【正文】 ：助教工作職責(zé)：與團隊成員協(xié)作，為高端客戶提供專業(yè)化的后續(xù)服務(wù)，保持營業(yè)部核心客戶及高端客戶的忠誠度與貢獻率。 第二十九條的職責(zé)內(nèi)容 結(jié)合營業(yè)部整體工作計劃，組織團隊成員共同制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與展業(yè)策略，對團隊成員進行合理分工，組織團隊展業(yè)活動。第二十八條：投資襄理及以下專業(yè)序列的營銷服務(wù)人員（共3級）工作職責(zé)： 營業(yè)部總體營銷方案及改革方案的策劃與組織，落實推廣公司及經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部下發(fā)的營銷活動及新渠道市場開發(fā)計劃，提高營銷服務(wù)體系的綜合營銷能力與專業(yè)化服務(wù)水平。 指導(dǎo)建立營業(yè)部營銷團隊，進行成員劃分及存量客戶及資源分配，審核發(fā)放營銷服務(wù)團隊的業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)費及各級營銷服務(wù)人員的薪酬。 營銷服務(wù)人員（含兼職員工）檔案管理，客戶開戶、登記及資格審核兼職經(jīng)紀人沒有職級劃分，但在達到客戶經(jīng)理標準后，可向營業(yè)部提出申請，轉(zhuǎn)為專業(yè)類營銷服務(wù)人員類別。為投資者提供專業(yè)化理財服務(wù)，盤活存量客戶，創(chuàng)造客戶價值， 提升團隊及自身業(yè)績。第三章：營業(yè)部營銷服務(wù)人員定位第十二條：各營業(yè)部營銷服務(wù)人員按其發(fā)展方向，分為分為管理類、專業(yè)類及培訓(xùn)講師類三個類型的發(fā)展序列，各序列按本制度規(guī)定均設(shè)有不同職級，員工考核期內(nèi)達到相應(yīng)職級標準后，經(jīng)營業(yè)部考核推薦，報經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部審批后，予以相應(yīng)職級聘任，營業(yè)部招聘的兼職經(jīng)紀人不設(shè)職級劃分。營銷服務(wù)人員違反法律法規(guī)、規(guī)章及公司、營業(yè)部相關(guān)制度，給公司、營業(yè)部及客戶造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，公司并將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、提前解除合同、開除等行政處分，觸犯法律的，移送司法機關(guān)處理。第四條：經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部負責(zé)對經(jīng)紀業(yè)務(wù)系統(tǒng)的營銷服務(wù)體系進行全面管理。第三條：本制度為經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部管理營業(yè)部營銷服務(wù)工作的基本法，各營業(yè)部應(yīng)嚴格依據(jù)本制度進行制度建設(shè)及營銷服務(wù)日常管理，營業(yè)部原有管理辦法相關(guān)條款與本制度存在抵觸的，應(yīng)以本制度為準。第八條：各級營銷服務(wù)人員應(yīng)嚴格遵守證券行業(yè)職業(yè)道德與操守，不得從事法律法規(guī)及主管部門規(guī)章禁止的行為。第十一條：各營業(yè)部應(yīng)指派營銷經(jīng)理（或?qū)Ｈ耍┴撠?zé)與經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部及市場營銷部的日常聯(lián)絡(luò)，與總部建立良好的信息交流及反饋渠道，客觀、及時地匯報營業(yè)部關(guān)于營銷服務(wù)體系的運營狀況、存在的問題，客戶、員工的需求， 以便經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部對系統(tǒng)內(nèi)的營銷服務(wù)體系進行更好的動態(tài)管理。參與培訓(xùn)會報交流，促進團隊的建設(shè)與發(fā)展，提高自身綜合營銷服務(wù)素質(zhì)。職級劃分：（由低到高共5級）助教、講師、中級講師、高級講師、首席講師第十六條：營業(yè)部兼職經(jīng)紀人：兼職經(jīng)紀人同樣從事客戶開發(fā)及自有客戶的咨詢服務(wù)工作，但僅屬于外掛經(jīng)紀人性質(zhì)，不屬于營業(yè)部的員工，不簽訂勞動合同，不享受營業(yè)部福利待遇，僅按其客戶交易量提成，其與客戶間產(chǎn)生的責(zé)任與義務(wù)與公司及營業(yè)部無關(guān)，營業(yè)部僅為客戶提供交易等方面服務(wù)。 參與策劃員工入司培訓(xùn)及在職訓(xùn)練，對營銷人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo) 協(xié)助擬定增員、選擇、訓(xùn)練計劃與活動 協(xié)助營業(yè)部營銷服務(wù)體系年度經(jīng)營計劃擬定 參與營業(yè)部總體營銷方案策劃與設(shè)計，指導(dǎo)團隊長制定團隊業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、展業(yè)策略及專業(yè)化服務(wù)措施 開展市場調(diào)研分析工作，分析市場和競爭對手策略，為營業(yè)部營銷服務(wù)系統(tǒng)提供參考依據(jù)第二十五條：市場總監(jiān)助理工作職責(zé)： 協(xié)助對營銷服務(wù)團隊及員工的績效進行考核，對團隊長的工作計劃進行檢查和督促。 