【正文】 用大理石、花崗巖鋪裝時注意控制拼縫的大小，不得出現(xiàn)空鼓現(xiàn)象。：包括硬化鋪裝工程的墊層、建筑及假山等工程的基礎(chǔ)施工、水體墊層及防水、電氣管線敷設(shè)埋深、給水管道的打壓試驗(yàn)記錄等。驗(yàn)收在甲方、監(jiān)理、施工單位等各方監(jiān)督下進(jìn)行，并留存各方書面簽字驗(yàn)收記錄。各種服務(wù)設(shè)施的設(shè)置最大半徑：健身設(shè)施服務(wù)半徑為250m，老人活動場地的服務(wù)半徑為200m，兒童活動場地的服務(wù)半徑為50m。園林整體設(shè)計(jì)風(fēng)格要跟單體外立面相匹配，各表現(xiàn)元素要與園林的設(shè)計(jì)風(fēng)格（如小區(qū)內(nèi)的亭子，中國古典園林多挑檐，歐式多穹頂?shù)龋┫嗥ヅ?，且各批次間的設(shè)計(jì)風(fēng)格必須相同。：主要檢查系統(tǒng)的分支、走向、標(biāo)識及正常使用情況。 排水管網(wǎng)主控項(xiàng)目：管道放坡、接口做法、化糞池和檢查井、閉水試驗(yàn)和土方回填。第二部分 外線工程第十八條 外線工程涉及壟斷單位較多，甲方必須發(fā)揮好過程中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。第十六條 參與工程聯(lián)查的各項(xiàng)目按進(jìn)度分為主體施工階段和裝修施工階段，聯(lián)查最終評分由實(shí)體質(zhì)量、安全文明及內(nèi)控資料三部分組成，按施工階段分配給不同的權(quán)重比例，根據(jù)評分規(guī)則計(jì)算出最終得分并進(jìn)行排名、實(shí)施獎罰。通過對上墻數(shù)據(jù)合格率的統(tǒng)計(jì)及時反饋管理中存在的漏洞和問題，從而促進(jìn)總包單位改進(jìn)工程質(zhì)量。5（包括結(jié)構(gòu)樓板厚度）砌體垂直4平整6門窗洞口寬度177。 控制門窗安裝質(zhì)量首先是要保證過程中洞口位置、大小、高度預(yù)留準(zhǔn)確，施工過程中下上各層間經(jīng)常用經(jīng)緯儀檢查不得產(chǎn)生較大的位置偏移（與基線允許偏差177。鋼筋、模板、砼 砌體內(nèi)墻抹灰（含膩?zhàn)樱? 室內(nèi)地面（含地?zé)幔╅T窗安裝（包括洞口預(yù)留、彈線找方、框扇安裝、打膠、成品保護(hù)等）地下室、衛(wèi)生間、屋面（包括屋面瓦）等各部位防水室內(nèi)及公共部位（含門廳、電梯前室、墻地面等部位的鋪裝、吊頂、木飾面等硬裝、軟裝工程）精裝修外立面保溫、裝飾工程（含保溫、涂料、百葉、貼磚、石材等）上述26項(xiàng)等影響最終觀感和使用功能的樣板必須經(jīng)過生產(chǎn)副總審批，第8項(xiàng)必須經(jīng)各公司總經(jīng)理審批后才能大面積展開施工。注：對現(xiàn)場工程師的月度考核參照附件三。（總包與精裝修單位）中間交接驗(yàn)收、隱蔽驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收等，遵守先驗(yàn)收后簽字，再進(jìn)行下道工序的原則，及時處理施工現(xiàn)場發(fā)生的技術(shù)與質(zhì)量問題，對不符合施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的分項(xiàng)工程要提出書面整改意見，令其返工整改并建議進(jìn)行罰款，不得預(yù)簽或補(bǔ)簽工程驗(yàn)收單。對項(xiàng)目部各級工程管理人員的質(zhì)量管理考核內(nèi)容如下： 組織圖紙會審會議和技術(shù)交底，解決圖紙上的疑難問題，建議修改不合理的設(shè)計(jì)，對圖紙中存在的問題和建議及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，會同相關(guān)部門共同解決。注：對項(xiàng)目經(jīng)理月度考核參照附件二。 對工程質(zhì)量實(shí)行目標(biāo)管理，前期重視細(xì)化合同質(zhì)量條款，要求施工單位必須遵守甲方最新的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不僅限于此《項(xiàng)目實(shí)施階段質(zhì)量管理辦法》、《質(zhì)量細(xì)節(jié)關(guān)注100點(diǎn)》、《住宅項(xiàng)目精裝修管理辦法》等，通過合同約定和過程強(qiáng)化執(zhí)行，努力提升產(chǎn)品品質(zhì)，特別重視單體防水及外立面專項(xiàng)工程的施工質(zhì)量管理，加強(qiáng)對隱蔽工程的檢查驗(yàn)收，預(yù)防空、裂、漏等質(zhì)量通病發(fā)生。