【正文】 ......................................................3召開(kāi)系統(tǒng)上線座談會(huì) .......................................................................................................................3準(zhǔn)備客戶解決方案測(cè)試 ...................................................................................................................3客戶解決方案測(cè)試 ...........................................................................................................................3培訓(xùn)最終用戶 ...................................................................................................................................3客戶解決方案的上線運(yùn)行 ...............................................................................................................3管理 IFSLINK 呼叫和客戶支持 .....................................................................................................3項(xiàng)目完成并移交 ...............................................................................................................................33 / 25一. 分步實(shí)施方案根據(jù)紅塔仁恒目前狀況，我們建議紅塔仁恒 ERP 系統(tǒng)的實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行：? 第一階段目標(biāo)是使銷(xiāo)售、供應(yīng)、財(cái)務(wù)部門(mén)的信息整合為統(tǒng)一整體，目標(biāo)是提高應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、降低庫(kù)存資金占用、規(guī)范現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。7 / 25產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃本階段實(shí)施估計(jì)需 8 個(gè)月時(shí)間，進(jìn)度計(jì)劃如下：項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目 金額（人民幣）（1）應(yīng)用軟件系統(tǒng)合計(jì) 1,072,7998 / 25（2）系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)合計(jì) 1,232,000第二階段系統(tǒng)投資預(yù)算總計(jì) 2,304,799應(yīng)用軟件系統(tǒng)IFS 應(yīng)用系統(tǒng) IFS Applications 人民幣(元)IFS/通用 General業(yè)務(wù)績(jī)效 Business PerformanceSubtotal 79,680IFS/財(cái)務(wù) IFS Financials總帳 General Ledger報(bào)表生成器 Report Generator固定資產(chǎn) Fixed Assets合并帳 Consolidated AccountsSubtotal 179,280IFS/制造 IFS Manufacturing車(chē)間訂單 Shop Orders能力計(jì)劃 CRP物料需求計(jì)劃 MRP主生產(chǎn)計(jì)劃 Master Scheduling成本核算 CostingSubtotal 278,880IFS/維護(hù) IFS Maintenance設(shè)備臺(tái)帳 Equipment工作單 Work Orders預(yù)防維護(hù) Preventive Maintenance設(shè)備性能 Equipment Performance設(shè)備監(jiān)控 Equipment MonitoringSubtotal 199,200(a)應(yīng)用系統(tǒng)合計(jì) 737,040(b)用戶許可合計(jì) +10 用戶,每用戶 149,40 元 149,400(c)系統(tǒng)年維護(hù)費(fèi) ((a)+(b))*18% 159,559IFS 應(yīng)用系統(tǒng)合計(jì) (a)+(b)+(c) 1,045,999(d) 企業(yè)版 +10 用戶，每用戶 2,680 元 26,800總計(jì) 1,072,799系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)實(shí)施項(xiàng)目 實(shí)施人日 實(shí)施費(fèi)率（元/人日） 費(fèi)用合計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn) 40 5,600 224,000客戶化修改 100 5,600 560,000顧問(wèn)指導(dǎo) 80 5,600 448,000合計(jì) 220 　 1,232,000第三階段本階段作為實(shí)施 ERP 系統(tǒng)的優(yōu)化階段，其主要任務(wù)包括：? 將人力資源管理納入到 ERP 系統(tǒng)中，使企業(yè)能采用更合理科學(xué)的方法對(duì)管理人力資源；9 / 25? 引入電子商務(wù)系統(tǒng)，將企業(yè)的邊界擴(kuò)展到企業(yè)的供應(yīng)商和客戶，使企業(yè)通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈獲取更大的效益。