負責(zé)對營業(yè)部兼職經(jīng)紀人的日常管理與考核。 第六章：專業(yè)序列營銷服務(wù)人員的工作職責(zé)第二十七條：專業(yè)序列的營銷服務(wù)人員按職級由低到高分為：見習(xí)客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理、投資襄理、投資協(xié)理、投資顧問、高級投資顧問、資深投資顧問、首席投資顧問、投資總監(jiān)共9級。 做好所轄客戶的基礎(chǔ)服務(wù)及咨詢服務(wù)工作，結(jié)合團隊總體操作建議，輔導(dǎo)客戶操作，聽取客戶的建議及意見，及時向團隊長反饋客戶需求。 對所轄營銷服務(wù)團隊成員進行日常管理（業(yè)務(wù)考核、考勤），檢查隊員工作日志，了解團隊成員工作進展。 在考慮營業(yè)部成本費用控制及預(yù)期收益的情況下，代表營業(yè)部爭取與客戶達成合作。第七章：兼職培訓(xùn)序列人員的工作職責(zé)第三十一條：培訓(xùn)講師序列的營銷服務(wù)人員按職級由低到高分為：助教、講師、中級講師、高級講師、首席講師共5級。 申報培訓(xùn)費用預(yù)算，負責(zé)培訓(xùn)器材、設(shè)施、場地的準備工作 結(jié)合營業(yè)部營銷服務(wù)人員需求與自身的專業(yè)特點，與組訓(xùn)共同設(shè)計營業(yè)部的培訓(xùn)計劃，擬定培訓(xùn)內(nèi)容及課程安排， 負責(zé)對新產(chǎn)品及創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種進行全方位培訓(xùn)，使營銷服務(wù)人員盡快了解掌握產(chǎn)品特點，及時進行市場推廣。 兼職經(jīng)紀人與專業(yè)序列營銷服務(wù)人員可以申請相互轉(zhuǎn)換，但必須由本人提出申請，由市場總監(jiān)助理進行資格核定及有關(guān)資料備案，報市場總監(jiān)審批后，從申請的下月開始轉(zhuǎn)換。 兼職經(jīng)紀人提成：提成=（當(dāng)月為營業(yè)部創(chuàng)造的凈傭金收入+當(dāng)月其他綜合營銷凈收入）*12%第四十三條：營銷服務(wù)人員調(diào)整崗位或解聘時，必須歸還有關(guān)的證件與財物，并結(jié)清有關(guān)帳務(wù)。 違反國家法律，受到刑事處罰第十章：營銷服務(wù)人員任職資格第四十五條：見習(xí)客戶經(jīng)理的任職資格 具備基本的營銷能力的技巧 經(jīng)濟、管理本科以上學(xué)歷，具有四年以上證券行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，兩年以上業(yè)務(wù)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗。 營業(yè)部前臺及團隊發(fā)展獎勵營銷服務(wù)人員對所轄客戶進行服務(wù)，每月按其綜合營銷服務(wù)為營業(yè)部創(chuàng)造的凈收入（根據(jù)營業(yè)部核算，扣減應(yīng)承擔(dān)的成本），在達到所屬職級規(guī)定考核指標后，可按如下比例享受業(yè)績提成管理類 投資總監(jiān) 高級講師 18%%督導(dǎo) 投資襄理 第六十一條：各級營銷服務(wù)人員晉升及維持條件：綜合營銷服務(wù)增量凈收入中，自行開發(fā)客戶的營銷服務(wù)人員為所創(chuàng)凈收入額，盤活存量的營銷服務(wù)人員為扣減營業(yè)部計算的存量客戶基礎(chǔ)凈收入后的余額部分。 營銷服務(wù)人員在考核期內(nèi)如對營業(yè)部發(fā)展做出突出貢獻的，經(jīng)團隊長推薦，市場總監(jiān)批準，將采取特別提級，加薪等獎勵。 求職表 擔(dān)保書一式兩份，擔(dān)保人身份證復(fù)印件一份 培訓(xùn)對象營業(yè)部初級 資深督導(dǎo)、資深投資顧問、中級講師（含）以上職級第七十一條：參加營業(yè)部中、高級培訓(xùn)及總部高端培訓(xùn)的人員，有義務(wù)與組訓(xùn)人員配合，將相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容向其他營銷服務(wù)人員傳達，以便更好地利用培訓(xùn)資源。 講師類 15000 資深投資顧問 高級投資顧問 講師 400030000第七十八條：該風(fēng)險準備金所于各營銷服務(wù)人員名下，用于對其業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的違規(guī)行為進行經(jīng)濟處罰，當(dāng)各級營銷服務(wù)人員名下的風(fēng)險準備金不足上一條最高限額標準時應(yīng)繼續(xù)提取，營銷服務(wù)人員正常離職三個月后歸給員工本人。經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部13 / 13