 2 of 2. 工具使用，由各部主管負(fù)責(zé)管理。程序 Procedure：1. 個(gè)人工具. 首先由本班組主管提出申請(qǐng)領(lǐng)取，經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后，員工到工程倉庫領(lǐng)取。政策 Policy：1. 遵循誰保管由誰負(fù)責(zé)的原則。4. 如果工具丟失，按照財(cái)務(wù)部得規(guī)定，由員工負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。. 損壞或丟失，應(yīng)立即報(bào)告直接主管，根據(jù)情況，區(qū)分責(zé)任，填寫報(bào)損單送交工程部經(jīng)理，工程部經(jīng) 理簽批后到工程倉庫重新領(lǐng)取，專業(yè)主管將根據(jù)實(shí)際情況修正記錄。. 發(fā)生損壞，立即報(bào)告工程部經(jīng)理，并查明原因，追究責(zé)任。范圍：酒店由工程部管理的能源，如電力、供熱用柴油或 LPG、供熱用或生活用的熱水，餐飲用的煤氣，以及生活用的冷水。4. 值班主管每班填寫《日用能源消耗記錄表》，并于每日早 8:00 時(shí)將前 24 小時(shí)的能源消耗量記錄在《工程部值班日志》上，然后在每日工程部晨會(huì)上宣讀，如果消耗較大，要說明原因?？梢圆婚_動(dòng)的設(shè)備盡量不去開動(dòng)。工程部配合接收部門，結(jié)合《設(shè)備 (項(xiàng)目)接收?qǐng)?bào)告單》，建立《設(shè)備明細(xì)表》。 使用部門經(jīng)本部門主管同意，即可憑簽字到保管員外借閱資料復(fù)印。. 提醒使用人不得在數(shù)據(jù)文件上勾畫、涂抹、撕損、剪切等，保證數(shù)據(jù)文件完好無損。 Range：定義：報(bào)修及投訴是指酒店內(nèi)的客人或工作人員感到酒店范圍內(nèi)的建筑結(jié)構(gòu)、供電、供水、空調(diào)、通訊、監(jiān)控、衛(wèi)星電視、消防系統(tǒng)、及客房或公共區(qū)的裝飾的損壞、功能不全或不充分，以及環(huán)境的干擾等，用電話或《報(bào)修單》的形式，要求酒店的工程部對(duì)其進(jìn)行維修、更換、更新、控制等要求的行為。3. 一般《報(bào)修單》應(yīng)在本班內(nèi)完成，當(dāng)班未完成者，需每天、進(jìn)而每周填報(bào)。8. 每班結(jié)束時(shí)，值班主管要記錄、統(tǒng)計(jì)當(dāng)班報(bào)修和完成的《報(bào)修單》的數(shù)量。表格 Format:《報(bào)修單》 《設(shè)備事故報(bào)告單》 《設(shè)備維修記錄卡》 《制作申請(qǐng)表》相關(guān)執(zhí)行崗位 Related JD 工程部全體員工政策與程序POLICIES AND PROCEDURES酒店名稱： 樂安居國際大酒店Company : Romanjoy International Hotel 編號(hào)：Reference No.Mamp。填寫后連同相關(guān)的說明書、圖紙“三證技術(shù)資料交工程部存檔。設(shè)備的跨部門移裝、改裝和電氣、機(jī)械設(shè)備的改裝、移裝要報(bào)工程部。 . 設(shè)備老化、技術(shù)性能落后，耗能高、效率低、經(jīng)濟(jì)效益低。. 設(shè)備報(bào)廢單由使用部門與工程部共同簽字后，由財(cái)務(wù)部總監(jiān)、總經(jīng)理、董事會(huì)簽字后，財(cái)務(wù)部門留存?zhèn)浒?，工程部更改設(shè)備臺(tái)帳。 范圍：除電腦系統(tǒng)外，所有價(jià)值低于 2000 元 RMB 的材料、部件、耗材等。則由專業(yè)主管填寫 PR 單。部門： 工程部Department: M＆E Department日期Date2011 年 2 月 1 日標(biāo)題: 材料庫存領(lǐng)用管理Title: Stock Control of Spare Parts and Materials頁P(yáng)age 第 2 頁 共 2 頁P(yáng)age 2 of 28. 工程庫在月未盤點(diǎn)及節(jié)假日期間各部主管應(yīng)提前備料，用不完的備料，待過后做退倉處理。程序 Procedure：1. 酒店的設(shè)施改建，主要設(shè)備翻新、改造、大修理、常規(guī)保養(yǎng)、驗(yàn)證維修或超出工程部本身能力的正常維護(hù)，都可作為外委項(xiàng)目，需要外公司進(jìn)行施工。7. 對(duì)外委的工作要有多家公司參與報(bào)價(jià)競爭，貨比三家，并對(duì)其進(jìn)行考察。13. 對(duì)所做工作工程部要派專人進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督，隨時(shí)糾正出現(xiàn)的問題。