【正文】 效考核得分＝工作數(shù)量得 分 20%+工作質(zhì)量得分 20%+工作成本得分 10%＋崗位規(guī)范得分 20%+行政紀律得分 10%+工作態(tài)度 得分 10%+文明衛(wèi)生得分5%+安全事故得分 5% 績效考核結(jié)果處理步驟如下： 、主管級、科員級、普工級員工： ? 直線上級對全部下屬的考核成績按照分值進行排序 ? 按照排序順序分為 A、 B、 C、 D、 E五個級別，各級別的分布比例如下： 直接下屬總數(shù) 分布方法 A B C D E 1 不強制排序 1 2 人以上 不強制排序 ? 考核級別與考核事項的對應(yīng)關(guān)系如下： 序號 考核 事項 A B C D E 1 行政紀律 /分 ≥ 90% ≥ 85% ≥ 80% ≥ 70% ＜ 70% 2 其它 各類 事項 /分 ≥ 85% ≥ 80% ≥ 70% ≥ 60% ＜ 60% 3 考核總分 /分 ≥ 90 無 ≥ 75 ≥ 60 無 備注 AD 等級須同時滿足所有考核事項要求； E 等級者只須達到任一項考核事項要求； 績效考核結(jié)果的應(yīng)用 ? 基層員工 績效 工資 比例： 工種 績效 工資 考核 周期 A B C D E 門衛(wèi) 50 月考 50 40 30 20 0 保潔 /幫廚 /副廚 /輔助工 100 月考 100 80 60 40 0 試壓工 /油漆工 200 月考 200 150 100 50 0 裝配 /車工 /數(shù)控 /電焊 300 月考 300 250 200 100 0 備注 累計 E 等 2 次，下降 1 級工資；累計 3 次以上，解除勞動協(xié)議； ? 管理人員績效 工資 比例： 管理級別 績效 工資 考核 周期 A B C D E 管理 1 級 200 月考 200 150 100 50 0 管理 2 級 /管理 3 級 300 月考 300 250 200 100 0 管理 4 級 /管理 5 級 400 月考 400 300 250 150 0 管理 6 級 1500 季考 1500 1300 1000 500 0 管理 7 級 /管理 8 級 1800 季考 1800 1500 1200 600 0 管理 9 級 /管理 10 級 3000 季考 3000 2500 1800 1000 0 備注 累計 E 等 2 次，下降 1 級工資；累計 3 次以上，解除勞動協(xié)議； ? 績效工資發(fā)放： 員工的月度績效工資隨月度固定 工資發(fā)放 。包括：業(yè)績指標、目標、權(quán)重的確定，目標責任書的簽訂，業(yè)績實現(xiàn)過程中的輔導(dǎo)與支持，數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計，業(yè)績面談的組織，考核結(jié)果的應(yīng)用建議，績效檔案的管理，等等 ? 督促各部門負責人按照既定的方案對下屬（主管、科員、普工）實施業(yè)績管理，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查和處理各 部門下屬的考核申訴，提出基于績效考核結(jié)果的應(yīng)用方案 績效考核的技術(shù)服務(wù)與監(jiān)督機構(gòu) 行政部是績效考核的技術(shù)服務(wù)與監(jiān)督機構(gòu)，其核心責任包括： ? 技術(shù)服務(wù)。采用績效管理工具，客觀評價和改善員工的工作表現(xiàn)與工作能力，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。采用定期、不定期的方式，檢查績效考核過程的規(guī)范性、及時性，考核結(jié)果的公平性、客觀性，并督促其即時改正。 ? 