【正文】 注意：及時(shí)的關(guān)心會(huì)讓解決變得容易。 首先安撫在座客人，在場(chǎng)員工要保持鎮(zhèn)定及留守崗位。 分店應(yīng)常預(yù)備蠟燭及電筒，以備停電之用。 如有延誤出品，樓面部向客人解釋并至歉。 店長(zhǎng)通知點(diǎn)心部將需時(shí)較長(zhǎng)的點(diǎn)心預(yù)多幾份，以防久等；216。 即時(shí)通知店長(zhǎng)；216。216。 通知店長(zhǎng)，店長(zhǎng)通知業(yè)務(wù)部并及時(shí)聯(lián)絡(luò)裝修商。 正常運(yùn)作。 雇員可于公司內(nèi)暫避風(fēng)雨特別說明： 本手冊(cè)只限分店使用； 一年修訂一次，由安全委員會(huì)負(fù)責(zé)； 此版為2007年1月第一版