iso14000與iso9000體系整合文件(多個(gè)doc)iso14000與iso9000體系的兼容性-發(fā)表(更新版)
【正文】 善、嚴(yán)格的法律和法規(guī)，對(duì)這些法律和法規(guī)的小的疏忽也可能導(dǎo)致重大的賠償責(zé)任。 目前， ISO9000 在我國(guó)的外貿(mào)、銀行、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、 7 酒店、貨運(yùn)等服務(wù)業(yè)掀起了一個(gè)新的認(rèn)證熱潮。服務(wù)業(yè)由于貼近人眾生活，其質(zhì)量和環(huán)境表現(xiàn)的改善對(duì)于社會(huì)觀念和大眾行為模式的沖擊是難以想象的。實(shí)施 ISO9000 和 ISO14001 管理體系，有助于服務(wù)企業(yè)符合法律要求，規(guī)避賠償責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)內(nèi)部和外部的壓力。 在質(zhì)量體系方面運(yùn)行較為成熟的培訓(xùn)、內(nèi)審、管理評(píng)審等職能活動(dòng)，可以直接在工作程序中加入環(huán)境管理體系方面的內(nèi)容，也可以共用培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)審計(jì)劃、不符合項(xiàng)報(bào)告等表單。因此，在挑選環(huán)境管理者代表時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： ? 質(zhì)量體系已運(yùn)行成熟，該管理者代表能有足夠時(shí)間來(lái)負(fù)責(zé)環(huán)境管理體系的運(yùn)行和維護(hù) ? 該管理者代表要對(duì)公司各種運(yùn)行和活動(dòng)中環(huán)境問(wèn)題有廣泛的了解，熟悉相關(guān)的環(huán)境法律法規(guī) ? 該管理者代表應(yīng)參加環(huán)境因素識(shí)別和評(píng)價(jià)等體系策劃工作 因?yàn)閮蓚€(gè)體系的管理側(cè)重不同，所以企業(yè)在貫標(biāo)時(shí)應(yīng)注意在質(zhì)量體系運(yùn)行比較成熟以后，再導(dǎo)入 ISO14001 環(huán)境體系。 ISO9000 管理的核心是質(zhì)量特性，而ISO14001 管理的核心是環(huán)境因素。 因此， ISO14001 與 ISO9000 都強(qiáng)調(diào)“預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)”，提供了一種建立文件化管理體系的成熟模式。 目前我國(guó)已有 10000 多家企業(yè)通過(guò)了 ISO9000 認(rèn)證。為此，筆者希望通過(guò)以下的介紹，使大家對(duì) ISO14001 與 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)的異同、兼容性以及如何在 ISO9000 管理體系基礎(chǔ)上實(shí)施 ISO14001 有一個(gè)大致的了解。“相關(guān)方”按照 ISO14001 的定義是指 “關(guān)注組織的環(huán)境表現(xiàn)（行為）或受其環(huán)境表現(xiàn)（行為）影響的個(gè)人或團(tuán)體”，包括客戶、供方、股東、員工、政府部門、銀行、保險(xiǎn)、社會(huì)團(tuán)體、周圍機(jī)構(gòu)或社會(huì)居民等。 三 . 如何在 ISO9000 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)上實(shí)施 ISO14001 在企業(yè)推行 ISO14001 的實(shí)施中，可以在已有質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上納入有關(guān)環(huán)境管理體系的內(nèi)容。理想的做法是在現(xiàn)有的管理程序中加入環(huán)境管理體系的要求，沒有現(xiàn)行管理程序的，增加相應(yīng)的環(huán)境管理程序。為此， ISO 預(yù)言，服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化將成為下一個(gè)十年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的熱點(diǎn)。另一方面，服務(wù)的質(zhì)量可以讓顧客感到滿意，但服務(wù)的結(jié)果可能導(dǎo)致對(duì)環(huán)境的破壞和對(duì)健康和安全的傷
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