【正文】 的；二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)始終保持清醒的頭腦，不斷對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行微調(diào)，盡可能延長企業(yè)的成熟期；三是企業(yè)上下始終保持清醒的頭腦，積極而穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部變革，不但沒有使企業(yè)進(jìn)入老化期，而是使企業(yè)以此作 為新的發(fā)展平臺(tái)，從而進(jìn)入到新一輪增長期。 為順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)該階段的人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)，企業(yè)人力資源管理工作的主要策略是： ，制定人力資源規(guī)劃。 ，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心人才，為企 20 業(yè)未來的發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。由于需求量少，企業(yè)可以把工作申請(qǐng)資格定得高一些，這樣符合標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)人就會(huì)少一些，企業(yè)可以花較多時(shí)間與費(fèi)用仔細(xì)挑選最合適的人才。 這一階段企業(yè)的人力資源管理的主要特點(diǎn)是： ，由于企業(yè)缺乏知名度和實(shí)力，企業(yè)的發(fā)展與績效主要依靠關(guān)鍵人才 特別是企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人能力和創(chuàng)業(yè)激情。 成熟階段 成熟階段是企業(yè)生命歷程中最為理想的階段，在這一階段，企業(yè)的靈活性、成長性及競(jìng)爭(zhēng)性達(dá)到了均衡狀態(tài)。 企業(yè)生命周期的劃分企業(yè)生命周期理論由美國著名管理學(xué)家伊查克這樣既能看到橫向?qū)用娓骷?jí)組織發(fā)展的規(guī)模，提高職位管理的水平，又能了解縱向?qū)用娓髦ш?duì)伍人員的分布與發(fā)展情況，為核心人才和專業(yè)隊(duì)伍規(guī)劃提供有效信息。 12 圖 3 人力資源規(guī)劃部分文件示例 高級(jí)核心人才規(guī)劃主要是在供求滾動(dòng)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)集團(tuán)各類別的 高級(jí)核心人才在職業(yè)發(fā)展方面進(jìn)行的專門規(guī)劃。供求滾動(dòng)規(guī)劃是其他兩部分規(guī)劃的基礎(chǔ)，通常集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃首先是從人力資源年度供求滾動(dòng)規(guī)劃開始的。 3) 進(jìn)行供求平衡分析，提出供求保障措施 在現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源方面存在的現(xiàn)實(shí)問題，提出實(shí)現(xiàn)供求平衡的保障措施。 圖 2 集團(tuán)人力資源學(xué)歷分布、板塊人員需求預(yù)測(cè) 5) 提出企業(yè)集團(tuán)核心人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行核心人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 企業(yè)對(duì)于人才 的選拔，尤其是對(duì)核心人才的甄選、培養(yǎng)和使用至關(guān)重要，其數(shù)量和質(zhì)量水平直接關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整體水平。 1. 集團(tuán)總部層面人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要特點(diǎn) 7 1) 確定企業(yè)集團(tuán)人力 資源整體發(fā)展戰(zhàn)略 集團(tuán)總部需要根據(jù)企業(yè)總體業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，提出明確的集團(tuán)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。 5. 規(guī)劃重點(diǎn)專業(yè) /技術(shù) /技能操作領(lǐng)域 員工隊(duì)伍發(fā)展，提高員工綜合素質(zhì)。 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源具體管理工作的根本出發(fā)點(diǎn)，對(duì)人事發(fā)展、績效管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理等業(yè)務(wù)管理功能模塊起著重要的引導(dǎo)作用。那么如何增強(qiáng)自身的應(yīng)變能力，充分預(yù)測(cè)“人”這個(gè)最為活躍的因素對(duì)企業(yè)可能的影響，而及時(shí)采取措施平復(fù)或減緩其所產(chǎn)生的振蕩呢？