員工的績效考核結(jié)果與薪酬職等的調(diào)整關(guān)系： 年度考核結(jié)果 薪酬職等調(diào)整Ⅰ 薪酬職等調(diào)整Ⅱ 優(yōu) 下年度晉升一等 基本工資與崗位工資上浮 35‰ 良 下年度晉升半等 基本工資與崗位工資上浮 20‰ 可 下年度工資不變 基本工資與崗位工資的點數(shù)不變 差 下年度下降一等 劣 轉(zhuǎn)入試用期或 解除勞動合同 ? 員工薪酬職等只能在所在崗位的職級范圍內(nèi) 調(diào)整 ? 若員工薪酬已經(jīng)根據(jù)本年度考核結(jié)果進行調(diào)整，則本年度考核結(jié)果不能在以后運用 ? 員工薪酬職等調(diào)整Ⅱ僅限于薪酬職等調(diào)整Ⅰ不能滿足的狀態(tài)下使用 1）員工晉升 ? 年度績效考核結(jié)果是公司決定員工是否晉升的重要依據(jù)，對考核等級為 A 的主管級、科員級、普工級員工 ,行政部通過與該員工績效考核交流了解員工晉升潛力，最終制定員工晉升提案并上報總經(jīng)理 ? 年度考核后的第一個部門經(jīng)理會，根據(jù)公司發(fā)展需要和崗位空缺情況，討論員工晉升提案，最終決定員工晉升名單，及員工晉升崗位 ? 行政部以人事通報形式 發(fā)布晉升員工名單，并以書面形式通知晉升者 2）工作調(diào)動 ? 如果被考核人認為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并能提高工作業(yè)績，該員工可在年度績效考核結(jié)束后 1個月內(nèi)提出工作調(diào)動要求 ? 行政部通過對該員工的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度的年度考核情況作綜合評估 ? 如果行政部認為該員工符合目標崗位的要求，則將情況通報總經(jīng)理，同時通知該員工所在部門的經(jīng)理和目標部門的經(jīng)理，讓其三者協(xié)商 ? 經(jīng)所在部門部長和目標部門部長同意后，總經(jīng)理批準后予以實施 3）辭退 ? 根據(jù)員工年度考核結(jié)果，對于考核等級為差的部長級、主管級負責人和考核等級為劣的科員級 、普工級員工，公司可以終止與員工簽訂下年度勞動合同 ? 行政部在每年年度考核結(jié)束之后，將年度考核為差的部長級、主管級負責人和考核等級為劣的科員級、普工級員工名單提交總經(jīng)理決定 ? 總經(jīng)理對每個 年終 考核為 差 的 部長級、主管級 負責人和 年終 考核等級為 劣 的科員級、普工級員工的是否辭退作最終裁決 1）制定培訓(xùn)計劃 ? 年度考核完成 15 個工作日內(nèi)，行政部將每個員工的業(yè)績溝通文件及員工能力狀況進行統(tǒng)計分析，制定針對公司員工的年度培訓(xùn)計劃，并向總經(jīng)理匯報 ? 總經(jīng)理批準全體員工年度培訓(xùn)計劃后，行政部應(yīng) 在 1個月內(nèi)制定各崗位員工年度培訓(xùn)方案 2）針對有潛力的優(yōu)秀員工制定有針對性的培訓(xùn)計劃 ? 對于態(tài)度端正，在工作業(yè)績或者工作能力某一方面優(yōu)秀，但是另一方面有待改善的員工，行政部將與這些員工進一步溝通，了解培訓(xùn)需求，確定有針對性的培訓(xùn)方案 6 績效考核制度修訂 ? 績效考核修訂形式為定期修訂，日期為每年年度考核結(jié)束后 2周內(nèi)，若出現(xiàn)以下任一情況可以進行不定期修訂，修訂日期由行政部決定，程序同定期修訂： ，嚴重阻礙公司經(jīng)營 ，必須改變績效 考核體系 ? 任何對考核制度有疑問的員工都有權(quán)向行政部提出考核制度修訂提案，提案發(fā)起人可以按照以下方式提出修訂提案： ? 在修訂期內(nèi)提交修訂建議的書面報告給部門經(jīng)理并由其統(tǒng)一轉(zhuǎn)交行政部 ? 