售樓軟件系統(tǒng)管理制度(更新版)
【正文】 容，電腦將其自動(dòng)轉(zhuǎn)入再更改未審核清單，經(jīng)合同審核、復(fù)核人員同意更改后，完成電腦簽字確認(rèn)，電腦自動(dòng)列入已審核清單代替原合同。直到資料齊全為止。 財(cái)務(wù)部根據(jù)新合同價(jià)與客戶(hù)進(jìn)行結(jié)算，所有款項(xiàng)收清后，銷(xiāo)售會(huì)計(jì)開(kāi)出購(gòu)房發(fā)票，財(cái)務(wù)主任審核確認(rèn)后，會(huì)計(jì)與客戶(hù)辦理?yè)Q取購(gòu)房發(fā)票手續(xù)，會(huì)計(jì)錄入發(fā)票號(hào)碼，客人領(lǐng)走時(shí)間，并進(jìn)行電腦登記。 財(cái)務(wù)收款員收到經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理已批準(zhǔn)的《會(huì)員積分申請(qǐng)書(shū)》原件后，進(jìn)行電腦確認(rèn)登記。 對(duì)于銀行已通過(guò)審核的客戶(hù)，按揭經(jīng)辦及時(shí)通知客戶(hù)前往簽字，并將合同送交易所辦理抵押監(jiān)證，辦妥抵押監(jiān)證后，在電腦上進(jìn)行登記。 申請(qǐng)退房：對(duì)于已審核的合同客戶(hù)又提出退房申請(qǐng)，置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)退房申請(qǐng)單報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后由銷(xiāo)售主任進(jìn)行退房操作，財(cái)務(wù)部根據(jù)退房批準(zhǔn)單和電腦通知退房清單辦理客戶(hù)退房手續(xù)。 優(yōu)惠客戶(hù)簽約：屬于公司關(guān)系戶(hù)的，申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)“購(gòu)房?jī)?yōu)惠批示單”，詳細(xì)填寫(xiě)優(yōu)惠折扣、優(yōu)惠原因等，并按規(guī)定程序送公司審批。 定購(gòu)管理 錄入定購(gòu)協(xié)議：與客戶(hù)簽訂定購(gòu)協(xié)議時(shí)，置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)將相關(guān)信息及時(shí)錄入到售樓軟件中。 財(cái)務(wù)部根據(jù)批準(zhǔn)后的銷(xiāo)售價(jià)目表原件進(jìn)行核對(duì)，核實(shí)無(wú)誤后，即由系統(tǒng)管理員進(jìn)行屏蔽初始資料，只允許查看。 負(fù)責(zé)合同監(jiān)證、按揭收件送審并進(jìn)行電腦登記。 負(fù)責(zé)會(huì)員積分申請(qǐng)的錄入。 預(yù)留管理預(yù)留是指由有權(quán)限的相關(guān)人員按口令錄入，電腦根據(jù)設(shè)定的預(yù)留天數(shù)進(jìn)行保留，暫不對(duì)外銷(xiāo)售，超過(guò)預(yù)留天數(shù)后，電腦將自動(dòng)取消預(yù)留登記，轉(zhuǎn)作未售樓盤(pán)，供自由銷(xiāo)售。 根據(jù)已定購(gòu)未交足定金的客戶(hù)清單，置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)調(diào)查，認(rèn)為需保留協(xié)議的應(yīng)有書(shū)面說(shuō)明原因并催促客戶(hù)及時(shí)補(bǔ)足定金，需解除協(xié)議或退房的，及時(shí)報(bào)送清單給財(cái)務(wù)部，進(jìn)行取消定購(gòu)\沒(méi)收定金操作。 未及時(shí)簽約的客戶(hù)：銷(xiāo)售主任根據(jù)電腦未簽約清單進(jìn)行調(diào)查，屬于特殊關(guān)系需延長(zhǎng)簽約時(shí)間的客戶(hù)，銷(xiāo)售部應(yīng)將延遲簽約（超過(guò)1個(gè)月）客戶(hù)清單報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，批準(zhǔn)單送財(cái)務(wù)部存檔。 按揭管理 對(duì)于選擇按揭付款方式的客戶(hù)，電腦將自動(dòng)列入申請(qǐng)按揭客戶(hù)清單，置業(yè)顧問(wèn)按合同規(guī)定時(shí)間及時(shí)收取按揭材料、出具材料收取證明單，并進(jìn)行電腦登記。 經(jīng)營(yíng)部接樓經(jīng)辦根據(jù)可正常接樓清單、可提前接樓清單與客戶(hù)辦理接樓手續(xù)，并錄入通知接樓日期、實(shí)際接樓日期，經(jīng)營(yíng)部主任復(fù)核并進(jìn)行電腦確認(rèn)，電腦自動(dòng)列入已接樓清單和已提前接樓清
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