【正文】 打動消費者。 促銷實戰(zhàn)指南 : 優(yōu)惠促銷 Save Save 會員制：會員促銷是最能體現(xiàn)長期效果的促銷方式，一般做法是：顧客只要交納一定的會費，就可以成為會員，憑會員卡可在美容院定期的活動、美容講座沙龍、免費咨詢、一年幾次打折服務等方面享受優(yōu)惠。 旺季前：建議顧客嘗試 新推出的項目和產品。 ◆ 通路促銷： 指廠家對代理商，美容院等 通路成員的促銷。 人海戰(zhàn)：以數(shù)量優(yōu)勢圍堵對手。因此無論對于廠商，還是美容院，如何將節(jié)假日促銷做好顯得至關重要。二是負責整個促銷活動的監(jiān)督、執(zhí)行和控制。為了使促銷更具吸引力，精明的美容院在贈送美容服務項目的同時，往往會配送一些精巧的小禮品，如在圣 誕期間，贈送圣誕禮物，春節(jié)期間給消費者紅包等。 一般來說，在節(jié)假日期間，產品供應商也會提供相應的促銷，因此，美容院在配合廠商的同時，盡量通過產品供應商的促銷來提升美容院的知名度、帶動其他產品和項目的銷售。 宣傳是促銷的關鍵一環(huán)，這直接影 響到促銷的成敗。這種贈送往往和節(jié)假日促銷聯(lián)系在一起的，比如圣誕節(jié)期間，不少美容院就會贈送一些圣誕小禮品。這種促銷往往可以達到出其不意的效果。所以如何進行差異化促銷就成為了美容院成敗的關鍵所在。美容院年底經營業(yè)績的好壞，直接影響廠商明年的計劃。餐巾紙袋制作簡單，成本低，沒有想象的那么復雜，即使中小型美容院也可以操作。 曲線促銷 “ 推廣套裝 ” 這種促銷方式通常由連鎖美容機構推出。 沙龍活動優(yōu)惠方案 : 可以選擇購買產品打折，或開辦月、季、年卡優(yōu)惠。 2）邀請含資料的準備 A．精美信函、活動內容宣傳單。 確定沙龍促銷活動的主題和內容 根據(jù)活動目的來確定沙龍活動的主題和內容，一般為美容、化妝、服飾、健康、生活等女性 較為感興趣的內容。 運用方法：美容院開展如：周年酒會、問候促銷 (利用電腦或手機為顧客節(jié)日送去的問候 )、顧客檔案節(jié)日問候 (顧客的生日 )等促銷活動，讓顧客感到美容院的絲絲關懷之情，拉動美容院和顧客之間的距離。 人氣指數(shù)：★★★★☆ 招數(shù) 有獎促銷 在顧客購買了某一款產品或某些價位的產品后，美容院可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段。 人氣指數(shù)：★★★★ 招數(shù) 次數(shù)促銷 次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化，是一種顧客消費后的附帶促銷，讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠，可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 人氣指數(shù)：★★★☆ 招數(shù) 免費試做促銷 免費試做促 銷是美容院為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發(fā)上推出的一種，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。 美容院促銷有十大妙招 招數(shù) 開卡促銷 開卡促銷是美容院基本的促銷手段，也成為美容院主要的促銷方式之一，開卡的形式多種多樣，小到如：月卡、季卡、年卡；大到如：金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。 廣告宣傳的注意事項 1． 廣告要令人信服，不可搞一些背離科學的玄術。廣告時，可以重點宣 傳其中一、二項，而略帶其它，待消費者對該項有了較深印象后，再 突出另外一、二項做重點介紹。