此項(xiàng)工作要求在項(xiàng)目交房后三個月內(nèi)完成。、有能力、講信譽(yù)且符合公司管理要求的總包供應(yīng)商進(jìn)行關(guān)系維護(hù)，堅(jiān)持“雙羸、共同發(fā)展”的原則，與各主要承建商特別是領(lǐng)導(dǎo)層建立正確的關(guān)系，通過在招標(biāo)價格、工程付款、結(jié)算方面給予優(yōu)先照顧，提高自身辦事效率，切實(shí)為對方解決過程中遇到的實(shí)際困難，由此最終建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。（根據(jù)已定版的平面規(guī)劃方案和現(xiàn)場實(shí)際情況進(jìn)行編制）進(jìn)行初審，合格后通過OA上報(bào)至總部品質(zhì)部，經(jīng)正式批復(fù)方可實(shí)施。 根據(jù)總公司批復(fù)的項(xiàng)目定位報(bào)告，參考總部下發(fā)的《規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)書編制指引》，組織總工辦編制《項(xiàng)目規(guī)劃方案設(shè)計(jì)委托書》并上報(bào)總公司總工辦，經(jīng)審批后委托相關(guān)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃方案設(shè)計(jì)。具體參照《“榮盛杯”評選辦法》（2011版）。 利用巡檢、聯(lián)查等時機(jī)定期檢查各公司在ERP系統(tǒng)中的工程數(shù)據(jù)錄入情況，利用檢查反饋的結(jié)果規(guī)范和指導(dǎo)各公司的質(zhì)量管理行為，發(fā)揮其在信息傳遞、質(zhì)量糾偏、內(nèi)部驗(yàn)收等方面的作用。 負(fù)責(zé)對各公司上報(bào)的三通一平方案、外線園林施工圖進(jìn)行審核，保證方案、圖紙本身的合理和經(jīng)濟(jì)可行性。同時對圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中經(jīng)常出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)收集、整理，形成圖紙審核要點(diǎn)并下發(fā)執(zhí)行，使各公司在圖紙內(nèi)審中更有針對性，從而提高審圖質(zhì)量和效率。外立面專項(xiàng)驗(yàn)收：是指為提升外立面對于項(xiàng)目品質(zhì)的貢獻(xiàn)度，繼續(xù)鞏固公司“魔鬼行動”管理效果，總公司品質(zhì)部在公司范圍內(nèi)開展外立面工程質(zhì)量專項(xiàng)驗(yàn)收，重點(diǎn)檢查外立面最終觀感效果與公司批復(fù)的效果圖的一致性、各主要造型、線條、色彩等的細(xì)部處理是否達(dá)到公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。外線工程:指為小區(qū)單體提供服務(wù)功能的各種室外管線和配套設(shè)備、設(shè)施的總稱,包括給排水、供熱、供電、燃?xì)?、弱電（有線電視、數(shù)據(jù)通訊）、小區(qū)智能化系統(tǒng)及換熱站、配電室、水泵房等配套工程。 第二章 釋 義 單體工程：具有獨(dú)立的設(shè)計(jì)文件，能夠單獨(dú)組織生產(chǎn)與驗(yàn)收，并具備相應(yīng)使用功能的單個建筑工程，按其使用功能不同可劃分為住宅、商業(yè)、公建等。防水專項(xiàng)驗(yàn)收：是指為徹底解決長期困擾公司工程管理系統(tǒng)的防水滲漏問題，繼續(xù)鞏固公司“雷霆行動”管理效果，總公司品質(zhì)部在公司范圍內(nèi)開展針對外窗、外墻、衛(wèi)生間、地下室、屋面等部位的防水工程施工工藝和質(zhì)量結(jié)果的防水分項(xiàng)工程質(zhì)量專項(xiàng)驗(yàn)收。，負(fù)責(zé)各項(xiàng)目單體、車庫的施工圖審核，確保規(guī)劃、設(shè)計(jì)質(zhì)量符合項(xiàng)目建設(shè)要求，對超過公司限額設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方案或圖紙有否決權(quán)。 