【正文】 面警告有下列過失之一者，將被處以書面警告處分；書面警告予以扣罰當(dāng)月工資額的10%。15. 未經(jīng)許可在正常工作結(jié)束時間之前停止工作。7. 工作時咀嚼口香糖或零食。規(guī)章制度包括已列入《員工手冊》中的有關(guān)條例，酒店有效力的文件：即總經(jīng)理及人力資源部簽發(fā)的備忘錄中所闡述的規(guī)章制度，其它必要時增加之內(nèi)容。2. 在酒店節(jié)約原材料、能源和資金方面有顯著成績的。 未經(jīng)授權(quán)任何個人不得在酒店內(nèi)張貼或傳播任何通告及其它宣傳品。 員工保管使用酒店的任何鑰匙、磁卡、不得擅自復(fù)制或轉(zhuǎn)于他人使用。 財務(wù)信息/計算機軟件安全/商業(yè)秘密. 未經(jīng)總經(jīng)理許可，任何財務(wù)信息不得泄露給酒店以外的機構(gòu)和人員。離店時其所攜帶之包裹應(yīng)主動 出示給保安人員檢查。 除非工作需要或特別批準(zhǔn)外，員工不得穿著制服外出或把制服帶離酒店。 員工不得將貴重物品帶入酒店存入更衣柜，酒店不負(fù)任何財物損失責(zé)任。 化妝、香水的使用要得當(dāng)。 個人衛(wèi)生與儀表 保持高標(biāo)準(zhǔn)的儀容衛(wèi)生，在對客服務(wù)中應(yīng)尊重客人和自我尊重。若遇疑難或不滿應(yīng)從速向直屬上級請示或申訴。酒店將為員工的發(fā)展及提高員工素質(zhì)安排的各項培訓(xùn)課程，員工均應(yīng)準(zhǔn)時參加，無故缺席將受到紀(jì)律處分。部門應(yīng)在24小時內(nèi)將工傷發(fā)生經(jīng)過報人力資源部。填好休假申請單，經(jīng)批準(zhǔn)后生效。 、陪護假、生育假在酒店工作一年以上的正式合同制員工，取得準(zhǔn)生證的已婚員工生育孩子，可享受產(chǎn)假90天，晚育者可享受150天產(chǎn)假，難產(chǎn)員工另增加15天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。以后每工作滿一年增加1天假期（最長不超過12天）。 員工招聘程序（一） 大、中專畢業(yè)生招聘程序、他人推薦，需遞交其簡歷、學(xué)習(xí)成績單和學(xué)校推薦；；；；；，到所在學(xué)校辦理畢業(yè)手續(xù)，帶齊有關(guān)證件及證明到酒店人力 資源部辦理報到手續(xù)，并填寫和簽署員工履歷表；，培訓(xùn)結(jié)束后到工作部門報到；，人力資源部將于一周內(nèi)回函通知應(yīng)聘者。 員工離職2. 新入職或調(diào)職的員工，需經(jīng)過三個月試用期，試用期內(nèi)領(lǐng)取其職級試用期工資。 試用期 員工在正式聘用前須經(jīng)過試用期，試用期長短視合同期限而定，試用期內(nèi)若員工的勞動能力及工作表現(xiàn)未能達到酒店的要求，經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任工作的，酒店有權(quán)延長試用期或解除勞動關(guān)系，延長的試用期不能超過三個月。鼓勵合情合理的風(fēng)險行動冊中所有條文已經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)，各位員工務(wù)必全面了解并切實遵守。讓業(yè)主了解酒店的發(fā)展和其它重要情況 正式聘用 試用期滿前，由員工直屬主管對員工的工作表現(xiàn)作出考核評估，評估結(jié)果符合酒店錄用條件者，由所在部門按程序報批，受雇為正式員工。