家族企業(yè)的職業(yè)化管理(更新版)
【正文】 些知識(shí)型的高科技企業(yè)。 （一）健全家族制企業(yè)進(jìn)行職業(yè)化管理的外部環(huán)境。盡管中國(guó)當(dāng)前缺少既有能力又講信用的職業(yè)經(jīng)理人，但同樣不能忽視企業(yè)主的信用道德水平，部分企業(yè)主為了掌握非規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息，不愿意和不能與經(jīng)理人分享企業(yè)機(jī)密信息，不肯信任和授權(quán)給經(jīng)理人，使經(jīng)理人能力的發(fā)揮受到極大壓抑。2000年的創(chuàng)維集團(tuán)“兵變”猶如昨日、歷歷在目，職業(yè)經(jīng)理人陸華強(qiáng)離開(kāi)創(chuàng)維，同時(shí)帶走了床位近半數(shù)的銷(xiāo)售骨干；力帆集團(tuán)的核心技術(shù)機(jī)密曾被某經(jīng)營(yíng)骨干帶走，造成企業(yè)巨大震動(dòng)，教訓(xùn)異常慘痛；哈磁集團(tuán)內(nèi)部發(fā)生了一次高層動(dòng)蕩，負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)和宣傳的兩位副總一起離開(kāi)，帶走了十幾名骨干“另起爐灶”，這些都在企業(yè)家心中留下了陰影，企業(yè)家不愿意將經(jīng)過(guò)萬(wàn)般艱辛創(chuàng)立的事業(yè)交給“外人”打理，不愿意承受所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)受與職業(yè)經(jīng)理人分享經(jīng)營(yíng)收益的心靈痛苦。在創(chuàng)業(yè)初期老板形成的事必躬親的習(xí)慣進(jìn)入職業(yè)管理階段以后難以改掉，雖然明知一抓就死，卻深怕一放就亂，所以時(shí)時(shí)監(jiān)督，處處干涉，既束縛了經(jīng)理人的手腳，又讓其產(chǎn)生不被信任的感覺(jué)。決策的獨(dú)斷性是許多民營(yíng)企業(yè)初期成功的重要保證，在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)家是憑借著果敢、善斷，在抓住了數(shù)次稍縱即逝的機(jī)會(huì)后成功的。家族企業(yè)的職業(yè)化管理一． 家族企業(yè)的定義和特征我國(guó)著名學(xué)者潘必勝則認(rèn)為：當(dāng)一個(gè)或數(shù)個(gè)具有緊密聯(lián)盟關(guān)系的家族擁有全部或部分所有權(quán)，并且直接或間接掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)，這個(gè)企業(yè)就是家族企業(yè)。三．家族企業(yè)發(fā)展的瓶頸及引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的必要性企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的親屬和家人違反制度時(shí)，管理者很難做到一碗水端平，像處理普通員工那樣一視同仁,從而給企業(yè)的內(nèi)部管理埋下隱患，造成交易成本和組織成本的加速遞增；（2）創(chuàng)業(yè)元老居功自傲，易于滿(mǎn)足，不科學(xué)的決策程序?qū)е率д`。在現(xiàn)實(shí)中很多職業(yè)經(jīng)理人不是非常樂(lè)意進(jìn)入家族企業(yè)或者進(jìn)入時(shí)間不長(zhǎng)就跳槽，其原因在于：①無(wú)法適應(yīng)老板的個(gè)人風(fēng)格。部分職業(yè)經(jīng)理人憑借分享的部分企業(yè)控制權(quán)，在獲得一些機(jī)密信息特別是一些重要的客戶(hù)信息后，往往另立門(mén)戶(hù)，同自己的老板展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。從上面可以看出由于信息不對(duì)稱(chēng)和信任不足導(dǎo)致的信任危機(jī)是橫在企業(yè)家和經(jīng)理人之間的一道很大的屏障，企業(yè)家授權(quán)始終有疑慮，對(duì)授權(quán)后可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)成本有很高的敏感度和預(yù)期，大量家族企業(yè)發(fā)展陷入尷尬境地：愛(ài)也經(jīng)理人，恨也經(jīng)理人；因此授權(quán)—失控—收權(quán)就成為家族企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象。（2）健全社會(huì)法制,尤其是加強(qiáng)對(duì)家族制企業(yè)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。所以，對(duì)于家族企業(yè)的老板來(lái)說(shuō)，不僅要慎重選擇外部經(jīng)理人，更需要在外部經(jīng)理人上任初期給予支持和引導(dǎo)。（6）建立有效的激勵(lì)機(jī)制,提高職業(yè)經(jīng)理人
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