負(fù)責(zé)制定公司項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理的工程制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并對各公司進(jìn)行宣貫，保證各公司在正確理解的前提下予以執(zhí)行。 在對各在建項(xiàng)目定期進(jìn)行工程巡檢的同時，對各公司前一階段巡檢或聯(lián)查中提出的整改意見的落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查，針對巡檢或復(fù)查結(jié)果提出指導(dǎo)性意見。“榮盛杯”評選活動，對于獲得“榮盛杯”各獎項(xiàng)的項(xiàng)目進(jìn)行通報(bào)嘉獎。、施工圖設(shè)計(jì)委托與評審等技術(shù)方案的草擬、論證和確定工作，并對上述工作的完成進(jìn)度與質(zhì)量負(fù)責(zé)。圖紙內(nèi)審不得流于形式，對施工過程中易出現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行分類總結(jié)歸納，以此來提高圖紙內(nèi)審的質(zhì)量和效率，提高出圖質(zhì)量，減少施工中變更洽商的發(fā)生?？疾靾F(tuán)由分公司生產(chǎn)副總、工程部經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）、專業(yè)工程師、采購部經(jīng)理、造價人員等組成，任何情況下必須保證生產(chǎn)副總或項(xiàng)目經(jīng)理有一人參加且考察人員不得少于三人。，組織生產(chǎn)系統(tǒng)各部門總結(jié)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)過程中的所取得的（質(zhì)量）管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出改進(jìn)意見和方法，以持續(xù)提高項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)。 參與前期總包隊(duì)伍考察，重視技術(shù)標(biāo)的審核，確保其具有足夠履約能力，通過充分競爭選擇與自身項(xiàng)目定位、標(biāo)準(zhǔn)相契合的合作方。對交接過程中物業(yè)公司提出的意見和交房后業(yè)主報(bào)修的問題要組織人員從速進(jìn)行處理，從而提高業(yè)主滿意度。其他要求見《內(nèi)部工程師管理辦法》）；項(xiàng)目工程主管或經(jīng)理的進(jìn)度考核不得高于40%，質(zhì)量考核所占的權(quán)重不得低于40%。進(jìn)場材料及設(shè)備除要按照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求檢查質(zhì)量保證資料外，必要時還需進(jìn)行第三方檢測及破壞性實(shí)驗(yàn)等，進(jìn)場材料、設(shè)備的品質(zhì)及質(zhì)量首先應(yīng)符合合同要求，當(dāng)合同中無明確規(guī)定時應(yīng)符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求，當(dāng)圖紙中亦無明確要求時，應(yīng)符合《榮盛房地產(chǎn)發(fā)展股份有限公司原材料(設(shè)備)標(biāo)準(zhǔn)》要求，保證工程質(zhì)量有可靠的基礎(chǔ)。 工程交付物業(yè)公司后，根據(jù)分公司要求負(fù)責(zé)聯(lián)系施工單位，配合物業(yè)公司做好維保期內(nèi)的質(zhì)量維修、復(fù)檢及業(yè)主回訪工作。下列分項(xiàng)工程各公司必須將其列入到樣板施工范圍內(nèi)。除此之外，要求各公司將公共部位的砌筑也納入砌體樣板的執(zhí)行范圍，將管道井、防火門以及電梯洞口的尺寸控制與入戶門的尺寸控制放到同等重要的地位。砼和砌體的垂直、平整內(nèi)墻抹灰的垂直、平整、陰陽角方正房間尺寸的凈高、開間、進(jìn)深室內(nèi)1米控制線窗洞和門洞的幾何尺寸以上各實(shí)測數(shù)據(jù)的合格標(biāo)準(zhǔn)按下表要求： 施工階段分項(xiàng)名稱項(xiàng)目合格標(biāo)準(zhǔn)（單位：㎜）主體階段砼垂直6平整6截面177?？