2. 工資為員工個人所得，因各有差異員工應(yīng)加以保密。辭退、解聘或開除 因違反酒店規(guī)定符合《員工手冊》立即開除條例者，酒店將給予辭退、 解聘或立即開除而無需任何補償，并且保留向大連市各大酒店通報權(quán) 利。（三）其它人員招聘程序略 員工體檢 被酒店擬定聘用人員，按酒店規(guī)定在指定的衛(wèi)生防疫部門進行健康檢查，檢查合格后持健康證到酒店人力資源部參加入職培訓(xùn)。年度內(nèi)受到最后警告處分者，取消享受本年度年假資格。 有生育指標(biāo)及醫(yī)院診斷證明的女員工婚后第一次實行計劃生育手術(shù)將 享受15天的計劃生育假，之后再一次懷孕實行手術(shù)按病假處理；女員 工婚后第一次自然流產(chǎn)，享受計劃生育假。一般情況下員工須持市級以上醫(yī)院開具的醫(yī)療診斷書，在3天內(nèi)將病假單送至酒店人力資源部確認(rèn)方為有效(急診除外)；急診病假1天有效。凡在酒店工作滿一年的員工享有由酒店組織的每年一次體格檢查。酒店將不定期為員工組織各種娛樂康體活動，促進員工身心健康。 不準(zhǔn)隨意調(diào)動班次，不得無故遲到、早退、曠工。 保持雙手和指甲的清潔，指甲要經(jīng)常修剪，禁止涂指甲油。人力資源部有權(quán)隨時抽查。 員工離職一周內(nèi)必須清理干凈更衣柜，并將鑰匙交回人力資源部，否則 人力資源部有權(quán)對其進行清理，由此造成的損失，酒店不予承擔(dān)。 鐘卡/員工通道 除酒店A級經(jīng)理以上管理人員外，所有員工上下班時必須打鐘卡。 道德行為/個人資料 員工的行為在任何時候都要符合最高標(biāo)準(zhǔn)的道德規(guī)范。 未經(jīng)酒店同意，員工不得泄露、傳達或引用酒店的文件、圖片、往來信 函和書籍等。 辱罵/傷害 員工應(yīng)時刻以友好、和善的方式與客人及同事打招呼，不得以任何理由為藉口，辱罵、侮辱客人及同事，違者將予以最嚴(yán)厲的紀(jì)律處分。 外來因私電話如無緊急事故，總機概不予轉(zhuǎn)入。5. 堅持原則，遵紀(jì)守法、抵制歪風(fēng)邪氣，并在自覺維護社會治安和酒店秩序方面有突出貢獻的。2. 不使用指定的員工通道。10. 疏忽或不小心毀壞酒店財物。18. 不遵守健康制度。3. 使用酒店的電話及設(shè)備辦理私人事情。11. 曠工一天，習(xí)慣性遲到，捏造事實請假。19. 不遵守更衣室、員工餐廳、員工宿舍的管理規(guī)定。3. 因遲到、早退或曠工以致酒店損失重大，影響極壞者。3. 未經(jīng)授權(quán)使用酒店車輛、設(shè)備、器械。11. 未經(jīng)授權(quán)攜帶或濫用鑰匙、磁卡。19. 截留帳款或服務(wù)款項。尊重可通過個人的行為、儀容儀表、言談舉止表現(xiàn)出來，任何缺乏尊重：如爭吵、毆斗或不向客人問候等表現(xiàn)均屬過失行為?？腿擞肋h(yuǎn)優(yōu)先，幫助客人開門、搬運行李。 樂于助人幫助客人并滿足客人要求。 員工投訴員工在工作期間若有任何不滿需投訴者，可向直屬上司或部門負(fù)責(zé)人投訴，也可向人力資源部投訴，投訴形式可采取口頭或書面投訴，倘員工采用書面形式需注明員工工號、姓名、部門及投訴的實際詳情。員工不得借故直接或間接滋擾總經(jīng)理和任何董事會成員。 發(fā)生火災(zāi)時切勿搭乘電梯，必須按規(guī)定使用消防疏散樓梯通道或組織客人 乘坐消防電梯。 加設(shè)標(biāo)志，警告其他人勿靠近危險區(qū)。 立即清理碎玻璃及盤子或其它潛在的危險物。 選用正確的工具和設(shè)備，不要即興選