人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上就是這樣一項(xiàng)未雨綢繆的舉措，它能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有人力資源與未來發(fā)展需要的差距、通過分析產(chǎn)生差距的原因，明確未來人力資源開發(fā)培養(yǎng)的方向和途徑以及面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并且設(shè)計(jì)和調(diào)整相應(yīng)的政策和制度，以保證及時(shí)適應(yīng)未來的環(huán)境變化，為實(shí)現(xiàn)人員的合理配置和有效使用創(chuàng)造條件。 1 某 集團(tuán)公司 20xx 年 人力資源發(fā)展戰(zhàn)略報(bào)告 企業(yè)集團(tuán)人力資源戰(zhàn) 略規(guī)劃 21 世紀(jì)伊始，當(dāng)中國政府首次明確提出將“人才強(qiáng)國”作為一項(xiàng)重大國家戰(zhàn)略的時(shí)候，國有企業(yè)集團(tuán)的老總們也已深刻地意識(shí)到“人才興企”的至關(guān)重要。 信息時(shí)代，企業(yè)生存環(huán)境瞬息 萬變，以及企業(yè)面對(duì)變化缺乏適時(shí)的應(yīng)變能力，是導(dǎo)致上述問題接踵而來，而企業(yè)家們卻苦無良策的根本原因。如上所述，人力資源規(guī)劃具有戰(zhàn)略功能的屬性，因此人力資源規(guī)劃應(yīng)當(dāng)被視為企業(yè)在人力資源層面進(jìn)行的戰(zhàn)略性規(guī)劃，定位在 5 “人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃”更為恰當(dāng)。 6 4. 規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展，打造企業(yè)核心人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)多層次的規(guī)劃體系，涉及到規(guī)劃編制制度、組織體系、信息系統(tǒng)、報(bào)告體系等等。 8 4) 平衡協(xié)調(diào)人員分布結(jié)構(gòu)，控制集團(tuán)人力資源總體發(fā)展規(guī)模（見圖 2） 集團(tuán)總部需要審核批準(zhǔn)下屬企業(yè)的人力資源規(guī)劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和平衡各業(yè)務(wù)板塊或產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的人員數(shù)量分布，形成集團(tuán)人力資源供求規(guī)劃，預(yù)測(cè)集團(tuán)人力資源的總體發(fā)展規(guī)模。 2) 分析企業(yè)人力資源 存量狀況，進(jìn)行人員供給預(yù)測(cè) 10 通過對(duì)本企業(yè)內(nèi)外部人力資源狀況的詳細(xì)分析，合理預(yù)測(cè)未來人力資源供給規(guī)模和趨勢(shì)特點(diǎn)。 人力資源年度供求滾動(dòng)規(guī)劃主要包括對(duì)人力資源宏觀環(huán)境和企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的分析、未來年度集團(tuán)人力資源需求供給的預(yù)測(cè)、以及保障人員供給的對(duì)策和舉措等內(nèi)容。最后以集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，綜合平衡各業(yè)務(wù)板塊人力資源分布與規(guī)模，編制集團(tuán)人力資源供求滾動(dòng)規(guī)劃，提出人力資源供求方面的保障對(duì)策和計(jì)劃。 在規(guī)劃編制中，我們通常建議采用基于崗位設(shè)置和專業(yè)或工種兩個(gè)緯度的統(tǒng)計(jì)口徑，進(jìn) 行人力資源現(xiàn)狀信息收集和未來人員供求的規(guī)劃。在這兩個(gè)前提下，本文著重探討了企業(yè)在不同的發(fā)展階段，針對(duì)自身特點(diǎn)，應(yīng)采取怎樣的人力資源戰(zhàn)略與策略，才能更為有效的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，加快戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，維持企業(yè)的強(qiáng)盛繁榮，延緩衰老。企業(yè)處于這一階段，會(huì)呈現(xiàn)如下特征： ，主營業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展并快速增長，各種資源全面緊張； ，機(jī)構(gòu)相對(duì)完善，企業(yè)規(guī)章制度不斷建立和健全，企業(yè)文化逐漸形成； ，更多地?fù)?dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的角色，職業(yè)經(jīng)理人開始進(jìn)入企業(yè)并發(fā)揮關(guān)鍵作用。 