偣緦蛹墮z查的抽檢比例要求如下：總包單位：100%監(jiān)理單位：不少于80%現(xiàn)場工程師：不少于40%(項(xiàng)目)工程部經(jīng)理：不少于15% （項(xiàng)目經(jīng)理）生產(chǎn)副總：不少于3% 注意合理選擇實(shí)測數(shù)據(jù)樣本，數(shù)據(jù)上墻必須與工程進(jìn)度同步，與ERP錄入同步， ERP中統(tǒng)計(jì)的實(shí)測數(shù)據(jù)合格率與品質(zhì)部抽查統(tǒng)計(jì)結(jié)果間的偏差在10%（含）以內(nèi)被認(rèn)定為合格，否則視為造假。第十五條 重視單元門樓和雨蓬、公共部位精裝修、門窗、石材、幕墻、瓷磚鋪貼、立面分色等的二次設(shè)計(jì)質(zhì)量，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，提升上述分項(xiàng)工程對品質(zhì)的貢獻(xiàn)度。第十七條 精裝修項(xiàng)目的過程管理及內(nèi)部驗(yàn)收參照公司下發(fā)的《住宅項(xiàng)目精裝修管理辦法》（具體見 [2011]第226號）相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 消防管道工程主控項(xiàng)目：消防系統(tǒng)水壓試驗(yàn)、消防器具的安裝（消火栓、水泵結(jié)合器、位置標(biāo)識）、土方回填、消防管道沖洗。 暖通系統(tǒng)：主要檢查壓力測試是否正常，管道接口、閥門井、管溝回填土等方面。第二十六條 園林設(shè)計(jì)必須綜合考慮年降雨量、風(fēng)向、風(fēng)速、風(fēng)荷載、最高和最低氣溫等氣候因素，選擇適合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的園林景觀施工設(shè)計(jì)方案。休閑活動場地的面積分配原則：。第三十條 各公司必須嚴(yán)格落實(shí)園林材料、設(shè)備進(jìn)場驗(yàn)收和隱蔽工程驗(yàn)收制度，特別對于甲供材料、半成品、成品的質(zhì)量控制，必須按照設(shè)計(jì)要求及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購，不得因甲供而降低材料質(zhì)量。草皮卷、草塊：生長正常、無病蟲害、密度勻稱、修剪合理、純正無雜草、根系密實(shí)、覆蓋度95％以上。過程施工中注意以下幾個方面：路基土的分層度和壓實(shí)系數(shù)、平整度、標(biāo)高；墊層的厚度、質(zhì)量、材料是否符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等，如為砼墊層，還須注意砼的強(qiáng)度、成型質(zhì)量及后期養(yǎng)護(hù)等幾個方面；面層施工質(zhì)量，檢查其牢固性、平整度、坡度、面層及路緣石的破損率，并檢查有無污染、積水等影響正常使用功能和美觀效果的情況。假山工程：包括假山和置石，主要控制其選材、基礎(chǔ)施工（尤其對假山非常重要）、堆砌質(zhì)量與整體效果(重點(diǎn)是縫隙處理須隱蔽、自然，結(jié)構(gòu)須牢固)，以及與周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)性。第三十二條 各公司要充分認(rèn)識到園林綠化種植的季節(jié)性特點(diǎn)，合理編排工期，盡量避免反季節(jié)（特指夏季，北方區(qū)建議冬季停止施工）種植并注意考慮南北方地域差異，結(jié)合不同苗木的生長習(xí)性，適時、適地、適樹進(jìn)行種植，為提高苗木成活率，其種植施工盡量避開夏冬兩季，避免苗木修剪過重而降低觀感效果。，每株喬木、每批次灌木均要設(shè)立檔案，喬木均要記錄分枝點(diǎn)、胸徑、冠幅、土球及病蟲害情況，灌木記錄冠幅、高度、分支數(shù)量，土球及病蟲害情況?？紤]園林工程的特殊性，北方區(qū)園林工程冬季竣工后形象效果不具備時，其內(nèi)驗(yàn)時間可推遲至第二年45月間再進(jìn)行。外線工程內(nèi)驗(yàn)資料：竣工圖、外線工程材料、設(shè)備進(jìn)場驗(yàn)收單、現(xiàn)場變更、簽證及其最終審批文件、施工過程中各項(xiàng)隱蔽工程驗(yàn)收及打壓測試記錄、分公司初驗(yàn)記錄、竣工總結(jié)報(bào)告等。道路及場地鋪裝：包括主次干道、停車位、園路、廣場等，主要是正常使用功能、豎向施工、面層鋪裝質(zhì)量（整體平整度、排水坡度、線型等），檢查路面污染、破損、積水等情況。