表格 Format:《設(shè)備(項(xiàng)目)接收?qǐng)?bào)告單》 《設(shè)備維修檔案表》 《設(shè)備明細(xì)表》相關(guān)執(zhí)行崗位 Related JD 工程部經(jīng)理 工程部副經(jīng)理 各專業(yè)主管 工程部全體員工政策與程序POLICIES AND PROCEDURES酒店名稱： 樂安居國際大酒店Company : Romanjoy International Hotel 編號(hào)：Reference No.Mamp。. 工程部各部位鑰匙要有專人負(fù)責(zé)，專人保管，不得轉(zhuǎn)借他人，并做好鑰匙交接記錄。. 油漆時(shí)應(yīng)先檢查周圍環(huán)境，公共部分原則上應(yīng)在非營業(yè)時(shí)間進(jìn)行。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房的人員必須辦好登記手續(xù)，由值班員負(fù)責(zé)執(zhí)行。. 機(jī)房值班員不得擅自離崗，離開工作崗位應(yīng)向當(dāng)值主管或以上級(jí)別人員請(qǐng)假，安排好其它人員替崗，并與替崗人員做好交接，方可離崗。在開始執(zhí)行任何任務(wù)或工程時(shí)，員工應(yīng)檢查施工現(xiàn)場并決定是否需要特殊設(shè)備。. 安全措施不到位，無安全器械，登高用具不合要求。. 高空作業(yè)下方為禁戒區(qū)域，人員進(jìn)入必須佩戴安全檢查帽。. 明火作業(yè)實(shí)行專人操作、專人管理、專人負(fù)責(zé)、操作人為工程部維修班組指定的維修技工或該技工受過動(dòng)火動(dòng)焊的專業(yè)培訓(xùn)，持有特殊工種操作證書。2. 電工要熟悉各部用電負(fù)荷、線徑大小、相應(yīng)配電柜、線路節(jié)點(diǎn)狀況、周圍環(huán)境潮濕的狀況及維修周期。9. 停送電聯(lián)系禁止約定時(shí)間，一定有電話聯(lián)系確認(rèn)后，再操作。范圍：酒店范圍內(nèi)各種活動(dòng)。5. 工程部經(jīng)理為工程部消防總指揮。. 消防中心在出具動(dòng)火證前，須到現(xiàn)場檢查并提出措施，必要時(shí)應(yīng)提供滅火器若干。. 未經(jīng)消防中心審批，無動(dòng)火證，不準(zhǔn)燒。. 發(fā)現(xiàn)有與明火作業(yè)相抵觸的情況不準(zhǔn)燒。交接班原則上在值班室進(jìn)行，如需交待某事件或事故，應(yīng)在機(jī)房或現(xiàn)場進(jìn)行。. 各專業(yè)員工填寫本專業(yè)的交接班記錄和相關(guān)的專業(yè)日志。部門： 工程部Department: M＆E Department日期Date2011 年 2 月 1 日標(biāo)題: 值班及交接班制度Title: Regulation of Duty and Shift Handover頁P(yáng)age 第 2 頁 共 2 頁P(yáng)age 2 of 2. 交班人員在交班前，由負(fù)責(zé)人組織本室人員進(jìn)行總結(jié)，將交接事項(xiàng)填寫在運(yùn)行日志中。. 設(shè)備清掃、環(huán)境衛(wèi)生及其它。4. 每天由各部主管對(duì)交接班內(nèi)容進(jìn)行審閱，定期或不定期開班前會(huì)，對(duì)工作做出評(píng)定或改進(jìn)措施以及工作安排。3. 如影響營業(yè)或涉及到系統(tǒng)，要由工程部經(jīng)理報(bào)告總經(jīng)理，有補(bǔ)救措施后才能施工，在這期間盡量維持運(yùn)行。目的 Objective： 提高員工的技術(shù)水平和應(yīng)變能力，保證酒店設(shè)備的運(yùn)行。程序 Procedure：表格 Format：《設(shè)備事故報(bào)告單》相關(guān)執(zhí)行崗位 Related JD：工程部經(jīng)理 工程部副經(jīng)理 各專業(yè)主管 工程部全體員工政策與程序POLICIES AND PROCEDURES酒店名稱： 樂安居國際大酒店Company : Romanjoy International Hotel 編號(hào)：Reference No.Mamp。. 檢查機(jī)組密封情況（門封條、風(fēng)道接口的密封狀況），必要時(shí)進(jìn)行更換。2. 風(fēng)機(jī). 檢查各風(fēng)機(jī)盤管運(yùn)轉(zhuǎn)是否有異響及振動(dòng)，必要時(shí)進(jìn)行拆除。. 電機(jī)保養(yǎng)加油。1. 各機(jī)房工作人員實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度，未經(jīng)工程部經(jīng)理或酒店總經(jīng)理的批準(zhǔn)，任何人不得私自領(lǐng)外人進(jìn)入?yún)⒂^，無關(guān)人員不得進(jìn)入，因工作需要進(jìn)入機(jī)房，必須有工程部經(jīng)理同意。8. 機(jī)房值班員必須具有高度的責(zé)任心，按規(guī)定時(shí)間檢查巡視機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀，并根據(jù)要求做好記錄，填寫有