公共關(guān)系作業(yè)四(更新版)
【正文】 江蘇開放大學(xué)形成性考核作業(yè)學(xué) 號 2017130000060 姓 名 程率課程代碼 110066課程名稱公共關(guān)系原理與實務(wù)（專） 評閱教師 第 四 次任務(wù)共 四 次任務(wù)江蘇開放大學(xué)任務(wù)內(nèi)容：題號一二三總分分?jǐn)?shù)得分評卷人一、分析題（每題20分，共20分） 你認(rèn)為良好的員工關(guān)系對企業(yè)有什么意義？員工是形成組織力量的主體，是企業(yè)創(chuàng)一流產(chǎn)品或服務(wù)的主力軍，是塑造和推銷組織形象的積極因素。起先，僅3人因服用該藥片而中毒死亡，可隨著消息的擴(kuò)散，傳出美國全國各地有250人因服用該藥而得病或死亡（后來查明這些人的傷病或死亡與服用該藥無關(guān)）。10月4日（周一）9：58對外發(fā)布消息：食品與醫(yī)藥管理局抽檢100萬瓶藥，除芝加哥地區(qū)外這類藥品并沒有受污染的現(xiàn)象。這一決策表明強(qiáng)生公司堅守了自己的信條：“公眾和顧客的利益第一”，不惜做出重大犧牲以示對消費(fèi)者健康的關(guān)切和高度責(zé)任感。 就強(qiáng)生而言，它的知名度給它帶來了一大批顧客的同時也造就了一大批潛在公眾。 那時，強(qiáng)生公司一邊從市場上回收“泰萊諾爾”藥，一邊表示對消費(fèi)者健康的關(guān)心，而這正是消費(fèi)者所希望的。.而對有可以產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)、影響本組織生存和發(fā)展的潛在公眾必須給予充分關(guān)注，實行有效的控制，做到未雨綢繆，制定多種應(yīng)對方案，防患于未然；而消極等待、被動應(yīng)付，以為這類公眾還未對組織的生存與發(fā)展構(gòu)成威脅，便不去研究和著手處理的做法，是完全錯誤的.。 ③在照顧、安撫知曉公眾的情緒方面：強(qiáng)生在泰諾的危機(jī)公關(guān)上做得更勝一籌。 ⑤迅速及時，勇于擔(dān)當(dāng)。要求：請根據(jù)所提供的材料，做一份公共關(guān)系活動的策劃書，字?jǐn)?shù)不少于400字。其他需要傳遞的重要信息還有：葵花油油煙少或無油煙，可以保持廚房的清潔，它是臺灣消費(fèi)者的最健康的選擇。10，000本食譜隨同《美食天下》月刊發(fā)放給訂戶，另外3，000本在其他公關(guān)活動的現(xiàn)場發(fā)放。比賽規(guī)則、截止日期、換領(lǐng)美國葵花油食譜的印花由凱旋先驅(qū)公司和贊助商統(tǒng)一企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)食品企業(yè)共同制定，并開通了一條免費(fèi)熱線。在三大城市的巡回推銷活動也吸引了超過15，000位消費(fèi)者，成功地提高了公眾對美國葵花油的營養(yǎng)價值和多用途的認(rèn)識。作答結(jié)果：完成日期：得分：評語：評閱時間：課程名稱：公共關(guān)系原理與實務(wù)（專） 第 四 次任務(wù) 評閱教師： 專業(yè)整理分享
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