在轉入正式經營以后，廣告就要量力而行了。招貼一般是將書寫或彩色印刷的廣告粘貼在墻壁上或 懸掛于熱鬧的街市或商店，酒店旁邊以招來顧客，路牌廣告一 般設置在交叉路口，壁畫、燈箱廣告一般布置在美容院門口。 美容院選擇媒介，要充分考慮到美容消費群體的特點，選擇她 們經常接觸的媒介。缺乏統(tǒng)籌安排則會使廣告風險加大，甚至導致無效投資，給美容院造成嚴重的損失。這樣，既可以傳播美容知識，又可以宣傳美容院，使美 容院產生一定的知名度。美容院門的櫥窗里，有生動的圖 案、宣傳畫、模型、產品樣品、文字說明，配以燈光、色彩布 置等給人以美的享受，是一種很好的企業(yè)展示和廣告宣傳。 4． 廣告宣傳要突出重點 廣告宣傳的 時間和版面均是有一定限制的，不可能想寫多少就寫多少，所以 做廣告時，要注意突出重點。 5. 廣告形式要吸引人： 美容院常常在報刊上做廣告，但報刊由于受印刷技術的限制，容易單調，如果廣告版面不夠大的話，對消費者的直接視覺刺激不夠強，不容易引人注目。 3． 廣告用語要簡單扼要，文字的含金量要高，一目了然。 人氣指數(shù)：★★★★★ 招數(shù) 折扣促銷 打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段，它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。 場合對接：適用于小型、中型美容院。 人氣指數(shù)：★★★☆ 招數(shù) 活動促銷 活動促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式，能夠讓美容院在短期內使銷售量激增。 人氣指數(shù)：★★★★ 招數(shù) 派單促銷 美容院為了吸引更多的新顧客 ，擴大經營商圈，提高美容院知名度而進行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段。 運用方法：會員制有兩種形式：一種是銷售會員卡，顧客交若干會費后即可成為美容院的長期會員，全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務；另一種是贈送會員卡，顧客在一定期限內消費達到一定金額后，即可被贈于會員卡，獲得會員資格。 活動沙龍的地點 :一般以選擇在美容院內較好，不過在其他安靜場所也可 活動沙龍的顧客邀請 1）邀請人數(shù)視美容院規(guī)模來定。 B．懸掛活動名稱條幅、相關產品宣傳畫、適量氣球，突出氛圍。在目前的商業(yè)活動中，短信廣泛應用于與客戶聯(lián)絡感情、預約、發(fā)送促銷信息等。由于推廣套裝一般比日化線同類產品價格便宜，而且還能享受到專業(yè)的美容服務，這其實是一種曲線促銷方式，最終目的當然是實現(xiàn)成功吸引顧客提升銷售業(yè)績。如果因此讓你產生了購買沖動，先仔細研究促銷美容。一年之中，元旦、新年、三八、五一、十一和周六、周日這些節(jié)日大多是美容院消費的旺季，據(jù)一項表明，美容院在節(jié)假日的銷售額比例高達 30%以上。首先按照消費習慣、消費能力、消費重點和職業(yè)收入等特性進行分類，篩選出重點消費者，然后通過對此類人群的以往節(jié)假日消費特性進行全方位分析，確定相應的促銷針對人群。整形機構的這種促銷方式不僅吸引了媒體關注的目光，而且也獲得了良好的經濟效益。在節(jié)假日期間，大多美容院都會進行促銷，每個店有每個店的促銷方式，并不一定是有噱頭、能引起轟動效應的促銷就是好的。對于普及型大眾消費，這種宣傳方式確能起到好的宣傳效果，高檔次的美容院一般都有穩(wěn)定的客戶群和忠實的消費者，因此最好選擇 DM 郵寄方式，如果促銷夠吸引人，這樣的促銷往往會達到效果。