績效考核修訂議案的受理：在修訂期間員工提出的修訂書面議案將由部門經(jīng)理集中轉(zhuǎn)交行政部，行政部針對修訂提議收集基礎(chǔ)資料；行政部主管將在隨后的一周時間內(nèi)組織總經(jīng)理和部門經(jīng)理討論考核制度修訂提議，最終在本年度制度修訂會議上通過投票方式?jīng)Q定是否按照修訂議案修訂績效考核制度 ? 在年度 考核制度修訂會議上，修訂提案通過與否采取投票方式?jīng)Q定，得到超過三分之二參會人員贊成票的提案視為通過，會后行政部負責整理通過的修訂提案，并根據(jù)修訂提案修訂績效考核制度，由總經(jīng)理簽發(fā)后生效 7 績效 考核文件使用與保存 考核文件保存格式 ? 員工績效考核袋內(nèi)考核文件按年度順序排列，各年內(nèi)月度 /季度考核文件再按時間順序排列 ? 各部門員工的績效考核袋統(tǒng)一整理保存在標有部門編號的文件柜中，各員工的績效考核袋按員工編號排列 考核文件分類編號方法 ? 績效考核袋是指用于存放員工月度 /季度 /年度績效考核表的檔案袋， 行政部以員工編號作為績效考核袋編號，公司各員工績效考核袋編號唯一 ? 考核文件編號由二部分組成，第一部分是該員工編號，第二部分是資料編號，月度/季度資料編號由 1個英文字母和 3個數(shù)字組織，前 2個數(shù)字表示年份，英文 Y代表月度考核，英文 J代表季度考核，英文 N代表年度考核，后 2個數(shù)字代表時間排列順序，例如某編號為 001 的員工 20xx 年一月份考核資料編號為 001/06Y01，同年二月份考核資料編號為 001/06Y02； 20xx年第一季度考核資料編號為 001/06J01，同年第二季度考核資料編號為 001/06J02， 20xx年年度考核資料編號為 001/06N01，依此類推。 員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴格按照質(zhì)量標準、工藝規(guī)程進行規(guī)范操作 ,不得擅自降低標準 ,違者每次扣款 10元。 在沒有安全防護工具的情況下，嚴禁近距離靠近旋轉(zhuǎn)設(shè)備；刀具、量具不準放在旋轉(zhuǎn)設(shè)備上或旋轉(zhuǎn)設(shè)備旁，需保持安全距離，違者每次扣款 10 元。 1員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生，個人形象，文明用語，禮貌待人，違者每次扣款 10 元。 三、本制度由行政部負責制定和解 釋。發(fā)錯貨物由當事人負責追回并按每件 20元扣款，對于不能追回的，當事人將按貨物 100％賠償。 1員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生，個人形象，文明用語，禮貌待人，違者每次扣款 10 元。 員工對于公司產(chǎn)品提出合理化 建議，經(jīng)有關(guān)部門確認有效，按實際情況給予 50元500元不等獎勵。 凡質(zhì)檢部或庫房以書面通知的質(zhì)量問題都要建立物料質(zhì)量臺帳，對其基本情況作好詳細記錄，包括物料名稱、規(guī)格、數(shù)量、是什么問題，物料供應(yīng)商，發(fā)生日期、處理意見等，其中每缺少一項，扣款 5元；對處理的問題要以書面形式反饋給供應(yīng)商，并限期回復(fù)，未反饋給供應(yīng)商的，每項扣款 10元。 1員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排 ,對不服從安排、謾罵者每次處以 50元扣款 ,對人身攻擊者每次處以 100元扣款并交公司行政部處理。 附件 1 之四： 檢驗崗位規(guī)范管理辦法 一、 目的 促進員工規(guī)范生產(chǎn)，有序生產(chǎn)，安全生產(chǎn)，提高工作效率，強化生產(chǎn)管理。 