評定等級單體、外線內(nèi)驗(yàn)得分園林內(nèi)驗(yàn)得分優(yōu)85分及以上85分及以上良75分84分79分84分合格70分74分70分78分不合格70分以下70分以下第四十條 總公司品質(zhì)部根據(jù)內(nèi)驗(yàn)結(jié)果對各項(xiàng)目單體、外線、園林工程質(zhì)量進(jìn)行評分(按百分制進(jìn)行折算)，并將評分結(jié)果劃分為優(yōu)、良、合格、不合格四個等級(見下表)。 外線工程：由實(shí)體質(zhì)量和竣工資料兩部分構(gòu)成，實(shí)體占80%權(quán)重，考慮外線竣工資料的重要性，將外線竣工資料設(shè)定20%的權(quán)重。園林工程內(nèi)部驗(yàn)收記錄表格詳見附件十六。編號部位防水質(zhì)量效果具體要求1屋面閉水48小時，滲漏點(diǎn)＜5處2外窗淋水半小時，滲漏率＜5%（按戶計(jì)）3外墻淋水2小時，滲漏點(diǎn)＜5處4衛(wèi)生間閉水48小時，滲漏率＜5%（按戶計(jì)）5地下室目測觀察，無積水，滲漏點(diǎn)＜5處注：凡在內(nèi)驗(yàn)前物業(yè)公司已經(jīng)驗(yàn)收通過的防水項(xiàng)目，項(xiàng)目部必須提供物業(yè)公 司出具的書面證明材料，要求簽字蓋單齊全。第六章 工程資料整理及工程移交第四十四條 各公司必須重視工程資料的過程收集和整理，加強(qiáng)日常檢查，除了必須嚴(yán)格按照總公司下發(fā)的《施工階段工程資料管理辦法》中工程資料歸檔目錄進(jìn)行工程資料管理和歸檔，還必須保質(zhì)按量的留存本“辦法”中規(guī)定的單體、外線、園林工程之方案、施工圖審核記錄、材料、設(shè)備進(jìn)場驗(yàn)收記錄、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、分戶驗(yàn)收記錄等甲方內(nèi)部質(zhì)量控制資料。第七章 獎罰措施第四十六條 公司質(zhì)量方面獎懲的原則為獎勵先進(jìn)、懲罰落后。施工圖審核階段由現(xiàn)場工程師提出書面建議，但未被采納而導(dǎo)致產(chǎn)品缺陷的，該現(xiàn)場工程師可以免責(zé)，并追究其上級主管的責(zé)任。 樣板制 樣板制未按規(guī)定執(zhí)行或分項(xiàng)工程大面積施工質(zhì)量明顯低于樣板施工質(zhì)量的情況出現(xiàn)時，該分項(xiàng)工程停工整改，給予項(xiàng)目經(jīng)理至少3000元的經(jīng)濟(jì)處罰。上述所有的獎勵與處罰的對象為項(xiàng)目經(jīng)理（單項(xiàng)目公司為生產(chǎn)副總、公司未任命項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目為分子公司工程部經(jīng)理或項(xiàng)目實(shí)際負(fù)責(zé)人）及所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)；所涉處罰金額自被處罰人當(dāng)月工資中扣除（保留基本生活費(fèi)）。第五十七條 項(xiàng)目過程施工質(zhì)量達(dá)不到公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目部在公司品質(zhì)部巡檢或聯(lián)查前主動采取停工整改等措施的可免于處罰，相反未采取措施進(jìn)行及時補(bǔ)救或未對總包單位進(jìn)行處罰（停付工程款支付或降低當(dāng)期付款比例，或進(jìn)行質(zhì)量扣款）而形成質(zhì)量問題積累或形勢惡化的，視情況給予項(xiàng)目經(jīng)理200010000元的經(jīng)濟(jì)處罰。 單體交房延期致使公司遭受較大的經(jīng)濟(jì)損失（50萬以上），影響到公司總體年度業(yè)績指標(biāo)完成或作為上市公司的市場形象時，將提請公司執(zhí)委會給予項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)崗或免職的處分；生產(chǎn)副總的待遇降為總監(jiān)級（執(zhí)行期至少半年），分公司總經(jīng)理降為代理級，績效考核降為0（執(zhí)行期至少半年），分公司管理費(fèi)核減20－50萬元?！⊥饬⒚鎸ｍ?xiàng)驗(yàn)收不合格，該項(xiàng)目內(nèi)驗(yàn)結(jié)果均