因此，好的節(jié)日促銷并不局限某一種形式，而是通過組合促銷方式來進行。因此，這需要美容院經營者具有很好的整合能力和溝通協(xié)調能力，精明的美容院往往對廠商提供的促銷方案有相應的要求，通過多個廠商的促銷活動來提升美容院的知名度。 年底之前推行一套好的促銷方案，促使美容院營業(yè)額快速增長至關重要。 ◆ 促銷戰(zhàn)術： 服務戰(zhàn)：以無微不至的滿意服務贏得忠誠的顧客，排擠對手。 人才戰(zhàn)：儲備優(yōu)秀技師，只有優(yōu)秀的人才才能穩(wěn)定優(yōu)秀的顧客，優(yōu)過對手。 親情促銷：針對顧客的親屬，如父母，老公，兒童進行促銷。 平時：按季節(jié)的消費特點主推相應的產品和服務。這些措施有利于培養(yǎng)長期顧客、穩(wěn)定客源。 Save 特定顧客優(yōu)惠：一般做法：如在某大賓館之服飾要求一樣，以高門檻 氣勢做形象，以學歷、職位、社會地位等符合標準并交若干金額的會費成為會員，并可享受若干優(yōu)惠的促銷形式。專家學者一般授課時一定要采取預約的形式，并 事先收取現(xiàn)金若干，現(xiàn)場返還，一是顯示課的尊貴，二是確保與會人數(shù)。一般做法：對于某些特定的客人，可派美容師上門服務，做高貴專門服務，或做簡單護理療程或送貨上門銷售產品 Wine 文化：通過對人的炒作而提升品牌形象的一種方式，一般做法：如以對以成功美麗人生為主題，講述美容院的老板是怎樣通過一個普通的女性，歷經磨礪，最終成功，愈傳奇愈 好。又如將大店自身的LOGO 做成激光防偽標貼，貼到每一個單品上，將每一次廠家與代理商的促銷都打上自己的烙印。不家如商家贈送的 POP，吊旗，展示架等。 進貨方式 按每 10 套產品為一組裝箱。 每組產品配送 10 張刮刮卡，此刮刮卡中包括 1 個一等獎， 2 個二等獎， 3 個三等獎， 4 個四等獎。 進貨方式： 本活動需在當?shù)丶用嗣廊菰狠^多的市中開展。 代理商負責美容院美容師培訓的費用支出，在促銷中的各種讓利及贈品由廠家負責。 方案十：無標價服務促銷 促銷對象 :各終端顧客 促銷特點 可極大地吸引顧客體驗美容服務的興趣（比免費美容更為有效） 方式新，能滿足顧客的獵奇心理 促銷內容 在促銷過程中，隨意讓客人做某個項目的沙龍護膚療程，使用沙龍中現(xiàn)有的品牌，指定的美容師，而不明確項服務的價格，讓客人在做完護理之后依照其感覺和滿意程度任意付款（但一定要付款）。 1．折扣促銷：據(jù)統(tǒng)計資料顯示：折扣是美容院最常見的促銷方式。 4．買贈促銷：買二送一，買大送小，買客裝送院裝，或買客裝送免費療程，或買美白送豐胸，或美體送精油，或同時做護理又買產品可促銷。如三重喜，五連環(huán)等，用連綿不斷的促銷方式把客戶聯(lián)系起來。在活動期間辦理 “ 健康美顏刮痧醒膚術 ” 護理療程開卡的顧客，可享受特價商品的折扣價及療程的折扣優(yōu)惠，并有節(jié)日小禮品贈送。 12．電視促銷：是做店形象與強化店格有效的辦法，通過電視電臺的推廣和宣傳，能擴大店的知名度，吸引客戶前來消費。 美容院終端會促銷方案 如何策劃、執(zhí)行一場成功的美容 院終端會？說起來容易做起來難， “ 會 ” 不“ 會 ” ？ “ 會 ” 好嗎？怎么 “ 會 ” ？明知道 “ 終端會 ” 是趨勢所在而且勢在必行，但因為沒有明確的方向及 “ 程序 ” 故而搖擺不定。總的來講邀約顧客還要根據(jù)美容院的實際情況 ，無論是 “ 賣 ” 是 “ 送 ” 還是先 “ 賣 ” 后 “ 送 ” 、 “ 送 ”“ 賣 ”結合，都需要充分考慮后實施。 過分依賴講師，終端會 ≠ 講座。不一樣的開場節(jié)目，知性、品味與員工展示甚至促 單相結合，而不是毫無意義的各種手語舞蹈。獨創(chuàng)全新背景音樂設計，有效烘托現(xiàn)場氣氛。 1