員工應(yīng)遵守公司各項規(guī)章制度，禁止在上班時間聊崗、串崗 、打瞌睡、嘻戲打鬧等，保持良好的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)， 違者每次扣款 10元。 1員工對于公司產(chǎn)品提出合理化建議，經(jīng)有關(guān)部門確認有效，按實際情況給予 50元500元不等獎勵。 2． 2辦公室 6S 操作規(guī)范 （ 1）基本要求辦公室物品應(yīng)定置擺放，保持數(shù)量、質(zhì)量清晰，井然有序； （ 2）每天上班前要對辦公室進行一次垃圾清理、設(shè)備清潔、整理等工作；保證地面、墻面無灰塵，天花板、門窗無污垢，光滑亮潔；保證文件柜、辦公桌椅清潔無積塵，辦公桌、抽屜、文件資料等擺放整齊，井然有序；保證空調(diào)、電風扇、復(fù)印機等辦公設(shè)備干凈整齊，使用性能良好； （ 3） 公用物品應(yīng)明確責任人，公用區(qū)域標識明顯； （ 4）不能在辦公室抽煙、隨意扔垃圾、隨地吐痰； （ 5）不能在辦公室吃零食、上網(wǎng)聊天、大聲喧嘩，撥打私人電話； （ 6）上班期間，不說與工作無關(guān)的話，不做與工作無關(guān)的事； （ 7）下班后及時關(guān)閉電源設(shè)備，關(guān)好門窗； （ 8）節(jié)約公司資源，愛護公共財物，有故障及時聯(lián)系維修，提前做好預(yù)防準備，確保日常工作的正常開展； 三、復(fù)印室 6S管理 3． 1責任區(qū) 復(fù)印室責任區(qū)是指復(fù)印室的地面、墻面、天花板、門窗、文件柜、復(fù)印機等設(shè)備和設(shè)施。每個人均有責任做好 衛(wèi)生間的 6S 工作，遵守衛(wèi)生間 6S 的有關(guān)規(guī)定。 擦拭和清掃，清理垃圾，保 證地面、天花板、門窗等 設(shè)備 光滑亮潔， 沒有灰塵或污垢； （ 3）走廊通道保持干凈整潔，無雜物，日常晾曬衣物統(tǒng)一歸位； （ 4）宿舍內(nèi)通風良好，無異味，無雜物，保證住宿環(huán)境舒適寬敞； （ 5）鞋子、衣物、洗漱物品等按指定位置擺放，并保持清潔整齊狀態(tài)； （ 6）宿舍內(nèi)不準私自使用電器， 有故障及時聯(lián)系維修， 確保安全用電 ； （ 7）宿舍員工須遵守 《 公司宿舍規(guī)定 》 ，營造 和諧、友好、愉悅的生活氛圍； 六、食堂 6S 管理 6． 1 責任區(qū) 食堂責任區(qū)是指食堂的廚房、就餐區(qū)、 熱水供應(yīng)區(qū)等 公共區(qū)域的地面、墻面、天花板、門窗、桌椅、餐柜、餐具、潔具、灶具、個人形象等設(shè)備和設(shè)施。每個工作人員均有責任做好電話的 6S 工作，遵守電話 6S 的有關(guān)規(guī)定。 12． 2 禮儀 6S操作規(guī)范： （ 1）每名員工均須遵守《商務(wù)禮儀》基本規(guī)范，并嚴格執(zhí)行； （ 2）禮儀體現(xiàn)了員工的基本素養(yǎng)，也體現(xiàn)了公司的整體形象，每 個員工必須予以高度重視； （ 3）牢記禮儀基本原則：遵守、自律、敬人、寬容、平等、從俗、真誠、適度、溝通、互動。每個工作人員均有責任做好會議管理的 6S 工作，遵守會議管理 6S 的有關(guān)規(guī)定。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第 三條第一款 規(guī)定處理；未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第 三條第三款 規(guī)定處理。 10．附則 10． 1 本制度由行政部負責修訂和解釋； 10． 2 本制度自 20xx 年 6 月 1 日 起執(zhí)行；