律師事務(wù)所推廣方案(更新版)
【正文】 提升十力形象，培養(yǎng)潛在客戶。 五、客戶管理 將市場開拓、執(zhí)案、客戶管理分離。 對客戶資料、案例的統(tǒng)一歸檔管理。 負(fù)責(zé)事務(wù)所名義的的客戶感情聯(lián)絡(luò)。而客戶管理則是對市場、律師執(zhí)案的監(jiān)督和保障。 第二種性質(zhì)：具體案子或與客戶具體洽談。 接案采用電話、面對面。 價格 明確并統(tǒng)一各項服務(wù)的收費價格。網(wǎng)絡(luò)營銷可采用 EMAIL 群發(fā)方式及企業(yè)留言版塊進(jìn)行。如：提供法律援助的公司老板可能會有個人民事糾紛上的法律需求。 營銷團(tuán)隊建設(shè) 設(shè)立獨立的市場拓展部門。如，臺歷、鑰匙包、辦公用品等。并強調(diào)十力的品牌內(nèi)涵、原則、信念等。并將此納入品牌管理 與行政管理內(nèi)容中； 可以考慮一下在主流搜索引擎購買排名。 十力信念（企業(yè)口號）：十力（實力）伸張正義 解釋：實力通 “實力”，也就是有幫人打官司的實力。 十力品牌聯(lián)想：十力對法律更專業(yè)；將官司委托十力，我更相信能打贏；十力的職業(yè)道德和社會聲譽很好。 3）業(yè)務(wù)拓展部 該部門兼具市場拓展與客戶關(guān)系管理雙重職能。負(fù)責(zé)十力內(nèi)部人事管理及行政管理。 3）流動層 人員組成：普通的律師、律師行業(yè)新人、掛職律師及一般的工作人員。本案為粗稿，可繼續(xù)交流。有國有大型企業(yè)分公司及民營企業(yè) 市場、售后 中層管理經(jīng)驗。 二、內(nèi)部改革 品牌建設(shè)、市場拓展、客戶管理等涉及到內(nèi)部改革問題，可考慮在內(nèi)部改革的基礎(chǔ)上逐漸向股份制過渡。培養(yǎng)到一定階段以后，可分配案源。 2 2）宣傳部 其實也就是品牌管理部，對律師事務(wù)所來說叫宣傳部更能回避以利益為目的之嫌。以明確內(nèi)部利益分配和事務(wù)所的經(jīng)營情況。（建議 LOGO 繼續(xù)使用。也就是十力有實力幫客戶打贏官司。并使用論壇做和在線咨詢做好服務(wù)。如：城市單位及居民幾乎都飲用桶裝純凈水，可為本地市場占有率較大純凈水廠家擔(dān)任法律顧問，適量收費，純凈水廠家在水票上可注名“十力律師事務(wù)所為本公司擔(dān)任法律顧問”字樣。 第四階段：新聞營銷 、炒作。具體參照保險公司業(yè)務(wù)部門管理方法。為單位的新政策及突發(fā)事件提供法律咨詢和援助。 3）大型社區(qū) 從社區(qū)管理部門、物業(yè)管理公司進(jìn)行切入。建議收費比本地同行平均水平略高。 接案：主要面對面進(jìn)一步溝通，電話輔助。 第三種性質(zhì)：客戶關(guān)系維護(hù)及售后回訪 5 主要采用電話形式進(jìn)行回訪。以此作為潛在客戶資料進(jìn)行跟
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