建議的項(xiàng)目組組成如下： 全 職非 全 職 IFS產(chǎn) 品 顧 問(wèn)應(yīng) 用 系 統(tǒng) 顧 問(wèn) IFS支 持 經(jīng) 理IFS技 術(shù) 顧 問(wèn)技 術(shù) 專 家IFS項(xiàng) 目 經(jīng) 理技 術(shù) 小 組小 組 負(fù) 責(zé) 人小 組 成 員核 心 小 組客 戶 方 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 Key User Champions客 戶 方項(xiàng) 目 經(jīng) 理指 導(dǎo) 委 員 會(huì)IFS Executive SponsorClient ti s維 護(hù) 小 組小 組 負(fù) 責(zé) 人小 組 成 員指導(dǎo)委員會(huì)（ Steering Committee）該委員會(huì)由紅塔仁恒方項(xiàng)目主持人、高級(jí)管理層以及廣州萬(wàn)迅/IFS 公司組成。? 負(fù)責(zé)資源的分配。? 確保廣州萬(wàn)迅/IFS 公司方資源的合理使用。 關(guān)鍵用戶支持（ Key User Champions）用戶支持只是部分的參與項(xiàng)目，但是他們?cè)诒O(jiān)督他們部門(mén)的利益是否在項(xiàng)目中得到了最好的闡述方面負(fù)有責(zé)任。? 負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目交付文件的簽署。? 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)。技術(shù)小組（ Technical Team）技術(shù)小組應(yīng)該包括紅塔仁恒方的 MIS 人員。? 協(xié)調(diào)項(xiàng)目小組成員的活動(dòng)。廣州萬(wàn)迅/IFS 公司支持經(jīng)理在下面各個(gè)方面負(fù)有責(zé)任：? 解決技術(shù)問(wèn)題。 ? IFS 產(chǎn)品顧問(wèn)。15 / 25實(shí)施方法IFS AIM?的目的和目標(biāo)IFS AIM?（應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施方法論）的主要目的是確保 IFS 應(yīng)用系統(tǒng)的成功交付使用，并藉此深化 IFS 的業(yè)務(wù)目標(biāo)。這對(duì)紅塔仁恒來(lái)說(shuō)，顯然是有好處的。但實(shí)際上，沒(méi)有完全相同的兩個(gè)項(xiàng)目，因此，會(huì)有無(wú)數(shù)多的項(xiàng)目情形。在實(shí)施調(diào)研階段，定義整個(gè)項(xiàng)目的目的、目標(biāo)、階段目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。實(shí)施調(diào)研是項(xiàng)目最重要的階段。在實(shí)施調(diào)研階段還要準(zhǔn)備第一版本的項(xiàng)目質(zhì)量文檔（PQD）。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的客觀條件： 說(shuō)明項(xiàng)目的背景。實(shí)施調(diào)研動(dòng)員大會(huì)和培訓(xùn)（Implementation Study Kickoff and Training）說(shuō)明一般地，除應(yīng)該在項(xiàng)目開(kāi)始前需要召開(kāi)一個(gè)項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)外，建議還應(yīng)該召開(kāi)一次實(shí)施調(diào)研工作會(huì)議。目的實(shí)施調(diào)研動(dòng)員大會(huì)的目的是給予項(xiàng)目一個(gè)好的開(kāi)端。描述應(yīng)用系統(tǒng)解決方案說(shuō)明應(yīng)用系統(tǒng)解決方案的定義包括下列事務(wù)：確認(rèn)客戶化之需要確認(rèn)整合之需要確認(rèn)遷移之需要目的此流程的目的是： 確定將使用 IFS 應(yīng)用系統(tǒng)那些模塊和組件； 確定那些客戶化（增加、數(shù)據(jù)遷移、整合、修改等）是必須的。 視用戶能力水平情況，可能需要使用應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。實(shí)施是逐步進(jìn)行的，逐步的使實(shí)施原型投入使用，這在實(shí)施計(jì)劃階段進(jìn)行了明確的定義。實(shí)施結(jié)果是客戶解決方案準(zhǔn)備就緒上線運(yùn)行。一個(gè)實(shí)施原型包含一個(gè)或多個(gè)功能模塊的代碼，這些代碼用于支持流程控制、與其它系統(tǒng)整合，甚至也包括用戶手冊(cè)等。第一種是在實(shí)施階段建立的培訓(xùn)和測(cè)試環(huán)境，用于培訓(xùn)和連續(xù)的測(cè)試實(shí)施效果，這同時(shí)也是在 IFS 系統(tǒng)安裝后進(jìn)行軟件包客戶化的環(huán)境。其他的培訓(xùn)（例如在Windows NT 環(huán)境下的培訓(xùn)）由紅塔仁恒 方單獨(dú)準(zhǔn)備。22 / 25標(biāo)準(zhǔn)功能的培訓(xùn)在實(shí)施階段的初期立即開(kāi)始進(jìn)行，因?yàn)榕嘤?xùn)經(jīng)常將同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施軟件包進(jìn)行測(cè)試和確認(rèn)。2. 在正式上線運(yùn)行前給紅塔仁恒方批準(zhǔn)程序的最后機(jī)會(huì)。23 / 25上線 GO LIVE說(shuō)明整個(gè)項(xiàng)目在上線階段匯合。目的上線階段的目的是以靈活的方式將一個(gè)沒(méi)有，或者最多只有微乎其微問(wèn)題的系統(tǒng)投入運(yùn)行。整個(gè)解決方案的測(cè)試在紅塔仁恒方地點(diǎn)使用遷移的數(shù)據(jù)或者真實(shí)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行。此次測(cè)試將在紅塔仁恒處使用遷移的數(shù)據(jù)或?qū)嶋H實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)解決方案進(jìn)行測(cè)試。培訓(xùn)最終用戶說(shuō)明培訓(xùn)最終用戶包括使用他們將要使用的系統(tǒng)進(jìn)行用戶培訓(xùn)，解釋新的或有改變的工作程序，新的計(jì)算機(jī)平臺(tái)，補(bǔ)充的第三方程序，和支持流程（支持，報(bào)告等）.至于什么時(shí)候進(jìn)行最終用戶培訓(xùn)，視項(xiàng)目不同而不同。它是項(xiàng)目有效，完整的管理文檔