初創(chuàng)階段 該階段企業(yè)剛剛創(chuàng)建，雖然富有靈活性， 但各方面均不成熟，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)是求得生存與發(fā)展，盡快渡過創(chuàng)業(yè)期。 要獲取關(guān)鍵人才，一方面要廣泛建立同高級(jí)人才市場(chǎng)特別是專業(yè)的人才介紹機(jī)構(gòu)的聯(lián)系， 掌握人才供 19 應(yīng)信息；另一方面關(guān)鍵人才的招聘，選拔對(duì)象的素質(zhì)是第一位的，即應(yīng)把豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和工作業(yè)績作為選擇的首要指標(biāo)。總之，通過創(chuàng)業(yè)機(jī)制的建立和實(shí)施，營造出一種鼓勵(lì) 創(chuàng)業(yè)的工作氛圍，刺激全體員工的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。 21 為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，在這一時(shí)期， 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的重點(diǎn)是： １ .確保企業(yè)快速發(fā)展對(duì)人力資源數(shù)量和質(zhì)量的需要； 、考評(píng)和薪酬機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作激情，加速企業(yè)發(fā)展； ，使企業(yè)人力資源管理工作逐步走上法制化的軌道。 企業(yè)進(jìn)入成熟期，既是企業(yè)在既有環(huán)境和現(xiàn)有要素、結(jié)構(gòu)下的一種狀態(tài)，也是外界與企業(yè)自身的一種心態(tài)使然。 ，增加考評(píng) 指標(biāo)體系中創(chuàng)新指標(biāo)的權(quán)重； ，分配、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)向創(chuàng)新崗位和創(chuàng)新人員傾斜； ，使善于創(chuàng)新的人才有暢通的晉升通道； ，塑造創(chuàng)新型企業(yè)文化； 24 ，培養(yǎng)創(chuàng)新人才隊(duì)伍。越往右，策略的特性和效力會(huì)逐步增強(qiáng)，其策略越具有更有力的干預(yù)作用。企業(yè)既要面對(duì)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，感情難于割舍的困局，又要面對(duì)國家法律、政策的種種限制，因而既要慎之又慎，又要大膽為之。而提高效益的另一條途徑是加強(qiáng)成本控制，在產(chǎn)出不變的前提下降低成本。 W ：《人力資源管理教程》，北京大學(xué)出版社 20xx 年 28 版。 1997 年，國家經(jīng)貿(mào)委確定海爾為重點(diǎn)扶持沖擊世界 500 強(qiáng)的 6家試點(diǎn)之一。在海爾談到素質(zhì)，人們都認(rèn)同這樣一種理念：在一點(diǎn)一滴中養(yǎng)成，從嚴(yán)格的管理中逼出。海爾給員工搞了三種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)：一種是專門對(duì)著管理人員的，一種是專業(yè)人員的，一種是對(duì)工人的，每一種都有一個(gè)升遷的方向。海爾的用人制度中有這樣一條原則，即在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下所謂 用人不疑，疑人不用 就是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的反判。在海爾沒有 “沒有功勞也有苦勞 ”之說。一種新的理念在人們的心中樹立起來：今天工作不努力，明天努力找工作。 2．即時(shí)激勵(lì) 充分挖掘和發(fā)揮內(nèi)部員工的積極性 為鼓勵(lì)員工搞技術(shù)發(fā)明，集團(tuán)頒布了《職工發(fā)明獎(jiǎng)酬辦法》，設(shè)立了 海爾獎(jiǎng) 海爾希望獎(jiǎng) 合理化建議獎(jiǎng) ，根據(jù)對(duì)企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，分別授獎(jiǎng)。在此基礎(chǔ)上，利用合資合作、聯(lián)合開發(fā)設(shè)計(jì)以及參與博士后工作站等方式培養(yǎng)拔尖技術(shù)人才。通過不懈努力，一汽生產(chǎn)操作人才的技術(shù)水平不斷提高，涌現(xiàn)出了知識(shí)工人的時(shí)代楷模、全國勞動(dòng)模范李黃璽，中華技能大獎(jiǎng)獲得者李凱軍、全國車工狀元?jiǎng)サ纫慌珖劽南冗M(jìn)典型。在 “公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu) ”的原則指導(dǎo)下，做到 “能者上，庸者下 ”，實(shí)現(xiàn)由 “要我干 ”到 “我要干 ”的壓力傳導(dǎo)。開展非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才評(píng)聘的綠區(qū)政策，變 “獨(dú)木橋 ”為 “多通