【正文】 于一般檢測和／或校準/校準、核驗人員。隨著時間的推移科學會發(fā)展，新標準會制定頒布、老標準會變更，新儀器設備會開發(fā)、老的儀器設備會更新，同時隨著時間的推移人員的知識會老化，體能會下降。實驗室監(jiān)督的側重點是人員的技術能力，包括：新方法的設計開發(fā)能力；設備的操作能力；檢測和／或校準和（或）校準方法（包括校準方法和非標準方法）的使用能力；識別環(huán)境條件和設施的需求能力；樣品識別、標識及樣品制備能力；試劑或消耗性材料的制備能力；抽樣能力；不確定度評定能力；數(shù)據(jù)處理能力；安全性要求識別及執(zhí)行能力；應變能力等。對于合格的方面也應尋求改進的機會。實驗室認可準則和17025—)由熟知檢測和／或校準和（或）校準的方法、程序、目的和結果評價的人員對檢測和／或校準和校準人員包括在培員工進行足夠的監(jiān)督。驗證通過提供客觀證據(jù)對規(guī)定要求已得到滿足的認定。而產品的一系列質量活動是由各職能部門的相關人員去開展的，雖然各職能部門明確了職責分工，也有一整套質量控制的辦法、程序。對人員的監(jiān)督是內部質量保證的重要組成部分，是實驗室內部循環(huán)自我完善的有效措施，它是確保實驗室產品質量滿足要求的重要手段，必須十分重視。確認所使用的條件可以是實際的或模擬的。在使用簽約人員和額外技術人員及關鍵的支持人員時，實驗室應確保這些人員是勝任的且受到監(jiān)督，并依據(jù)實驗室的質量體系要求工作。具體到實驗室，從導則25—）、實驗室認可準則和17025—）、5. 2. 5. 2. 3可以看出主要是針對人員的監(jiān)督，檢測和／或校準和（或）校準人員、簽約人員和額外技術人員及關鍵的支持人員，尤其是在培人員的監(jiān)督。一般來說應有資深的檢測和／或校準和（或）校準人員來實施監(jiān)督，高一層次的人員，至少是同一層次的人員來實施監(jiān)督。⒐監(jiān)督的重點和時機 ⑴重點：在培的員工、新上崗人員及短期聘用人員等；⑵時機首次分包時； 檢測和／或校準和（或）校準過程的關鍵控制點、控制環(huán)節(jié)；新標準、新方法（包括標準變更后）剛實施時；方法偏離時；操作難度大的樣品、參數(shù)時；新設備或修復后的設備以及無法進行期間核查的設備使用時；出現(xiàn)臨界值時；新檢測和／或校準和（或）校準項目開展時；現(xiàn)場檢測和／或校準時；質量仲裁或質量鑒定時；顧客有投訴（抱怨）時。為確保監(jiān)督的覆蓋面，監(jiān)督人員和專業(yè)技術崗位人員的數(shù)量之比一般在5：1—10：1之間。⒒實驗室質量監(jiān)督是有計劃的活動： 不管使用那樣監(jiān)督方式都應該是實驗室有計劃的監(jiān)督活動，是實驗室有效的監(jiān)督和持續(xù)改進的有力措施。 認定可包括下述活動： 變換方法進行計算； 將新設計規(guī)范與已證實的類似設計規(guī)范進行比較； 進行試驗（按標準要求不折不扣地做）和演示（主要過程的演練）；文件發(fā)布前（如新項目開展前）的評審。動態(tài)監(jiān)督： 預先不通知，監(jiān)督人員根據(jù)具體情況安排的監(jiān)督，一般屬于常規(guī)監(jiān)督項目，當然特殊監(jiān)督項目也可用這種方法，這種監(jiān)督是更有效的監(jiān)督，實驗室可以多使用。內部質量體系審核包含對質量監(jiān)督的審核，質量監(jiān)督的結果又可作為內部質量體系審核的輸入，內部質量體系審核也可作為質量監(jiān)督的輸入，它們的關系是互為輸入的關系。3）在具體的檢測和／或校準工作中，何種物品適用該規(guī)范，具體的操作方法、操作步驟以及檢測和／或校準數(shù)據(jù)的處理和檢測和／或校準結果是否符合要求，則由監(jiān)督人員進行監(jiān)督。外界的環(huán)境在不斷變化，技術在不斷發(fā)展，顧客需求在不斷提升，實驗室要在競爭中立于不敗之地必不斷改進