專賣店店長知識手冊(更新版)
【正文】 分享，第三秘訣還是分享； 4） 寓教于樂，科學性與趣味性相結合； （四） 關系銷售 1． 銷售觀念：利用關系實現銷售，可收到事半功倍的效果。在辦好所有法律手續(xù)后應及時（一個月內）向公司總部報備（電傳或郵寄復印件）。也可以在不影響大格調的基 礎上做適當調整，但一定要向有關部門申報廣告招牌； 4） 門面的文字要求，玻璃門面臨街窗戶上，按照公司的要求張貼。 更多資料下載 請到學習人家 《專賣店店長手冊》 （員工必讀） 更多資料下載 請到學習人家 目錄大綱 一． 如何選址？ 二． 怎樣進行店堂的裝飾與布置？ 三． 如何招聘店員？ 四． 怎樣辦理經營手續(xù)及相關法律手續(xù)？ 五． 怎樣將“作戰(zhàn)”地圖視覺化？ 六． 開業(yè)前如何籌備人氣？ 七． 怎樣營造賣場氛圍？ 八． 怎樣搞好團隊建設？ 九． 如何帶動團隊？ 十． 銷售的過程是什么？ 十一． 體驗營銷的銷售方式有哪些？ 十二． 如何組織店內的各種活動，其目的是什么？ 十三． 店長的日常管理工作有哪些內容？ 十四． 店長崗位職責是什么？ 十五． 店長工作紀律有哪些內容？ 更多資料下載 請到學習人家 店長應知、應會標準 一． 如何選址？ （一） 地理位置：商業(yè)中心型（如 王府井商業(yè)街、西單商業(yè)街）、準商業(yè)中心型（如便利超市、好又多、一加一）、郊區(qū)型（如近鄰大型超市、普爾斯馬特）、居住小區(qū)型（如干洗店、彩擴中心）。詳見附圖。心態(tài)好、團隊配合精神強； 2． 具備一定的銷售經驗，有一定的醫(yī)藥知識； 3． 語言表達能力強（普通話），可信度高，親和力強，能主動廣泛地與顧客溝通，同時具有靈活的反應能力； 4． 一般以年輕女孩子為最佳，同時每店要有一名男性店員； 5． 五官形體較好，身體健康，無不良嗜好； 6． 盡量不搞裙帶關系，不用親朋做店員； 四． 怎樣辦理經營手續(xù)及相關法律手續(xù)？ 在取得公司授權 之后，加盟商應于開業(yè)前在當地的工商行政管理部門辦理好各種有關法律文書，即營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證，申報醫(yī)藥經營許可證和門面廣告招牌等。 1） 充分了解客戶的真實意圖，即該客戶是否需求性的； 2） 客戶對產品和自己是否認可程度高； 3） 客戶心情、心態(tài)是否處在最佳狀態(tài)； 7． 促銷成功后，顧客轉換為知己，建立核心顧客群，產生自然銷售； 8． 建立核心顧客檔案，培養(yǎng)顧客忠誠度； 更多資料下載 請到學習人家 十一． 體驗營銷的銷售方式有哪些？ （一） 義工銷售 1． 銷售觀念： 80%的銷售業(yè)績來自于義工，賣場的經營前景主要看前 100 盒產品的銷售質量； 2． 所謂義工是哪些愿意為我們做義務宣傳，義務銷售的人； 3． 義工的標準： 1） 產品的愛用者； 2） 產品的受益者； 3） 愛占小便宜的人； 4． 義工的培養(yǎng)與獎勵：對義工要加強培養(yǎng)，不斷進行感情交流，必要時給予一定的物質獎勵。 4） 商業(yè)聯(lián)合大公司： 20 世紀 80 年代以后，不少大型、中型和小型的公司并入相對大的公司，多家大公司合作形成超
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